第部分 基信息
职位名称
系统部培训室负责
直接级
系统部理
属部门
工业动化事业部
属部门
系统部
职位类型
理类
职位等级
拟定
评审代表
审批
生效时间
1． 职位目（简介绍该职位目突出该职位组织独二贡献）
根事业部培训需求构建培训体系制定培训计划组织室员进行工业动化系统户培训事业部新员工技术培训定期专业培训通断提高讲师培训水培训组织工作水达培训户满意度事业部员工技术技水断提高目
2． 部门职责（求落实具体活动）
收集事业部部工程项目培训需求拟订培训计划
负责户进行工业动化事业部应系统产品培训
负责进行新员工技术培训事业部专题培训组织工作
负责编写修订理培训资料系统手册
收集分析户培训工作反馈意见断改进培训手段提高培训水
收集户产品反馈意见时提供相关部门
完善培训室工作流程规章制度
3． 工作关系（请列出该职位级职位僚职位级职位含行政汇报关系业务汇报关系）
4． 工作权限
单位总数
3
直接属
2
间接属
业务属
年度预算额
年度销售额
年度花费
年度净收入
运营成
第二部分 工作职责
请描述职位4~8项应付责包括活动达成果应付责请重性排列（1）开始（1）代表重 衡量标准数量质量成时间员反应等等应客观量化数易采集
重性
工作职责活动
责
衡量指标
1
根事业部需拟订培训计划安排培训资源组织参客户培训工作进行培训预算核算效控制培训成
§ 户培训满意度
§ 员工满意度
§ 综合职资格提升率
§ 骨干员工离职率
§ 培训期数
§ 培训数
2
制订公司客户培训讲师理规定通制度化流程化运作断提高客户培训讲师专业水授课技巧
3
组织参培训资料系统手册编写修订理工作
4
协调户关系提高服务意识时解决户问题提高户培训满意度
5
收集分析户培训意见反馈制定改进措施落实执行收集分析户服务产品求时提供相关部门
6
设计组绩效考核方案设定绩效目标检查辅导属工作考核属绩效目标完成情况
7
完善断优化组规章制度流程规范促进实施组织进行技培训断提高员工技水处理员工部矛盾协调部门外部事务员工工作提供支持
第三部分 职求
请详列出职位低需认专业资格学历特殊训练理相关技术验素质求等
序号
项目
求
1
学历专业
科电子计算机控等相关专业
2
专业技术职资格
理职资格
3
专业资格证书
4
相关工作验
5
必备知识技
1 深入解公司产品
2 良客户关系理验
3 口齿清晰语言流利
6
综合素质
7
部招聘资源
8
工作
附件：
第四部分 衡量指标定义
指标名称
户培训满意率
指标编号
版号
指标类
指标级
统计周期
指标定义
户培训服务满意程度
设立目
提高培训水巩固户关系
指标算法
培训户满意率调查
统计方法说明
数输出部门
培训室
统计点
指标责部门
培训室
责岗位
培训室负责
指标名称
员工满意度
指标编号
版号
V10
指标类
指标级
统计周期
季度
指标定义
员工部门满意程度
设立目
巩固事业部部建设
指标算法
力资源部组织部员工满意度调查
统计方法说明
数输出部门
力资源部
统计点
力资源部
指标责部门
培训室
责岗位
培训室负责
指标名称
综合职资格提升率
指标编号
版号
V10
指标类
指标级
统计周期
月度
指标定义
理职资格专业技术职资格认证中需改进项通改进达标率
设立目
考察员工理技术职力提升情况
指标算法
＝已改进认证项需改进认证项
统计方法说明
数输出部门
力资源部
统计点
力资源部
指标责部门
培训室
责岗位
培训室负责
指标名称
骨干员工离职率
指标编号
版号
V10
指标类
指标级
统计周期
季度
指标定义
季度部门公司确定组骨干员工离职数占部门公司确定组骨干员工总数率
设立目
促进培训室注重组织气氛理效骨干员工创造发展发挥力环境提高该室总体理技术力
指标算法
＝季度组公司确定骨干员工离职数组公司确定骨干员工总数
统计方法说明
数输出部门
力资源部
统计点
指标责部门
培训室
责岗位
培训室负责
指标名称
培训期数
指标编号
版号
指标类
指标级
统计周期
指标定义
系统户培训总期数
设立目
考察培训室总体户培训情况
指标算法
年系统户培训总期数
统计方法说明
数输出部门
培训室
统计点
指标责部门
培训室
责岗位
培训室负责
指标名称
培训数
指标编号
版号
指标类
指标级
统计周期
指标定义
系统户培训总数
设立目
考察培训室总体户培训情况
指标算法
年系统户培训总数
统计方法说明
数输出部门
培训室
统计点
指标责部门
培训室
责岗位
培训室负责
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职位名称
系统部培训室负责
直接级
系统部理
属部门
工业动化事业部
属部门
系统部
职位类型
理类
职位等级
拟定
评审代表
审批
生效时间
1． 职位目（简介绍该职位目突出该职位组织独二贡献）
根事业部培训需求构建培训体系制定培训计划组织室员进行工业动化系统户培训事业部新员工技术培训定期专业培训通断提高讲师培训水培训组织工作水达培训户满意度事业部员工技术技水断提高目
2． 部门职责（求落实具体活动）
收集事业部部工程项目培训需求拟订培训计划
负责户进行工业动化事业部应系统产品培训
负责进行新员工技术培训事业部专题培训组织工作
负责编写修订理培训资料系统手册
收集分析户培训工作反馈意见断改进培训手段提高培训水
收集户产品反馈意见时提供相关部门
完善培训室工作流程规章制度
3． 工作关系（请列出该职位级职位僚职位级职位含行政汇报关系业务汇报关系）
4． 工作权限
单位总数
3
直接属
2
间接属
业务属
年度预算额
年度销售额
年度花费
年度净收入
运营成
第二部分 工作职责
请描述职位4~8项应付责包括活动达成果应付责请重性排列（1）开始（1）代表重 衡量标准数量质量成时间员反应等等应客观量化数易采集
重性
工作职责活动
责
衡量指标
1
根事业部需拟订培训计划安排培训资源组织参客户培训工作进行培训预算核算效控制培训成
§ 户培训满意度
§ 员工满意度
§ 综合职资格提升率
§ 骨干员工离职率
§ 培训期数
§ 培训数
2
制订公司客户培训讲师理规定通制度化流程化运作断提高客户培训讲师专业水授课技巧
3
组织参培训资料系统手册编写修订理工作
4
协调户关系提高服务意识时解决户问题提高户培训满意度
5
收集分析户培训意见反馈制定改进措施落实执行收集分析户服务产品求时提供相关部门
6
设计组绩效考核方案设定绩效目标检查辅导属工作考核属绩效目标完成情况
7
完善断优化组规章制度流程规范促进实施组织进行技培训断提高员工技水处理员工部矛盾协调部门外部事务员工工作提供支持
第三部分 职求
请详列出职位低需认专业资格学历特殊训练理相关技术验素质求等
序号
项目
求
1
学历专业
科电子计算机控等相关专业
2
专业技术职资格
理职资格
3
专业资格证书
4
相关工作验
5
必备知识技
1 深入解公司产品
2 良客户关系理验
3 口齿清晰语言流利
6
综合素质
7
部招聘资源
8
工作
附件：
第四部分 衡量指标定义
指标名称
户培训满意率
指标编号
版号
指标类
指标级
统计周期
指标定义
户培训服务满意程度
设立目
提高培训水巩固户关系
指标算法
培训户满意率调查
统计方法说明
数输出部门
培训室
统计点
指标责部门
培训室
责岗位
培训室负责
指标名称
员工满意度
指标编号
版号
V10
指标类
指标级
统计周期
季度
指标定义
员工部门满意程度
设立目
巩固事业部部建设
指标算法
力资源部组织部员工满意度调查
统计方法说明
数输出部门
力资源部
统计点
力资源部
指标责部门
培训室
责岗位
培训室负责
指标名称
综合职资格提升率
指标编号
版号
V10
指标类
指标级
统计周期
月度
指标定义
理职资格专业技术职资格认证中需改进项通改进达标率
设立目
考察员工理技术职力提升情况
指标算法
＝已改进认证项需改进认证项
统计方法说明
数输出部门
力资源部
统计点
力资源部
指标责部门
培训室
责岗位
培训室负责
指标名称
骨干员工离职率
指标编号
版号
V10
指标类
指标级
统计周期
季度
指标定义
季度部门公司确定组骨干员工离职数占部门公司确定组骨干员工总数率
设立目
促进培训室注重组织气氛理效骨干员工创造发展发挥力环境提高该室总体理技术力
指标算法
＝季度组公司确定骨干员工离职数组公司确定骨干员工总数
统计方法说明
数输出部门
力资源部
统计点
指标责部门
培训室
责岗位
培训室负责
指标名称
培训期数
指标编号
版号
指标类
指标级
统计周期
指标定义
系统户培训总期数
设立目
考察培训室总体户培训情况
指标算法
年系统户培训总期数
统计方法说明
数输出部门
培训室
统计点
指标责部门
培训室
责岗位
培训室负责
指标名称
培训数
指标编号
版号
指标类
指标级
统计周期
指标定义
系统户培训总数
设立目
考察培训室总体户培训情况
指标算法
年系统户培训总数
统计方法说明
数输出部门
培训室
统计点
指标责部门
培训室
责岗位
培训室负责
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