关于业务流程再造过程中的组织结构调整

关业务流程造程中组织结构调整
　　业务流程造程中组织结构调整文
　　兴起世纪90年代初流程造理利信息技术企业业务流程进行重新设计重组工作体系破部门壁垒员注意力引导顾客需求面力图实现企业质量速度等关键绩效突破世纪90年代中期业务流程造理传入国着理界研究深入特企业联想华海尔等先行者进行程度企业造实践取阶段性成越越理者开始理理引入企业企业实践中学术研究领域然精力投技术环节注意力焦点放利信息技术实现企业信息化重新设计工作体系业务流程等方面少关注行进行适应性调整控制
　　文认企业范围业务流程造程仅仅业务流程进行重新设计业务流程进行造程中涉组织结构力资源理体系企业文化重转变员行方式核心价值观提出挑战者正理难点果进行相应组织结构力文化调整业务流程真正转变难发生甚连重新设计性支持业务流程进行造程中组织结构适应性调整重环节涉权力路线重新设计决策权力次分配信息沟通路径方式相应变化体部门团队企业整体组成问题文核心点整企业范围实施业务流程造否成功关键环节否业务流程重新设计实施组织结构调整结合考虑二者相互适应动态匹配程
　　华联想企业案例研究
　　文通案例分析华联想两家企业实际实施程说明问题文
观点根少数企业考察出结果适范围更案例研究补充修正两家企业国较早进行业务流程造实践企业验教训值鉴
　　华研发流程造案例
　　1997年华意识企业目前业务流程法适应战略需段时间思考华1998年初开始研发切入点实施ipd(集成产品开发)项目研发核心进行业务流程造时选择研发领域基两点考虑果华介入系统终端两市场需开发手机产品国外手机厂商利研发优势获产品市场占优势华研发周期相较长新产品推出总会落手样国外厂商会获高价撇脂降价放量两阶段利润二研发环节属企业营游旦研发出现问题会游生产销售等环节断放错误企业整体损失说华研发切入点找问题核心
　　ipd项目实施华成立专门项目组配备专业员专门办公场段时间工作项目组出业务流程造方案中包含新研发流程设计方案组织结构调整容产品线着手推行新ipd流程理办法采项目理方式总体设计思路希通研发员职领域相关员紧密合作通整研发流程接口环节逐步实现产品生命周期程理方正确然推行结果远远低预期新流程效率低甚出现混乱局面旧问题然存时产生新麻烦造项目遭抱怨
　　然验总结中种失败原解释：流程整体结构设计够合理研发团队没相应授权职责定义清缺乏新绩效考核等等问题确实失败原般企业初次实施流程造项目会段时间适应甚混乱果更
质更深层次原考虑更关键问题华没研发业务流程进行彻底仔细重新设计投入力量明显足情况急调整组织结构等清晰具体做工作情况先调整员安排调整权力沟通路线结果然会造成混乱种混乱般意义变化带适应存着逻辑序错误点华实践中充分说明
　　业务流程造程中组织结构调整
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