也谈软件项目开发过程中的沟通问题

谈软件项目开发程中沟通问题
　　类漫长进化程中语言产生关重步社会文明进步起重作着社会文明断提升语言表现形式表现容越越丰富完善间沟通种事务处理中发挥作愈加明显
　　信息技术发展已社会方面事务中起越越重作做中占重软件项目开发实施程中沟通问题显尤重软件项目中沟通般分两类：项目组开发员间沟通开发员客户方员沟通针存两种情况沟通目沟通方式注意事项相
　　项目组开发员间沟通公司技术员间进行类员间相较熟悉沟通方式般较直接针问题直奔题解决问题(项目进行中技术问题)做沟通目没什太注意事项种沟通方式效率较高
　　开发员客户方员沟通情况种情况双方代表利益群体常说甲方乙方然双方沟通部分情况围绕着项目够预期进行正常开展中难免掺杂着方利益相互妥协争取斗争外种沟通带涉外性质具体处理起诸事项方式需注意笔者结合前项目中验教训进行总结抛砖引玉界朋友交流
　　首先沟通整体规划客户方员进行沟通前定沟通容提前进行整体规划规划范围包括：沟通问题沟通目沟通涉员沟通时间安排等沟通前进行整体规划沟通程更加心中数
　　次沟通容细化沟通问题应该套解决思路较复杂问题甚应该出中三种方案应情况终实现真正解决问题目唯准备充分客户面前信谓专家身份物值
　　次沟通程控制沟通程中面客户时定做卑亢理真正
专业士身份客户方语言阐述专业观点实现客户达鸣终引导客户沟通计划进行然清楚问题面前定谦虚学切表现出浮夸浮躁虚假等良表象免客户留印象
　　沟通结落实沟通问题定形成结进行记录形成会议记录者备忘录等结性文件(否需签名盖章等确认性标识视项目初期制定相关工作规程沟通容性质重程度定)达结留痕备查成果等诸目
　　述正式沟通非正式沟通融洽客户关系营造谐工作氛围非常重中更东西需实际工作沟通中进行体会断总结提高
　　沟通较课题目前行业较重视块容知组织出定力物力做相关沟通培训沟通力提升等相关工作目提高组织员沟通力进提升沟通效率更促进日常工作希时工作中断总结沟通中验技巧逐步提升沟通力相信件非常意义事情
 
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