俗话说失败成功母通失败项目总结够吸取深刻教训避免重蹈覆辙项目实施成败标志什呢?狭义项目中止广义项目实施周期延误算实施失败时家谈应该指广义失败 项目会失败呢?认三方面没做: 1需求分析确定性 项目言需求基出发点签合时金额根需求确定项目实施中开发沟通基需求进行验收根需求条条核服务根公司业务理水等提升需求断补充然需求重变更正常会出现项目验收时完全确定情况什呢? 2员配合 项目实施中常出现抱怨项目实施员理解需求拼命拒绝需求等情况项目实施员抱怨客户挑剔肯配合等等开会时相互指责矛盾越越激烈欢散官司直双方高层 3项目进度缓慢验收遥遥期 签订合时规定1月完成第2月试运行第3月项目验收结果做第3月时仅没完成3月完成项目点项目拖延歹完成坏点项目成烂尾工程 出现问题根源呢?三方面探讨: 1eHR项目先天足 身存系列素承载eHR项目定困难 ①身力资源理水足意味力资源部公司现状决定例公司力资源理重视力资源部面公司百甚千力资源部天完成种例行性工作错难完成高层领导等求种分析报表公司政策常变化老总言堂力资源部动执行角度言然国外力资源理已相成熟先进国城市海正迎头赶整体言行业成熟需方面充分eHR里工具减少种例行性工作时间方面学先进成熟理念解成熟案例公司力资源理提出长远发展规划引导公司决策层逐步重视力资源理 ②eHR目标规划选型没明晰化选型时会说两句话:买力资源软件改善业务流程固化理制度做成什样子二:现业务清楚等做时候说说预先eHR项目没做充分准备着满腔激情开始eHR项目样eHR项目放面前没珍惜等失败时候悔莫 ③力资源理理解理想化着力资源理理发展断出现新理念例审批流程素质模型全员绩效等客户容易种理念迷惑否理解理念解理念存基础具体应实践eHR项目强行加入理念审批流程例制造型公司具体系统家抬头见低头见结果审批流程全员绩效例觉360度考核较全面员工360度考核出现员工会公司两百分现象种绩效考核效性值怀疑 需指出eHR软件供应商项目选型阶段应该重视现象方面动引导客户梳理力资源理制度项目基础方面引导客户确定行目标订单做出种欺瞒客户行例量口头承诺等2追求表面项目收益 简单说希买白菜价格买软件两方面体会 ①软件投入太低购买eHR软件价格甚eHR项目里硬件价格低导致软件供应商利润太低定制开发eHR项目言影响非常致命时软件供应商会出利润考虑会功性服务等方面难做客户满意程度出现双输结局 ②需求休止购买软件喜欢提需求需求分析中没提出需求否决前提需求甚较分实想出找资料整理出份需求总言生怕吃亏软件供应商赚钱 出现种情况觉应该原: ①力资源理重性认识够力资源理局限日常事理没考虑投入必成 ②eHR软件重性认识够eHR软件唾手样东西渗透许先进理理念工作中缺少工具合格数分析伙伴应该意识通软件开通HR理专家窗户 ③软件价值认识全面购买HR软件购买未年工具找未年伴着公司发展成长伙伴力资源理理念水断提高时供应商服务形式断吸收进公司出现制度变化者转型时须担心抛弃 ④力资源理认识充分没分清次eHR软件承载容项目实施偏离预定目标法利进行 3项目重视程度配合够 般说项目时公司较重视问题重视否够体现出项目言配合相重方面中做位项目进度控制句空话 ①领导参推动:力资源项目实施程实际企业力资源理流程梳理完善固化程期间没领导配合特领导效支持项目实施利进行 ②需求确认:项目中相定制部分体需求签订合前调研期间确定具体细节项目实施期间逐渐确认项目开发实施进中需力资源部够整理出目前实施种理制度完善理流程较清晰掌握 ③IT技术支持:eHR项目组里够配备位定计算机技较解力资源理员工IT员工够功确认(需求实现)系统操作培训起较推进作eHR项目开发实施员般较丰富验够快完全解力资源理政策制度操作模式时难做出令客户满意系统IT员工时拓宽双方交流渠道实现途径达较理想效果般说部门员工计算机技算高次培训操作业务模块系统理等复杂功力IT员工参承担系统理员责二配合项目实施员加强力资源部员工培训工作 ④试运行HR系统试运行牵涉公司方方面面项目开发员实施员法直接进行工作必须力资源部公司领导支持组织必力量推动⑤系统集成力资源系统公司IT信息系统基础数时eHR绩效薪酬分析决策系统会引系统数需投入必资源实现系统集成包括门户网站等等 找项目失败根源针性提出解决方案: 1实际出发找合适需求做项目选型规划项目明确目标 首先汇总梳理完善目前力资源理制度保证HR软件够良支持公司运作基础重点业务考虑定发展性求定领先求保证项目实施程中软件供应商里获先进力资源理理念稳步提升公司力资源理业务水准 2投入足够资源做进度控制保证项目利进行 合适价格购买相适应软件包括软件产品包含力资源理流程二项目配合必IT技术员力资源部业务员协调项目开发员进行调研开发实施试运行够作公司力资源理知识学应先行者三积极配合软件供应商制定出行项目进度获取方面支持推动项目利实施监督项目实施进度效果 3长远考虑重视HR软件服务支撑推动公司理水断提升 项目作公司力资源理断发展起点契机定义长远发展规划软件供应商保持良沟通合作断吸取先进力资源业务理验
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