公司合作伙伴满意度调查问卷
合作伙伴满意度调查问卷
尊敬合作伙伴：
您感谢您广东化建公司支持帮助解您需求增强双方精诚合作关系互利赢司开展合作伙伴满意度调查调查结果改进工作期提供更满意服务
司期您积极参请您2011年12月1日前填写调查问卷邮寄： 邮编： 电子邮件方式发送邮箱： 传真： 联系电话： 您热情支持司表示衷心感谢
您选择选项时请告诉您选择原便更改进
首先感谢您参方便话请您详细填写资料便司您更沟通
合作伙伴名称：
联系：_ _________ 联系电话：_____________ Email：_ _________________
接通系列选择问答题解您需求促进相互更合作
1 您司综合满意程度：
□满意 □满意 □般 □满意 （原： ）
2您司部门业务分工否熟悉？
□熟悉 □般 □模糊 □点解 （解： ）
3您司部门业务流程否熟悉？
□熟悉 □般 □模糊 □点解 （解： ）
您司营科业务评价：
1您司投标配合方面：
□满意 □满意 □般 □满意 （原： ）
2您司投标阶段方面工作较满意：
□资格预审 □商务标书制作 □技术标书制作 □技术支持
3您认司合评审时间：
□时 □时 □够时 □非常慢
（表现： ）
4您司合条款履行情况感觉：
□非常满意 □满意 □般 □满意
（满意处： ）
5您司分包合签订效率否满意？
□非常满意 □满意 □般 □满意
（满意处： ）
6您司工程款支付审批流程否清晰解？
□清晰 □般 □模糊 □点解
7您否清楚知道申请工程款程中步骤需部门办理？
□清楚 □般 □模糊 □点解
（解处： ）
8您业务提出疑问营科员否妥善答疑？
□ □部分员 □部分问题解决 □妥善答疑
您司工科业务评价：
1您认司开工报告批复工作否时？
□时 □般 □偶尔拖 □非常时
2您认司施工技术文件审批否时
□时 □时 □够时 □非常慢
3您认司配合办理政府相关文件工作效率？
□时 □般 □偶尔拖 □非常时
（满意处： ）
4您认司项目理规定交底否清晰
□清晰 □般 □模糊 □清晰
5您觉司交工资料审核否时
□时 □时 □够时 □非常慢
6您觉司协助办理报装告知否时
□时 □时 □够时 □非常慢
7您觉司安全检查否位整改意见否务实效？
□ □般 □没实际效果 （原： ）
8您觉司安全质量求否严格？
□严格 □严格 □适中 □严格 □点关心
9您认司项目部员配合理施工效果？
□成果显著 □司员分工明确 □司员
10您司项目部员间沟通否畅？
□双方沟通畅 □司员严苛 □司员意思表达清 □司员态度松懈
11您觉司项目部员（选）：
□理素质优良 □施工规范熟悉 □施工技术 □专业基础扎实 □沟通力强 □遵纪守法 □动认真负责
□施工理验足 □施工规范熟悉 □施工技术般 □专业基础扎实 □沟通力较差 □工作应付事
12您觉司派出员需改进方：
请说明：项目理：
技术员：
安全员：
您司财务部门评价：
1您觉司财务支付手续：
□精简 □般 □点繁琐 □非常繁琐
2您司分包合中扣费规定否清楚解？
□清楚 □般 □点解 □赞扣费规定
（赞成条款： ）
3您觉司工程款审批效率支付效率？
审批效率：□时 □般 □偶尔拖 □非常时
支付效率：□时 □般 □偶尔拖 □非常时
4您公司工程款支付数额否常疑问？
□ □否 □偶尔疑问
5题中疑问您否解决？
□ □否 □解决然赞
您司开具发票前办理外证等相关业务效率评价？
□时 □般 □偶尔拖 □非常时
（方面效率需提高： ）
6您司结算流程否熟悉？
□熟悉 □般 □模糊 □点解
7您投标保证金质保金退返工作否疑问？
□ □否 （具体疑问： ）
您司总体工作综合建议：
1您司员精神面貌综合评价（选）：
□诚信 □热情 □友善 □高效 □严谨 □专业
□消极 □浮躁 □冷漠 □懒散 □效率低 □服务态度差
2您司业务办理综合评价（选）
□业务流程清晰 □部协作充分 □办事效率高 □办事质量 □服务态度
□业务流程模糊 □部分工清 □办事效率低 □质量般 □服务态度般
3您觉司您需求工作响应程度？
营科： □时 □时 □够时 □非常慢
工科： □时 □时 □够时 □非常慢
财务科： □时 □时 □够时 □非常慢
办公室： □时 □时 □够时 □非常慢
反映：
4您希司服务响应时长：
序号
容
办理时长（工作日）
建议时间
1
承包合
□3
□4
□5
2
分包合
□3
□4
□5
3
报价评审
□2
□3
□4
4
联营协议
□3
□4
□5
5
济标书制作
□截止时间前1天
□天
□截止时间前2天
6
技术标书制作
□截止时间前1天
□天
□截止时间前2天
7
施工技术文件审批
□3
□4
□4
8
交工资料审核
□3
□4
□5
9
协助办理报装告知
□2
□4
□7
10
工程税
□2
□3
□4
11
工程款支付
□7
□8
□9
12
办理外出营证
□5
□6
□7
5您希司做出改进促进双方高效合作
请简单说明：
（1） 营科：
（2） 工科：
（3） 财务科：
（4） 办公室：
（5） ：
感谢您参方便话请您详细填写资料便司您更沟通
合作伙伴名称：
联系：__________ 联系电话：_____________ Email：__________________
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合作伙伴满意度调查问卷
尊敬合作伙伴：
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联系：_ _________ 联系电话：_____________ Email：_ _________________
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1 您司综合满意程度：
□满意 □满意 □般 □满意 （原： ）
2您司部门业务分工否熟悉？
□熟悉 □般 □模糊 □点解 （解： ）
3您司部门业务流程否熟悉？
□熟悉 □般 □模糊 □点解 （解： ）
您司营科业务评价：
1您司投标配合方面：
□满意 □满意 □般 □满意 （原： ）
2您司投标阶段方面工作较满意：
□资格预审 □商务标书制作 □技术标书制作 □技术支持
3您认司合评审时间：
□时 □时 □够时 □非常慢
（表现： ）
4您司合条款履行情况感觉：
□非常满意 □满意 □般 □满意
（满意处： ）
5您司分包合签订效率否满意？
□非常满意 □满意 □般 □满意
（满意处： ）
6您司工程款支付审批流程否清晰解？
□清晰 □般 □模糊 □点解
7您否清楚知道申请工程款程中步骤需部门办理？
□清楚 □般 □模糊 □点解
（解处： ）
8您业务提出疑问营科员否妥善答疑？
□ □部分员 □部分问题解决 □妥善答疑
您司工科业务评价：
1您认司开工报告批复工作否时？
□时 □般 □偶尔拖 □非常时
2您认司施工技术文件审批否时
□时 □时 □够时 □非常慢
3您认司配合办理政府相关文件工作效率？
□时 □般 □偶尔拖 □非常时
（满意处： ）
4您认司项目理规定交底否清晰
□清晰 □般 □模糊 □清晰
5您觉司交工资料审核否时
□时 □时 □够时 □非常慢
6您觉司协助办理报装告知否时
□时 □时 □够时 □非常慢
7您觉司安全检查否位整改意见否务实效？
□ □般 □没实际效果 （原： ）
8您觉司安全质量求否严格？
□严格 □严格 □适中 □严格 □点关心
9您认司项目部员配合理施工效果？
□成果显著 □司员分工明确 □司员
10您司项目部员间沟通否畅？
□双方沟通畅 □司员严苛 □司员意思表达清 □司员态度松懈
11您觉司项目部员（选）：
□理素质优良 □施工规范熟悉 □施工技术 □专业基础扎实 □沟通力强 □遵纪守法 □动认真负责
□施工理验足 □施工规范熟悉 □施工技术般 □专业基础扎实 □沟通力较差 □工作应付事
12您觉司派出员需改进方：
请说明：项目理：
技术员：
安全员：
您司财务部门评价：
1您觉司财务支付手续：
□精简 □般 □点繁琐 □非常繁琐
2您司分包合中扣费规定否清楚解？
□清楚 □般 □点解 □赞扣费规定
（赞成条款： ）
3您觉司工程款审批效率支付效率？
审批效率：□时 □般 □偶尔拖 □非常时
支付效率：□时 □般 □偶尔拖 □非常时
4您公司工程款支付数额否常疑问？
□ □否 □偶尔疑问
5题中疑问您否解决？
□ □否 □解决然赞
您司开具发票前办理外证等相关业务效率评价？
□时 □般 □偶尔拖 □非常时
（方面效率需提高： ）
6您司结算流程否熟悉？
□熟悉 □般 □模糊 □点解
7您投标保证金质保金退返工作否疑问？
□ □否 （具体疑问： ）
您司总体工作综合建议：
1您司员精神面貌综合评价（选）：
□诚信 □热情 □友善 □高效 □严谨 □专业
□消极 □浮躁 □冷漠 □懒散 □效率低 □服务态度差
2您司业务办理综合评价（选）
□业务流程清晰 □部协作充分 □办事效率高 □办事质量 □服务态度
□业务流程模糊 □部分工清 □办事效率低 □质量般 □服务态度般
3您觉司您需求工作响应程度？
营科： □时 □时 □够时 □非常慢
工科： □时 □时 □够时 □非常慢
财务科： □时 □时 □够时 □非常慢
办公室： □时 □时 □够时 □非常慢
反映：
4您希司服务响应时长：
序号
容
办理时长（工作日）
建议时间
1
承包合
□3
□4
□5
2
分包合
□3
□4
□5
3
报价评审
□2
□3
□4
4
联营协议
□3
□4
□5
5
济标书制作
□截止时间前1天
□天
□截止时间前2天
6
技术标书制作
□截止时间前1天
□天
□截止时间前2天
7
施工技术文件审批
□3
□4
□4
8
交工资料审核
□3
□4
□5
9
协助办理报装告知
□2
□4
□7
10
工程税
□2
□3
□4
11
工程款支付
□7
□8
□9
12
办理外出营证
□5
□6
□7
5您希司做出改进促进双方高效合作
请简单说明：
（1） 营科：
（2） 工科：
（3） 财务科：
（4） 办公室：
（5） ：
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