360度绩效评估

企业存追求利润追求成长进达永续营目营程中原料资金设备需通方运作限原料设备资金创造出穷利润力资源扮演非常重角色企业诸力资源中理良莠更攸关企业成败理理中必须时常做出许决策然正确决策企业推高峰错误决策公司年积累基础毁旦适方式解理理确认发展求成企业力资源理中项非常重务

谓全方位评估

全方位评估称３６０度绩效评估制度早誉美国力量象征典范企业英代尔首先提出加实施指员工司直接部属仁事甚顾客等全方位角度解绩效：沟通技巧际关系领导力行政力……通种理想绩效评估评估者仅司部属事甚顾客处获种角度反馈反馈清楚知道足长处发展需求职业发展更畅认：评估理理方式３６０度全方位理评鉴

谓评价

谓评价指：理针工作期间绩效表现根绩效表现评估力设定未目标员工做评估时通常会降低防卫意识解足进愿意加强补充尚开发足处
般说员工评估结果通常会级评价出入级事评价相较员工常会予较高分数评估时应该特心级求部属评估时应知道评估员工评价会差异形成双方立场僵化评时应特注意事项

事评价

事评价指事互评绩效方式达绩效评估目工作言时级属相处时间沟通机会反没属彼间种级属接触时间彼间沟通非常少情况级部属做绩效评估非常困难相反属彼间工作起时间长相互间解反会级部属更时间互评反较客观部属间互评彼知道际沟通方面力
例北京某外企绩效评估方式中列级评价项该公司力资源部理表示种考评方式评估准确度会级考评效果差级评价方式补足司属评估缺陷评估结果属解事眼中
团队合作际关系表现外该公司表示果绩效评估结果提拔时级评价种方式达众信服效果

属评价

部属评价司观念传统力资源工作者言似点思议着知识济发展越越公司员工评估级绩效程称ｕｐｗａｒｄ ｆｅｅｄｂａｃｋ（反馈）种绩效评估方式级发展潜开发特价值理者通属反馈清楚知道理力什方需加强？解部属评价间太落差针落差深入解中原力资源理专家认属级评估会理发展裨益

客户评价

客户评价事服务业销售业员特重唯客户清楚员工客户服务关系行销技巧等方面表现态度类似相关行业中绩效评估制度妨客户评价列入评估系统中
事实目前国服务业（例：金融业餐饮业等）常常种绩效评估方式（评选佳服务员）服务员服务品质服务态度唯顾客清楚知国知名公司客户服务部门会定期抽样方式请顾客评估该公司客户服务员服务成绩

评价

评价绩效评估中常见方式绩效评估工作执行身必须熟悉评估方法善绩效评估结果做指导部属发展部属潜重武器

矩阵式评价

着企业调整公司常常会推动跨部门合作方案员工时会起事绩效评估系统建立矩阵式绩效评估方式纳入绩效评估系统中
位项目专案结束需缴交该部属绩效作出评估目前国企业城市设分部办事处员工工作常两（点）时进行公司会求该员工绩效表现进行评估
外通角度评估会员工力更客观评价

全方位评估实施仅理身帮助通适资料收集确认营团队长处足样企业团体成员更效事二设定企业学中心作规划企业发展方重全方位评估面明镜许接受镜中美丽方英俊潇洒模样千万忘镜中缺憾时恢弘度量接受面心力提升理
企业员工评估根种方式适培养评估容作准确评估调动积极性
普度公司例美国普渡资源理公司员工千旧绩效考核系统缺乏明确考核标准实施中未保证公正公旧考核程中员工知道公司期什通考核发现绩效优异员工予相应报酬效激励体系组成竞争许公司实施绩效考核目激励员工然总理雇员认绩效考核然必毫结果令讨厌程普渡公司１９９４年改革前处种情形中改革结果绩效考核仅仅种员工″分″制度更员工重信息反馈源年员工级坐起讨年目标绩效考核系统实际成种重协调工具普渡公司中团队工作变越越重促进员工相互间合作公司制订项政策求员工名团队成员身份分回答系列问题样绩效考核中仅级进行考核事级进行考核仅级考核许成更低更节省时间３６０度绩效考核团队运作重公司说非常价值外增加考核者数会提高考核准确性
许公司类似考核技术处激烈变化环境中公司员工确定第二年目标项非常效政策样措施果运处稳定环境中公司显浪费愚蠢事实类公司完全目标转化成固定职务说明书相反处运态环境中公司员工理解发生什变化应调整目标适应新环境
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