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许盛华-培训师队伍的建设与管理

小***鱼

贡献于2014-04-04

字数:4293

培训师队伍建设理
HRM030604



学导航
通学课程够:
● 熟悉部培训师选拔纬度
● 掌握部培训师队伍组建方案
● 解部培训师队伍激励方式
● 学会甄选外部培训师
 
 
培训师队伍建设理
部培训师队伍建设
建设部培训师队伍目标效推进公司部培训建立培训文化
1部培训师选拔纬度
选拔部培训师时应该关注三纬度:
 专业度
专业度短期够掌握学会东西果没专业做培训否做出培训误子弟浪费企业资源
 意愿
培训师必须先做培训师意愿够成培训师态度决定切点选拔部培训师工作程中尤重强迫培训师法担重
 培训技巧
认培训技巧表达力事实表达力中环节培训技巧包括方面综合知识
 
总选拔部培训师意愿重意愿改变专业基础先解决意愿问题培训技巧问题放前面够成功成立部培训师队伍
2部培训师队伍组建方案
部培训师组建方案需参四方面容
 课程类区域建立培训师队伍
建立部培训师应该课程类区域做生产类课程相应建立生产类部培训师队伍类似安全类课程品质类课程质量类课程销售类课程等课程分类进行部培训师队伍建设
外果公司属全国性集团公司分公司建立部培训师时加区域纬度区域销售团队区域销售培训师队伍
 类名组组长
课程类成立培训师队伍类应设置名组组长负责教材设计开发协调等专业直接培训师外行行里适办法放权负责课程开发等事情发挥培训师专业优势便培训部门理
组长开发课程务交组长组长分配更细务组员样进行分工合作更加利完成课程开发务
 预留定费
公司员工常非常忙碌难静心开发门课程培训部门提出挑战没够课程需预留定费专门培训师开发课程找合适时间部培训师酒店度假村集中起专门花两三天时间开发培训课程样够家快进行讨章节划分等工作具体工作落实课程基成熟
专业性基础说开发培训课程难事难抽出时间通采花费定费手段促课程开发利完成更重种激励作会影响没参加部培训师鼓励家抽时间进行课程开发工作
 部培训师选拔培训
公司部培训师选拔采取报名方式种方式吸引通常企业真正需须知专业技术员表达力欠佳缺乏信会动报名正具备成企业部培训师条件解决问题效方法部推荐尤部门理推荐
销售进行培训需10培训师培训部门求属5分公司家推荐两出担培训师达硬性指标公司会相互较会推荐适合培训师企业说找合适培训师效果方法
选拔部培训师进行必培训TTT技巧态度培训讲课技巧培训等直够独立站讲台担讲师
 
点提示
部培训师队伍组建方案:
① 课程类区域建立培训师队伍
② 类名组组长
③ 预留定费
④ 部培训师选拔培训
 


二部培训师队伍激励方式
1物质激励
 授课津贴
授课津贴做部培训企业会选择激励方式激励限度容易掌握太少没效果太高容易导致家注意力讲课想方设法挣津贴副作选拔部培训师需定激励度激励
物质激励基原讲时课应该者等两时工资时等三时工资根员工日常工作培训时间衡量较出结够起定激励作会员工想着捞钱激励限两时三时工资间
 礼物
公司物质激励方面部培训师定礼物种办法联合利华讲课定成熟程度培训师发礼品方面承认部培训方面做贡献方面贡献补偿
 涨工资
涨工资种激励效方法企业培训部门没权利培训师涨工资工资身刚性涨降果某第年担培训师时涨工资第二年担职务工资降坚决行种情况培训部门申请某位做5年企业部培训师培训质量高课时短员工满意度高该培训师态度配合公司发展政策努力完成公司培训计划培训方面贡献时培训部门专门申请提高级工资种提高般会降员工年公司培训贡献进行奖赏
总说种方式更够激励做培训师日培训中认真培训务会更加支持培训部门工作种永久性激励
 旅游
种激励方式旅游组织优秀培训师享受旅游遇
2精神奖激励
精神奖励种办法常种:
 评
旅游激励方法时常会牵涉问题评估培训师坏须知企业部培训师队伍达定规模时表现出色培训师进行旅游奖赏起激励效果
部培训师评中常评选公式图1示
 

图1  部培训师评分标准
 
图1公式中两50权重第X讲师负荷讲师负荷1010含义部培训师队伍讲师负荷超10讲课太会造成相反果兼职培训师讲课量果太会影响职工作应该影响职工作前提兼职做企业部培训10限X讲师负荷10折算成权重出讲课量指标
Y满意度果讲N次课次课满意度分80分85分90分等种分数分数加起总满意度N 次结果均满意度均满意度100分转换成权重培训质
质量双重标准占50权重出积分结果评选培训师种办法
假设某讲师负荷X9负荷讲课时间占工作时间重Y满意度80分位老师终分85分该分讲课量质直接关系评选公公正类数字指标说明培训坏具说服力
分硬指标公式评选培训师名次评完激励方案会出前十名中前三名享受新马泰9日游种奖励方式会快全体公司范围引起轰动极鼓舞做培训师工作
需注意种激励方案具体激励措施方式样需公司老板者老总进行充分沟通确保够贯彻执行争取老板支持理解推行激励方案发挥效果
 部培训师会
企业评出全国十佳开展部培训师会全体培训师会议获奖进行颁奖举行隆重颁奖仪式公司领导出面亲颁奖
种隆重仪式会强化奖励激励效果没获奖样种激励时求参加会培训师提供案例供家学互相交流程中提高
 部刊物
培训员忽略部刊物作培训员通企业部刊物写专题报道培训文化真正融入员工工作中
 总理嘉奖
总理嘉奖普通员工非常重总理公司年会讲话稿中突出贡献培训师进行表扬领导员工面前表扬员工时候受表扬员工会觉非常光荣精神激励手段
 方式
述精神激励方式设置金银铜牌通告表扬特刊等方式培训师进行激励
外部培训师队伍需接受培训严格静态需求做应该培训师开开眼界接受培训眼界会更开阔做起培训会更加效
3部讲师数库
建立部培训师队伍档案数库便理档案库里详细记录位培训师讲课企业培训资源整合做培训工作项基础技
 


三甄选外部培训师
培训门槛太低培训师度包装没真材实料企业说选择外部培训师容易
防止受骗培训部门应该认真外部培训师选择首先选外部培训师队伍时候先问三问题:
第什请外部培训师?
第二达什目?通外部培训师队伍实现什目标?
第三够解决什具体问题?
问具体问题知道该选什样培训师
1火眼金睛识讲师
企业定学会火眼金睛识讲师
般说合格外部培训师两招惯骗招数:讲事二做游戏事实讲事目帮助理解相应容培训终目培训师做培训时候凑时间讲事外做游戏招数屡试爽游戏般需时午午分添加游戏天培训时间掉半
2慎重选择培训师
选择列培训师时企业定慎重:
第种三寸烂舌培训师种老师容易培训做成演讲站讲台喜欢发挥
第二种李鬼式培训师抄袭培训师职业种欺骗做法培训师应该根客户需求做适调整应满足客户需求
第三种死面子培训师
第四种相声品演员式讲师
第五种学讲授式讲师
第六种万讲师
第七种四动讲师
3效甄选培训师
效甄选培训师种办法:
第培训师工具
第二旁听讲课定听半时做出结
第三培训师面谈
第四培训师客户电话
第五单纯价格
第六迷信培训师学位位等
第七建立培训机构培训师数库
第八列出培训机构培训讲师黑名单
 




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