培训师培训点技巧
HRM030201
学导航
通学课程够：
● 熟知什培训
● 掌握培训师6技
● 认识成年学特点障碍
● 掌握成培训方法技巧
培训师培训点技巧
培训什
作培训师首先理解什培训培训学校教育旨告知操作技演讲学员中心双交流活动娱乐娱乐手段实现传达知识技目培训级负责级级负责双重责模式环环相扣构建培训文化
1教育区
作培训师明确培训教育区范畴步骤时间三方面效堆二者进行区分
范畴
教育目告诉什理学中Why培训强调做How教育会告诉汽车车什方盘离合器什减震培训会教会掌控方盘操作离合器减震
步骤
培训围绕做展开涉流程方法技巧工具操作中注意事项等具体步骤教育更讲述理
时间
教育时间成较周期长见效慢培训时间相较短周期短见效快公司做教员工工作做立见培训效果公司承担教育责果培训做成教育承担学校责某种程度公司资源浪费
2演讲区
课程学员听完反应式听时候激动听完动想想知动三天动严格说种演讲培训演讲培训区涉两方面：
角
演讲角演讲培训角学员美国总统选终两位候选演讲时言行举动甚发型领带衬衣样式牵动着选民心完全围绕两候选活动培训角学员教练运动员关系教练终目帮助运动员提高成绩培训终落实学员身学员永远培训角
程
培训演讲角程然讲师培训做成演讲外部讲师演讲水通常较高会学员感激动动知动然动部讲师演讲技巧够容易学员感觉疲惫甚昏昏欲睡程否趣培训做成演讲失培训应效果公司资源种浪费
培训四步骤培训方法讲解演示练点评完成前两步演讲做练点评真正培训
讲解培训教育区分空讲理介绍投影仪解释光学投影原理电路图讲面板结构开关操作步骤等
演示演示围绕形象告诉学员做展开理流枯燥
练培训师传授学员练方法知识技结合起 四步骤培训法仅适技性培训适知识性培训做产品知识培训学员分扮演销售客户销售说服客户买产品通练学员熟练产品相关知识
点评培训演讲关键区点评点评需技巧作属需级断鼓励理学中常激励技巧：级少周位属夸奖表扬次属工作找出亮点予鼓励培训师需学员进行点评点评时先夸奖学员鼓励量然指正做位方终落实学员身四步骤关键
点提示
培训四步骤：
① 讲解
② 演示
③ 练
④ 点评
3娱乐区
培训娱乐区培训目知识技娱乐开心笑二者混谈
培训缺少娱乐娱乐培训手段高水演讲中缺润滑剂培训中较适宜娱乐成分通常占10古语寓教乐说目开心程中完成培训目标相较重视传授培训容填鸭式式效果
4培训谁负责
培训底应该谁负责需企业部门斟酌事情果认培训部门责诺公司成百千员工言仅专职培训难完成重务果老板领导责领导天面更繁杂事物培训员工通常心余力足果认企业员工责会难操作终出现谁负责情况
实际培训员工级负责事情部门支持配合员工培训负责级员工培训负责果部门培训负责属培训负责时部门级培训负责环环相扣真正培训文化建立起
二培训师123456技
1中心
培训区教育重特征永远学员中心终落实学员身称中心
2双交流
培训定双互动单项传输演讲讲座培训容传达学员学员做出反馈呈现培训效果
3三部曲
培训采提展开总结三步骤进行属领导汇报工作时三步曲做条理清晰保证沟通流畅：
首先领导介绍汇报项目需时间
次详细介绍项目具体容
加领导建议补充总结次汇报工作出结
专业角度讲领导会喜欢做事情条理属知道工作方工作目标够掌握工作计划
采三部曲领导汇报工作交流时利保证沟通畅保障目标确定三部曲应工作中生活中非常意义
点提示
培训技三部曲：
① 提
② 展开
③ 总结
4四步骤
培训四步骤：讲解演示练点评培训教会技达目标步骤关重
5五流程
培训五层次分：提出需求确定目标编制教材实施评估培训规律层层递进够利进行中提出需求寻找方确定目标确定方接着手准备教材进行培训培训效果进行评估
6六命
培训师言表面台风长相幽默感表达力强等求然更重涵容容表面特质更重考核培训师时通常集外等方面素综合考量
般言培训师进行考量涉六命：
会设计课程
作培训师首先会设计课程够根学员需求设计相关课程根学员具体情况适调整学员基础培训效果区达佳培训效果验培训师学会具体情况调整课程
确保学员完成目标
确保学员完成培训目标学目标培训师讲精彩仅停留范畴终应该培训落实学员身学员中心学员听懂学会通某方法学员真正学会授技巧培训师肩负真正职责
创造良学气氛
培训师第三命调动气氛活跃气氛培训言气氛会学员带感受影响积极度活跃度甚学灵活度优秀培训师学会调动气氛学员创造良学气氛
激发学员兴趣热情
培训师第四命激发学员学兴趣热情培训容工作相关天面工作学员说通常会感枯燥时培训师务学员培训容产生兴趣果培训师没调动学员积极性方式通常会失培训应效果
想培训容通俗易懂传达学员激发学员兴趣需抓住学员切身需需求围绕需求展开讲解学员身关联性培训会程度引起学员注意热情
巧复杂问题简单化
培训师讲解专业问题时专业术语解释专业容学会应培训技巧复杂问题简单化讲宇宙飞船时速17万公里然没感受17万公里时速度说数字概念时做喻北京天津100公里左右坐17万公里宇宙飞船两秒钟做专业问题通俗化
利形象例子见摸着专业化概念变通俗会更容易学员现实感容易理解
案例
代表文化差异三张图
中美印文化差异宗教历史政治饮食生态等角度进行解释题太学教授三张图作展示：
第张图AB两区域相互独立交集说美国文化非A B非YESNO
第二张图AB两区域相交相包容形容中国文化A中含BB中含A原准公款吃喝允许例外存
第三张图独立AB黑色区域形容印度事情分三类类已知A类已知B类神知道类知东西
简单三张图三国文化特点精髓讲非常透彻做复杂问题简单化针复杂问题轻易明白复杂问题简单化专业问题通俗化培训师核心技巧
运适器材促进学员学
培训器材断更新培训革命培训师学会种器材投影仪色图等效方法角度激发学员兴趣促进学
培训时种工具会产生视觉疲劳需配合白板挂纸视频实物等断种方式刺激学员视觉模拟图球仪等展示天体运行规律淡面图更直观易懂
培训师六命中应培训技巧复杂问题简单化重需时积累历体验关键时候通常采取方法Excel表信息分类便查找记忆培训师讲课前需重复积累容丰富资料素材培训程中适方加入通常会课程更加丰富彩通俗易懂激发学员兴趣
三成年学特点
1成年学四象限
成学培训师根学员处理事务否解否知道处理分四象限
知道知道
学员某项事物没认识知道处理未尝试处理培训师六技巧属第象限
知道知道
学员果某项事物已定认识尚未尝试处理知操作阶段培训师结合演练认知落实
知道知道
某项事物定认识尝试处理类事物类事物处理方法定处理验然处理流畅知道处理
知道知道
通日常积累学某项事物理解定潜认识身尚未发觉学高境界
培训第象限第三象限样第三象限跨越第四象限需学员规划断重复练达高境界
2成年培训障碍
成年学时会感觉记忆力降担心脑老化成学培训障碍科学研究报告显示：出生时100亿脑细胞生起脑细胞开始死亡停思考问题脑细胞天约死亡10000均寿命80岁计算终会损失掉3高达97脑细胞完损脑细胞老化足成成年培训障碍成完全活老学老
3成年培训方法
成年学定特点根成年特点寻找相宜方法培训更容易产生应效果
般言成年培训方法四：
案例
成已定历体验世界观会现标准分析解决问题成学强项记忆思考分析逻辑关系分析问题等成培训常MBA案例非常效方式成培训结合成年特点强项扬长避短利适验方法工具结合实际案例学员死记硬背
挖掘潜力
般言类脑开发01会产生穷创造力培训帮助学员寻找挖掘脑潜力方法成年潜力挖掘
潜力开发原包括：毅力够没方规划缺少指点惰性太强克服干扰力差目标理意识弱等固缺点致潜力难成功挖掘潜力取成功重环节效方法脑勤思考断学保证脑正常运转时断创新断开发更挖掘原潜力
刺激脑
般言培训师讲课速度分钟120字中间误差680字误差天生存试图改变便加快语速误差减少反获信息效果更差
培训师学会刺激脑培训师言果讲课声音淡会激发学员兴趣没幽默感学员会容易感疲乏甚昏昏欲睡效刺激学员脑高速集中运转相关数显示脑十分钟没刺激会动关闭处浅睡眠状态
回顾总结
德国艾宾浩斯认保持遗忘时间函数研究出记忆遗忘曲线记录记忆规律针记忆规律相应培训方法回顾总结
优秀培训师会天学够东西记忆遗忘曲线规划回顾总结时间天三天周月三月半年年做出计划时间二十分钟时间回顾通常会达事半功倍效果实现牢固记忆学容永久变身积累
作培训师首先理解培训什培训教育演讲娱乐等行区分开培训教授实技目结合娱乐手段学员中心双交流行培训师具备定技面学员实际演练解学员学特点障碍采相适宜培训方法终达培训目优秀培训师善积累总结努力构建培训文化
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HRM030201
学导航
通学课程够：
● 熟知什培训
● 掌握培训师6技
● 认识成年学特点障碍
● 掌握成培训方法技巧
培训师培训点技巧
培训什
作培训师首先理解什培训培训学校教育旨告知操作技演讲学员中心双交流活动娱乐娱乐手段实现传达知识技目培训级负责级级负责双重责模式环环相扣构建培训文化
1教育区
作培训师明确培训教育区范畴步骤时间三方面效堆二者进行区分
范畴
教育目告诉什理学中Why培训强调做How教育会告诉汽车车什方盘离合器什减震培训会教会掌控方盘操作离合器减震
步骤
培训围绕做展开涉流程方法技巧工具操作中注意事项等具体步骤教育更讲述理
时间
教育时间成较周期长见效慢培训时间相较短周期短见效快公司做教员工工作做立见培训效果公司承担教育责果培训做成教育承担学校责某种程度公司资源浪费
2演讲区
课程学员听完反应式听时候激动听完动想想知动三天动严格说种演讲培训演讲培训区涉两方面：
角
演讲角演讲培训角学员美国总统选终两位候选演讲时言行举动甚发型领带衬衣样式牵动着选民心完全围绕两候选活动培训角学员教练运动员关系教练终目帮助运动员提高成绩培训终落实学员身学员永远培训角
程
培训演讲角程然讲师培训做成演讲外部讲师演讲水通常较高会学员感激动动知动然动部讲师演讲技巧够容易学员感觉疲惫甚昏昏欲睡程否趣培训做成演讲失培训应效果公司资源种浪费
培训四步骤培训方法讲解演示练点评完成前两步演讲做练点评真正培训
讲解培训教育区分空讲理介绍投影仪解释光学投影原理电路图讲面板结构开关操作步骤等
演示演示围绕形象告诉学员做展开理流枯燥
练培训师传授学员练方法知识技结合起 四步骤培训法仅适技性培训适知识性培训做产品知识培训学员分扮演销售客户销售说服客户买产品通练学员熟练产品相关知识
点评培训演讲关键区点评点评需技巧作属需级断鼓励理学中常激励技巧：级少周位属夸奖表扬次属工作找出亮点予鼓励培训师需学员进行点评点评时先夸奖学员鼓励量然指正做位方终落实学员身四步骤关键
点提示
培训四步骤：
① 讲解
② 演示
③ 练
④ 点评
3娱乐区
培训娱乐区培训目知识技娱乐开心笑二者混谈
培训缺少娱乐娱乐培训手段高水演讲中缺润滑剂培训中较适宜娱乐成分通常占10古语寓教乐说目开心程中完成培训目标相较重视传授培训容填鸭式式效果
4培训谁负责
培训底应该谁负责需企业部门斟酌事情果认培训部门责诺公司成百千员工言仅专职培训难完成重务果老板领导责领导天面更繁杂事物培训员工通常心余力足果认企业员工责会难操作终出现谁负责情况
实际培训员工级负责事情部门支持配合员工培训负责级员工培训负责果部门培训负责属培训负责时部门级培训负责环环相扣真正培训文化建立起
二培训师123456技
1中心
培训区教育重特征永远学员中心终落实学员身称中心
2双交流
培训定双互动单项传输演讲讲座培训容传达学员学员做出反馈呈现培训效果
3三部曲
培训采提展开总结三步骤进行属领导汇报工作时三步曲做条理清晰保证沟通流畅：
首先领导介绍汇报项目需时间
次详细介绍项目具体容
加领导建议补充总结次汇报工作出结
专业角度讲领导会喜欢做事情条理属知道工作方工作目标够掌握工作计划
采三部曲领导汇报工作交流时利保证沟通畅保障目标确定三部曲应工作中生活中非常意义
点提示
培训技三部曲：
① 提
② 展开
③ 总结
4四步骤
培训四步骤：讲解演示练点评培训教会技达目标步骤关重
5五流程
培训五层次分：提出需求确定目标编制教材实施评估培训规律层层递进够利进行中提出需求寻找方确定目标确定方接着手准备教材进行培训培训效果进行评估
6六命
培训师言表面台风长相幽默感表达力强等求然更重涵容容表面特质更重考核培训师时通常集外等方面素综合考量
般言培训师进行考量涉六命：
会设计课程
作培训师首先会设计课程够根学员需求设计相关课程根学员具体情况适调整学员基础培训效果区达佳培训效果验培训师学会具体情况调整课程
确保学员完成目标
确保学员完成培训目标学目标培训师讲精彩仅停留范畴终应该培训落实学员身学员中心学员听懂学会通某方法学员真正学会授技巧培训师肩负真正职责
创造良学气氛
培训师第三命调动气氛活跃气氛培训言气氛会学员带感受影响积极度活跃度甚学灵活度优秀培训师学会调动气氛学员创造良学气氛
激发学员兴趣热情
培训师第四命激发学员学兴趣热情培训容工作相关天面工作学员说通常会感枯燥时培训师务学员培训容产生兴趣果培训师没调动学员积极性方式通常会失培训应效果
想培训容通俗易懂传达学员激发学员兴趣需抓住学员切身需需求围绕需求展开讲解学员身关联性培训会程度引起学员注意热情
巧复杂问题简单化
培训师讲解专业问题时专业术语解释专业容学会应培训技巧复杂问题简单化讲宇宙飞船时速17万公里然没感受17万公里时速度说数字概念时做喻北京天津100公里左右坐17万公里宇宙飞船两秒钟做专业问题通俗化
利形象例子见摸着专业化概念变通俗会更容易学员现实感容易理解
案例
代表文化差异三张图
中美印文化差异宗教历史政治饮食生态等角度进行解释题太学教授三张图作展示：
第张图AB两区域相互独立交集说美国文化非A B非YESNO
第二张图AB两区域相交相包容形容中国文化A中含BB中含A原准公款吃喝允许例外存
第三张图独立AB黑色区域形容印度事情分三类类已知A类已知B类神知道类知东西
简单三张图三国文化特点精髓讲非常透彻做复杂问题简单化针复杂问题轻易明白复杂问题简单化专业问题通俗化培训师核心技巧
运适器材促进学员学
培训器材断更新培训革命培训师学会种器材投影仪色图等效方法角度激发学员兴趣促进学
培训时种工具会产生视觉疲劳需配合白板挂纸视频实物等断种方式刺激学员视觉模拟图球仪等展示天体运行规律淡面图更直观易懂
培训师六命中应培训技巧复杂问题简单化重需时积累历体验关键时候通常采取方法Excel表信息分类便查找记忆培训师讲课前需重复积累容丰富资料素材培训程中适方加入通常会课程更加丰富彩通俗易懂激发学员兴趣
三成年学特点
1成年学四象限
成学培训师根学员处理事务否解否知道处理分四象限
知道知道
学员某项事物没认识知道处理未尝试处理培训师六技巧属第象限
知道知道
学员果某项事物已定认识尚未尝试处理知操作阶段培训师结合演练认知落实
知道知道
某项事物定认识尝试处理类事物类事物处理方法定处理验然处理流畅知道处理
知道知道
通日常积累学某项事物理解定潜认识身尚未发觉学高境界
培训第象限第三象限样第三象限跨越第四象限需学员规划断重复练达高境界
2成年培训障碍
成年学时会感觉记忆力降担心脑老化成学培训障碍科学研究报告显示：出生时100亿脑细胞生起脑细胞开始死亡停思考问题脑细胞天约死亡10000均寿命80岁计算终会损失掉3高达97脑细胞完损脑细胞老化足成成年培训障碍成完全活老学老
3成年培训方法
成年学定特点根成年特点寻找相宜方法培训更容易产生应效果
般言成年培训方法四：
案例
成已定历体验世界观会现标准分析解决问题成学强项记忆思考分析逻辑关系分析问题等成培训常MBA案例非常效方式成培训结合成年特点强项扬长避短利适验方法工具结合实际案例学员死记硬背
挖掘潜力
般言类脑开发01会产生穷创造力培训帮助学员寻找挖掘脑潜力方法成年潜力挖掘
潜力开发原包括：毅力够没方规划缺少指点惰性太强克服干扰力差目标理意识弱等固缺点致潜力难成功挖掘潜力取成功重环节效方法脑勤思考断学保证脑正常运转时断创新断开发更挖掘原潜力
刺激脑
般言培训师讲课速度分钟120字中间误差680字误差天生存试图改变便加快语速误差减少反获信息效果更差
培训师学会刺激脑培训师言果讲课声音淡会激发学员兴趣没幽默感学员会容易感疲乏甚昏昏欲睡效刺激学员脑高速集中运转相关数显示脑十分钟没刺激会动关闭处浅睡眠状态
回顾总结
德国艾宾浩斯认保持遗忘时间函数研究出记忆遗忘曲线记录记忆规律针记忆规律相应培训方法回顾总结
优秀培训师会天学够东西记忆遗忘曲线规划回顾总结时间天三天周月三月半年年做出计划时间二十分钟时间回顾通常会达事半功倍效果实现牢固记忆学容永久变身积累
作培训师首先理解培训什培训教育演讲娱乐等行区分开培训教授实技目结合娱乐手段学员中心双交流行培训师具备定技面学员实际演练解学员学特点障碍采相适宜培训方法终达培训目优秀培训师善积累总结努力构建培训文化
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