| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

客服接待个人年终工作总结范文

女***1

贡献于2015-02-03

字数:659

客服接年终工作总结范文
  高兴段时间完成工作务公司带帮助更加应该谢谢领导痛死关心帮助指导够取工作成绩现段时间工作进行总结:
  年&月份电信工作刚时候分商务领航中心学正逢时网吧安装全球眼视频监控时接触网络视频监控结构产生较浓厚兴趣通师傅教导身学现已清晰解构造组成
  断提升学技时参项目控工作前着师傅学做感觉做工程困难亲手做项目时知道中点点滴滴句两句说清楚木材检查站视频监控项目说吧然监控点技术复杂真做起需考虑事前期现场勘察客户沟通省公司协调样少样似简单问题
  考虑方面什事先解决件事做需做准备工作需考虑月准备工作检查站项目月开工目前施工情况算利前问题样施工队沟通解决施工程中遇问题困难加快施工进度争取规定时间完工
  总结工作定进步方面存足创造性思路事情做够完善工作中加改进相信决心毅力定做
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 2 积分 [ 获取积分 ]

购买文档

相关文档

客服接待个人年终工作总结范文

客服接待个人年终工作总结范文  我很高兴,自己在这段时间很好的完成了工作任务,给公司带来了帮助,我更加应该谢谢领导和痛死对我的关心、帮助和指导,使我能够取得好的工作成绩,现在我对于自己这段时间的工作进行总结:  我是今年&月份来到电信工作,刚来的时候,被分到商务领航中心学习,正逢那时网吧安装全球眼视频监控,从那时接触网络视频监控,对他的结构就产生比较浓厚的兴趣,在通过师傅们的教导和自身的

女***1 9年前 上传482   0

最新2015物业公司客服接待年终工作总结范文

最新2015物业公司客服接待年终工作总结范文  我从xx年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。  在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热

徐***喆 9年前 上传488   0

客服个人年终工作总结范文

客服个人年终工作总结范文  客服个人年终工作总结范文1  (一)  时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服快一年了。在这一年里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中,我逐渐的成长起来,业务技术水平也不断提升,理论知识得到充分实践。  (二)  20xx年度,我在公司客服部领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责

/***. 2年前 上传397   0

客服个人年终工作总结范文

客服个人年终工作总结范文  1、提升服务品质。  首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建

黄***君 11年前 上传731   0

客服接待年底总结范文

客服接待年底总结范文  干每一行都有每一行的难处,这要看你怎么应对。在这段时间的客服工作中,我知道客服最重要的就是服务质量和热情,我在工作中尽量让自己能够朝着两个方向发展,成为一名优秀的客服人员,为公司建立一个好的门面。  一、工作态度:  我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按

干***虾 11年前 上传572   0

精选最新客服接待年终总结与计划

精选最新客服接待年终总结与计划  时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。  作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这

远***帆 11年前 上传509   0

客服个人年终工作总结

2021客服个人年终工作总结 瞬间,20xx年即将过去,在这一年里,好似值得自己去回忆的事情并不是许多,生活和工作照旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样安静下去的时候。20xx年11月,我经过应聘和选拔来到了usfine,我特别兴奋。 参加usfine已两个多月,但对于我来说,我成长了许多。从头开头学习我不完全熟识的一种工作方式、工作内容、以及工作程序,让我更加

天***猩 2个月前 上传107   0

客服年终个人工作总结

时光荏苒,岁月如歌,2010年似乎在弹指一挥间就悄无声息的消逝了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千…… 2010年,在客服中心这个大家庭里,本人虽然没有做出轰轰烈烈的成绩,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。这一年的工作中,在部门领导的带领下,在各位同事的支持与帮助下,本人严格要求自己,不断的学习,不断的进步,慢慢地提升自身的素质与才能,较好地完成了自己的本职工作。曾记得,工作带给我的欢乐、喜悦、满足、成就感,亦有因工作带来的困扰、烦恼、委屈.......回首往事,历历在目,却无怨无悔。因为工作带给我的人生财富却是无法用言语来衡量。通过不断地学习与工作,既丰富了我的阅历,也见证了我的成长,现将这一年的工作情况总结如下: 一、只有想不到的,没有做不到的。 最近同事们都在忙写总结,总结一年来,自己的付出与收获,教训或经验,成功和失败。我,也不例外,总在工作之余回想这一年的工作感受和收获。一同事开玩笑对我说,说我这一年来换了几次岗位了,写总结应该很多可写吧。恩。同事说得对。2010年上半年,从担任95585接报案E组的小组长,到6月份调做内勤,然后8月份再调做C组小组长,9月份再一次变动,调整到现在的质检考核岗。工作岗位的频频调整,一方面,是服从领导的工作安排,另一方面,对于我本人来说,是一种挑战,是一种考验,或者说,是在检验我的工作态度。每次调整岗位前,主任都会找我谈心,了解我的内心真正的想法,征求我的

v***o 6年前 上传15427   0

物业公司客服接待年终总结模板范文

物业公司客服接待年终总结模板范文  回顾xx年的工作,已经告一段落。 可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足,在这一年里我们从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真

莹***6 10年前 上传708   0

前台接待年终个人总结范文

前台接待年终个人总结范文  20xx年前厅部全天房总开放数59278间,房租收入631336.5元,平均入住率78.84%,平均房价134.24元,商品销售92931元,会员充值177076元,详细内容请看下文前台接待年终个人总结。  前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此提升前台员工的服务意识是我们的工作重点,

m***1 11年前 上传577   0

2022物业公司客服接待年终工作总结例文

2022物业公司客服接待年终工作总结例文   我从xx年6月1日西苑物业正式成立后,接收西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、修理组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟识,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数住户的支持与认可。  在这7个月来,我们面对了许多压力,克制了许多困难,但我们却特别开心和充溢。因为我们有一只高素养的队伍,有一群热忱、

c***6 7个月前 上传138   0

客服人员的个人年终工作总结范文5篇 客服工作总结

客服人员的个人年终工作总结范文5篇客服工作总结通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。下面就是小编精心收集整理的客服人员的个人年终工作总结范文5篇客服工作总结,欢迎借鉴参考!客服人员的个人年终工作总结范文5篇客服工作总结(一)从事客服工作已接近七年,在七个春秋冬夏的轮回交替中

轻***叶 4年前 上传1848   0

2015前台接待年终个人工作总结

2015前台接待年终个人工作总结  我们每天重复着那一个个简单的动作,不得不说,耐心和细心是每一个酒店前台工作的员工所必须具备的。在工作中,因为我的不细心,我的自以为是,犯了很多错,也给同事的工作带来诸多不便,心里非常不安,感觉所有事情都不顺利,还好有同事的鼓励,朋友的安慰,部门领导的关心,真的好感谢他们。记得第一次忘还客人证件,记得第一次忘收押金,记得第一次重房,记得„„但我并没有放弃,而

h***7 9年前 上传552   0

客服个人年终总结范文

客服个人年终总结范文  回首**年,几十年不遇的雪灾让我给遇上了,百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了,甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了,对于一个进入弘历不到2年,股市经验不足的我来说,是无比的幸运与不幸,也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识,增加了应变能力;感慨人生的奇遇!  我于**年*月*日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,

和***务 10年前 上传835   0

物业客服年终个人总结范文

物业客服年终个人总结范文  坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保小区安全,详细内容请看下文物业客服年终个人总结。  大家好,我是物业公司的客服主管 。20xx年已经尾声,现在我对自己本年度的工作简单作以总结。  我的工作主要包括:西安太古城会所接待大厅固定资产的管理,水吧服务的管理,保安、保洁的管理

陈***士 10年前 上传633   0

客服个人年终总结范文

2021客服个人年终总结范文 从事 客服工作是一份很需要急躁且极具挑战的工作,不管时间的长短, 客服都可以给人很大的成长。以下是我为您搜集的资料:客服个人年终总结范文,仅供参考! 客服个人年终总结范文【一】 在这里,每天都会发生很多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们 银行中心大家庭般的暖和;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工

天***猩 2个月前 上传93   0

超市客服年终个人总结范文

超市客服年终个人总结范文  在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人的工作,以下就是超市客服年终个人总结。  1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:  (1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。  (2)做

無***名 12年前 上传634   0

银行前台接待个人年终工作总结范文

银行前台接待个人年终工作总结范文  一年来,我们在上级行的正确领导下,抓住五个重点,即,重点抓好信贷管理,防范和化解经营风险;重点抓好储蓄存款,增强资金势力;重点抓好增收节支,提高资金营运效益, 下面是银行前台接待个人年终工作总结。  重点抓好规范化管理,促进依法合规经营;重点抓好队伍建设,提高全行的整体素质。圆满地完成了主要经营任务,到12月末,实现利息收入3054万元;储蓄存款增长率

h***y 10年前 上传498   0

银行前台接待年终个人工作总结范文

银行前台接待年终个人工作总结范文  xx年基本工作情况  重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。  xx年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己

h***6 12年前 上传384   0

前台接待个人年终工作总结范文

前台接待个人年终工作总结范文  20xx年,酒店前台在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,坚持销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,下面是为大家准备的前台接待个人年终工作总结。  关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。现就年主要工作作如下总结。  一.经营情况  年计划任务xx万元,实际

G***y 11年前 上传364   0

2015公司前台接待年终个人工作总结范文

2015公司前台接待年终个人工作总结范文  时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的2015年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对2015年的工作做一个总结。  一、前台接待方面。  2015年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了

l***m 9年前 上传389   0

2020年客服接待工作总结

 2020年客服接待工作总结撰写人:___________日 期:___________2020年客服接待工作总结我从__年__月__日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时___个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这___个月来,我们面对了很

x***o 3年前 上传431   0

物业公司客服接待年度工作总结范文

物业公司客服接待年度工作总结范文  xx年对于xx物业来说,可以说是成长的一年,发展的一年,我们在不断改进和完善各项管理机制的一年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员一年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。‘服务至上,用心做事’的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾一年来的客服工作,有得有失,现

j***e 11年前 上传455   0

最新客服接待年度工作总结范文

最新客服接待年度工作总结范文  时光似箭,转眼来到*****已有半年的时间,在领带的耐心指导与帮助,我对自己的工作有了尽快的认识,现将我对客服工作的总结、认识与感想汇报如下:  一、 工作总结  1、销售  a、整理客户资料:在销售顾问把客户档案交给客服部以后,准确并及时录入客户信息。  b、七日内电话回访:从客户档案中提取客户的联系方式,通过电话与客户进行交流沟通并认真记录

夏***辉 9年前 上传384   0

最新物业公司客服接待年度工作总结范文

最新物业公司客服接待年度工作总结范文  忙碌的20**年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。  一、 提高服务质量,规范前台服务。  自20***年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20**年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题

W***6 8年前 上传458   0