会议阶段效果评估
会议具体时间空间举行种素会议效果影响持续程举行成功会议会议开始前会议结束应注意种素影响更保护积极素排消极素必影响会议效果种素加评估建立取舍标准避免时间浪费值讨议案
会前效果评估
会议举行前素会影响会议效果
◆欠缺目标目标准确
◆欠缺议程
◆会者选者会者数太太少
◆会议时间点
◆开会通知时间
◆开会通知容欠周详
◆会议场设备欠佳
◆会者没作充分准备
◆未定明会议终止时间项议题时间分配
◆会议准时开始
◆前会议太会者听说开会感厌烦
◆开会次数太少次会议议题
二会中效果评估
会议进行中影响会议效果素:
◆会中交谊活动
◆外界干扰
◆会者离题
◆持离题
◆没必留会场会者留现场
◆资料充足决策偏颇
◆少数垄断会议
◆会者间交头接耳
◆会者表明真正感受意见
◆会者间争
◆会者席争
◆视听器材发生障
◆会者欠缺热心
◆会议超出预定时间
◆持未总结会议成果
三会效果评估
会议结束常会出现情况应注意避免:
◆欠缺会议记录
◆决议落实力
◆会议成败失进行总结
◆解散已完成务委员会工作组
◆会者会议感满
会效果评估表
()目标
1次会议目标什?
2会议目标否达成?
□否□部分达成□
3目标没完全达成?什没完全达成?(确切理)
(二)时间
1会议目标否短时间达成?
□否□确定□
2目标非短时间达成什没短时间达成?(确切理)
(三)会者
1列举位会者姓名评估会议结束满意程度
2满意极满意会者找出满意极满意原
(四)假持样会议表中事项继续维持?事项新举措?
会议角度效果评估
会议举行属性:会议期间必须付出定代价二会议应定目三会议结束成功否少启示获定验教训会议效率高低成变概念需角度加评估作简介绍
付出代价角度评估
会议实际支出少费容易算出计算会议成方法:会议成=时均工资3倍×2×开会数×会议时间(时)然会议实际费加会场租赁费资料费水电费等等会议评估力求科学采公式:
公式中c指会者会议作贡献费t指车旅费a指食宿费p指筹办费包括点设备租赁费幻灯片录影带等辅助资料制作费等数目加起d——会者数cd值相位会者身花费
费中会者作贡献费c低估方面原作说明
弄明白位会者花少钱应明白钱否花刀刃目调整员工工作状态会议较容易评估效果会员工卖出汽车否增?等等果达效果企业获额外利润应功会议
果会议目提高士气企业员工通报情况者员工进行培训立财务显示出利润种情况会议成员工职训练计划部分成企业前途投资中挖掘价值长远投入定力财力绝值果采取外办法取消会议结果必然士气低落法接受变动生产效率降等
传统许会议举行太开销般持样观点:谓意精挑细选部门理员工送家五星级饭店听取富创意报告……样会议普通认会者度假现次重会议惯反省问题:会议举行值?作会议决策者问题必须引起重视
评估会议否值举行仅仅局限付出代价角度应考虑会议否会议否达预期目
二会议品质角度评估
提高会议效果分开评估会议部分作出判断面提供份评估会议质量清单作评估时参考
清单开头简提定会议目完成评估报告时忘记点
印刷品
设计版面否满意?容否正确者表述清楚?印刷品否时提供?花费否值?
点
会议点位置否适?否合适?住宿饮食服务等级?设施否适?工作员否肯帮忙?会者意见?
交通
车辆否保养?车辆否准时?机动性否高?司机否客气肯帮忙?
会场布置
标志布景明会议点装饰水?会场设计项目否时提供安装?会者设计布置什意见?
器材设备
提供器材设备单位工作完成?安装操作设备员工作效果?设备障?原什?
发言者
发言容否动心?讲稿风格否合适?容否明?讲稿提供?辅助设备资料否派场?
会者意见
会议采风格否合适?场设计音乐否合适?会议时间否合适?花费否值?
三验教训角度评估
刚刚结束会议作出评估促次会议开更成效费更少果跳评估阶段者第次策划筹办会议面办法会议少花钱获价值提供帮助
◆会议开短果预计开天会议开半天样需夜住宿
◆安排较活动会议获限度价值应安排助餐减少正式午宴开会会者增加参度果利晚间开会
◆特注意选择点会议点技术设施改进良设施会场利价值更节省设备租赁费
◆会者名单精益求精会者限会议作出贡献数少意味着会议场节省场租赁住宿餐饮费
◆果请公关公司筹办会议应问企业提供价格低全套特价服务包括现成布景挑选器材设备
◆果某会议承办公司工作感满意考虑长期合作保持合作关系促减少收费
◆讨价价应先确定价位努力找获接价格办法
面提验助会议举办者参考果动企业部资源筹办次会议应首先明确:什应做什应避免果公关公司代筹办先问问否某种形式评估许会乐意满足求数会议承办公司知道客户越越重视会议表面热闹气派会议否做更效变动方面验总结正加强
关会议验教训容应包括:会议开否效会议什失败方需改进方会者立场观点发言者表现表明会议开否成功
果策划组织次会议排练加具说服力发言者力恰处技术支持筹办参者相关员说次令真正满意历
员会议效果评估
评估会议三源:会议持二训练素会议专业士三会者
专业士会者会议做评估视野较开阔较客观
()会议持评估
会议结束会议持应该样征求意见:持样?议题进行非常利?什?部分问题?等等
持起码思考问题花时间细节深入思考评估助益
(二)训练素会议专业士评估
训练素会议专业士效会议成份客观评估技巧予评估回应相熟悉会议专业士通常坐会议室面评估表格做记录评估表格般会议进行先次序设计
会议结束会议专业士观察事情全体会者报告邀请讨改进次会议私会议持交换法讨需改进方
(三)会者评估
会者评估会议佳选会议容会议中发生事情持表现感受反应会议中公开讨通常会者反馈信息佳方案
然会议中会者直接反应评估会议定价值种反应势必带迎合会议气氛色彩获会者会议印象想法会议结束天请填写份问卷问卷简单采取提少数相关问题办法测验会议意图否已接受理解
关问题问卷应设法发现会者问题法:
◆点——位置否适?否容易达?否足够停车场?否舒适?服务饮食否良?工作员服务?
◆会议组织——否开会前会议容已知?旅行安排效果?座位安排否满意?日程表选票简报等辅助资料否做?
◆会议——会议否筹办?会否清楚听清楚?发言者否深刻印象?辅助器材否良?没足够时间提问?会者否觉充分参会议?会议中学什?
◆续行动——否正式续行动?果没否应样行动?会议直接结果什?否算采取进步行动?
筹办确定会议目前期策划阶段设计出份问卷会议策划越投入模糊想法越变清晰
会者填份问卷定困难会议结束忙工作解决问题方法:者带着型录音机登门拜访者举办填写问卷奖赛者断催促然注意避免会者反感情绪
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