系统集成软件开发IT公司常面着种项目实施理面着确定项目投资价值评估利益分析确定素决定投资回收时间等众问题IT项目规模必然会实施方(户)理业务营等方面带变革IT项目必然具高风险性特点尤年IT项目广泛实施方面众企业带理营方面革新方面夭折中断失败项目少数项目实施中效理风险控制风险已成项目实施成功必条件
项目风险理仅贯穿整项目程项目事件发生前风险分析已开始根风险控制项目事件发生时间风险理划分三部分:事前控制——风险理规划事中控制——风险理方法事控制——风险理报告
事前控制——风险理规划 风险理规划项目正式启动前启动初期项目观全局基风险角度考虑分析规划项目风险控制中关键容包括风险形势评估风险识风险分析风险评价等部分 1 风险形势评估风险形势评估项目计划项目预算项目进度等基信息着眼明确项目目标战略战术实现项目目标手段资源实现:通风险角度审查项目计划认清项目形势揭示隐藏项目前提假设项目理者项目初期识出风险尤项目建议书行性报告项目计划般干假设前提预测基础完成假设前提预测项目实施期间成立成立中隐藏风险问题通常忽视旦问题发生造成项目理方措手应例项目计划中假设户实施组全力支持脱产脱产投入IT项目实施实际程中户方员抽出量时间处理原业务造成IT项目实施进度拖延实施效果意风险诸类例子找出隐藏项目条件威胁需项目相关种计划进行详细审查力资源计划合理计划项目采购计划等等出风险形势评估般应重视容:项目起目项目范围组织目标项目目标相互关系项目贡献项目条件制约素等
2风险识 项目基础风险形势评估需种显露潜风险进行识风险识实际发生风险事件种设想猜测般风险识结果应包括风险分类源表现果引发相关项目理求具体识风险时
方面利常识验判断通前历项目中积累起资料数验教训者请教相关专家资深业员采集体讨方式方面通分解项目范围结构识风险理清项目组成组成部分性质间关系外联系等容减少项目实施程中确定性外利技术工具结合验教训项目成功失败原罗列成张核表者项目实施范围质量控制项目进度采购合理力资源沟通等风险识常手段方法然更途径项目异灵活运
3风险分析评价 进行风险识整理必须项风险整项目影响程度做分析评价通常评价建立特性判断数统计研究风险分析方法非常般采统计学范畴概率分布频率均数众数等方法种工具长短避免会受分析者观影响通角度员分析者采取头脑风暴法等避免外应明确风险种变化着事物基种易变条件预测分析做十分精确风险分析目量避免项目失控具体项目实施中突发问题预留足够备措施缓空间 风险评价项目面着两种选择面着承受风险承受风险前者者终止项目者采取补救措施降低风险改变项目者需项目中进行风险控制
二事中控制——风险理方法 理风险控制风险通风险监视风险规避消潜威胁项目健康实施事件风险理整项目生命周期中连续反复进行消某风险源会出现风险减少风险损失进行风险理身会带新风险理风险耗项目资源造成项目部分资源减少规避风险行动影响原定项目计划带风险等项目实施程中项目理员必须制订标准阶段衡量项目进展状况时时监视项目实际进展情况根风险情况果断调整纠正项目行动1风险监视 时间项目影响难预计风险监视项目实施程中项重工作监视风险监视项目产品项目程进展项目环境变化通核查项目进展效果计划差异改善项目实施般情况着时间推移关项目风险信息会逐渐增风险确定性会逐渐降低风险监视工作信息量增日渐复杂般采取项目审核检查方式通实施阶段目标计划实际效果分析寻找问题根源提出解决问题方法
2风险规避 风险理规划基础进行风险控制旦监视风险应采取合理措施进行风险规避改
变风险性质改变风险发生概率改变风险影响等方面着手风险规避策略般预防转移回避接受备措施等种方式中预防风险尤忽视项目教育培训程序办事两方面项目实施成员行会构成项目风险素减轻相应影响必须关员进行详细效风险教育项目培训教育培训容应该包含项目相关策略计划标准规章规范项目知识产品知识等项目活动中应该严格项目制度进度力调配文档理资源分配等转移风险IT项目中频繁应该数合作伙伴项目外包保险担保等手段合作伙伴协实施项目外包力资源成费项目进度等方面分散风险开脱责转移风险时必然带利润部分流失回避风险指项目风险潜威胁性极会带严重果法转移承受时通改变项目规避风险通常会通修改项目目标项目范围项目结构等方式回避风险威胁 接受风险作规避风险常见方法指动风险事件利果承担种果通常反映实施周期成费限增加牺牲项目收益影响项目整体 规避风险备措施体现备费预留进度时间备技术力量三方面备措施项目计划中应预留保证项目实施程中充分调备力量解决问题
三事控制——风险理报告 项目进展情况必须风险理计划行动结果整理汇总进行分析形成风险理报告风险理持续性求风险理报告连贯性间断性该报告仅仅项目结束制作应该视项目进展状况项目计划报告象等条件采取书面口头定期阶段性等种方式项目实施控制理决策提供信息基础 项目理中进行风险控制时应该问问题:制订风险理策略身否行?实施风险控制措施手段否项目总目标保持致?通断实践中反思尝试总结分析提高风险理水 风险总效益存正确识风险分析风险规避风险确保项目利实施成功完成企业带更效益
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