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关于设备售后服务承诺书

c***i

贡献于2012-12-15

字数:1353

关设备售服务承诺书
  篇
  质量目标
  1严格执行国家相关行业标准国家热量表检定规程:2全面推行iso9001:XXiso14001:XX质量理体系环境理体系保证产品质量确保正常运输情况保证产品开箱合格率9983实现质量承诺客户放心满意公司产品力求客户满意度达99
  二产品质量承诺
  1产品质量严格执行建设部cj128XXcj128XX热量表标准国家计量检定规程jjg225XX合条款认真履行2公司提供产品质保期5年质保期出现质量问题免费维修超出质保期维修收取材料成费终身保修3产品均实行标牌合格证行制4建立专业售前售服务时户提供专业技术咨询专业售保障5产品配件安装调试程中旦出现问题着先处理问题分清责切满足客户需原
  三交货承诺
  1严格合规定履行交货时限保证提供产品完整性确保客户期安装2严格合规定指定交货点交货方式确保货物安全性3订货量公司承诺保质保量完成供货务
  四售服务承诺
  1客户免费提供产品安装指导维护培训2保证产品5年计量精度达求建立客户档案定期进行产品质量踪服务3建立完善售前售中售服务网络实行化服务解决户产品程中遇技术难题问题时顾忧424时响应客户需求5接客户障投诉电话24时位客户服务
  五服务热线
  1泉州七洋机电限公司开通服务热线05952246268822488678周七天均客户解决类疑难问题2青岛办事处:053285842097 联系:黄孕坡
  六监督电话
  泉州七洋机电限公司质量服务监督电话:天二十四时接受客户投诉
  泉州七洋机电限公司
  篇二
  尊敬客户:
  非常感谢您选公司军星牌产品公司产品严格国家备案产品标准生产制造着诚实守信合作赢营理念您提供优质快捷售服务郑重承诺:
  1正确安装正常规范情况公司产品寿命50年国家相关规定产品保修2年
  2果您安装程中遇技术问题请时咨询销商拨公司售服务电话:8008181666您提供完善技术支持
  3公司委托销商负责属区域售服务您公司产品质量异议请联系销商拨公司售服务电话:8008181666保证接异议24时作出处理意见需现场处理保证时派出专业技术服务员现场处理
  4产品设计制造原造成产品质量缺陷公司免费您更换类产品产生费公司承担
  5列情况国家相关规定保修赔偿范围:
  (1)损坏
  (2)规范安装施工正造成损坏
  (3)品牌产品混
  (4)抗力素造成损坏
  (5)非产品身质量原造成损害
  6产品质量界定国家相关法律规定执行
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