广州假酒事件次演绎着白酒罪恶面已尴尬尴尬艰难白酒企业面场突危机…… 吃成问题吃什成难题吃什放心成解题 毛发酱油劣质奶粉劣质龙口粉丝工业盐泡菜红心鸡蛋工业酒精勾兑假酒等期发生食品安全卫生问题消费者胆颤心寒禁问敢吃什样相信家东西安全放心食消费者时摸着头脑
疑消费者产品危害中受害者食品安全关体健康生命安全重保障
场风波中影响身行业企业样行业危机会直接影响行业中企业声誉销售轻重已
种行业危机殃企业危机现象年非常普遍
时受利益驱动企业产品质量服务满意度等方面出现瑕疵纠纷媒体暴光搞纷纷扬扬企业陷入两难境
企业危机显异常频繁产品服务瑕疵危机集体辞职引发危机技术泄露产生危机宣传危机等等
说企业危机已成企业理重问题摆企业面前
数企业处亚健康状态容易新奇病怪异病 现市场济已发展相成熟时期商品生产剩没行业竞争出现空白消费者企业求越越高尤日消费品领域消费者更加挑剔
时利益驱合格产品假伪劣产品量充斥着市场击着消费者信心正常营企业信誉折扣
企业正处营高风险时代稍慎前功弃
企业处高速发展阶段企业营思想营销制度缺陷企业处亚健康状态营秩序企业外界原乱阵脚甚瘫痪
企业样现容易新奇病怪异病危险极危害极深
古语云:远虑必忧生忧患死安乐作企业更
企业承载着非常责利益忧患头时候挽救已难
危机重防范形成危机防范意识防范危机未雨绸缪扭转危机旦夕间
国企业言认危机理企业事企业着没精力
实际危机企业危害确实品牌影响非常企业更注重企业声誉辛辛苦苦培养品牌果受伤害企业损失难弥补
中企业抵抗力承受力弱危机会影响企业生存
非典时期旅游企业餐饮企业关门少
说危机理行业企业问题企业面危机危机具普遍性意外性蝗虫境幸免发生时间规模影响度难完全预测
果时控制危机会急剧恶化
消费者消费立场出发危机防范 1998年年期间发生山西朔州散装白酒中毒致死亡案群众造成极危害
化验假酒中甲醇含量超国家规定标准902倍
次假酒事件出现说成白酒行业陷入低迷状态导火线全国白酒销量1996年800万吨降2002年380万吨国白酒产量均年10速度降
尤山西白酒市场家企业受非常影响四名酒杏花村汾酒更逐渐挤出名酒销量榜行列
日广州市白云区出现假酒中毒事件工业酒精勾兑散装白酒残害辜生命
假酒事件疑脆弱白酒行业雪加霜种灾难防范应该纳入企业营策略五粮液前段时间推出新款环保PVC包装更注重产品防伪
笔者国某知名白酒厂发现家假厂家生产产品包装防伪盒礼品做模样连厂家难分辨异常气愤厂家面情形力通法律解决吧怕事情闹媒体报道广消费者觉消费假酒种消费者信心损害赢场官司获赔损失法计算
老鼠坏锅汤企业息事宁底私
种危机处理然奈举反映出企业产品防伪方面做够假产品防范没实质性重视厂家产品包装年十年变防伪技术落容易仿造等
根结底企业消费者关心够消费者消费立场出发危机防范没企业消费者着想没危机
企业出现危机时铁军门保安封堵记者镜头奉告应拖私等等消费者极藐视
媒体危机风波中关键 危机常常成老百姓关注焦点更目前资讯时代新闻媒体报道佳新闻素材时甚牵动整社会公众神
资讯高度发达社会媒体危机火风势短时间通媒介迅速传播开着消息披露公众会种样猜测事件越闹越事态性质会相应变化
应危机媒体首先关注实施措施重点
公关专家帕金森认危机中传播失误造成真空会快颠倒黑白胡说八道流言占奉告答复尤会产生类问题
般言危机出现24时应佳时机称危机处理黄金24时
肯德基1时做出应媒体答复完全做危机处理程序化理
澄清事实良性处理控制事态恶化起积极作
媒体交道时外非常清醒意回避记者没头绪便回答记者
慌乱中回答出现矛盾者引起误解话处理事情证越时候越需镇静
快准备消息准确新闻稿告诉公众发生什危机快公布关背景情况
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