员工理制度
第篇：员工行理理制度
员工行理理制度
饱满工作热情奋发精神状态务实求真科学态度统思想密切合作齐心协力扎实工作满怀信心迎接新月份挑战干出超高业绩建设更加强销售团队树立抢市场抢订单抢客户意识觉动增加全员客户服务质量意识成成啊
希家珍惜易时机机会加倍珍惜分秒坚信里舞台角永远属家公司应精彩
员工守
1 公司员工均应遵守列规定
（1） 准时班负担工作争取时效拖延积压
（2） 服级指挥应立遵执行
（3） 忠职守保守业务秘密
（4） 爱护公司财务浪费化公私
（5） 遵守公司切规章工作守
（6） 保持公司信誉做损公司信誉行
（7） 注意身品德修养切戒良嗜
（8） 接物态度谦争取事顾客合作
（9） 严谨操守收受公司业务关士行号馈赠贿赂挪款项
2 公司员工失意公司遭受损害时应负赔偿责
3 班应亲卡委托代代情况发生双方均旷工处
第二篇：企业员工理制度
**锦萱制冷设备限公司
员工理制度
第章 入职指引
第节 入职试
原：重选拔重潜质重品德
二招聘条件：合格应聘者应具备应聘岗位求年龄学历专业执业资格等条件时具备敬业精神协作精神学精神创新精神
三入职
第二节 考勤理
工作时间 公司周工作六天员工日正常工作时间 8 时中：周周六：午：8： 30 －午17 ： 30 工作时间
二考勤
1 专职员工必须严格遵守公司考勤制度班亲签代代签
2 迟早退旷工
迟早退 30 分钟者次做次俯卧撑30表演节目30 分钟 1 时者次俯卧撑50表演节目 超 1 时者次俯卧撑80表演节目否旷工处理扣发50元资金月迟超10次处罚相应条款罚款外扣发月资金100元
3 请假
（ 1 ）病假
a 员工病假须班开始前 30 分钟 8 ： 00 －8 ：30致电部门负责
b 员工患传染病重疾病请假病愈返工时需持区县级医院出具康复证明事部门核定公司予工作安排
(2) 事假：紧急突发事委托告知部门负责批准余请假均应填写请假
单权责领导核准报事部门备案方离开工作岗位否旷工处事假期间计发工资
第三节 事异动
辞职理
1公司员工辞职时应提前三十天直接级提交辞职申请表批准转送事部门审核高级员工部门理理员辞职必须总理批准
2收员工辞职申请报告事部门负责解员工辞职真实原信息反馈相关部门
保证时进行针性工作改进
3员工填写离职手续办理清单办理工作移交财产清手续
4事部门统计辞职员工考勤计算应领取薪金办理社会保险变动
5员工财务部办理相关手续领取薪金
6事部门离职手续清单等相关资料存档备查进行员工信息资料置换
二辞退理
1见手册第章第二节六 1 六2
2部门辞退员工时直接级事部门提交辞职申请表审查报总理批准
3事部门提前月通知员工员工发离职通知书
4员工应离开公司前办理工作交接手续财产清手续员工约定日期财务部办理相关手续领取薪金离职补偿金
5员工理取闹纠缠领导影响公司正常生产工作秩序公司提请公安部门治安理处罚条例关规定处理
6事部门辞退员工应时相关资料存档备查进行员工资料信息置换
第二章 行规范
第节 职业准
基原
1公司倡导正光明诚实敬业职业道德求全体员工觉遵守国家政策法规公司规章制度
2员工切职务行必须公司利益重社会负责做损公司形象名誉事
3公司提倡简单友坦诚等际关系员工间应互相尊重相互协作
二员工未公司法代表授权批准事列活动：
1公司名义考察谈判签约
2公司名义提供担保证明
3公司名义新闻媒体发表意见信息
4代表公司出席公众活动
三公司禁止列情形兼职
1利公司工作时间资源事兼职工作
2兼职公司业务关联单位商业竞争手
3兼职工作单位构成商业竞争
4兼职影响职工作损公司形象
四公司禁止列情形投资 1参业务关联单位商业竞争手营理 2投资公司客户商业竞争手 3职务便投资象提供利益 4直系亲属名义事述三项投资行
五员工外业务联系中发生回扣佣金须律缴公司财务部否视贪污
六保密义务： 1 员工义务保守公司营机密务必妥善保持涉密文件 2员工未授权批准准外提供公司密级文件技术配方工艺未公开营情况业务数等
第三章 薪酬福利制度
第节 薪酬
薪酬
1原贡献力态度责分配遵循劳分配效率优先兼顾公持续发展原
2适象：公司正式员工
3薪酬组成：基工资+提成工资+奖金月工资
4公司实际工作天数支付薪酬付薪日期月15日 支付月薪酬遇节假日延工作日发放
第二节 福利
1 假期
（1）休息日：公司全体员工法定工时外享休息日
（2） 法定假日：全体员工年均享国家制定法定假日
第五章 员工权益
劳动安全
1公司员工提供安全工作环境必劳动保护
2灾害条件坚守岗位员工身安全面危险时应撤离安全带
3保公司财产员工接预警信号确保生命安全前提应立采取效措施保护公司财产安全
4外出差时应注意安全措施
二 权利保障：
1员工享法律规定公司制度赋予咨询权建议权申诉权保留意见权公司权利予尊重保障
2列情况员工权提出申（投）诉公正遇：
（1）认利益受应侵犯
（2）处理决定服
（3）公司营理措施意见
（4） 发现违反公司项规定行
3申（投）诉方式：
（1）逐级申诉公司 事部门总理提出申（投）诉
（2）书面面谈两种方式申（投）诉
（3）申（投）诉书必须具名否难解决
（4）受理申（投）诉者应五工作日予回馈
（5） 处理结果反馈意见满意继续级申诉
事部 二03年02月18日
第三篇：公司员工理制度
员工理制度（暂行）
树立公司整体形象加强规范企业理行造培养支纪律严明素质硬员工团队促进企业持续稳定健康发展国家关规定结合公司实际特制定理制度公司业员法规公司规章制度规定外均应遵守制度
入职录
1原：重选拔重潜质重品德
2招聘条件：合格应聘者应具备应聘岗位求年龄学历专业执业资格等条件时具备敬业精神协作精神学精神创新精神
3试期：新入职员工试期3月试期适应岗位需公司予辞退试期间薪酬标准70发放办理五险
4录：试期结束公司留签订劳动合工资全额发放办理五险
二考勤理
1员工必须严格遵守公司考勤制度工作时间公司发布工作时间表严格执行 实行轮班制部门需根安排值班
2迟早退旷工
(1)迟早退30分钟者次扣发薪金10元30分钟1时者次扣发薪金20元超1时者必须办理请
假手续否旷工处理
(2)月迟早退累计达五次者扣相应薪金计旷工次 旷工次扣发天双倍薪金年度旷工三天者予辞退
3请假
(1)员工病假须电话告知领导请假天病愈班须补交县级医院开具休假证明病假期间岗位工资310天基工资70发放10天20天基工资50％发放20天30天基工资30％发放长期病假超三月停发工资
(2)事假：紧急突发事委托告知部门负责批准余请假均应填写请假条领导核准方离开工作岗位否旷工处假期班需持请假条销假事假3天日标准工资100扣3天日标准工资200扣员工班实行签制班均须亲签托签工作时间私紧急事务需离岗处理事假规定领导请假违反规定者旷工计罚
4婚假产假丧假等国家相关规定执行
5员工班考勤记录作公司绩效考核重组成部分
三 卫生规范
1员工须天清洁工作区卫生确保面桌面设备整洁
2员工须觉保持公区域卫生发现清洁情况应
时清理
3员工公司接访客事需立清理会客区
4正确公司水电空调等设施离开办公室员工应关闭空调电灯门窗切公司应该关闭设施
四工作求
1工作时间应离岗串岗闲聊吃零食声喧哗确保办公环境安静序
2加强学工作相关专业知识技积极参加公司组织项培训（培训实施签制出席记录培训考核作公司绩效考核部分）
3常总结工作中失参部门业务讨断提高身业务水
4缺席部门工作例会公司重会议
5员工工作时间必须全身心投入保持高效率工作
6员工时间均利公司场设备资源事私活动发现予警告情节严重者公司予辞退
7员工须保文件资料办公品未意挪资料办公品
8员工保电脑保持日常维护发生障应时报告级公司安排修理
9工作时间禁止浏览工作岗位业务关网站
10工作时间允许网络事工作关行（：
网聊天）决允许工作关信息出现网络
11严禁公司网络玩形式网络游戏浏览图片倾听音乐等种工作关容
六员理
1员工必须服公司整体理包括职务分配工作容安排
2员工须尊重司司指导进行工作动司汇报工作情况
3员工关业务方面问题须时部门理反映听取意见
4涉超出员工权限决定必须报部门理意
5员工服级指挥目领导顶撞级影响公司指导系统正常运作视情节严重程度予处理
6理员应团结互助努力协调部门关系鼓励带领员工队伍时刻掌握员工工作情况确保公司整体策划利进行
7公司家庭员工应团结互助公司发展做出努力
七物品理
1办公品日常理专门员负责定期购买
2部门工作需购买办公品需填写物品采购计划单部门负责提交理审批意专门负责办公品购回根实际需计划发放 急需某类办公品应
先填写物品采购计划单交专门负责理审批意方购置
3购买物品入库前须进行验收符合规定求办公品理员登记入库符合求采购员负责办理调换退货手续物品采购发票应办公品理员签字确认入库方报销验收入库手续采购员办理
4领办公物品应填写物品领登记表
5严禁员工办公品带出公司挪作私属部门部门员工办公品应指定专负责保
6公司员工应着节约原办公品
7办公品损坏应责净值赔偿
八 理制度年月日起执行
第四篇：现场员工理制度
现场员工理制度
（）仪容仪表职业道德规范：
1 员工班期间必须着公司统发放工衣佩带工牌左胸口
2 女员工化浓妆配戴张扬饰品
3 男员工留长发留胡须
4 爱行业爱公司爱岗位严守职业道德工作职责
5 忠职守努力工作遵守纪律
6 服公司级领导（）指挥调配工作
7 遵守客户项规定服客户员安排
8 公司领导（）客户业礼相班时间严格执行公司制订服务礼貌规范语（附）
（二）工作岗位责制：
1 树立清洁卫生精神面貌
2 时班迟早退
3 班时着工作服（包括装工鞋）佩戴工作牌
4 认真完成分区清洁务达规定标准
5 班时间离开工作岗位必须分区域循环保洁
6 认真执行清洁项目执行表定清洁容严格标准
7 爱护清洁具节约清洁品
8 爱护区（商场医院公司工厂银行等）设施设备损坏出现偷窃行
9 时安排清洁务保证时清理保证服务态度工作质量
10友善区（商场医院公司工厂银行等）业（客户）文明卫生行进行劝阻
（三）员工现场理制度：
1 员工必须时班迟早退月超3次旷工天处
2 日工作时间工实际情况确定般情况8时员工身原完成务必须加班加时完成计工资
3 工程技术工作公司安排工程部员工完成工员工须积极配合协助工程技术
员完成工作（洗蜡洗玻璃洗广场等）
4 员工请假需填写请假单工片区理签字方效
5 员工请病假需实填写请假单时出示医院相关病历（特殊情况委托亲属
事代办）
6 假期1天员工直接请示工工享批准权3天需
片区签字批准方效7天需部门理签字批准方效
7 请长假假期超15天
8 员工未规定办理请假假期已满没办理续假者严重旷工处理
9 员工旷工天扣3日工资月累计旷工达3天连续旷工2天作动离职处
理
10公司安排工作原指定时间正理必须时完成原造成损失承担
11员工未工许工作时间会客特殊情况应意时间点完成
12员工加班必须工申请片区理批准报公司理审核方计算加班工资
13规定方候岗员工意离开特殊情况须请示司批准方离开否旷工处理
14员工私营类似公司业务服务私兼公司职务（兼职员工例外）发现做辞退处理
15班时间做工作关事准做私活发现20元次处罚
16员工工作便营私舞弊贪污腐败种手段接受招回扣
发现属实辞退处理
17员工职期间泄露公司业务工作机密否公司权追究济责
18员工职期间必须条件服公司（司）工作安排调配拒绝（正理外）否旷工处理
191—19项员工必须严格遵守违者公司采取警告罚款直开方式处罚
（四）考勤：
1 工员工考勤日记录片区理常检查
2 工必须根员工出勤实况实填写考勤表格月5日前交公司理部
3 员工缺勤请假制度办理实记载
（五）工资：
1 新员工培训期3天工资试期2月试期工资低聘期工资标准（通常
50—100元）
2 员工试期满公司工工相互调岗作新员工工资标准
3 工资确认考勤表工资标准月结算次月工资月28日发放（
遇节假日延）
4 工资银行代办方式发放员工提交工商银行卡号员工月时银行
柜台柜员机领取工资
5 员工特殊情况需现金方式领取工资须证财务负责理意方办理
6 员工需委托代领工资须出示委托书代领须出示身份证留姓名
7 员工罚款扣款欠款等公司权工资额中扣
（六）工具材料：
1 位员工均爱护节约清洁品具材料责义务
2 原工材料月配送次月需材料月25日前报工现场
现场填写清洁品预算表报勤
3 预算表通理审批勤理审批数量发放工
4 龙岗范围工材料现场员工公司指定工领取市区特区外
工公司车辆运送
5 工理审批材料单（红单）收货材料数量出现余欠缺现象应
材料单注明
6 员工丢失损坏关耐材料公司规定折旧期损坏责赔偿
（七）清洁技术（型清洁作业）工程：
1 员工应树立清洁技术工程体现公司专业技水理念
2 逢公司工程部工作业工应积极配合负责联络甲方员确保
清洁工程利进行
3 工必须适安排员工协助工程部员工作员工天日常工作外月
定期清洁工程协助视职工作
4 工程工作业时协助工程工员工享安排调配权力违反公
司制度员工权公司规定进行处罚
（八）辞职：
1 员工试期满权公司申请辞职须通程序公司领导批准方离职
2 员工离职前必须事部领取员工申请表填妥交批示报片区理审核
3 辞工须30天前申请级领导根情况批准批准员工未取意
情况离职公司权动离职处理予结算工资
4 员工未30天前申请辞职特殊情况需15天离职程序取意公司
权扣员工200元工资作误工费
5 员工辞工申请表获批准应办理切交接手续确认误财务
部结算工资离职
（九）晋升：
1 改革公司理提高服务质量重贡献者
2 服务工作中创造优异成绩者
3 三次考试考核合格者
4 符合述条件者酌情予嘉奖晋升
（十）公司员工列情况奖励30—200元：
1 客户提优质服务工作积极热心次受客户表扬者
2 发现事苗头（火灾水灾）时采取措施防止重事发生者
3 保护国家公司客户财产见义勇者
4 提出合理化建议改革实施显著成绩者
5 严格控制开支节约费材料显著成效者
6 拾金（物）昧者（1000元奖励拾物价值51000元奖励50—100元）
7 积极举报严重违纪行员工（偷盗意损坏设备等）查证属实者 （十）公司员工列情况扣罚10元：
1 公司员工班必须穿工作服服装整洁干净皱折破烂
2服装扭扣没扣整齐
3领口袖口衣摆等处衣外露外翻
4鞋子干净
5 工作牌没正确位置配戴整齐脏旧破烂没时更换
6 头发没标准进行整理
标准：（男）应短精干洗净梳胡须
（女）头发宜太长束扎发套套洗净梳
7 面部手部没清洗干净
8 公司员工必须时班迟早退10分钟
9 公司员工工作范围穿拖鞋相互闲聊说笑呆站声喧哗吵闹讲粗话
吐痰清洁工具清洁材料处乱放便舞弄清洁工具棍棒
10清洁员工工作中收集纸皮易拉罐等堆放工作场没天走
11工作时间丢清洁工作捆扎纸皮等
12公司员工清洁工具晾晒堆放装修垃圾立告知理处理处进行处理
13公司员工装修工住户争吵
（十二）公司员工清洁质量检查合格扣罚10元
（十三）公司员工列情况扣罚1030元：
1 公司员工迟早退15分钟者
2 公司员工工作时间理口外出擅离开工作岗位时间超30
分钟
3 公司员工旷工半天半天者
4 公司员工服理服岗位调动理员顶嘴
5 公司员工工作中理员指出足处没立改正客观条件
时改正没期完成
6 公司员工工作中乱涂乱画抽烟吃东西
7 公司员工工作时间躺坐休息书报睡觉
8 公司员工必须爱护公司配备切清洁工具节约分配种清洁
剂保养剂等材料发现员工意浪费材料
9公司员工工作时间擅接私活
10公司员工谩骂威胁
11公司员工清洁质量者言行举止理处投诉
12公司员工擅移动客户顾客放置物品杂物
13公司员工班途中未严格执行着装求
（十四）公司员工列情况扣罚100—500元辞退造成损失应赔偿：
1 公司员工便严重影响公司客户形象
2 公司员工玩忽职守影响工作造成损失（具体处理参项目点清洁理程
序关规定）
3 公司员工私甲方客户办公品（电话传真复印机等）偷盗处
4 爱护损坏丢失清洁工具（具体处理参项目点清洁理程序关规定）
5 公司员工引燃易燃物（原）启动火警系统造惊慌混乱
6 公司员工清洁工作中必须遵守规范化作业制度清洁象施清洁剂
清洁方法劳动态度恶劣特清洁种玻璃金属表面木质表面时乱划腐蚀表面影响美观造成严重果（具体处理参项目点清洁理程序关规定）
7 公司员工意损坏偷藏财物偷吃食物（具体处理参项目点清洁
理程序关规定）
8 公司员工殴
9公司员工工作中引燃易燃物
10公司员工相互争吵甲方理员客户发生争吵
11员工班期间项目点单位发生非工作性接触损害公司利益形象
12春节期间前月月准请假辞工请假辞工者赔偿公司误工
损失费200元
（十五）合期项目点需退场该项目点员工必须规定时间公司报
届时报者擅离职处理（处罚100—300元辞退）公司安排外
（十六）事项：
1 清洁程中发现电梯锈钢面花岗石墙面天花灯饰物品（
锈钢烟灰缸垃圾桶花盆消防栓报警器开关等）遭严重划伤损坏丢失立告知理处
2 特殊情况请假者长期限超月假期满未公司报视
动辞工
3 公司员工特殊情况（急病交通意外）须请假者应告知公司假期
满未满擅班必须先公司报公司安排班否计工资
第五篇：网吧员工理制度
网吧员工理制度
1 顾客帝顾客永远员工必须更服务顾客根出发点顾客争吵
2 员工班必须准时班者必须签表签天提前半时场交班迟半时者旷工天处理累计3次迟算旷工
3 班时间必须精神饱满穿戴整洁班时间睡觉者累计3次旷工天处理
4 网收银员必须坚守岗位闲暇时攀谈嬉笑免耽误工作
5 员工技术员泄露公司网吧密码技术文件等资料发现马予辞退赔偿公司济损失情节严重者交相关执法部门处理
6 顾客必须礼貌顾客提出问题快速度解决员工间必须讲礼貌
7 保网吧财物网吧设备物品未允许外带遗失原价赔偿值班期间员工失职导致网吧财物盗追究员工责
8 网吧月员工充值网卡员工休息时间机工作期间员工禁止机员工休息期间机客争机位员工卡仅限禁止
9 天早7：30——9：00员工必须齐心协力扫卫生网吧已干净幽雅网环境
( 备注：旷工天扣三天工资违反第8条取消工作卡罚款100元处理)
二网工作职责
1 工作时间必须注意言行举止礼貌语恶劣态度客私交情外网吧财物免费客机
2 检查机器运作情况（服务器客户机）出现严重问题立解决处理场记录交班时班说明情况交班时盘点配置工具（包括
硬盘光碟日常具）遗失意损坏者班负责赔偿
3 没接班签名班交班时需前网吧机器运行情况说明清楚
4 定期检查网吧线路发现老化安全隐患接口接头线插座交换机时更换补救节约电空调电扇招牌灯箱定时开起适时关闭
5 营业期间出现机器网络障应立检查快速度解决时顾客解释安抚客情绪障短期法解决必须情况反映理
6 天两班合作检查网络游戏升级情况需升级立告知理
7 班时（特夜班）必须巡查网吧情况保护顾客财产保护机器安全谨防偷发现偷应立处理理报告情况
8 值班期间网吧出现客斗争吵事情应想办法劝阻实没办法劝阻应第时间报警处理通知网吧理现场处理
9 协助保洁员维持网吧卫生没保洁员时动承担网吧保洁工作协助收银员陈列销售商品
10 网交班时两班网必须起检查电脑否正常运作登记配件损坏更换情况发现机器障遗失物品班员工承担责（核物品中包括：键盘鼠标耳机摄头遗失价赔偿）
( 备注：违反条者罚款50元处理)
三收银员工作职责
1 洁身爱严律已心谨慎细心认真坚持遵循财务制度办事关部门规定严格核网友登记情况尤未成年核
2 网吧工作员外许擅进入收银台
3 收银员班营业额发生差额差额班收银员承担出金额收银员
收（必须交班时点清否两班起承担）
4 发现假钞立退客班收假钞班者承担
5 充值务必先收现金否予充值出错时必须出错做详细记录班理签名认
6 意挪公款公款代垫私费查明立辞退
7 商品销售现金支付出商品货物售出概收回（包括饮料食香烟等）
8 机器障收银员必须时通知网网接收银员通知时须第时间查解决问题否属网责（网实解决应时告知理）
9 购买网吧切物品必须销售价格买禁止私销售物品予客（发现立辞退）
10 做商品进货登记情况摆陈列商品必时理汇报
（备注：违反条者罚款50元处理)
四 保洁员工作职责
1 搞室外卫生面墙面做干净2时拖次维持网吧环境卫生达：顾客离座时处理鼠标键盘耳机位处理干净损坏时班网报告
2 厕卫生半时巡视次定时消毒异味
3 协助网维持网吧秩序协助收银员陈列销售商品
4 交班时做座位面干净厕整洁干净异味未完成班搞班
（备注：违反条者罚款50元处理)
五奖励制度
网吧员工福利遇奖励规定保障员工合法权益福利遇奖勤罚懒激发提高员工工作积极性作出规定：
1全勤奖（月次）限定名额岗位月考勤表准奖励50元具体评选标准：
①迟早退
②旷工
③休假外班时间请假没顾客投诉
④班时间没违反项公司规章制度
2 优秀员工奖（月次）限岗位 表现突出员工予50—200现金奖励限12名
3贡献奖限时间名额岗位网吧赢荣誉作出贡献提出建议员工网吧视贡献作出奖励拾金昧水电工技改降低运营成员工建议采纳等
4月享两天假期申请假期必须提前三天申请特殊情况必须理批准未许擅离岗（未许视旷工处理）辞职须提前15天申请辞职期间应保持工作热情利工作交新员工未批准离职擅离职予发放工资
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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第篇：员工行理理制度
员工行理理制度
饱满工作热情奋发精神状态务实求真科学态度统思想密切合作齐心协力扎实工作满怀信心迎接新月份挑战干出超高业绩建设更加强销售团队树立抢市场抢订单抢客户意识觉动增加全员客户服务质量意识成成啊
希家珍惜易时机机会加倍珍惜分秒坚信里舞台角永远属家公司应精彩
员工守
1 公司员工均应遵守列规定
（1） 准时班负担工作争取时效拖延积压
（2） 服级指挥应立遵执行
（3） 忠职守保守业务秘密
（4） 爱护公司财务浪费化公私
（5） 遵守公司切规章工作守
（6） 保持公司信誉做损公司信誉行
（7） 注意身品德修养切戒良嗜
（8） 接物态度谦争取事顾客合作
（9） 严谨操守收受公司业务关士行号馈赠贿赂挪款项
2 公司员工失意公司遭受损害时应负赔偿责
3 班应亲卡委托代代情况发生双方均旷工处
第二篇：企业员工理制度
**锦萱制冷设备限公司
员工理制度
第章 入职指引
第节 入职试
原：重选拔重潜质重品德
二招聘条件：合格应聘者应具备应聘岗位求年龄学历专业执业资格等条件时具备敬业精神协作精神学精神创新精神
三入职
第二节 考勤理
工作时间 公司周工作六天员工日正常工作时间 8 时中：周周六：午：8： 30 －午17 ： 30 工作时间
二考勤
1 专职员工必须严格遵守公司考勤制度班亲签代代签
2 迟早退旷工
迟早退 30 分钟者次做次俯卧撑30表演节目30 分钟 1 时者次俯卧撑50表演节目 超 1 时者次俯卧撑80表演节目否旷工处理扣发50元资金月迟超10次处罚相应条款罚款外扣发月资金100元
3 请假
（ 1 ）病假
a 员工病假须班开始前 30 分钟 8 ： 00 －8 ：30致电部门负责
b 员工患传染病重疾病请假病愈返工时需持区县级医院出具康复证明事部门核定公司予工作安排
(2) 事假：紧急突发事委托告知部门负责批准余请假均应填写请假
单权责领导核准报事部门备案方离开工作岗位否旷工处事假期间计发工资
第三节 事异动
辞职理
1公司员工辞职时应提前三十天直接级提交辞职申请表批准转送事部门审核高级员工部门理理员辞职必须总理批准
2收员工辞职申请报告事部门负责解员工辞职真实原信息反馈相关部门
保证时进行针性工作改进
3员工填写离职手续办理清单办理工作移交财产清手续
4事部门统计辞职员工考勤计算应领取薪金办理社会保险变动
5员工财务部办理相关手续领取薪金
6事部门离职手续清单等相关资料存档备查进行员工信息资料置换
二辞退理
1见手册第章第二节六 1 六2
2部门辞退员工时直接级事部门提交辞职申请表审查报总理批准
3事部门提前月通知员工员工发离职通知书
4员工应离开公司前办理工作交接手续财产清手续员工约定日期财务部办理相关手续领取薪金离职补偿金
5员工理取闹纠缠领导影响公司正常生产工作秩序公司提请公安部门治安理处罚条例关规定处理
6事部门辞退员工应时相关资料存档备查进行员工资料信息置换
第二章 行规范
第节 职业准
基原
1公司倡导正光明诚实敬业职业道德求全体员工觉遵守国家政策法规公司规章制度
2员工切职务行必须公司利益重社会负责做损公司形象名誉事
3公司提倡简单友坦诚等际关系员工间应互相尊重相互协作
二员工未公司法代表授权批准事列活动：
1公司名义考察谈判签约
2公司名义提供担保证明
3公司名义新闻媒体发表意见信息
4代表公司出席公众活动
三公司禁止列情形兼职
1利公司工作时间资源事兼职工作
2兼职公司业务关联单位商业竞争手
3兼职工作单位构成商业竞争
4兼职影响职工作损公司形象
四公司禁止列情形投资 1参业务关联单位商业竞争手营理 2投资公司客户商业竞争手 3职务便投资象提供利益 4直系亲属名义事述三项投资行
五员工外业务联系中发生回扣佣金须律缴公司财务部否视贪污
六保密义务： 1 员工义务保守公司营机密务必妥善保持涉密文件 2员工未授权批准准外提供公司密级文件技术配方工艺未公开营情况业务数等
第三章 薪酬福利制度
第节 薪酬
薪酬
1原贡献力态度责分配遵循劳分配效率优先兼顾公持续发展原
2适象：公司正式员工
3薪酬组成：基工资+提成工资+奖金月工资
4公司实际工作天数支付薪酬付薪日期月15日 支付月薪酬遇节假日延工作日发放
第二节 福利
1 假期
（1）休息日：公司全体员工法定工时外享休息日
（2） 法定假日：全体员工年均享国家制定法定假日
第五章 员工权益
劳动安全
1公司员工提供安全工作环境必劳动保护
2灾害条件坚守岗位员工身安全面危险时应撤离安全带
3保公司财产员工接预警信号确保生命安全前提应立采取效措施保护公司财产安全
4外出差时应注意安全措施
二 权利保障：
1员工享法律规定公司制度赋予咨询权建议权申诉权保留意见权公司权利予尊重保障
2列情况员工权提出申（投）诉公正遇：
（1）认利益受应侵犯
（2）处理决定服
（3）公司营理措施意见
（4） 发现违反公司项规定行
3申（投）诉方式：
（1）逐级申诉公司 事部门总理提出申（投）诉
（2）书面面谈两种方式申（投）诉
（3）申（投）诉书必须具名否难解决
（4）受理申（投）诉者应五工作日予回馈
（5） 处理结果反馈意见满意继续级申诉
事部 二03年02月18日
第三篇：公司员工理制度
员工理制度（暂行）
树立公司整体形象加强规范企业理行造培养支纪律严明素质硬员工团队促进企业持续稳定健康发展国家关规定结合公司实际特制定理制度公司业员法规公司规章制度规定外均应遵守制度
入职录
1原：重选拔重潜质重品德
2招聘条件：合格应聘者应具备应聘岗位求年龄学历专业执业资格等条件时具备敬业精神协作精神学精神创新精神
3试期：新入职员工试期3月试期适应岗位需公司予辞退试期间薪酬标准70发放办理五险
4录：试期结束公司留签订劳动合工资全额发放办理五险
二考勤理
1员工必须严格遵守公司考勤制度工作时间公司发布工作时间表严格执行 实行轮班制部门需根安排值班
2迟早退旷工
(1)迟早退30分钟者次扣发薪金10元30分钟1时者次扣发薪金20元超1时者必须办理请
假手续否旷工处理
(2)月迟早退累计达五次者扣相应薪金计旷工次 旷工次扣发天双倍薪金年度旷工三天者予辞退
3请假
(1)员工病假须电话告知领导请假天病愈班须补交县级医院开具休假证明病假期间岗位工资310天基工资70发放10天20天基工资50％发放20天30天基工资30％发放长期病假超三月停发工资
(2)事假：紧急突发事委托告知部门负责批准余请假均应填写请假条领导核准方离开工作岗位否旷工处假期班需持请假条销假事假3天日标准工资100扣3天日标准工资200扣员工班实行签制班均须亲签托签工作时间私紧急事务需离岗处理事假规定领导请假违反规定者旷工计罚
4婚假产假丧假等国家相关规定执行
5员工班考勤记录作公司绩效考核重组成部分
三 卫生规范
1员工须天清洁工作区卫生确保面桌面设备整洁
2员工须觉保持公区域卫生发现清洁情况应
时清理
3员工公司接访客事需立清理会客区
4正确公司水电空调等设施离开办公室员工应关闭空调电灯门窗切公司应该关闭设施
四工作求
1工作时间应离岗串岗闲聊吃零食声喧哗确保办公环境安静序
2加强学工作相关专业知识技积极参加公司组织项培训（培训实施签制出席记录培训考核作公司绩效考核部分）
3常总结工作中失参部门业务讨断提高身业务水
4缺席部门工作例会公司重会议
5员工工作时间必须全身心投入保持高效率工作
6员工时间均利公司场设备资源事私活动发现予警告情节严重者公司予辞退
7员工须保文件资料办公品未意挪资料办公品
8员工保电脑保持日常维护发生障应时报告级公司安排修理
9工作时间禁止浏览工作岗位业务关网站
10工作时间允许网络事工作关行（：
网聊天）决允许工作关信息出现网络
11严禁公司网络玩形式网络游戏浏览图片倾听音乐等种工作关容
六员理
1员工必须服公司整体理包括职务分配工作容安排
2员工须尊重司司指导进行工作动司汇报工作情况
3员工关业务方面问题须时部门理反映听取意见
4涉超出员工权限决定必须报部门理意
5员工服级指挥目领导顶撞级影响公司指导系统正常运作视情节严重程度予处理
6理员应团结互助努力协调部门关系鼓励带领员工队伍时刻掌握员工工作情况确保公司整体策划利进行
7公司家庭员工应团结互助公司发展做出努力
七物品理
1办公品日常理专门员负责定期购买
2部门工作需购买办公品需填写物品采购计划单部门负责提交理审批意专门负责办公品购回根实际需计划发放 急需某类办公品应
先填写物品采购计划单交专门负责理审批意方购置
3购买物品入库前须进行验收符合规定求办公品理员登记入库符合求采购员负责办理调换退货手续物品采购发票应办公品理员签字确认入库方报销验收入库手续采购员办理
4领办公物品应填写物品领登记表
5严禁员工办公品带出公司挪作私属部门部门员工办公品应指定专负责保
6公司员工应着节约原办公品
7办公品损坏应责净值赔偿
八 理制度年月日起执行
第四篇：现场员工理制度
现场员工理制度
（）仪容仪表职业道德规范：
1 员工班期间必须着公司统发放工衣佩带工牌左胸口
2 女员工化浓妆配戴张扬饰品
3 男员工留长发留胡须
4 爱行业爱公司爱岗位严守职业道德工作职责
5 忠职守努力工作遵守纪律
6 服公司级领导（）指挥调配工作
7 遵守客户项规定服客户员安排
8 公司领导（）客户业礼相班时间严格执行公司制订服务礼貌规范语（附）
（二）工作岗位责制：
1 树立清洁卫生精神面貌
2 时班迟早退
3 班时着工作服（包括装工鞋）佩戴工作牌
4 认真完成分区清洁务达规定标准
5 班时间离开工作岗位必须分区域循环保洁
6 认真执行清洁项目执行表定清洁容严格标准
7 爱护清洁具节约清洁品
8 爱护区（商场医院公司工厂银行等）设施设备损坏出现偷窃行
9 时安排清洁务保证时清理保证服务态度工作质量
10友善区（商场医院公司工厂银行等）业（客户）文明卫生行进行劝阻
（三）员工现场理制度：
1 员工必须时班迟早退月超3次旷工天处
2 日工作时间工实际情况确定般情况8时员工身原完成务必须加班加时完成计工资
3 工程技术工作公司安排工程部员工完成工员工须积极配合协助工程技术
员完成工作（洗蜡洗玻璃洗广场等）
4 员工请假需填写请假单工片区理签字方效
5 员工请病假需实填写请假单时出示医院相关病历（特殊情况委托亲属
事代办）
6 假期1天员工直接请示工工享批准权3天需
片区签字批准方效7天需部门理签字批准方效
7 请长假假期超15天
8 员工未规定办理请假假期已满没办理续假者严重旷工处理
9 员工旷工天扣3日工资月累计旷工达3天连续旷工2天作动离职处
理
10公司安排工作原指定时间正理必须时完成原造成损失承担
11员工未工许工作时间会客特殊情况应意时间点完成
12员工加班必须工申请片区理批准报公司理审核方计算加班工资
13规定方候岗员工意离开特殊情况须请示司批准方离开否旷工处理
14员工私营类似公司业务服务私兼公司职务（兼职员工例外）发现做辞退处理
15班时间做工作关事准做私活发现20元次处罚
16员工工作便营私舞弊贪污腐败种手段接受招回扣
发现属实辞退处理
17员工职期间泄露公司业务工作机密否公司权追究济责
18员工职期间必须条件服公司（司）工作安排调配拒绝（正理外）否旷工处理
191—19项员工必须严格遵守违者公司采取警告罚款直开方式处罚
（四）考勤：
1 工员工考勤日记录片区理常检查
2 工必须根员工出勤实况实填写考勤表格月5日前交公司理部
3 员工缺勤请假制度办理实记载
（五）工资：
1 新员工培训期3天工资试期2月试期工资低聘期工资标准（通常
50—100元）
2 员工试期满公司工工相互调岗作新员工工资标准
3 工资确认考勤表工资标准月结算次月工资月28日发放（
遇节假日延）
4 工资银行代办方式发放员工提交工商银行卡号员工月时银行
柜台柜员机领取工资
5 员工特殊情况需现金方式领取工资须证财务负责理意方办理
6 员工需委托代领工资须出示委托书代领须出示身份证留姓名
7 员工罚款扣款欠款等公司权工资额中扣
（六）工具材料：
1 位员工均爱护节约清洁品具材料责义务
2 原工材料月配送次月需材料月25日前报工现场
现场填写清洁品预算表报勤
3 预算表通理审批勤理审批数量发放工
4 龙岗范围工材料现场员工公司指定工领取市区特区外
工公司车辆运送
5 工理审批材料单（红单）收货材料数量出现余欠缺现象应
材料单注明
6 员工丢失损坏关耐材料公司规定折旧期损坏责赔偿
（七）清洁技术（型清洁作业）工程：
1 员工应树立清洁技术工程体现公司专业技水理念
2 逢公司工程部工作业工应积极配合负责联络甲方员确保
清洁工程利进行
3 工必须适安排员工协助工程部员工作员工天日常工作外月
定期清洁工程协助视职工作
4 工程工作业时协助工程工员工享安排调配权力违反公
司制度员工权公司规定进行处罚
（八）辞职：
1 员工试期满权公司申请辞职须通程序公司领导批准方离职
2 员工离职前必须事部领取员工申请表填妥交批示报片区理审核
3 辞工须30天前申请级领导根情况批准批准员工未取意
情况离职公司权动离职处理予结算工资
4 员工未30天前申请辞职特殊情况需15天离职程序取意公司
权扣员工200元工资作误工费
5 员工辞工申请表获批准应办理切交接手续确认误财务
部结算工资离职
（九）晋升：
1 改革公司理提高服务质量重贡献者
2 服务工作中创造优异成绩者
3 三次考试考核合格者
4 符合述条件者酌情予嘉奖晋升
（十）公司员工列情况奖励30—200元：
1 客户提优质服务工作积极热心次受客户表扬者
2 发现事苗头（火灾水灾）时采取措施防止重事发生者
3 保护国家公司客户财产见义勇者
4 提出合理化建议改革实施显著成绩者
5 严格控制开支节约费材料显著成效者
6 拾金（物）昧者（1000元奖励拾物价值51000元奖励50—100元）
7 积极举报严重违纪行员工（偷盗意损坏设备等）查证属实者 （十）公司员工列情况扣罚10元：
1 公司员工班必须穿工作服服装整洁干净皱折破烂
2服装扭扣没扣整齐
3领口袖口衣摆等处衣外露外翻
4鞋子干净
5 工作牌没正确位置配戴整齐脏旧破烂没时更换
6 头发没标准进行整理
标准：（男）应短精干洗净梳胡须
（女）头发宜太长束扎发套套洗净梳
7 面部手部没清洗干净
8 公司员工必须时班迟早退10分钟
9 公司员工工作范围穿拖鞋相互闲聊说笑呆站声喧哗吵闹讲粗话
吐痰清洁工具清洁材料处乱放便舞弄清洁工具棍棒
10清洁员工工作中收集纸皮易拉罐等堆放工作场没天走
11工作时间丢清洁工作捆扎纸皮等
12公司员工清洁工具晾晒堆放装修垃圾立告知理处理处进行处理
13公司员工装修工住户争吵
（十二）公司员工清洁质量检查合格扣罚10元
（十三）公司员工列情况扣罚1030元：
1 公司员工迟早退15分钟者
2 公司员工工作时间理口外出擅离开工作岗位时间超30
分钟
3 公司员工旷工半天半天者
4 公司员工服理服岗位调动理员顶嘴
5 公司员工工作中理员指出足处没立改正客观条件
时改正没期完成
6 公司员工工作中乱涂乱画抽烟吃东西
7 公司员工工作时间躺坐休息书报睡觉
8 公司员工必须爱护公司配备切清洁工具节约分配种清洁
剂保养剂等材料发现员工意浪费材料
9公司员工工作时间擅接私活
10公司员工谩骂威胁
11公司员工清洁质量者言行举止理处投诉
12公司员工擅移动客户顾客放置物品杂物
13公司员工班途中未严格执行着装求
（十四）公司员工列情况扣罚100—500元辞退造成损失应赔偿：
1 公司员工便严重影响公司客户形象
2 公司员工玩忽职守影响工作造成损失（具体处理参项目点清洁理程
序关规定）
3 公司员工私甲方客户办公品（电话传真复印机等）偷盗处
4 爱护损坏丢失清洁工具（具体处理参项目点清洁理程序关规定）
5 公司员工引燃易燃物（原）启动火警系统造惊慌混乱
6 公司员工清洁工作中必须遵守规范化作业制度清洁象施清洁剂
清洁方法劳动态度恶劣特清洁种玻璃金属表面木质表面时乱划腐蚀表面影响美观造成严重果（具体处理参项目点清洁理程序关规定）
7 公司员工意损坏偷藏财物偷吃食物（具体处理参项目点清洁
理程序关规定）
8 公司员工殴
9公司员工工作中引燃易燃物
10公司员工相互争吵甲方理员客户发生争吵
11员工班期间项目点单位发生非工作性接触损害公司利益形象
12春节期间前月月准请假辞工请假辞工者赔偿公司误工
损失费200元
（十五）合期项目点需退场该项目点员工必须规定时间公司报
届时报者擅离职处理（处罚100—300元辞退）公司安排外
（十六）事项：
1 清洁程中发现电梯锈钢面花岗石墙面天花灯饰物品（
锈钢烟灰缸垃圾桶花盆消防栓报警器开关等）遭严重划伤损坏丢失立告知理处
2 特殊情况请假者长期限超月假期满未公司报视
动辞工
3 公司员工特殊情况（急病交通意外）须请假者应告知公司假期
满未满擅班必须先公司报公司安排班否计工资
第五篇：网吧员工理制度
网吧员工理制度
1 顾客帝顾客永远员工必须更服务顾客根出发点顾客争吵
2 员工班必须准时班者必须签表签天提前半时场交班迟半时者旷工天处理累计3次迟算旷工
3 班时间必须精神饱满穿戴整洁班时间睡觉者累计3次旷工天处理
4 网收银员必须坚守岗位闲暇时攀谈嬉笑免耽误工作
5 员工技术员泄露公司网吧密码技术文件等资料发现马予辞退赔偿公司济损失情节严重者交相关执法部门处理
6 顾客必须礼貌顾客提出问题快速度解决员工间必须讲礼貌
7 保网吧财物网吧设备物品未允许外带遗失原价赔偿值班期间员工失职导致网吧财物盗追究员工责
8 网吧月员工充值网卡员工休息时间机工作期间员工禁止机员工休息期间机客争机位员工卡仅限禁止
9 天早7：30——9：00员工必须齐心协力扫卫生网吧已干净幽雅网环境
( 备注：旷工天扣三天工资违反第8条取消工作卡罚款100元处理)
二网工作职责
1 工作时间必须注意言行举止礼貌语恶劣态度客私交情外网吧财物免费客机
2 检查机器运作情况（服务器客户机）出现严重问题立解决处理场记录交班时班说明情况交班时盘点配置工具（包括
硬盘光碟日常具）遗失意损坏者班负责赔偿
3 没接班签名班交班时需前网吧机器运行情况说明清楚
4 定期检查网吧线路发现老化安全隐患接口接头线插座交换机时更换补救节约电空调电扇招牌灯箱定时开起适时关闭
5 营业期间出现机器网络障应立检查快速度解决时顾客解释安抚客情绪障短期法解决必须情况反映理
6 天两班合作检查网络游戏升级情况需升级立告知理
7 班时（特夜班）必须巡查网吧情况保护顾客财产保护机器安全谨防偷发现偷应立处理理报告情况
8 值班期间网吧出现客斗争吵事情应想办法劝阻实没办法劝阻应第时间报警处理通知网吧理现场处理
9 协助保洁员维持网吧卫生没保洁员时动承担网吧保洁工作协助收银员陈列销售商品
10 网交班时两班网必须起检查电脑否正常运作登记配件损坏更换情况发现机器障遗失物品班员工承担责（核物品中包括：键盘鼠标耳机摄头遗失价赔偿）
( 备注：违反条者罚款50元处理)
三收银员工作职责
1 洁身爱严律已心谨慎细心认真坚持遵循财务制度办事关部门规定严格核网友登记情况尤未成年核
2 网吧工作员外许擅进入收银台
3 收银员班营业额发生差额差额班收银员承担出金额收银员
收（必须交班时点清否两班起承担）
4 发现假钞立退客班收假钞班者承担
5 充值务必先收现金否予充值出错时必须出错做详细记录班理签名认
6 意挪公款公款代垫私费查明立辞退
7 商品销售现金支付出商品货物售出概收回（包括饮料食香烟等）
8 机器障收银员必须时通知网网接收银员通知时须第时间查解决问题否属网责（网实解决应时告知理）
9 购买网吧切物品必须销售价格买禁止私销售物品予客（发现立辞退）
10 做商品进货登记情况摆陈列商品必时理汇报
（备注：违反条者罚款50元处理)
四 保洁员工作职责
1 搞室外卫生面墙面做干净2时拖次维持网吧环境卫生达：顾客离座时处理鼠标键盘耳机位处理干净损坏时班网报告
2 厕卫生半时巡视次定时消毒异味
3 协助网维持网吧秩序协助收银员陈列销售商品
4 交班时做座位面干净厕整洁干净异味未完成班搞班
（备注：违反条者罚款50元处理)
五奖励制度
网吧员工福利遇奖励规定保障员工合法权益福利遇奖勤罚懒激发提高员工工作积极性作出规定：
1全勤奖（月次）限定名额岗位月考勤表准奖励50元具体评选标准：
①迟早退
②旷工
③休假外班时间请假没顾客投诉
④班时间没违反项公司规章制度
2 优秀员工奖（月次）限岗位 表现突出员工予50—200现金奖励限12名
3贡献奖限时间名额岗位网吧赢荣誉作出贡献提出建议员工网吧视贡献作出奖励拾金昧水电工技改降低运营成员工建议采纳等
4月享两天假期申请假期必须提前三天申请特殊情况必须理批准未许擅离岗（未许视旷工处理）辞职须提前15天申请辞职期间应保持工作热情利工作交新员工未批准离职擅离职予发放工资
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