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IBM项目经理培训——项目领导须知

l***8

贡献于2014-07-15

字数:5001




项目领导须知































条款更协助项目领导组织工作理项目时应利条款帮助确定关键问题


整项目分4阶段:
第阶段 启动 项目正式开始前段时间
第二阶段 计划 旦项目工作组开始启动
第三阶段 执行控制 旦项目正式开始
第四阶段 结束 结束工作

已试图阶段定义关键问题文档中某页面中容相互关联页定义估计项目范围程报告提供相应清单


文档旨呈现仔细思考开端应视区域逻辑开始点根项目具体特征应该次已全新专业化态度面应该样态度项目















项目开始清单
1 该项目务需良机已定义?
回答:

2 该项目务战略计划者纲性务关?
回答:

3 初步功求明确?
回答:

4 没初步时间进度表该表包含预期开始时间?
回答:

5 整项目成没概总体估计?
回答:

6 阶段成没估计?
回答:

7 没做初步风险评估?没考虑该评估基础?
回答:

8 该项目没做初步项目环境分析?例行性分析法律方面分析成效益分析
回答:

9 该项目需需合约协议?
回答:

10 该项目应该进入计划阶段?
回答:
第阶段


启动项目

项目开始前定明确目标理解项目范围搞清参项目力情况外明白该项目成该项目公司带利益果组织数项目提出想出建议采取步骤

需:

步骤:明确项目范围





步骤二:明确项目目标——准备项目目标综述













记住:


数成功项目够成功:

i) 动力信心项目够成功
ii) 高层理层支持——必须支持参中
iii) 团队动力——确保够面中项
a) 挑选合适参见计划(果选择话)
b) 适准备(防胜)
iv) 明确目标——通常情况 决定



X 数成功项目成功:

i) 没动力团队
ii) 没领导
iii) 技术条件限制
iv) 资金条件限制











































第阶段
第步——明确项目范围



什时候项目词正确?简单问题忽略认项目分割成务非常重文帮助实现点强烈推荐您项目发起调查问卷

调查问卷分部分:

a) 项目合理性

b) 员

c) 预算

d) 时间

e) 交付

f) 关系分析









a) 项目合理性


1项目背景什?(导致项目提出环境简描述)


2组织什处?——组织价值


3组织说该项目必须?


4该项目产生原:



公司方改变


公司核心层改变


公司部门层改变


优先权改变


理决定


先前没完成开始项目


份详细分析报告结果


5具优先权?
时间 预算 质量

6谁项目发起?


7项目发起项目拥者果谁


8项目特征_______________(表中勾出)

问题




组织竞争优势



益加强工作



提高运行效率



提高力资源效率



提高行政效率



提高系统效率



产生长期利益



产生短期利益



导致资金节省



增强部门凝聚力



彻底新改革



出安全必须






















b)


1谁项目发起什部门



2谁投资



3少部门参中



4项目没预选员



5没运行项目需技术



6需需外部资源



7考虑4 5 6——时间成问题?员中没参项目会影响该项目?



8会会项目优先项目?

1保证项目?
2留住项目工作组员?


9项目权利层?



10选择项目组?


C)预算

1项目没做预算?


2项目进行开支?


3谁负责预算?


4需需说明工时?果需
问题


需精确时间表?


理会工时预算?


继续进行前理概估计?


谁提供工时成?



5预算中需加成?例文具培训计划发展旅游住宿电脑运行推销费等


6进行预算需额外花费?例硬件方面软件方面等


7预算重?果第呢?#2#3……?


8没做成收益分析?果没需需做?果需谁做?需需等预算完成?


9样保证超出预算?需什文件?需需项目理软件TIME LINE?


10说明

d)时间

1项目没开始时间?


2没结束时间?


3时间项目成功说关键?


4时间重果第#2#3……?


5时间百分花该项目?

组员名
时间百分
项目理



6工作组成员时间少花该项目?
组员名
时间百分












7执行该项目应该重新安排时间表?果会影响什?相关影响什?影响事情会会接角色?



8果觉需额外资源项目时完成必须会会提供资源?



9需需证明利项目理软件例Microsoft Project



e)意见

1 项目目标什


2 什委协


3 前相项目中否取处


4 项目成功应该测量


5 项目组中没奖励刺激红利


6 项目理评判


7 谁负责


8 谁负责项目中交流

相关员


层理


客户


投资者


组织



9 项目意见否交流断更新


10 项目否保持机密高级秘密高级低级概


11 范围时间组预算优先性变化否影响该意见表


12意见










































e)相关员

完成列显示已知者潜负责关系图表(先列例子然完成空白表)


核算员
项目组
部外部顾问
客户(拥客户)
项目感兴趣参中非组员成员



公司理层
组员理



项目理
项目理理

项目理







































客户投资者问答

1 项目需求什?


2 项目预期效果什?应该什样?


3 已试什?


4 会满足什?


5 需项目什时候完成?什?


6 技术时间进度表成优先权什?


7 知道项目已完成?


客户预期检查列表

1 范围目标否确切定义


2 作责否落实


3 意见单结果否建标准


4 需资源信息够成功获


5 客户责支持参否清楚


6 否达成致时间进度表


项目顾客投资总观(P15)
顾客投资确定
兴趣
顾客利处
顾客













































步骤2——鉴定项目目标
准备项目目标陈述


基步骤应该够清楚鉴定出项目目标作导应该够做出描述项目方面陈述

时间

准时(日期)提前关键性?
预算

刚少预算()
质量

第时间正确做公司质量实践项目质量求
客户

满意标准关项目组成员组
投资者

满足标准交流状态
组发展

组士气技术水生产率粘聚力责心
领导

组领导技术发展领导成功组力方银行理工作力























项目图表模板

项目组务:
背景——
目——
利益——


项目组目标:SMARTA
(句子定义完成东西包括标志完成事件)



项目组意见表:
(目标分割成项目方面49意见表49进程目标陈述动词开头)




项目组范围:(包括排限制)




项目完成标准:(项目成功测量)












项目组图表模板
项目组务:
背景——
目——
利益——


项目组目标:SMARTA
(句子定义完成东西包括标志完成事件)



项目组意见表:
(目标分割成项目方面49意见表49进程目标陈述动词开头)




项目组范围:(包括排限制)




项目完成标准:(项目成功测量)



项目组假设条件风险局限性:
(已作出决定质量信息)


项目组价值观:(组重执行该项目组成员价值观重部分)





阶段二

计划表


步骤:确定力资源技术资源





步骤二:形成计划表包括务责时间进度表





步骤三:实施前项目计划停止达成致意见

























阶段二
步骤 ——确定力资源技术资源



技术
利度
部外部















































通理软件Microsoft项目TIME LINE列出项目求务通加入资源建立模板显示出需资源完成项目够粗略产生花成时间













阶段二
步骤二 形成项目计划草图

现必前步中搜集信息细节话发布出项目计划草图够提供透明清楚关项目思路项目计划草图项目基础重文档时机会确保做假设正确够修正

条款包括:

ü 项目名称
ü 项目客户户
ü 投资者名字
ü 项目领导名字
ü 核心组名字
ü 项目目标
ü 时间进度表
ü 事件关键点
ü 力需求——具体名字技术间
ü 确定设备机器时间求IS支持
ü 潜风险区重部分(许会松驰时间拖延——公休息日项目出走)
ü 踪预算
ü 交流系统
ü 操作评估系统
ü 组进度表投资者客户见面
ü 权威做具体变动



项目事件确定表格(P22)
事件确定
基准日期
WBS元素
负责
改变权







事件说明:




事件完成标准:



修改数量
修改日期
事件批准







网络发展核列表问答

1 想做工作活动什样?(活动)

2 什样序做?(逻辑)

3 项活动需时间少?(时间长度)

4 做项务需里帮助?(进程)

5 传递什传谁?(继)


















项目意见务计划工作表(P24)
WBS
务说明
意见
顾客联系
预算

















































阶段二
步骤三 ——汇报终止

步非常重仅检验假设作切东西建立媒介

阶段三
执行控制
执行计划
踪进程更改
做1
监视反馈
ü 踪进程
ü 常规会议(出)
ü 果更动反馈圈

做2
理客户

做3
交流
ü Email新系统书面口头视

做4
解决纷争

做5
理组









数收集
1 时间表数
务没时开始?注明开始日期
务没时完成?注明完成日期
务进程中预期务完成日期?
没松驰时间?
关键时候没受务影响?
2 资源数
实际努力剩余时间
开始预期相较
点完成务阶段百分数
3 执行质量数
产生代码线
返工数
现质量标准吻合度
更动理进程中更动数目
实际成成预算相
4 组投资者数
组遇问题
组成员间突
组生产率(组进程)
组生产率阻碍素(组进程)
组技术
革新(新工作方式)
组粘聚力发展
突出问题提议改正方案
潜脱离组
潜投资者更改
组织变化
预期问题
5 完成标准
基反馈进程踪状态
项目状态报告









项目报告表格
项目名称:
开始日期:



报告名称:



报告目:
负责:



报告标准:



报告名称:



报告分配:



外部:



报告分配频率:


()周 ()月 ()季 ()年 ()固定时间间隔

须包括信息:



信息形式:




第四步


完成

步必须访项目投资工作组确定该项目已执行达定目标目

访某特定区域项目执行程中时反馈信息够确保方法次时作会提高


项目完成计划容

项目完成计划项目执行阶段应应该开始写计划中应容:

l 负责项目完成计划员角色责权利规定(结束意见)
l 结束时求获批准
l 重新分配利资源
l 项目回顾
l 合约终止
l 完成报告
l 关责花费调整提交
















项目完成分析表

问题




已回顾遍?



项目结已档成文?



产品服务否已发出已接受?


产品服务责已转移?



已取顾客反馈信息?



已讨项目顾客服务问题?


合约完成?



没进行完成工作?



没程改进确定档成文?


没进行项目分析档成文?


没历史记录存档?



没资源释放重新安排?



项目工作组重新分配?



没工件组成员发致谢信?



合约已结束



成报告效



已提交顾客反馈信息报告



已达接受标准



已收批准




责已完成



问题行动已解决














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