施工售后服务承诺书

施工售服务承诺书
　　公司( )保证( )施工完成达建设单位工程质量工程回访保修等方面求限度满足建设单位求公司工程质量保修建设单位做出承诺：
　　1 保修期售服务
　　11保修服务范围
　　1)保修容建设部建设工程质量理条例工程施工总承包合工程质量保修书中规定执行
　　2)工程承包范围施工项目
　　工程竣工验收合格日起进入工程质量保修阶段保修阶段工程符合规程规范工程合规定造成工程实体损坏公司条件进行保修
　　3)工程设计社会素甲供材质量问题等原造成工程缺陷已超出工程质量保修期限问题公司业认工程技术维修方案费进行修复处理
　　4)抗力包括震洪水50年遇风等原工程造成破坏业协商确定修复办法相关规定确定施工单位建设单位承担范围
　　12保修期限
　　1根工程性质严格遵守工程施工合保修书中规定确定工程质量保修期限根工程建设工程质量理条例中规定执行
　　1)基基础体结构工程设计文体规定该工程合理50年
　　2)屋面防水工程防水求房间外墙防渗漏5年
　　3)电气系统排水道设备安装2年
　　4)装修工程2年
　　2工程保修服务承诺
　　1)单位提供产品施工投入日起严格工程总承包合关保修条款执行
　　2)严格贯彻公司质量方针着客户原服务热情周
　　3)建立回访制进行定期定期回访年工程回访少五次认真听取建设单位意见形成回访记录
　　4)建立维修工程专班专负责制公司工程部技术部派负责
　　5)工程维修事件紧急程度确定事处理办法做点：
　　a保修期成品旦出现问题公司免费提供需工作员材料进行维修承诺接业维修通知24天进入处理针现场破坏程度制定相关处理方案业意工程进行维护修复工作
　　b公司保修期负责成品进行日常般性定期维修保养时提供日夜24时传紧急维修服务
　　c收紧急事招唤时公司正常工作时间4时场进行抢修工作非工作时间6时场进行抢修工作
　　6)工程保修原计划
　　a工程保修原
　　1保修期间方工程合着户服务业负责户满意认真态度效制度措施作保证优质迅速维修服务维护户利益
　　2保修期身质量原造成损伤损坏公司缺陷部位进行偿修理更换承担引起建设单位直接损失
　　b工程保修回访计划
　　1交工三月进行工程回访年定期回访二次满年进行三次回访存问题形成文字记录制定方案进行彻底整改
　　2回访期间存质量问题进行整改着客户服务热情 原时工程存质量问题进行整改直业满意
　　3落实保修期售服务措施：3月进行质量回访终形成回访记录做时解决问题
　　综述公司郑重承诺工程质量保修阶段单位着户原业满意客户满意支持单位生存源泉水工程施工质量保修阶段单位始终业服务
　　公司名称： 建筑装饰限公司
　　日 期：XX年* 月
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