20212022国家开放学电专科团体工作期末试题答案（试卷号：2251）
盗传必究
单项选择题（题2分20分）
1．( )第社区睦邻服务中心标志着睦邻组织运动开始
A．赫尔馆
B．汤恩馆
C．亚斯馆
D．巴列特馆
2．( )认组视生命机体拥生长成熟衰亡运动程运动阶段特定目标务
A发展模式
B．治疗模式
C．互惠模式
D．社会目标模式
3( )生态度体现威严家长状态
A．行行
B．行行
C．行行
D．行行
4．列社会工作者赋予权力关( )
A验
B．资源渠道
C．界定角色
D．品质
5( )特点：集中化程度高解决问题速度快加强组控制效达成目标
A链式沟通网络
B．轮式沟通网络
C．Y式沟通网络
D．环形沟通网络
6．( )组活动程核心体
A预览
B．生产
C．消化
D．总结
7．组生产期活动设计包括( )
A学活动设计
B．催化活动设计
C．反馈活动设计
D．根活动特性设计
8．列属组期成员特点( )
A．离情绪
B．外面世界产生担心
C．组凝聚力消退呈现松散状态
D．体感
9．( )称形成性评估组全程——组计划方案尚进行活动进行方位评估
A结果评估
B．程评估
C．定性评估
D．定量评估
10( )指研究者操实验变量应变量造成影响真正程度干预否确实造成意义差异
A信度
B．外信度
C．效度
D．外效度
二项选择题（题2分10分）
11组工作价值观包括( )
A高度化原
B．参原
C．增原
D．互惠互助原
E．谐际关系原
12系统基特点包括( )
A目性
B．整体性
C．包容性
D．层次性
E．变动性
13组活动方案设计前应考虑素包括( )组需求考虑
A．组目标考虑
B．文献方式考虑
C．社会文化考虑
D．组运作考虑
E．组工作成效评估考虑
14．组生产期组员特点包括( )
A．信接纳
B．抗拒防卫
C．敢表露
D．体感
E．互助改变
15．时间分评估分( )
A．事前评估
B．事中评估
C．事评估
D．结果评估
E．踪评估
三判断题（题2分20分）
16赫尔馆第社区睦邻服务中心标志着睦邻组织运动开始( × )
17互惠模式组工作注重组工作者组工作验运组程简单化( × )
18相互作分析认身存着PAC三种状态( √ )
19组领导技巧中高级层次技巧优初级层次技巧( × )
20次团体提高降低组互动方面起作社会工作者需恰处理次团体作( √)
21组规模般应组目标确定组越沟通品质沟通质量越高越利组目标完成( × )
22契约口头协议方式形成书面文字形式具体种形式应视情况定(√ )
23组工作者发现组中代罪者出现没必时制止行解决问题(× )
24组结束时组员会组工作者讨价价组工作者应该满足需求( × )
25鲁夫特认组效果成长评估通组组外报告反馈四方面进行( × )
四简答题（题10分30分）
26简述掌握良沟通技巧需注意方面
答：(1)正确沟通态度：采取批评非控制态度等态度（3分）
(2)专业技巧：1）表达组员关注2）恰语言技巧3）积极倾听适回应（4分）
(3)处理问题技巧：敏锐观察组员情绪反应效处理（3分）
27简述催化语句中效语句
答：(1)指出组员感受协助组员明白表达感受重(2分)
(2)帮助参者明白防卫行心态(2分)
(3)鼓励组员公开处理矛盾突协助认识肯定重性(2分)
(4)界定组成员间挣扎鼓励成员承担组发展责(2分)
(5)鼓励组员做真诚回应（2分）
28．简述组生产期工作者务
答：(1)协助组员进步认识（2分）
(2)鼓励组员彼尊重关怀(2分)
(3)鼓励组员互相帮助（2分）
(4)身示范塑造期恰行（2分）
(5)协助组员组验中重建认知引导组员感悟转化行动（2分）
五述题（20分）
29试述组工作评估具特征
答：组评估指通系列科学评估方法工具步骤收集应相关资料技术整组开展程中组组员需求重点组工作需求目标范围程结果等进行全方位持续单综合评价（4分）
(1)评估全程持续性工作(2分)
(2)评估工作应该组员问题需重点（2分）
(3)评估目制订改进续计划采取行动提供基础（2分）
(4)评估基功度量组员转变效果指导实务工作提供验（2分）
(5)评估计划步骤程(2分)
(6)评估体包括组工作者组员观察员机构等（2分）
(7)评估应该化针性(2分)
(8)评估组工作理方法指导渗透着专业判断决策（2分）
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单项选择题（题2分20分）
1．( )第社区睦邻服务中心标志着睦邻组织运动开始
A．赫尔馆
B．汤恩馆
C．亚斯馆
D．巴列特馆
2．( )认组视生命机体拥生长成熟衰亡运动程运动阶段特定目标务
A发展模式
B．治疗模式
C．互惠模式
D．社会目标模式
3( )生态度体现威严家长状态
A．行行
B．行行
C．行行
D．行行
4．列社会工作者赋予权力关( )
A验
B．资源渠道
C．界定角色
D．品质
5( )特点：集中化程度高解决问题速度快加强组控制效达成目标
A链式沟通网络
B．轮式沟通网络
C．Y式沟通网络
D．环形沟通网络
6．( )组活动程核心体
A预览
B．生产
C．消化
D．总结
7．组生产期活动设计包括( )
A学活动设计
B．催化活动设计
C．反馈活动设计
D．根活动特性设计
8．列属组期成员特点( )
A．离情绪
B．外面世界产生担心
C．组凝聚力消退呈现松散状态
D．体感
9．( )称形成性评估组全程——组计划方案尚进行活动进行方位评估
A结果评估
B．程评估
C．定性评估
D．定量评估
10( )指研究者操实验变量应变量造成影响真正程度干预否确实造成意义差异
A信度
B．外信度
C．效度
D．外效度
二项选择题（题2分10分）
11组工作价值观包括( )
A高度化原
B．参原
C．增原
D．互惠互助原
E．谐际关系原
12系统基特点包括( )
A目性
B．整体性
C．包容性
D．层次性
E．变动性
13组活动方案设计前应考虑素包括( )组需求考虑
A．组目标考虑
B．文献方式考虑
C．社会文化考虑
D．组运作考虑
E．组工作成效评估考虑
14．组生产期组员特点包括( )
A．信接纳
B．抗拒防卫
C．敢表露
D．体感
E．互助改变
15．时间分评估分( )
A．事前评估
B．事中评估
C．事评估
D．结果评估
E．踪评估
三判断题（题2分20分）
16赫尔馆第社区睦邻服务中心标志着睦邻组织运动开始( × )
17互惠模式组工作注重组工作者组工作验运组程简单化( × )
18相互作分析认身存着PAC三种状态( √ )
19组领导技巧中高级层次技巧优初级层次技巧( × )
20次团体提高降低组互动方面起作社会工作者需恰处理次团体作( √)
21组规模般应组目标确定组越沟通品质沟通质量越高越利组目标完成( × )
22契约口头协议方式形成书面文字形式具体种形式应视情况定(√ )
23组工作者发现组中代罪者出现没必时制止行解决问题(× )
24组结束时组员会组工作者讨价价组工作者应该满足需求( × )
25鲁夫特认组效果成长评估通组组外报告反馈四方面进行( × )
四简答题（题10分30分）
26简述掌握良沟通技巧需注意方面
答：(1)正确沟通态度：采取批评非控制态度等态度（3分）
(2)专业技巧：1）表达组员关注2）恰语言技巧3）积极倾听适回应（4分）
(3)处理问题技巧：敏锐观察组员情绪反应效处理（3分）
27简述催化语句中效语句
答：(1)指出组员感受协助组员明白表达感受重(2分)
(2)帮助参者明白防卫行心态(2分)
(3)鼓励组员公开处理矛盾突协助认识肯定重性(2分)
(4)界定组成员间挣扎鼓励成员承担组发展责(2分)
(5)鼓励组员做真诚回应（2分）
28．简述组生产期工作者务
答：(1)协助组员进步认识（2分）
(2)鼓励组员彼尊重关怀(2分)
(3)鼓励组员互相帮助（2分）
(4)身示范塑造期恰行（2分）
(5)协助组员组验中重建认知引导组员感悟转化行动（2分）
五述题（20分）
29试述组工作评估具特征
答：组评估指通系列科学评估方法工具步骤收集应相关资料技术整组开展程中组组员需求重点组工作需求目标范围程结果等进行全方位持续单综合评价（4分）
(1)评估全程持续性工作(2分)
(2)评估工作应该组员问题需重点（2分）
(3)评估目制订改进续计划采取行动提供基础（2分）
(4)评估基功度量组员转变效果指导实务工作提供验（2分）
(5)评估计划步骤程(2分)
(6)评估体包括组工作者组员观察员机构等（2分）
(7)评估应该化针性(2分)
(8)评估组工作理方法指导渗透着专业判断决策（2分）
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