沟通中三S
效沟通工作中家朋友交中日常生活方方面面中扮演着重角色年手机电子邮件网络等新型交流工具出现沟通速度显著提高沟通基原理然保持变者说变更重 沟通中重三单词英文字母S开头：简单（simplicity）真诚（sincerity）沉默（silence） 简短保持沉默义词说：罗嗦说什错综复杂似会引起麻烦沟通质量降演讲教师告诫次讲演中提出三点没 听众记住二条点果超三条思维会产生抵制面面沟通中样想专注专简单重先决条件复杂会导致困惑目清观察世界级运动员会发现会非常复杂事情分解成简单重复技巧果问题沟通挑战分解成简单形式够成功 真诚重促成相互信没信没双方心灵交集会沟通林肯说：果想目标行事首先必须赢信听说：真诚关注真诚服务导济中真诚时候重金钱延期服务没信会发生真正服务 沉默蕴涵着种艺术沉默蕴涵着雄辩2000年前西赛罗样说天句话样适沉默提供提问机会没提问永远会发现关键方沉默提供思考受扰机会聆听种表示真诚关注关注说方式聆听样谈话宣讲会议变简单 杰明富兰克林写道：想想谈话中获知识耳朵舌头决定培养美德中沉默占第二位 Dorothy Dix
说：成名捷径耳朵舌头作聆听者成成功沟通者重特质记住沟通中三S――简单真诚沉默――更效结果适沟通意准备重沟通
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