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陈恭华-如何建立内训师队伍

1***2

贡献于2012-03-24

字数:2840

建立训师队伍
HRM030804



学导航
通学课程够:
● 解训师优劣势
● 学会甄选训师
● 正确培养塑造训师
● 掌握激励训师技巧
 
 
建立训师队伍
训师优劣势
1企业训师队伍建设三高现象
企业训师队伍建设方面三高现象:
 训成率高
会出现训成率高情况培训师训练没达定强度层级培训师具备知识技体系训师专业化截然领域
 课程产出率高
普通两三天短期培训师训练课程果够外授课技教会学已属易培训师需具备重技——课程开发技
培训师够精华验变成课程学员讲解清楚定反复练运积攒技
 期保留率高
企业训训长率高课程产出率高两问题会导致期保留率高常会流失
2训师优劣势
 训师优势
训师优势包括:
第企业文化更加解
第二企业专业技术业务流程更加解非常清楚现场线操作环境
第三成相较低
 训师劣势
训师劣势包括:
第专业化程度低企业技术领域外表现尤严重
第二缺乏扎实授课技造成课现场效果现场满意度指标完全代表培训否效
第三敏感问题便设计
3训师适培训领域
训师适领域:
第企业文化领域
第二企业特色明显专业技术领域特生产型研发型企业应该鲜明行业特点技术型培训量需求包括期做PCT师课建项目绝数集中两类企业里训课程需求
 


二训师甄选
1训师力求
业务角度说部讲师应该企业部技水高者技术水中员现实执行程中技水高领导业务会较繁忙没讲课动力企业执行时选中水中水知道技方面水强动力
2训师处
训师处包括:
第获更快成长领域认识融会贯通形成体系时会传授
第二训师走里获更关注更尊重
第三现代社会眼球济越受关注说明社会价值越培训师通讲台更展现华更解解越正评价越机会越
做培训师高危工作实际首先处激发培训师学动力
3训师开发课程注意事项
开发课程方面中水具体执行时组开发课程方式进行时定文字素材做支撑时课配1万字左右讲解
外开发课程时三研究三组合讲究两中水水高样做够显示水高尊重更知识套取出通高低组合搭配培训效果会更三互相补充
4训师员源
实际操作方便性讲训师员部门技术骨干级理干部培训理员
 
点提示
训师员源:
① 部门技术骨干
② 级理干部
③ 培训理员
 
5训师素质标准
训师素质标准包括:
第业务力少中水
第二演讲技巧环节作甄选考核指标
第三乐说教太东西乐表达出
 


三训师培养塑造
1训师三项技修炼
概括讲训师三项技修炼包括演导编
 演
演讲技训师需掌握演讲技包括:压力(脱敏)台风(手眼身法步)口风(声音抑扬顿挫语言感染力)结构化表达法
演示技训师需掌握演示技种演示工具综合运
 导
训师需掌握导技涉听众互动提问互动活动组织包括现场情况处理等极端情况课时会砸场子
谓问题学员时称非常态学员情况训师定应标准流程进行训练
 编
训师需掌握编技课程开发力仅知识讲出变成课程
2训师培养模式
训师培养模式:
 传统TTT
传统TTT培训模式注重掌握培训技果根时间长短程度外场技
 课程承接式
课程承接式外部果标准化课程课程做什程度老师求企业求讲意发挥演讲控场技训练完直接进行课程移植
培养模式适范围相讲较窄适合通类课程
 辅导开发式
企业专业化课程需通开发方式顾问组专家组起事情做
3训师四塑造方
建立企业专业化部培训讲师队伍承担战略推动务需培养四方训师:
第部培训专家
第二问题分析专家
第三流程造专家
第四课程开发专家
通培训解决企业问题培训容SOP化达流程造验变成种流程普遍性规
 


四激励训师技巧
标准化培训课程求具八资料:教学PPT演示文件课程描述课程纲互动设计讲师手册学员手册案例手册考核手册
训师激励技巧包括七方面:
1围魏救赵
训师愿意课嫌麻烦耽误事情外实阻力直接领导支持训师直接部门领导动情晓理利济杠杆通种手段获部门领导支持
2名正言
部门领导会产生训师做副业想法岗位职责中没训方面求企业通训师纳入岗位职责项工作变名正言
想真训师做名正言现实中较困难企业培训文化关包括老板培训认识重视程度
3独占鳌头
独占鳌头考核晋升中种种激励制度例果训师讲课加分企业力资源部培训部独立分开实际业务联系影响激励竞争考核制度
4名
名通公司网站简报等宣传台间断进行宣传鼓励达精神激励目
5收桑榆
收桑榆课时费等劳务费
6投桃报李
投桃报李训养训成长费挣
谓训养训明着发钱企业通专项费避开领导现金纠结问题
7流进
组织训师协会者训师组织组织身组织凝聚力通种手段训师组织感通感情纽带组织更稳固
 




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