提高物业理员时间观念加强组织纪律性提高工作效率树立良工作形象特制定制度遵守
班时间夏季午8点11点半午3点6点半冬季午8点半12点午2点5点半
二物业工作员必须时班准迟早退旷工
三班利10分钟时间动清理办公室卫生
门卫工作岗位制度
保证区住户安全杜绝种事发生保证区工作正常运转特制订制度
忠职守坚守岗位职责进出外员进行登记严盘细问疑员车辆未批准禁止入区
二加强昼夜值班巡查制度发现安全素果断处理处理立110报警级报告保护事发现场出现重问题法追究责
三严禁旷工迟早退严格请销假制度日起休星期天影响正常工作前提倒班休息
财务工作制度
会计出纳区物业公司理领导负责财务工作
二严格建立两帐会计帐现金帐制度做日清月结月公布帐目
三认真执行会计法月末理报表
四严格控制资金流批准禁止动项资金
五建立实物领取登记制领取实物工具责必须交旧领新(原先没外)登记方领取检查领实物路合格否丢失意损坏直接责价赔偿
六严格财务公开公正准确保密制度未批准禁止外界提供切数防止国外情报员窃取济情报
2021年物业员工理规章制度文五
1 员工守:
(1) 遵守客户公司制定项规章制度服公司安排调动
(2) 热爱工作团结友爱文明礼貌实事求工作积极
(3) 坚守岗位忠职守时班拉帮结派损公肥私擅离岗脱岗迟早退
(4) 班时统着装保持良精神面貌态度热情服务周
(5) 班时统说普通话准讲粗话脏话家乡话
(6) 班时吐痰吃零食吸烟声喧哗聊天书报做职工作关事情
(7) 员工代表公司形象服务员发生突时顶撞量保持克制情绪带工作中损公司形象
(8) 岗位认真工作做工作关事情事司相互配合努力做级安排定务时保质保量完成工作失职安全素保持工作效率达标
(9) 盗窃公司客户事财物发现价赔偿承担全部处罚扣月工资作抵押作开处理情节严重送公安机关处理未允许外泄漏公司客户机密
(10) 工作时积极巡视工作岗位情况施清洁方法易清洁量想办法处理时告知现场领班推卸责
(11) 检查卫生合格者分予批评教育扣奖金辞退处理
(12) 工作时遇水灾火警时时通知保安员现场积极协助处理善工作
(13) 积极接受级客户考评相互沟通廉洁律增节支学公司规章制度进行精神文明建设提高公司效益企业形象建立支纪律严明作风硬队伍
2 员工清洁质量检查合格作记处理
3 员工出现列情况作警告记罚款处理
(1) 员工班工作服整洁干净皱折破烂
(2) 服装纽扣没扣领口袖口衣摆等处衣外露外翻鞋子干净
(3) 工作牌没正确位置佩戴整齐脏旧破烂没时更换
(4) 头发没标准进行整理(男:短寸头胡须女:束扎整齐洗净梳)
(5) 员工必须时班迟早退15分钟
(6) 员工工作范围说粗话吐痰穿拖鞋相互闲聊呆站声喧哗清洁工具清洁材料处乱放便舞弄清洁工具棍棒
(7) 员工班工作中收集纸皮易拉罐等废品
(8) 员工清洁工具晾晒摆放公场教育更改
(9) 装修工意抛洒堆放装修垃圾时员工装修工作住户争吵(遇情况立告知项目点理处项目点理处进行处理)
4 员工列情况作记辞退处理
(1) 员工清洁质量者言行举止理处投诉
(2) 公司员工相互争吵理员客户发生争吵
(3) 员工擅移动客户顾客放置物品杂物
(4) 员工工作中引燃易燃易爆物品
(5) 员工谩骂威胁
(6) 员工工作时间擅接私话
(7) 员工意浪费材料
(8) 员工工作中应积极动完成清洁工作清洁工作中易做干净方推托(遇情况懂时应班长请教样处理根需材料工具动班长提出班长公司领取进行处理)
(9) 员工工作中指出足处没立改正客观条件时改正没期完成
(10) 员工班途中未严格执行着装求
(11) 员工迟早退15分钟者
(12) 员工工作时间理口外出超15分钟擅离开工作岗位
(13) 员工工作中躺坐休息书报睡觉乱添乱画抽烟吃东西
(14) 员工旷工半天半天`
(15) 员工服理
5 员工出现列情况作记辞退处理造成损失价赔偿
(1) 员工便严重影响公司客户形象
(2) 员工玩忽职守影响工作造成损失(参理员规章制度关规定处理)
(3) 员工私甲方客户办公品(电话传真复印等)偷盗处
(4) 爱护损坏丢失清洁工具(参理员规章制度关规定处理)
(5) 员工引燃易燃易爆物品(原)启动火警系统造成惊慌混乱
(6) 员工清洁种玻璃金属表面木质面石材表面时乱划腐蚀表面造成严重果(参理员规章制度关规定处理)
(7) 员工意损坏偷藏财物偷吃食物(参理员规章制度关规定处理)
(8) 员工殴
(9) 员工班期间项目点单位发生非工作性接触损害公司利益公司利益形象
(10) 员工病事请假者没准假擅离开岗位者
(11) 员工未公司意擅离开(需提前月交书面报告签字意交理审批意公司安排接位方辞工)
6 员工列情况公司根情况予奖励:
(1) 工作认真负责清洁工作做受客户书面表扬工评区市省卫生文明区清洁先进单位
(2) 员工拾财物动交客户公司奖励50200元通表扬
(3) 员工遇突发事件(火警水灾等)立告知客户积极动配合做善工作
(4) 积极举报严重违纪行员工(偷盗等)查证属实
7事项
(1) 公司员工特殊情况(急病交通意外) 须请假者应肯提前告知公司假期满未满擅班必须先公司报公司安排班否计工资
(2) 清洁程中发现电梯锈钢面花岗石墙面天花灯饰物品(锈钢烟灰缸垃圾桶花盆消防栓报警器开关等) 遭严重划伤损坏丢失立告知
(3) 公司项目点撒场员工必须第二天早8:00公司通知指定点报听候安排否作矿工处理
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