成高等教育
毕业综合实践报告
题 目Y公司力资源理调查报告
教 学 点
侨教学点
年 级
2016级
专 业
工商理
学 号
学生姓名
指导老师
评审日期 2021 年 4 月 30 日 成绩
评审教师(签名)_____ _ __
广东工业学继续教育学院制
Y公司力资源理调查报告
摘
通年中国市场济断改革深化企业间相互竞争趋势越发激烈中力资源企业具备长远发展战略模式特点活跃度高收益性高远见性高三根指标成现社会企业相互间参竞争谋求发展关键性导素力资源企业重竞争资源文Y公司案例进行研究首先力资源力资源理概念进行明确次根该企业现状指出该企业力资源理中存问题例招聘机制合理激励机制完善绩效考核方式合理员工培训体系健全等笔者针问题提出建议重点员工招聘激励机制绩效考核培训体系四方面分析问题提出效解决策略中型企业建立套更完善更健全力资源理体提供定鉴意义
关键词:Y 力资源理 优化措施
Y公司发展现状
Y公司家集中药材种植中西药品研发生产营销体化发展现代型综合性高科技制药企业Y公司公司创建2003年5月发展已十五年历史配备国领先生产质检研发生产线
公司恪守做药众企业宗旨 秉承求实创新协作拼博企业精神践行效益目标市场导营销龙头产品核心质量保障力根制度准理基础企业营理念致力造资产结构产品载体市场营销员团队营效益集中药材种植中西药品研发生产营销体化发展现代型综合性高科技制药企业
Y公司现设总办行政部力资源部财务部质量部生产技术部设备工程部物供部新药研究营销中心等机构组织结构图图1
图1 Y公司组织结构图
二 Y公司力资源理现状
十余年发展Y现职工已达306部门员数量请见表12018年公司部门员数量中专科学历初级职称专业技术员达207占职工总数6765部门员占情况请见图2 Y部门员分布图
表2 2018年公司部门员数量
级部门
员数量
总办
3
财务部
5
行政部
4
力资源部
5
质量部
16
生产技术部
122
设备工程部
27
物供部
28
新药研究
24
营销中心
67
总计
306
图2 Y部门员分布图
Y年发展组织结构较完善公司2014年做出巨组织结构调整成立营销中心公司研发营销两项工作作理重点断研发新药品立足变市场时扩销售队伍断拓宽市场范围公司壮提供基础2014年断招聘营销员营销中心工作开展提供优秀队伍力资源部门重工作截止目前营销中心已成公司第二部门全国设立直属区办事处 36授权产品销商280余名长期合作药品配送商分销商达500余家覆盖医院终端市场3000余家零售连锁药店12000余家进保障公司药品全国医疗机构商业配送企业采购需求更时提供产品学术推广床疗效安全性良反应踪反馈等伴服务
三Y公司力资源理存问题
()招聘机制合理
合理招聘机制够公司时引进公司发展提供优秀力资源Y公司招聘机制存招聘流程欠缺公性招聘手段落问题
1招聘流程欠缺公性
Y公司招聘中终决策权掌握总理手中导致公司运营中真正需没引入反总理定亲属关系员进入公司部招聘注重应该员工素质员工专业力员工优秀否直接决定员工工作质效样单招聘行导致真实学员工没企业录企业失优秀力资源二导致企业部员工总理关系太畸形员工没工作重心放工作效率提高产品质量完善反顾着理走关系样企业部力资源理极利容易激发员工满情绪
2理层观念落招聘手段落
Y公司理层理观念落实力资源理认知仅仅停留员工职位调动档案保存员工调出调入样静态方面力资源理没长期明确计划理层观念较陈旧落认企业力资源理员工够遵守企业规章制度服企业安排没根企业发展阶段企业战略目标制定操作性强具长期实践性规划该公司力资源理规划没设立专门部门理思维成变注重招聘方式渠道创新
(二) 激励机制完善
合理激励机制助提升员工工作积极性进提高员工工作质效前Y公司存物质激励足精神激励重视度够问题
1物质激励足
Y公司薪酬固定薪酬占绩效薪酬占少导致员工工作积极性低工作热情足总抱着做天尚撞天钟心态混沌度日员工额外工作量会员工带额外收益员工付出劳动获薪酬没差长期员工身价值认知度会降低时工作会持懈怠态度外Y公司员工福利方式单仅春节国庆等节假日员工予简单物质表示造成员工享受福利金额较少福利没创新创意法激发员工积极性激励方式陈旧单导致员工企业属感严重降工作热情严重衰退工作质效求越越低进严重影响企业生产效率
2精神激励重视度够
激励机制Y公司绩效考核制度薪酬制度未着社会发展进行断更新完善足体现员工精神激励忽略员工精神需求时激励方式较陈旧仅仅绩效考核结果优秀员工进行物质奖励没企业部优秀员工荣誉称号方式进行精神激励导致优秀员工精神满足部员工缺乏榜样没努力方需加班加点工作时候领导班子没发挥带头领导作通加班费样物质补贴奖励员工发挥企业翁作激励员工
(三)绩效考核方式合理
Y公司进行绩效评估时通员工实际工作量出勤率作考虑标准缺乏员工长期工作效果考虑实际考核工作中考核员通身印象判断员工绩效状况样带定观色彩会丧失公正性该公司日常营理中公司高层理开展工作员中低层理者普通员工需严格遵守指令意味着需规定时间完成规定工作量需重视工作质量该公司绩效考核结果发放奖金时奖金发放范围局限企业者少数轻信中样绩效理制度普通员工利员工努力工作够获更薪酬奖励严重击员工工作积极性现阶段工作状况满该公司理层员工实际工作状况缺乏解严格敦促员工严格理层命令开展工作工作务脱离实际情况需严格遵守企业理层缺乏员工问沟通交流导致部分工作制度真实状况存偏差员工许情况会出现敷衍事情况注重工作质量绩效考核未发挥作重体现严重制约该公司发展
(四)公司培训体系够健全
开展企业培训时首先应针新入职员工开展岗前培训期工作进程中提供外部培训机会鼓励员工开展培训断丰富工作技提高工作力Y公司培训岗前培训岗前培训简单培训培训规章制度产品业务知识培训工作中量提高员工属感帮助员工学会扎实工作技激发员工工作潜Y公司培训体系健全企业者员工思想关企业者愿意花钱培养提高员工工作力更愿意淘汰工作力低招聘新员工员工愿意培训员工心态急功利企图通两次培训赚钱旦期短时间没达失培训积极性觉培训浪费时间
四Y公司力资源理完善途径
()优化招聘流程
优化招聘流程企业带更加优秀力资源求职者留良第印象增强企业求职者吸引力
1制定引进战略注重招聘公性
公司应该建立工作分析组者外聘专家岗位进行全面性调查编辑适合公司工作说明书合适时间时采取方式深入解员工需采方法:问卷调查法观察法面谈法等招聘员工时候真诚相勿夸词防止误导产生高期做出承诺时兑现员工公司产生负面思想公司福利应该涉员工出现分层排斥情况需定期开展培训课程公司员工充分认识身处环境工作岗位职责什定期开展活动带动员工工作积极性提高员工组织忠诚度员工感觉属感更服务公司
2创新招聘手段
招聘方式学生应该注重学生塑性发展潜力通校园招聘会形式招聘优秀学生社会更注重工作验工作力社会设置高学历门槛建立企业招聘台企业招聘信息置公众视野时忽视兴趣爱性格特点等方面考察德员工企业说弊利企业没责感属感员工会企业创造长久效益兴趣爱性格特点关注极必数化时代Y公司学会利数云分析手段进行筛选根特点选择合适岗位员工价值发挥岗位分配鉴轮岗制做法新员工岗位显示出定适应性时候员工安排岗位直员工找适合工作岗位岗位表现优秀员工调岗位样仅提高员工综合素养员工公司整体运营情况更加熟悉工作岗位够公司发展做出更贡献时学会利公司优势吸引诸高行业企业薪酬优秀企业文化招聘程中提升企业吸引力引进更优秀
(二)完善前激励机制
1增强物质激励员工带动力
薪酬机制方面Y公司应该改变传统薪酬机制提升绩效工资薪酬中例基工资薪酬占会导致员工工资区度笔者建议该企业采取较先进宽带薪酬制代前等级薪酬制薪酬制度职位等级薪酬影响降低薪酬等级数减少扩等级薪酬升空间样员工言职位更加薪空间甚会出现员工级领导工资样情况样薪酬机制通职位工龄弱化更够激发员工工作热情尤公司新员工说新员工入职初始工龄长职位高样薪酬体制激发新员工干劲通提高工作效率加工作量达加薪目老员工言种激励老员工样体制工龄优势弱化想获更高薪酬需工作中继续保持良工作状态样企业员工积极性会极调动
2注重满足员工精神需求
激励机制企业注重员工激励笔者认激励分物质方面激励精神方面激励物质重节日应该加员工福利补贴员工感受企业中位置员工额外工作量企业应该进行奖励时企业应该综合考虑企业盈利情况员工企业创造价值年终奖适度提额样员工会高薪酬激励工作动力热情时公司忽视员工精神需求员工举办文娱活动着工作压力增工作务增加处办公区员工解彼机会会少加员工加薪升职部竞争激烈互相沟通增进感情机会笔者建议公司开展文娱活动鼓励特长员工积极展示特长鼓励全体员工积极参活动中文娱活动企业组织集体聚餐类活动通室举办户外春游样活动促进员工间交流沟通增加员工间感情进增强员工集体意识整团队凝聚力外公司部微信投票方式开展优秀员工评表现优秀员工应该予定荣誉体现员工精神激励二员工树立榜样授予员工荣誉称号企业表现优秀员工需线加班加点完成务员工应该予口头肯定表扬时忽视带企作企业优秀员应该充分发挥精神领袖作员定成组生产组长必须成整组精神导思想行动组员树立良榜样
(三)完善绩效考核方式
1建立科学绩效考核体系
Y公司目前执行绩效考核体系存科学性形式感较强考核结果存观素影响员工针问题进行反馈建议企业理层没响应该公司需加强绩效理针目前存情况进行优化设计首先现绩效考核体系进行重新审视促企业部门参制定出新绩效考核体系重视收集位员工意见认真考虑项建议样够引起员工绩效考核体系认执行相关制度程中结果需定期反馈具体员工公司理者样利员工改进工作中存问题公司理层考核结果员工进行奖惩部门涉业务具较差需制定出针性绩效考核指标样够发挥积极引领作公司员工需针绩效考核方面遇问题理者沟通减少出行误解情况提高绩效考核体系性化程度员工提供更便利确保考核结果足够说服力
2重新审视绩效理目
绩效理直接目应考核结果员工进行奖惩通绩效理断帮助员工发现工作中存问题提高工作力样够企业做出更贡献实现双赢意味着通绩效改进方法时利员工企业者开展绩效理时体现出员工性化差异根员工身工作力绩效理目标针绩效理目标进行细化确定出前需努力方充分考虑企业现条件实际状况出发确定绩效改进计划行性掌握循序渐进原简单工作入手逐级深入理员帮助确定合适工作期限够员工带正面心理压力够确保方案时完成加强级理者监督避免滥职权观意愿角度出发意开展绩效考核绩效理目标绩效辅导绩效评价绩效结果反馈十分重四方面结果真实情况进行充分讨终确定出阶段绩效目标
3制定科学绩效目标考评标准
Y公司已针绩效理方面做出量努力开展绩效分模式取定成效该公司实际执行制度程中级级分级没权限级分级级真实工作状况完全解级观意愿导致分真实需采取360度评估方法公司员工够相互分参绩效考评样终考评结果更具真实性甚够发现隐藏问题目前型公司已应360度评估方式具丰富验行性较高应优势较明显力资源开展绩效理时需工作精力放三方面首先整理日常种绩效信息验证种数资料真实性做数记录验证便期开展项工作然加强绩效评价间沟通确保项评价结果准确性缺少绩效信息进行补充完善开展定期私访谈形式加强监督通问卷调查方式进行信息收集果问题设计越详细终结会更详细整体角度出发分析员工绩效鼓励员工开展批评绩效考评结果中学工作先进处积累验力资源做考评前沟通准备工作加强引导维护员工间谐事关系员工进行评价分
(四)完善公司力资源培训体系
Y公司建立员工培训机制方面入手:
第新入职员工培训机制构建员工入职首先系统性培训阶段公司基情况告知位新入职员工公司整体架构营产品服务拥初步解然执行薪酬制度奖惩措施十分精确传达位员工终开展岗位技培训采师徒制度样够集中优势较低成完成新员工培训帮助位新员工够快速成长
第二职员工培训员工适应工作岗位员需进行培训时培训容应变化根工作岗位需求进行专业性培训项工作应力资源理部门负责根部门制定培训计划确定针性培训容设定科学培训目标完成培训需加考核力度满足考核标准够获相应奖励
第三培训方法选择培训方法许种目前互联网案例较根公司发展状况进行行选般说课堂培训法案例分析法较
第四具体培训实施程力资源部门整理培训计划开展具体培训工作结合具体程中存问题进行适调整确保计划执行合理性
第五培训效果评估够企业培训工作浮表面应培训效果进行评估考察企业开展针员工培训工作时缺乏评估导致许员工重视程度够资源浪费情况较明显员工学效果真实反馈工作行三角度出发进行系统性评价针存问题进行改进确保期培训程中够提高培训效果丰富员工工作技
总结
文通研究生物制药行业中企业力资源理特点营口Y公司案例进行分析员招聘激励机制绩效考核培训体系四方面分析问题企业营现状结合力资源理理具体问题进行分析提出行建议首先优化招聘机制流程通创新招聘方式引进高技术水员企业发展注入新血液次完善优化激励机制通断满足员工需求提升员工满意度进激发员工观动性然完善绩效考核方式完善公司力资源培训体系希通文研究营口Y公司力资源理工作优化点鉴意义进提升企业理水
参考文献
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