办公室优质服务措施

办公室优质服务措施
　　办公室优质服务措施
　　2005年3月28日
　　1加强学进步提高干部队伍素质努力营造勤学善学浓厚氛围落实学制度创新学形式坚持学结合断提高履职力三服务 （委服务部门服务基层群众服务）水
　　2务实创新进步增强委服务动性围绕领导关注重点热点难点问题动开展调查研究积极提供策建议断拓宽信息工作渠道领导提供全方位资讯参考办泉州金融改进督查方法推动委市中支重决策重工作部署领导重批示贯彻落实协助领导控制文件数量会议频度减少必礼仪庆典活动加快机关政务信息化建设步伐实现政务信息网流转改变文山会海等基层反映较集中问题
　　3转变思路进步拓宽部门服务领域坚持完善季次行务会议市（县）支行办公室网联系会议等制度交流情况搞协调加强业务指导培训力争两年举办期全辖性秘书工作培训班通泉州金融办精品栏目特色栏目基础栏目等级领导提供更高质量决策信息基层提供更价值验鉴年修订编印全辖系统通讯录部门加强联系提供方便年汇编事记做工作资料积累
　　4改进作风进步密切基层员工联系建立健全基层挂钩联系制度倾听群众呼声
时反映基层员工意见建议动帮助协调解决基层群众关心热点难点问题实行首问责制坚决杜绝门难进脸难事难办现象加强科室志间联系发扬团结协作互帮互学优良作风积极参加创先争优活动力争机关工作绩效综合考评中取流成绩
　　5突出重点进步提高窗口部门服务水秘书督办岗位日常工作努力做六句话：接物热情办文办会细心外协调位处理问题稳妥服务保障力档案资料齐全机岗位处理文电做八字：热情（礼貌谦虚）准确（没差错）高效（快）安全（万失）文档收发岗位做五点：班提前点热情点登记细致点分发迅速点传递安全时点
　　6规范理进步加强部建设理半年修订出台办公室工作制度制度建设突破口严格规范办公室项工作干部职工言行建立健全章办事制度部监督理机制切实加强办公室项理
　　7领导带头进步发挥班子成员表率作科室领导身作带头改进思想作风工作作风领导作风真正做求真务实苦干实干廉洁律亲民民身模范行动全室志表率
　　8持恒进步深化文明科室创建活动积极开展三三（学素质工作实绩作风形象）竞赛建设四型科室（学型创新型服务型廉洁型）活动着力三服务（委服务部门服务基层群众服务）功夫讲求实效动接受行风评议群众监督广泛听取兄弟部门基层单位群众意见建
议发扬成绩克服足努力实现双文明科室目标办公室建设成名符实辖区民银行第办公室
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