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2018年服务管理工作总结3篇

李***0

贡献于2018-11-07

字数:6033

2018服务理工作总结3篇
文目录
1 2018服务理工作总结
2 劳动业服务理局半年工作总结
3 劳动业服务理局半年工作总结
  区委会:
  根委会通知求现厂口政务服务理办公室XX年工作总结工作计划报告:
  XX年工作
  厂口政务服务理办公室XX年5月28日组建抓三方面工作:委会求做厂口办公区勤保障工作二强化民服务做民服务工作三努力推进区委政府委会交办项重点工作
  ()确保合调整期间厂口办公区工作开展生活勤保障序进展
  1合理调整办公室进驻厂口办公区工作员食宿厂口政务服务理办公室根局办员情况设置科室合理调整办公室行政楼二楼右侧9间办公室作社会事务局办公区域行政楼二楼右左侧10间办公室作农林水局办公区域行政楼三楼作政务服务理办公室办公区域行政楼楼左侧5间办公室院左侧原厂口民服务中心设置西翥街道办事处厂口片区民服务中心余保留原布局安排原沙朗办事处进驻厂口办公区工作员宿舍22间科学合理利现办公生活房二着精简节约干部职工满意原合理安排膳食
  2强化办公设备车辆理做水电维护办公设备理二厂口办公区办公电话原26部减少10部三委会交厂口办公区四辆车做合理分配制定车辆理规定公务车辆严格执行派车制度
  (二)强化民服务做民服务工作
  1西翥街道民服务中心(沙朗办公区)现工作员4名均属时聘员社会事业发展局理厅面积约100O电脑4台已实现站式办公条龙服务次性(代)办结条鞭理全天候障碍便捷服务根群众需求区委关创新社会理体制深化民服务体系建设实施意见民服务中心突出民服务完善项目办结代办服务功设置建群团统战服务民政事务社会保障服务济服务综治维稳5类窗口群众生产生活息息相关农业综合民政司法国土规划农医劳保综治林业残联等部门统进入便民服务中心切实履行方便办服务承诺
  2西翥街道民服务中心(厂口办公区)原厂口民服务中心设信访接室作厂口办公区域西翥街道办事处民服务中心综治维稳类服务窗口办公楼楼左侧5间办公室设置社会事务理类济发展类建群团类农林水城乡规划建设理民服务窗口作厂口办公区域西翥街道办事处民服务中心
  截9月30日中心累计接件847件办结844件办结率996满意率100
  (三)抓区委政府委会交办项重点工作
  积极接洽企业努力开展招商引资工作新民社区老白河李兴养殖场瓦恭社区秧草沟昆明市林山苗木种植限公司苗木基等企
业进行次走访接目前新民社区老白河李兴养殖场接洽相关事宜瓦恭社区秧草沟昆明市林山苗木种植限公司苗木基项目已转济发展投资促进局接做厂口片区投资意企业选点等服务工作
  二取验存问题
  民服务中心存问题:制度够完善二受场限制窗口工作员单位具体业务科室员中心法办理业务窗口工作员中心工作务外承担着单位科室部份工作工作时间存两头跑现象三窗口量办理社会城方面工作部门工作业务量极少导致目前社会事务局中心工作员岗外局办应派驻中心工作员直没中心位严重制约工作运行
  方面存问题:1值班制度执行力常发生值班员脱岗现象2食堂提供热水现已进入冬季值班员带便
  三五年工作计划
  民服务中心中五华区委区政府关创新社会理体制深化民服务体系建设设施意见昆明市乡镇(街道)民服务中心星级评定理实施意见求坚决优化服务环境提升服务质量提高服务效放首位置造五星级民服务中心努力广企业民群众营造优良济社会发展软环境
  1强化集中办事机制需调整充实进入中心事项完善中心功配置落实窗口办事权责理部门窗口关系努力改进加强社区民服务站点建设
  2加强协调监督理进步畅通监督渠道岗位监督栏挂牌岗设立意见箱外公开投诉电话等方式接受社会群众监督窗口授权情况工作员工作态度服务质量进行监督检查编发督查通知书督查通报督促窗口窗口单位提高办事效率服务质量
  3结合实际健全完善民服务体系(中心工作队站点网络)制度建设进步完善规范工作制度工作流程简化服务程序方便服务流程强化服务功延伸服务触角拓宽服务领域整合街道项工作职群众提供更公服务公益服务
  4强化窗口队伍建设严格实行窗口单位责制选派优秀窗口员确保服务事项求办理继续开展加强作风建设活动提高中心整体素质改革窗口员理机制考核办法调动中心员工作积极性坚持日常督查制度提高群众满意度
  5全力造民服务体系四级网络建设实行网格化理亲民化服务街道级网格社区二级网格居民组三级网格员联系户四级网格造级级级抓级级服务级中心服务全体服务队串联四级全覆盖网络体系
  6推行书记接日制度实行街道工委班子成员局办领导两周次进驻街道民服务中心坐班服务制度联系社区领导周次进社区服务制度
劳动业服务理局半年工作总结
2018服务理工作总结(2) | 返回目录
  xxx县劳动业服务理局XX年半年工作总结县事劳动社会保障局:半年县委县政府关心县事劳动社会保障局正确领导根市劳动业服务理局发XX年工作点十六精神三代表重思想指针结合保持产员先进性教育活动两评创活动周密部署统安排积极扎实开展落实业业项工作目标务文秘部落努力县业服务工作提高新水现半年工作情况汇报:目标务完成情况()完善业服务功促进业业工作稳步前进目前止国企岗失业员业721占总务数687城镇新增业员1924完成年度务51帮助困难员业75富余劳动力劳务输出35625(中组织输出3908劳动部门组织3386)完成年度务50免费培训岗失业员400中创业培训30名完成全年务54免费职介982占年度务51城镇登记失业率控制4积极开展工业园区技术岗位接实施工作根省业服务理局统安排县6月16日文化宫门口召开安福县改善农民进城业政策宣传活动暨工业园区企业专场招聘会活动活动取成效(二)继续做失业保险扩面征缴工作促进业工作发展积极开展事业单位非公制济组织参保重点扩面缴工作6月底收缴失业保险金124万元占全年收缴务57中事业单位扩面征缴25扩面数1010做年失业保险扩面征缴工作奠定基础全县失业保险参保数14500享受失业保险金遇员累计6830次发放失业保险金10757万元医疗补助金1107万元力保障岗失业员基生活促进社会稳定重新核缴费基数根江西省失业保险办业务规程年初已求参保单位重新申报拷软盘参保单位信息输入电脑实行微机化理时参保单位失业员变化情况进行核准登记造册准确掌握参保单位失业金缴纳情况更完善失业保险台账(三)继续额贷款重点进步推动业政策落实结合年工作验县实际情况县
年额贷款工作开展较早年初发放875万元完成全年务35客观原致项工作暂时没实质性进展落实社保补贴享受员xx社保补贴金xx万元(四)结合保持产员先进性教育两评创活动加强理学提高全体工作员业务素质继续做业业项统计工作做统计数完整准确统时加强新闻媒体联系做业业宣传工作开展保持产员先进性教育两评创活动契机加强全体工作员业务培训政策学提高工作员开拓创新力法行政办事力化解矛盾群众工作力清正廉洁律力提高工作员整体素质办事效率民服务意识进步增强二存困难步工作算然半年县劳动业项工作进展较利存困难足()失业保险费征缴难中省属单位市局96年移征局次门做宣传催缴工作直未果欠缴理:1条条面已交2报账制单位项开支3效益欠佳力承担单位:电信邮政移动农行建行农发行信社光山煤矿(二)额贷款工作受阻财政担保基金迟迟位致项工作法正常开展(三)企业改组改制破产等原失业保险参保数呈降趋势(四)农村劳动力整体素质偏低制约富余劳动力转移针种种困难局信心县委县政府正确领导半年工作中重点加强失业保险金征缴工作宣传力度严格落实政策规定维护职工合法权益加强财政部门联系沟通争取财政业工作资金支持确保业业工作利进行继续做项工作目标务开展力排困境开拓创新全面推进县业业工作开展
劳动业服务理局半年工作总结
2018服务理工作总结(3) | 返回目录
  xxx县劳动业服务理局
  XX年半年工作总结
  县事劳动社会保障局:
  半年县委县政府关心县事劳动社会保障局正确领导根市劳动业服务理局发XX年工作点十六精神三代表重思想指针结合保持产员先进性教育活动两评创活动周密部署统安排积极扎实开展落实业业项工作目标务努力县业服务工作提高新水现半年工作情况汇报:
  目标务完成情况
  ()完善业服务功促进业业工作稳步前进
  目前止国企岗失业员业721占总务数687城镇新增业员1924完成年度务51帮助困难员业75富余劳动力劳务输出35625(中组织输出3908劳动部门组织3386)完成年度务50免费培训岗失业员400中创业培训30名完成全年务54免费职介982占年度务51城镇登记失业率控制4积极开展工业园区技术岗位接实施工作根省业服务理局统安排县6月16日文化宫门口召开安福县改善农民进城业政策宣传活动暨工业园区企业专场招聘会活动活动取成效
  (二)继续做失业保险扩面征缴工作促进业工作发展
  积极开展事业单位非公制济组织参保重点扩面缴工作6月底收缴失业保险金124万元占全年收缴务57中事业单位扩面征缴25扩面数1010做年失业保险扩面征缴工作奠定基础全县失业保险参保数14500享受失业保险金遇员累计6830次发放失业保险金10757万元医疗补助金1107万元力保障岗失业员基生活促进社会稳定重新核缴费基数根江西省失业保险办业务规程年初已求参保单位重新申报拷
软盘参保单位信息输入电脑实行微机化理时参保单位失业员变化情况进行核准登记造册准确掌握参保单位失业金缴纳情况更完善失业保险台账
  (三)继续额贷款重点进步推动业政策落实
  结合年工作验县实际情况县年额贷款工作开展较早年初发放875万元完成全年务35客观原致项工作暂时没实质性进展落实社保补贴享受员xx社保补贴金xx万元
  (四)结合保持产员先进性教育两评创活动加强理学提高全体工作员业务素质
  继续做业业项统计工作做统计数完整准确统时加强新闻媒体联系做业业宣传工作开展保持产员先进性教育两评创活动契机加强全体工作员业务培训政策学提高工作员开拓创新力法行政办事力化解矛盾群众工作力清正廉洁律力提高工作员整体素质办事效率民服务意识进步增强
  二存困难步工作算
  然半年县劳动业项工作进展较利存困难足
  ()失业保险费征缴难中省属单位市局96年移征局次门做宣传催缴工作直未果欠缴理:1条条面已交2报账制单位项开支
3效益欠佳力承担单位:电信邮政移动农行建行农发行信社光山煤矿
  (二)额贷款工作受阻财政担保基金迟迟位致项工作法正常开展
  (三)企业改组改制破产等原失业保险参保数呈降趋势
  (四)农村劳动力整体素质偏低制约富余劳动力转移
  针种种困难局信心县委县政府正确领导半年工作中重点加强失业保险金征缴工作宣传力度严格落实政策规定维护职工合法权益加强财政部门联系沟通争取财政业工作资金支持确保业业工作利进行继续做项工作目标务开展力排困境开拓创新全面推进县业业工作开展
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