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酒店宾馆客房领班个人工作总结及下半年工作计划

s***y

贡献于2013-09-06

字数:985

酒店宾馆客房领班工作总结半年工作计划
  回顾半年工作领导位事支持帮助严格求酒店求较完成职工作通半年学摸索工作方式较改变工作质量新提升现半年工作情况总结
  加强身学提高业务水
  然职务名领班做优秀学识力等定距离总敢掉轻心书领导事学样感觉半年定进步理力协调力处理问题等方面进步提高保证楼层项工作正常运行
  二日常理工作
  楼层领班说陌生工作嘉海说全新工作环境作名楼层领班扮演角色承启协调左右作天面繁杂琐碎事务性工作新工作环境中项工作零开始快理工作关系融入新工作环境首务努力配合做楼层理工作着实事求原做情达情报酒店会议接务较重半年次接海关重宾客客房服务员种种原常短缺求强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率力求周全准确避免疏漏差错
  三存问题
  半年认真开展工作存问题足表现:第毕竟嘉海工作半年
许工作边干边摸索致工作起游刃余工作效率进步提高第二工作够细查房设施设备卫生检查十分位第三理水太高
  四半年工作计划
  1加强学拓展知识面鉴行业优缺点灵活运实际工作中优化工作质量
  2加强设施设备检查维护保养客程中谐舒适感
  3积极认真配合搞楼层日常理工作
  4针新员工操作规范服务员进行手手教提高员工业务水
  5加强节检查时服务员讲节意识努力做二次进房检查
  6客房日常卫生质量严格关合理安排计划卫生
  接日子里勤奋工作努力改正足处发扬优点力争取更工作成绩酒店创造更高价值
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