勇创新改善限xx年护理部密切围绕医院工作中心开展工作力求实践中完善完善中实践循序渐进握规律性富创造性创建优质卓越护理服务品牌紧医院腾飞跨越发展势头做时俱进护理部现全年工作总结
贯彻理理理情理度理严理原通层面渠道形式性化沟通模式营造谐创新富激情工作氛围 实施__时间断理护理部正副周六周日全院科室进行护理查房工作员周周五值班晚_点迎接卫生部卫生厅反商业贿赂专业治理医院理年检查期间晚安排_名护理部员急诊科协助指导_天晚安排_名护士长_:__D_:__时段进行全院性质夜查房实施护士长月报表制度(容:护理纠纷件月护理差错件月等)杜绝差错事确保信息畅通
2整体护理分组全院全面开展亲切热情入院指导清晰明健康教育责明确落实服务位病真正体会中心位置整体护理处广患者称赞佳真正做技术吸引患者服务留住患者
_监控整体护理措施落实情况促进质量持续改进目标成立护理质量监控组(分_组护理文件组病房理组整体护理组感染监控组技术操作监控组)项检查指标量化月组织全面细致护理质量检查细化供应室器械刷洗质量达标检查结果进行排序护士长例会予通报前_名科室名单达激励护士长理水增强科室团队凝聚力效果
3全院护理查房示范心胸外病房心二病房示范执行点带面全院铺开科室月进行次护理查房护士长持效纠正床重操作轻沟通沟通形式没沟通实效提高护理员床技术水体高质量促进整体质量提高
4确保护理工作安全协调进行确保满足患者服务需求工作量重患科室护理部求夜间增加双班断班制定护理单元力配置原合理调配护理力资源发挥佳效
5准确解床科室护理工作需求时弥补足提升服务水准__月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会规范术前准备工作提高手术室接台效率_月__日晚夜间护理组进行调研规范工作流程提升工作质量予全院科室护士长全体护理员病发放护理部服务质量满意度调查问卷护理员服务质量满意度检调查问卷护理员服务质量调查问卷
_完善制订合制护理员理制度理培训考核等方面予明确规章制度做章循建立护理理考核题库约__万题级层次类护理考核均题库机抽调护理部协事科应聘层面护理员面试均采场计名抽签排号制确保公公证竞聘原做办事流程公开透明
6寓理服务中改进工作努力建设成服务型职部门年_月__日__日满年合制护理员理技考核日子__日分泌科护士宋婷婷左侧拇趾肌腱
损伤石膏外周固定术第_天__日vip_病房护士娄丹爷爷出殡日子护理部知情况
择择期护理部(院部楼)设考场安排_名监考员进行理技考核严格理时更注重融入种诚挚情感
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