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亿阳融智-和利时—培训室主管

s***l

贡献于2012-03-04

字数:1582

培训室
第部分 基信息

职位名称
系统部培训室
直接级
系统部理
属部门
工业动化事业部
属部门
系统部
职位类型
理类
职位等级

拟定

评审代表

审批

生效时间


1 职位目(简介绍该职位目突出该职位组织独二贡献)
根事业部培训需求构建培训体系制定培训计划组织室员进行工业动化系统户培训事业部新员工技术培训定期专业培训通断提高讲师培训水培训组织工作水达培训户满意度事业部员工技术技水断提高目

2.部门职责(求落实具体活动)
Ÿ 收集事业部部工程项目培训需求拟订培训计划
Ÿ 负责户进行工业动化事业部应系统产品培训
Ÿ 负责进行新员工技术培训事业部专题培训组织工作
Ÿ 负责编写修订理培训资料系统手册
Ÿ 收集分析户培训工作反馈意见断改进培训手段提高培训水
Ÿ 收集户产品反馈意见时提供相关部门
Ÿ 完善培训室工作流程规章制度

3.工作关系(请列出该职位级职位僚职位级职位含行政汇报关系业务汇报关系)



4.工作权限
Ÿ
单位总数
3
直接属
2
间接属

业务属

年度预算额

年度销售额

年度花费

年度净收入

运营成





第二部分 工作职责
请描述职位4~8项应付责包括活动达成果应付责请重性排列(1)开始(1)代表重 衡量标准数量质量成时间员反应等等应客观量化数易采集
重性
工作职责活动

衡量指标
1
根事业部需拟订培训计划安排培训资源组织参客户培训工作进行培训预算核算效控制培训成

w 户培训满意度
w 员工满意度
w 综合职资格提升率
w 骨干员工离职率
w 培训期数
w 培训数
2
制订公司客户培训讲师理规定通制度化流程化运作断提高客户培训讲师专业水授课技巧

3
组织参培训资料系统手册编写修订理工作

4
协调户关系提高服务意识时解决户问题提高户培训满意度

5
收集分析户培训意见反馈制定改进措施落实执行收集分析户服务产品求时提供相关部门

6
设计组绩效考核方案设定绩效目标检查辅导属工作考核属绩效目标完成情况

7
完善断优化组规章制度流程规范促进实施组织进行技培训断提高员工技水处理员工部矛盾协调部门外部事务员工工作提供支持



第三部分 职求
请详列出职位低需认专业资格学历特殊训练理相关技术验素质求等
序号
项目

1
学历专业
科电子计算机控等相关专业
2
专业技术职资格
理职资格

3
专业资格证书

4
相关工作验

5
必备知识技
1 深入解公司产品
2 良客户关系理验
3 口齿清晰语言流利
6
综合素质
1. 品质修养
w 具高度集体荣誉感维护公司声誉
w 公公正利正手段谋取私利
w 认公司企业文化户面前树立良公司形象
w 积极进取勇负责级产品户报责心
2. 理素质
w 遇困难退缩公司决策贯彻执行



w 工作态度积极动遇事推诿等
w 实事求工作作风勇实践观臆断
w 协调指导力强发挥属效监控
w 刻苦钻研精神较强学力断总结验
w 良判断力灵活应变力
w 信息获取力强
w 具良保密意识
3. 际影响力
w 强沟通力积极动户交流
w 际理解力强愿合作客户间创造令满意气氛
w 尊重注意采纳意见
7
部招聘资源

8
工作



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