笔记本电脑维修售后服务调查报告

笔记电脑维修售服务调查报告
　　笔记电脑维修售服务调查报告（800位客户调查结果）
　　 您第次修笔记电脑
　　1                       38
　　2                     62
　　二 您维修笔记电脑首先条件什？
　　1价格                     18
　　2技术                     42
　　3综合考虑                 40
　　二 您笔记维修行业收费解少？
　　1完全解               21
　　2解               56
　　3解                     10
　　4没法回答                 23
　　三 什情况您会放弃维修您笔记电脑
　　1太贵买新     60
　　2老出毛病                 30
　　3电脑该淘汰             10
　　四 您什选择第三方维修
　　1维修价格便宜速度快    30
　　2维修员技术           20
　　3合作久较信         30
　　4售维修换配件       20
　　五 您里维修您放心什？
　　1放心                   22    换电脑配件修抬价懂电脑
　　2放心               50    工程师技术维修价格
　　3放心                     28    修技术挺
　　六 您衡量维修费？
　　1公司维修价格表       30
　　2方听               70
　　七 您终什选择公司您服务？
　　1技术力服务态度         60
　　2价格便宜                 20
　　3没选择                 20
　　八 维修价格便宜？
　　1挺贵             40
　　2介绍较合理     30
　　3知道                   30
　　十 服务方面需改正加强
　　1技术水                 10
　　2服务态度                 10
　　3收费标准                 30
　　4维修时间                 30
　　5保修时间                 50
　　十 您次会选择您服务？
　　1会                       60
　　2会                     10
　　3会优先考虑               30
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档