东阿阿胶集团公司实施佳ERP解决方案理系统解决方案
东阿阿胶实施ERP动
山东东阿阿胶集团限责公司全国阿胶生产企业集团1952年建厂1993年5月改组股份制企业1996年成市公司7月29日东阿阿胶A股股票深圳挂牌市累计融资5亿元
集团拥7成员企业（股份公司阿华包装材料厂阿华医疗器械限公司阿华制药限公司阿华生物药业限公司东阿泉啤酒限公司阿华保健品限公司）3分厂员工2000余中高中级技术员500总资产889亿元占24万方米生产中成药生物制剂保健食品医疗仪器药辅料等6门类产品40余种
阿胶集团1987年开始实行计算机单机理1989年已基普质量事财务生产等环节初步实现计算机辅助企业理形成初步计算机信息系统受时技术条件理水局限造成理系统相独立开发环境应台差异信息代码没统标准应水参差齐子系统形成信息孤岛难实现企业部信息享企业信息资源法合理利限制企业发展具体说体现三方面素：
（）企业部环境
企业产供销脱节库存制品储备高流动资金占生产周期长时交货设备利率工时利率高缺乏品种中批量复杂产品组织生产力企业生产营活动中许环节缺乏先进理方法采购成居高缺乏效解决办法产品利润率低信息沟通畅传达时市公司外披露信息滞成计算欠准确异销售分公司产品库存资金效控制理员素质参差齐团队意识较差缺乏科学监督决策机制企业市场应变力差
（二）企业外部环境
政策变化快企业难时应部分原材料供应足稳定市场竞争激烈需求变产品需求日益呈现高技术样化特点求产品交货期短准确产品生命周期越越短客户求高质量低价位产品售服务日益呈现性化
（三）企业战略方面考虑
集团公司业务高速增长原理信息系统已成公司发展轵锆国外竞争加剧提升集团公司核心竞争力已成重课题集团整体战略需信息理系统国际接轨
二软件选型
阿胶集团高新技术型企业技术开发实力雄厚应计算机系统理企业较早计算机技术应着深刻理解选择软件提供商时集团带着许具体问题详细考察制造业特身生产特点相似ERP软件整体实施应情况咨询专家帮助选择ERP软件供应商时制定6项标准：
1扩充ERP系统考虑公司业务断发展企业方面需求断增加选择软件系统必须开放性较适应企业未发展需
2系统充分定义满足业务流程理规范求
3系统易维护应具结构化程序充分技术基础支援
4开发工具商品化软件完全适企业需求少户化二次开发工作商品化软件应提供必开发工具时保证该开发工具简单易学方便
5售服务支持验实力软件提供商会提供项目实施程中种培训
项目理实施指导二次开发户化改进等服务
6软件商信誉稳定性认软件供应商应长期营战略够踪技术发展客户需求断软件进行版更新维护工作
国外数家ERP软件提供商考察分析较集团终选择佳公司ERP软件该公司具雄厚技术实力丰富项目实施验核心产品ERP软件国家863CIMS题专家组中国软件行业协会力推国产优秀软件产品特佳ERP采特殊计算方法解决流程行业离散行业套ERP系统难题
三总体目标
阿胶集团早1999年通ISO9000 系列国际质量体系ISO14001系列国际环保体系认证通两体系认证企业理越越规范理水工作效率服务意识发生质改变希通ERP项目实施够企业理水国际流企业接轨取较效益
1全面吸收ERP整供应链资源进行理思想体现精益生产步工程敏捷制造思想体现事先计划事中控制思想
2ERP理思想指导综合利计算机技术信息技术理技术建立企业制造资源计划（理）系统实现企业工程技术信息理信息质量信息集成信息集成基础引进先进企业营理思想先进产品设计工艺设计手段完善质量保证体系企业发展成整体协调全面优化现代化企业企业参国际竞争提供力保障
3助ERP系统企业方面资源（包括力资金物料设备信息时间方法等方面）充分调配衡企业原部分散孤立信息化孤岛通InternetIntranet连接起实现企业相封闭走开放信息处理事走适时理方式传统走现代转变
4通ERP子系统功模块正常运行达降低产品成缩短产品开发周期制造周期减少设计工艺出错率降低理费提高理效率压缩库存提高生产系统计划控制力目
四ERP项目实施准备
（）ERP项目实施组织结构职分配
系统正式实施前应首先建立健全组织队伍企业建立组织队伍实施成功第素项目理阶段包括成立项目领导组项目实施组职组
1ERP项目领导组
阿胶集团ERP项目领导组企业手持系统关总理副总理财务总监销售总监信息技术部负责项目实施组理构成职责：提出企业计算机系统达目标项目设计范围评价考核标准组织调整合理计算机系统相适应理机构体制制度协调业务部门间关系解决佳ERP系统现理发生突问题提出解决方案调动组织关理部门项目实施组计划逐步实施理信息系统批准进行新老系统切换决定项目实施组选研究企业工作流程调整机构重组审批新系统工作流程工作规程保证项目高质量进行监控项目进度
领导组周少举行次例会领导组组长需常关心参指导实施工作时处理种问题手工作重点：抓培训效果企业员素质提高定期检查工作制定严格奖惩制度转变企业职工理观念推进企业理深化改革
2ERP项目实施组
ERP项目实施组必须系统正式实施前成立进行ERP项目实施日常工作项目组长非常关键岗位选否合适关系项目成败企业项目组长求：必须十分熟悉企业理情况具备基层部门理验改革创新精神熟悉ERP基理较强组织力合作企业中定威
项目实施组职责：配合佳公司保证实施计划实现指导组织推动职组工作负责数采集组织负责编码原制定保证数录入准确时完整负责组织模拟运行理改革问题提出解决方案建议组织开展企业部培训担负起教员工作制定工作准工作规程提交阶段工作成果报告等
3项目执行职组
项目执行职组指具体执行部门职组项目实施组领导研究部门实施ERP系统方法步骤掌握部门业务关软件功准备录入数学会应种报表提供信息培训部门员参制定工作准工作规程做新旧系统切换运行新系统企业具体ERP部门
（二）ERP实施前期技术准备工作
软件实施需技术准备程特理软件项目推广应陌生成熟精细程实施ERP项目更组织实施前根企业实际情况作准备工作：
1相关员工作实施ERP意义方法宣传动员工作
2员工作业务流程重组公司理职权职责理方法特思想动员工作员工未变化心理准备
3确定实施ERP项目组织架构ERP项目领导组ERP项目实施组等
4提交ERP项目总体实施方案方案容包括总体目标组织架构组织员职责实施计划项目理职责项目理办法培训计划等提请总理审批
5召开ERP实施动员会宣布ERP实施总体方案表明公司领导项目重视支持决心信心
6实施员做相应软件培训实施方法培训项目理培训开发工具数库硬件操作系统等相关培训
7建立企业部网（Intranet）介绍ERP原理实施知识通告ERP实施进展情况存问题项目组实施组介绍实施ERP验考核组公布考核结果等
五ERP项目实施
总结国企业实施ERP成功验失败教训结合阿胶集团企业身实际情况效益驱动总体规划分步实施重点突破原实施ERP程阶段项容方面限度达实施应紧密结合应需求保持致满足需求取较效益子系统功模块实施情况：
（）系统控制
系统控制ERP必备子系统理包含整ERP中享数维护操作权限设置系统控制子系统实施实现帮助计算机系统理员理操作员档案设置操作权限进行数备份恢复工作外子系统代码文件进行维护
（二）财务理
通财务理中账务理财务分析费理成模拟等阿胶集团财务工作升理高度特通财务生产财务销售财务库存财务供应财务质量等企业业务环节信息集成享实现现代企业财物产供销体化理：帐务子系统应仅指导库存生产采购销售等系统理领导决策提供重信息源财务报表子系统直接帐务子系统读取数完成表表间数运算通定义帐务数合生成合报表适集团公司财务理等
（三）采购理
实现阿胶集团采购工作全程理建立供应商信誉档案确保原料供应低价格高质量降低原料成实现采购理质量理等企业业务环节信息集成享特根生产进度库存情况实现企业时合理材料物资采购计划理完全实现国家贸委9号令求物资采购质价理功
（四）库存理
实现企业库存工作全面理库存理包括出库入库移库盘点等操作理原料半成品产品库类生产辅助物资理通库存理准确知道种物资库存中数量资金占情况知道日均量积压超储情况尤够实现库存生产库存销售库存财务库存供应库存质量等企业业务环节信息集成享
（五）销售理（物票帐统）
实现企业销售工作全面理做物票帐统销售部门销售程中
规范入库提货开票发货理外针东阿阿胶集团销售理中涉质检部门生产分厂理业务做质量理库存理销售业务理中统企业领导时掌握销售情况时解库存信息客户信息发票信息质量信息等时建立合档案汇总合量预计销售额监督合执行情况通销售理财务理信息集成实现动生成销售收入证应收款证质量理联系实现售服务产品质量信息踪反馈
（六）生产理
实现企业生产工作全面理做计算机编制级生产计划实际级生产统计实现生产销售生产供应生产财务等部门协调统综合理中生产计划子系统生产理子系统入口点根销售预测数动生成生产计划排产项目力需求计划子系统实现企业理员生产计划转换成相应力需求计划物料需求子系统生产理核心实现生产计划排产产品分解成中间产品生产计划采购件采购计划时生产计划车间作业理连续式生产力需求计划库存理生产数等子系统形成够时反映企业需生产什什时候生产生产少动态闭环计划系统
（七）设备理
阿胶集团属流程型工业生产企业生产设备运转效率直接影响着产品产量通实施ERP系统实现企业生产工作全面理辅助理员生产设备运行状态设备维修修日常巡检备品备件进行信息理实现固定资产子系统连接查阅设备技术台帐
（八）质量理
阿胶集团质量子理系统GMP认证作中心环节吸收全面质量理（TQMTQC）思想通原材料质检信息半成品质检信息产成品质检信息售质量反馈信息收集统计分析企业级员提供企业环节质量分析报告质量理子系统采购理子系统连续式生产理子系统销售理子系统实现高度集成
（九）综合查询领导决策
综合查询子系统专门满足企业领导层需求设计阿胶集团领导层通该系统财务采购库存销售设备生产等环节问题查询彻底消手工报表现象企业领导决策提供决策更加科学化
（十）子系统
功子系统外阿胶集团成功实施办公动化电子商务事理等理功模
块集团累计实施佳ERP系统30功模块涉企业财物产供销预测决策等诸方面理工作围绕着企业财务销售生产采购办公动化资金运作领域提高市场济环境生存发展力提高客户服务质量降低运营成理优化供销链体提供全面解决方案
六软件运行环境
系统运行环境服务器： IBM RS6000操作系统：AIX
数库：DB2
前端开发工具：PowerBulider
七ERP项目实施效益
年阿胶集团ERP项目许功模块实施成果已财务生产库存销售等理方面体现资金需求计划纳入理高度实现资金运效监控生产流程生产程进行重新规划理形成产品生产程严格控制踪销售发货业务流程进行规范整顿库存理进行整顿标准严格划分货区货位库存物资进行分类做科学理企业组织机构进行重新规划实现组织机构扁化取较明显效果仅提高企业理水时获观效益表现两方面：
（）直接济效益
2000年综合济指标：
1利润率：2446
2成费利润率：3546
3流动资金周转率：9527
4总资产周转率：6023
5总资产报酬率：1526
6存货周转率：192次年
7应收帐款周转率：686次年
2000年具体济指标：
1实现销售415亿元利润104亿元利税179亿元分年增长400666737382净利润名列山东省医药行业聊城市市直工业第2名分提前23位次
2导产品销量阿胶增长6127复方阿胶浆增长3297阿胶单位耗皮降低286优等品年提高707合剂产品单位成降9吨煤产汽提高51复方阿胶浆材料成降10
3核心公司全年回款451亿元年增长492中年12月份回款108亿元创历史高水全年销售费率217年初计划目标降低223节约费10003万元
4应收帐款年初7000万元压缩年底1863万元压缩应收帐款5137万员成员企业啤酒公司应收款实现零突破财务费降058净资产收益提高129
5库存资金降低355资金周转次数提高1983降低采购成300万元
6集团公司分厂二分厂通合理调配劳动力资源生产流程理程序入手分厂全年理节约工时相年少40直接增效80万元分厂单位耗皮计划降低286二分厂全员劳动生产率全公司高达71万元年三分厂吨煤产汽方面实现吨煤产汽794吨计划提高51
7核心公司成员企业分厂推行质价采购理核心公司全年节约资金59992万元阿华医疗器械公司采购成节约10万元阿华制药公司节约15万元东阿泉啤酒公司节约70万元阿华包装印刷材料厂节约11万元
8全年资金计划实现计划理预算半年开始走正轨仅预算计划审减达1000万元
9类业务数准确时率高达992
10减少类理员20财务兑帐员10字员3
（二）间接济效益
1运ERP系统建立财务理中心企业理新机制建立财务预算控制体系逐步建立企业部结算中心成员企业部形成银行帐户加强集团成员企业资金监力度资金效益发生优化产生效益
2通ERP项目实施建立财务理中心企业理新机制加强集团成员企业资金监力度资金效益优化销售公司分厂成员企业实现资金流物流信息流体化理
3实现决策科学化规范化理决策数调研证减少决策简单化盲目化失误
4实现全面计划理公司项活动项费开支全部计划定额支付提高资金效率效益
5提高整企业计算机理系统软件应系统集成度彻底解决信息孤岛现象企业外信息资源充分享整体提高企业市场迅速作出反映力
6企业常规产品新开发产品技术参数实行统标准化理减少数冗余增加信息准确化标准化集成化
7全面建成企业Internet网部分实现外协供需商业伙伴网络化商务
8规范细化仓库理效控制类库存资源提高客户服务质量
9促进企业体制机制理创新提高新产品开发速度企业传统制造模式转变现代先进制造模式
10企业建立科学理体系推动企业业务流程理流程精细化规范化制度化部
门职责明确科学合理
11培养批具备超前理念技术骨干理队伍
八实施程中出现问题解决办法
实施ERP项目项工作难度系统工程基础数准备基占整实施工作量70企业基础理规范实施程中遇阻力相员工认识水统部分员工团队合作精神较差引起思想转变需程项目实施员动等时项目领导组汇报项目进展情况存问题取手强力支持必时采取强硬理手段保证系统实施发现着实施更进步深入面问题更遇阻力更遇问题总通种办法解决：
1时项目领导组汇报项目进展情况存问题断强化思想培训技术培训工作提高全员认识水保证思想企业保持致
2资源调度突问题软件提供商实施ERP时少需进行客户化定制二次开发工作样会系统稳定性降低协调处理需时间时会开难解决实际问题外实施中常会遇工作安排突实施工作难进行解决办法：明确单位项目负责联络员求实施部门负责该模块组长该部门业务骨干联络员实行周计划周例会周考核办法进行逐步落实推进
3计算机应水培训难度较里针线计算机操作业务员业务员未接触计算机身年龄较畏难情绪较高解决办法：培训员编制专门教材计算机软硬件概念开始培训逐步深入理念理方法员工心理等更深层次培训培训技巧采取较容易接受方式提高员工学计算机网兴趣培训员设置课程计算机相识智ABC精彩华章WORD天机算表里EXCELI爱E网情深十问答化疑心等保证培训务完成
十成功实施ERP系统体会
（）企业手强力支持
ERP系统单纯计算机项目项理系统工程离开手支持寸步难行项目实施程中阿胶集团公司总理亲领导组组长总设计师次召开会议听取进度汇报协调整项目进行出现问题果断进行处理力推动整项目实施工作推进
（二）立足企业理创新
ERP少企业存误区认搞ERP买计算机买软件者认ERP万企业问题解决企业搞ERP成种时髦象ERP企业够档次样搞ERP肯定失败ERP实施成功关键ERP先进理思想方法规范企业理行企业理核心决定素果立足理创新ERP成功
（三）充分认识ERP系统困难艰巨性
ERP实施非常庞系统工程涉企业生产营技术理方面涉企业体制国家济环境等诸素复杂性艰巨性想知实施ERP难点企业理身软件技术理体制原企业理中治色彩许方章循章循企业部门理基础薄弱数完整规范信息采集处理手段落业务操作意性工作方式异理部门相互独立政等等求项目实施领导组必须企业整体利益出发部门业务流程进行整合重组业务流程重组改变工作惯方式甚会触动某利益ERP实施中必然会遇阻力外规范企业理夕事情ERP系统建立完善需相长时期ERP实施困难充分估计认识够足够动力韧劲发现问题解决问题
（四）遵循十六字原
ERP项目高投入实施周期长投资回收期长巨工程整项目气呵成然投资风险太旦失败会企业造成巨损失阿胶集团项目立项时确定效益驱动总体规划重点突破分步实施原认真分析企业身优势差距找准实施ERP切入点财务销售供应等企业关键理子系统入手短时期取明显效果增强企业级员成功实施ERP信心
（五）效间断培训
ERP项目实施程中抓层次培训包括领导层业务员ERP理思想业务流程操作方法培训ERP理方法够深入心取企业项目理解支持配合工作员项目启动前未接触计算机更谈ERP解许患计算机ERP恐惧症造成项目实施退缩前通量教育间断培训消疑虑增强信心成系统终者
（六）力实施队伍严密保障措施
ERP实施必须支强力实施队伍严密保障措施实施队伍仅指软件员队伍包括理员理员ERP系统运行体系统调研分析业务流程重组终系统运行必须理员积极参通力配合果没支高素质理员队伍先进ERP空中楼阁外必须套严密实施组织措施子系统实施总体求编排实施计划程序落实期考核项目实施组定期检查评审项目完成情况时根项目进展情况协调部门关系
（七）加强基础数整理
ERP系统严密理系统数否准确时业务环节数完整性准确性基础常说三分技术七分理十二分数道理常基础数产品数客户数等系统数业务处理赖系统关重果基础数残缺全规范系统运行寸步难行
（八）严格时间理效计划控制
安排限时间制定合理工作计划项目达预期目标关键素项目实施组制定详细整体实施计划指导计划滚动计划线切换时间计划等时采系列效时间理方法
（九）严格执行项目监理制度
企业部审计部门软件商咨询部门组成监督机构整ERP项目实施进行
风险分析踪时提出防范措施监督贯穿项目规划准备实施系统运行全程踪实施进展工作质量保证项目实施效控制达预期目标
（十）认真阶段性总结遵循渐进原
阶段工作完成须时总结该阶段取成绩存足考察阶段目标否期达阶段目标务完成提供资鉴验实施程中遵循科学实施方法操急时间拖太久操急欲速达拖太久会推迟效益获取利保持员工工作积极性成功机会会相应减少
十总结
阿胶集团2000年够取样成疑信息化建设特ERP项目实施发挥非常重作需强调ERP思想理手段超前技术先进点肯定企业离开作首素尤企业理层众志成城实施ERP决心关重整ERP项目实施程中阿胶集团企业文化基础理规范起重影响二者相互结合互促进果集团基础制度化理够完善公司部没实行员工竞争岗机制实施ERP系统难度肯定非常
国企业尤国传统企业说实施ERP项目前果企业基础理够规范化理制度相较完善话实施ERP项目时肯定会缩短实施时间幅度提高成功握企业果理身较粗放者处完全验决策阶段样企业说实施ERP系统二者完全行改进实施难度相较效果样二者理水起点果进行信息化建设实施ERP系统肯定会更落信息化系统应该早点实施实施ERP系统早实施早受益
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东阿阿胶实施ERP动
山东东阿阿胶集团限责公司全国阿胶生产企业集团1952年建厂1993年5月改组股份制企业1996年成市公司7月29日东阿阿胶A股股票深圳挂牌市累计融资5亿元
集团拥7成员企业（股份公司阿华包装材料厂阿华医疗器械限公司阿华制药限公司阿华生物药业限公司东阿泉啤酒限公司阿华保健品限公司）3分厂员工2000余中高中级技术员500总资产889亿元占24万方米生产中成药生物制剂保健食品医疗仪器药辅料等6门类产品40余种
阿胶集团1987年开始实行计算机单机理1989年已基普质量事财务生产等环节初步实现计算机辅助企业理形成初步计算机信息系统受时技术条件理水局限造成理系统相独立开发环境应台差异信息代码没统标准应水参差齐子系统形成信息孤岛难实现企业部信息享企业信息资源法合理利限制企业发展具体说体现三方面素：
（）企业部环境
企业产供销脱节库存制品储备高流动资金占生产周期长时交货设备利率工时利率高缺乏品种中批量复杂产品组织生产力企业生产营活动中许环节缺乏先进理方法采购成居高缺乏效解决办法产品利润率低信息沟通畅传达时市公司外披露信息滞成计算欠准确异销售分公司产品库存资金效控制理员素质参差齐团队意识较差缺乏科学监督决策机制企业市场应变力差
（二）企业外部环境
政策变化快企业难时应部分原材料供应足稳定市场竞争激烈需求变产品需求日益呈现高技术样化特点求产品交货期短准确产品生命周期越越短客户求高质量低价位产品售服务日益呈现性化
（三）企业战略方面考虑
集团公司业务高速增长原理信息系统已成公司发展轵锆国外竞争加剧提升集团公司核心竞争力已成重课题集团整体战略需信息理系统国际接轨
二软件选型
阿胶集团高新技术型企业技术开发实力雄厚应计算机系统理企业较早计算机技术应着深刻理解选择软件提供商时集团带着许具体问题详细考察制造业特身生产特点相似ERP软件整体实施应情况咨询专家帮助选择ERP软件供应商时制定6项标准：
1扩充ERP系统考虑公司业务断发展企业方面需求断增加选择软件系统必须开放性较适应企业未发展需
2系统充分定义满足业务流程理规范求
3系统易维护应具结构化程序充分技术基础支援
4开发工具商品化软件完全适企业需求少户化二次开发工作商品化软件应提供必开发工具时保证该开发工具简单易学方便
5售服务支持验实力软件提供商会提供项目实施程中种培训
项目理实施指导二次开发户化改进等服务
6软件商信誉稳定性认软件供应商应长期营战略够踪技术发展客户需求断软件进行版更新维护工作
国外数家ERP软件提供商考察分析较集团终选择佳公司ERP软件该公司具雄厚技术实力丰富项目实施验核心产品ERP软件国家863CIMS题专家组中国软件行业协会力推国产优秀软件产品特佳ERP采特殊计算方法解决流程行业离散行业套ERP系统难题
三总体目标
阿胶集团早1999年通ISO9000 系列国际质量体系ISO14001系列国际环保体系认证通两体系认证企业理越越规范理水工作效率服务意识发生质改变希通ERP项目实施够企业理水国际流企业接轨取较效益
1全面吸收ERP整供应链资源进行理思想体现精益生产步工程敏捷制造思想体现事先计划事中控制思想
2ERP理思想指导综合利计算机技术信息技术理技术建立企业制造资源计划（理）系统实现企业工程技术信息理信息质量信息集成信息集成基础引进先进企业营理思想先进产品设计工艺设计手段完善质量保证体系企业发展成整体协调全面优化现代化企业企业参国际竞争提供力保障
3助ERP系统企业方面资源（包括力资金物料设备信息时间方法等方面）充分调配衡企业原部分散孤立信息化孤岛通InternetIntranet连接起实现企业相封闭走开放信息处理事走适时理方式传统走现代转变
4通ERP子系统功模块正常运行达降低产品成缩短产品开发周期制造周期减少设计工艺出错率降低理费提高理效率压缩库存提高生产系统计划控制力目
四ERP项目实施准备
（）ERP项目实施组织结构职分配
系统正式实施前应首先建立健全组织队伍企业建立组织队伍实施成功第素项目理阶段包括成立项目领导组项目实施组职组
1ERP项目领导组
阿胶集团ERP项目领导组企业手持系统关总理副总理财务总监销售总监信息技术部负责项目实施组理构成职责：提出企业计算机系统达目标项目设计范围评价考核标准组织调整合理计算机系统相适应理机构体制制度协调业务部门间关系解决佳ERP系统现理发生突问题提出解决方案调动组织关理部门项目实施组计划逐步实施理信息系统批准进行新老系统切换决定项目实施组选研究企业工作流程调整机构重组审批新系统工作流程工作规程保证项目高质量进行监控项目进度
领导组周少举行次例会领导组组长需常关心参指导实施工作时处理种问题手工作重点：抓培训效果企业员素质提高定期检查工作制定严格奖惩制度转变企业职工理观念推进企业理深化改革
2ERP项目实施组
ERP项目实施组必须系统正式实施前成立进行ERP项目实施日常工作项目组长非常关键岗位选否合适关系项目成败企业项目组长求：必须十分熟悉企业理情况具备基层部门理验改革创新精神熟悉ERP基理较强组织力合作企业中定威
项目实施组职责：配合佳公司保证实施计划实现指导组织推动职组工作负责数采集组织负责编码原制定保证数录入准确时完整负责组织模拟运行理改革问题提出解决方案建议组织开展企业部培训担负起教员工作制定工作准工作规程提交阶段工作成果报告等
3项目执行职组
项目执行职组指具体执行部门职组项目实施组领导研究部门实施ERP系统方法步骤掌握部门业务关软件功准备录入数学会应种报表提供信息培训部门员参制定工作准工作规程做新旧系统切换运行新系统企业具体ERP部门
（二）ERP实施前期技术准备工作
软件实施需技术准备程特理软件项目推广应陌生成熟精细程实施ERP项目更组织实施前根企业实际情况作准备工作：
1相关员工作实施ERP意义方法宣传动员工作
2员工作业务流程重组公司理职权职责理方法特思想动员工作员工未变化心理准备
3确定实施ERP项目组织架构ERP项目领导组ERP项目实施组等
4提交ERP项目总体实施方案方案容包括总体目标组织架构组织员职责实施计划项目理职责项目理办法培训计划等提请总理审批
5召开ERP实施动员会宣布ERP实施总体方案表明公司领导项目重视支持决心信心
6实施员做相应软件培训实施方法培训项目理培训开发工具数库硬件操作系统等相关培训
7建立企业部网（Intranet）介绍ERP原理实施知识通告ERP实施进展情况存问题项目组实施组介绍实施ERP验考核组公布考核结果等
五ERP项目实施
总结国企业实施ERP成功验失败教训结合阿胶集团企业身实际情况效益驱动总体规划分步实施重点突破原实施ERP程阶段项容方面限度达实施应紧密结合应需求保持致满足需求取较效益子系统功模块实施情况：
（）系统控制
系统控制ERP必备子系统理包含整ERP中享数维护操作权限设置系统控制子系统实施实现帮助计算机系统理员理操作员档案设置操作权限进行数备份恢复工作外子系统代码文件进行维护
（二）财务理
通财务理中账务理财务分析费理成模拟等阿胶集团财务工作升理高度特通财务生产财务销售财务库存财务供应财务质量等企业业务环节信息集成享实现现代企业财物产供销体化理：帐务子系统应仅指导库存生产采购销售等系统理领导决策提供重信息源财务报表子系统直接帐务子系统读取数完成表表间数运算通定义帐务数合生成合报表适集团公司财务理等
（三）采购理
实现阿胶集团采购工作全程理建立供应商信誉档案确保原料供应低价格高质量降低原料成实现采购理质量理等企业业务环节信息集成享特根生产进度库存情况实现企业时合理材料物资采购计划理完全实现国家贸委9号令求物资采购质价理功
（四）库存理
实现企业库存工作全面理库存理包括出库入库移库盘点等操作理原料半成品产品库类生产辅助物资理通库存理准确知道种物资库存中数量资金占情况知道日均量积压超储情况尤够实现库存生产库存销售库存财务库存供应库存质量等企业业务环节信息集成享
（五）销售理（物票帐统）
实现企业销售工作全面理做物票帐统销售部门销售程中
规范入库提货开票发货理外针东阿阿胶集团销售理中涉质检部门生产分厂理业务做质量理库存理销售业务理中统企业领导时掌握销售情况时解库存信息客户信息发票信息质量信息等时建立合档案汇总合量预计销售额监督合执行情况通销售理财务理信息集成实现动生成销售收入证应收款证质量理联系实现售服务产品质量信息踪反馈
（六）生产理
实现企业生产工作全面理做计算机编制级生产计划实际级生产统计实现生产销售生产供应生产财务等部门协调统综合理中生产计划子系统生产理子系统入口点根销售预测数动生成生产计划排产项目力需求计划子系统实现企业理员生产计划转换成相应力需求计划物料需求子系统生产理核心实现生产计划排产产品分解成中间产品生产计划采购件采购计划时生产计划车间作业理连续式生产力需求计划库存理生产数等子系统形成够时反映企业需生产什什时候生产生产少动态闭环计划系统
（七）设备理
阿胶集团属流程型工业生产企业生产设备运转效率直接影响着产品产量通实施ERP系统实现企业生产工作全面理辅助理员生产设备运行状态设备维修修日常巡检备品备件进行信息理实现固定资产子系统连接查阅设备技术台帐
（八）质量理
阿胶集团质量子理系统GMP认证作中心环节吸收全面质量理（TQMTQC）思想通原材料质检信息半成品质检信息产成品质检信息售质量反馈信息收集统计分析企业级员提供企业环节质量分析报告质量理子系统采购理子系统连续式生产理子系统销售理子系统实现高度集成
（九）综合查询领导决策
综合查询子系统专门满足企业领导层需求设计阿胶集团领导层通该系统财务采购库存销售设备生产等环节问题查询彻底消手工报表现象企业领导决策提供决策更加科学化
（十）子系统
功子系统外阿胶集团成功实施办公动化电子商务事理等理功模
块集团累计实施佳ERP系统30功模块涉企业财物产供销预测决策等诸方面理工作围绕着企业财务销售生产采购办公动化资金运作领域提高市场济环境生存发展力提高客户服务质量降低运营成理优化供销链体提供全面解决方案
六软件运行环境
系统运行环境服务器： IBM RS6000操作系统：AIX
数库：DB2
前端开发工具：PowerBulider
七ERP项目实施效益
年阿胶集团ERP项目许功模块实施成果已财务生产库存销售等理方面体现资金需求计划纳入理高度实现资金运效监控生产流程生产程进行重新规划理形成产品生产程严格控制踪销售发货业务流程进行规范整顿库存理进行整顿标准严格划分货区货位库存物资进行分类做科学理企业组织机构进行重新规划实现组织机构扁化取较明显效果仅提高企业理水时获观效益表现两方面：
（）直接济效益
2000年综合济指标：
1利润率：2446
2成费利润率：3546
3流动资金周转率：9527
4总资产周转率：6023
5总资产报酬率：1526
6存货周转率：192次年
7应收帐款周转率：686次年
2000年具体济指标：
1实现销售415亿元利润104亿元利税179亿元分年增长400666737382净利润名列山东省医药行业聊城市市直工业第2名分提前23位次
2导产品销量阿胶增长6127复方阿胶浆增长3297阿胶单位耗皮降低286优等品年提高707合剂产品单位成降9吨煤产汽提高51复方阿胶浆材料成降10
3核心公司全年回款451亿元年增长492中年12月份回款108亿元创历史高水全年销售费率217年初计划目标降低223节约费10003万元
4应收帐款年初7000万元压缩年底1863万元压缩应收帐款5137万员成员企业啤酒公司应收款实现零突破财务费降058净资产收益提高129
5库存资金降低355资金周转次数提高1983降低采购成300万元
6集团公司分厂二分厂通合理调配劳动力资源生产流程理程序入手分厂全年理节约工时相年少40直接增效80万元分厂单位耗皮计划降低286二分厂全员劳动生产率全公司高达71万元年三分厂吨煤产汽方面实现吨煤产汽794吨计划提高51
7核心公司成员企业分厂推行质价采购理核心公司全年节约资金59992万元阿华医疗器械公司采购成节约10万元阿华制药公司节约15万元东阿泉啤酒公司节约70万元阿华包装印刷材料厂节约11万元
8全年资金计划实现计划理预算半年开始走正轨仅预算计划审减达1000万元
9类业务数准确时率高达992
10减少类理员20财务兑帐员10字员3
（二）间接济效益
1运ERP系统建立财务理中心企业理新机制建立财务预算控制体系逐步建立企业部结算中心成员企业部形成银行帐户加强集团成员企业资金监力度资金效益发生优化产生效益
2通ERP项目实施建立财务理中心企业理新机制加强集团成员企业资金监力度资金效益优化销售公司分厂成员企业实现资金流物流信息流体化理
3实现决策科学化规范化理决策数调研证减少决策简单化盲目化失误
4实现全面计划理公司项活动项费开支全部计划定额支付提高资金效率效益
5提高整企业计算机理系统软件应系统集成度彻底解决信息孤岛现象企业外信息资源充分享整体提高企业市场迅速作出反映力
6企业常规产品新开发产品技术参数实行统标准化理减少数冗余增加信息准确化标准化集成化
7全面建成企业Internet网部分实现外协供需商业伙伴网络化商务
8规范细化仓库理效控制类库存资源提高客户服务质量
9促进企业体制机制理创新提高新产品开发速度企业传统制造模式转变现代先进制造模式
10企业建立科学理体系推动企业业务流程理流程精细化规范化制度化部
门职责明确科学合理
11培养批具备超前理念技术骨干理队伍
八实施程中出现问题解决办法
实施ERP项目项工作难度系统工程基础数准备基占整实施工作量70企业基础理规范实施程中遇阻力相员工认识水统部分员工团队合作精神较差引起思想转变需程项目实施员动等时项目领导组汇报项目进展情况存问题取手强力支持必时采取强硬理手段保证系统实施发现着实施更进步深入面问题更遇阻力更遇问题总通种办法解决：
1时项目领导组汇报项目进展情况存问题断强化思想培训技术培训工作提高全员认识水保证思想企业保持致
2资源调度突问题软件提供商实施ERP时少需进行客户化定制二次开发工作样会系统稳定性降低协调处理需时间时会开难解决实际问题外实施中常会遇工作安排突实施工作难进行解决办法：明确单位项目负责联络员求实施部门负责该模块组长该部门业务骨干联络员实行周计划周例会周考核办法进行逐步落实推进
3计算机应水培训难度较里针线计算机操作业务员业务员未接触计算机身年龄较畏难情绪较高解决办法：培训员编制专门教材计算机软硬件概念开始培训逐步深入理念理方法员工心理等更深层次培训培训技巧采取较容易接受方式提高员工学计算机网兴趣培训员设置课程计算机相识智ABC精彩华章WORD天机算表里EXCELI爱E网情深十问答化疑心等保证培训务完成
十成功实施ERP系统体会
（）企业手强力支持
ERP系统单纯计算机项目项理系统工程离开手支持寸步难行项目实施程中阿胶集团公司总理亲领导组组长总设计师次召开会议听取进度汇报协调整项目进行出现问题果断进行处理力推动整项目实施工作推进
（二）立足企业理创新
ERP少企业存误区认搞ERP买计算机买软件者认ERP万企业问题解决企业搞ERP成种时髦象ERP企业够档次样搞ERP肯定失败ERP实施成功关键ERP先进理思想方法规范企业理行企业理核心决定素果立足理创新ERP成功
（三）充分认识ERP系统困难艰巨性
ERP实施非常庞系统工程涉企业生产营技术理方面涉企业体制国家济环境等诸素复杂性艰巨性想知实施ERP难点企业理身软件技术理体制原企业理中治色彩许方章循章循企业部门理基础薄弱数完整规范信息采集处理手段落业务操作意性工作方式异理部门相互独立政等等求项目实施领导组必须企业整体利益出发部门业务流程进行整合重组业务流程重组改变工作惯方式甚会触动某利益ERP实施中必然会遇阻力外规范企业理夕事情ERP系统建立完善需相长时期ERP实施困难充分估计认识够足够动力韧劲发现问题解决问题
（四）遵循十六字原
ERP项目高投入实施周期长投资回收期长巨工程整项目气呵成然投资风险太旦失败会企业造成巨损失阿胶集团项目立项时确定效益驱动总体规划重点突破分步实施原认真分析企业身优势差距找准实施ERP切入点财务销售供应等企业关键理子系统入手短时期取明显效果增强企业级员成功实施ERP信心
（五）效间断培训
ERP项目实施程中抓层次培训包括领导层业务员ERP理思想业务流程操作方法培训ERP理方法够深入心取企业项目理解支持配合工作员项目启动前未接触计算机更谈ERP解许患计算机ERP恐惧症造成项目实施退缩前通量教育间断培训消疑虑增强信心成系统终者
（六）力实施队伍严密保障措施
ERP实施必须支强力实施队伍严密保障措施实施队伍仅指软件员队伍包括理员理员ERP系统运行体系统调研分析业务流程重组终系统运行必须理员积极参通力配合果没支高素质理员队伍先进ERP空中楼阁外必须套严密实施组织措施子系统实施总体求编排实施计划程序落实期考核项目实施组定期检查评审项目完成情况时根项目进展情况协调部门关系
（七）加强基础数整理
ERP系统严密理系统数否准确时业务环节数完整性准确性基础常说三分技术七分理十二分数道理常基础数产品数客户数等系统数业务处理赖系统关重果基础数残缺全规范系统运行寸步难行
（八）严格时间理效计划控制
安排限时间制定合理工作计划项目达预期目标关键素项目实施组制定详细整体实施计划指导计划滚动计划线切换时间计划等时采系列效时间理方法
（九）严格执行项目监理制度
企业部审计部门软件商咨询部门组成监督机构整ERP项目实施进行
风险分析踪时提出防范措施监督贯穿项目规划准备实施系统运行全程踪实施进展工作质量保证项目实施效控制达预期目标
（十）认真阶段性总结遵循渐进原
阶段工作完成须时总结该阶段取成绩存足考察阶段目标否期达阶段目标务完成提供资鉴验实施程中遵循科学实施方法操急时间拖太久操急欲速达拖太久会推迟效益获取利保持员工工作积极性成功机会会相应减少
十总结
阿胶集团2000年够取样成疑信息化建设特ERP项目实施发挥非常重作需强调ERP思想理手段超前技术先进点肯定企业离开作首素尤企业理层众志成城实施ERP决心关重整ERP项目实施程中阿胶集团企业文化基础理规范起重影响二者相互结合互促进果集团基础制度化理够完善公司部没实行员工竞争岗机制实施ERP系统难度肯定非常
国企业尤国传统企业说实施ERP项目前果企业基础理够规范化理制度相较完善话实施ERP项目时肯定会缩短实施时间幅度提高成功握企业果理身较粗放者处完全验决策阶段样企业说实施ERP系统二者完全行改进实施难度相较效果样二者理水起点果进行信息化建设实施ERP系统肯定会更落信息化系统应该早点实施实施ERP系统早实施早受益
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