化妆品市场充满活力市场跨国企业举进入土企业崛起行业更加变化端:产品结构变化市场更加细分概念日渐翻新营销高招促进国化妆品行业发展加剧行业品牌争特国外品牌介入更加竞争升级
女性购物集中百货商场专柜品牌专柜销售策略许国际名牌获成功资生堂中国合资企业例1991年北京资生堂丽源化妆品限公司成立生产欧珀莱品牌化妆品1999年5月该企业中国百货商场设立230欧珀莱品牌专柜产品十分畅销
员直销目前相流行玫琳凯雅芳等国际品牌雅芳化妆品 例创品牌已116年历史市场推广程直销成功程雅芳公司目前年销售额逾45亿美元员工超32万产品远销125国家品种达16000种畅销世界角落雅芳公司高额佣金制度吸纳200万雅芳姐全世界推销雅芳化妆品
目标营销药店营销服务营销包装营销保健式营销俱乐部营销连锁营销等新兴营销策略具优势特色营销领域成相品牌企业助典案例分剖析营销策略义期化妆品营销士裨益
目标营销策略
目标顾客营销指针特定消费者研究消费心理采针性营销策略里分析女性消费心理
女性消费心理方面男性购买行特点女性购买欲爱感觉易受购买环境气氛影响容易动产生购买行逛商场时碰巧见位美容师某顾客作化妆品示范容易受感染深深吸引美容师热情推荐化妆品迷芳香熏陶容易动次兴购买
外女性购买化妆品般意识较重常常喜参定标准实施购买行女性天生幻想神非常敏感选购化妆品时爱观感觉见闻触摸参然决定购买行种特心理特点销售中决忽视果销售情感型商品女性情感满足心理认化妆品价值美容情感方面满足女性爱美希青春常心理需求针目标象情感诉求方式赢市场案例皆早七十年代西方女性刻意追求独特性时露华浓率先推?查理香水宣扬性化情感引导种生活方式查理香水包装成香味独特新颖致性化商品引少女性争先购买久女性消费情感发生变化独立性变追求女性化露华浓公司推出琼特香水力突出诉求女性化特点产品次受市场青睐 针消费心理造性品牌业士女性购买化妆品时心理状态总结种:
虚荣攀:营销角度分析女两张脸面现实面梦想通化妆装扮更加靓丽健康增强信艳羡女性虚荣心重消费名牌高档化妆品彰显财力品味喜欢炫耀满足时奇需求
女性会根济力消费惯喜拥更更化妆品种攀意识永远法满足女爱关心社会新闻非常关注周围事事买漂亮衣服想拥果钟爱衣服拥顿时感觉优越感言攀心作怪
恐惧彷徨:着年龄增长皮肤会出现皱纹斑点失弹性暗淡光光泽逐渐衰老女天生爱美怕老担心青春早流逝容颜衰老希寄托化妆品梦想留住青春容颜
女购买商品时果断态度总犹豫决常东店出西店进逛家家挑眼花缭乱旦碰老练售货员抓住时机循循善诱告诉合适理女相信稀里糊涂买许悔
流行仿心:女崇尚流行追赶时髦新潮东西绝会视见莫关心流行色变化相敏感渴永远走时尚前决愿落半步正中商反季节销售诡计实种超前消费
女名特感乐疲风行时简爱帽幸子衫慧芳服流行基种心理
喜占便宜:便宜占女会毫拒绝精明商抓住机会纷纷出忍痛削价免费赠送巨奖销售等怪招遍街林立专营特价商品商店应运生女购买心理中否实甜头吃乐意消费
化妆品营销策划书(二)
风物长宜放眼量
缺少规划认识深刻图眼前利益前制约美容院发展盈利渠道进步拓宽首素
美容院连锁营作种新颖营模式资源享基础产品专业服务相结合方式进行销售极方便顾客深受时消费者喜爱说连锁营模式时占优势着济断发展竞争手增消费者选择余越越宽消费者求越越高连锁营美容院面着极生存压力
体验济呼声日益高涨消费者取舍标准环境服务产品质量综合感受结果装修体设施完备服务质量顾客感觉舒服美容院成消费者首选相反装修档次够服务质量制约美容院发展
美容院解决问题?首先必须放开眼光树立正确投资心态制订长远发展投资计划
投资什?投资更赚钱更长久赚钱赚更钱前部分美容院没意识点拒绝投资拒绝改善注重美容师培训工作预测着济发展物质生活水提高消费观念更新未五年美容需求女性现五成甚会更意味着未五年专业美容市场更加广阔时着市场全面放开中国年数百家专业美容机构服务质量单店环境顾客综合感受等条件制约关门歇业取代批设施完备服务质量高专业技术顾客综合感觉高档专业美容机构市场竞争结果会量顾客流较高层次美容机构少数美容机构日进斗金财源滚滚
做未市场财富拥者做未市场旁观者关键否愿意改变 影响投资决心重原:庞投资总额步实需制定持续投资计划月盈利30投资10学深造储备基金60作纯盈利收入定目标分化成阶段性目标观心理障碍分化形轻松实现愉快投资
二投资应投处
1硬件建设
美容院硬件建设指美容院室装修美容仪器等配套设施完善整改工作美容院硬件设施顾客美容院进行评判第直觉感受顾客提供优质服务基础保障
美容院顾客第直觉感受非常重影响着顾客美容院项素评判进影响顾客美容院整体印象评判发现饭店苍蝇乱飞会认饭店菜会卫生拒绝次光该饭店消费环境顾客消费心理影响作样道理简陋破旧装修环境加没专业仪器支撑定会顾客美容院技术专业性服务舒适性产品质量*性产生怀疑会观该美容院作出评价
相反样美容师样服务方法样产品样完备设施高档装修环境会顾客留截然美印象相部分美容院起步较早装修设施已远远满足时求严重滞起效仿者先进营模式优势已日渐滞服务环境设施拑制优势言美容院装修陈旧仪器全甚冬天取暖*店煤球炉(
)致店整日充溢着呛煤气味美容院甚厨房搬进店呛煤气加谐油烟货品展示柜厚厚灰尘样顾客留美感受?顾客选择余定会弃栖良枝
然非年年装修月月改善店装修环境已落嫌时投资储蓄基金原基础进行改善达更高层次然间断进行投资基金储备计划备轮更高求改善
2软件完善
硬件支撑必须软件进行完善硬件美容院骨架软件美容院血肉二者缺
软件完善理技美容技术专业深度服务质量全面提升
美容院理指美容院事理理保证美容院正常运作先决条件现实中部分美容院理知识欠缺法进行较全面理者理分认理住家卖力干活完全忽略事财务理方面理功导致理渠道畅财物浪费员流失严重
理永止境学程美容院应理功夫断探索断学研究找出适合理方法
技术熟练专业深度够前美容行业普遍存现象影响服务质量提高直接素位优秀美容师仅技术娴熟绝具备专业形象样顾客信赖接受服务
美容院美容师专业培训方面定力度造美容院未残酷竞争中核心优势技术取胜服务取胜根保证美容院财源断
3形象工程——常抓懈
美容院专业形象*硬件理专业技术支撑外美容院店面形象员工形象忽视重素
常保持店牌店面橱窗货柜吧台桌椅等洁净新店物品摆放井然序美容床床单床罩毛巾保持洁净异味决顾客种脏乱感觉
美容师统服装统形象工作时浓妆艳抹统淡妆出现美容师保持服装洁净留长指甲体味口腔异味做卫生美容师进行美容护理时提前清洁双手配带口罩
美容师接顾客时亲切然热情顾客种虚伪感觉顾客暂时需等候记顾客晾边问正确作法备茶水送份顾客爱杂志陪聊聊心事
美容院形象建设中项忽视工作:促销宣传活动部分美容院项工作够重视认宣传活动益美容院项工作数年间开展次宣传活动实种公益宣传活动加深美容院受众潜顾客群体中知名度感外稳定老顾客实践证明美容院宣传程中扩知名度外达稳定客源拓展市场目美容院应重视切实做宣传工作
现中国美容市场正处变革紧关头美容院应原良基础断前进应日更加激烈竞争更加广阔市场中赚取更财富着市场准入标准断提高变革难度求会越越高现开始立着手进行改变会较轻压力成未市场残酷竞争中胜利者
成功营销——化妆品成功营销十铁律
年关 化妆品 行业路诸侯皆显示出副生死战样子生产商销商显非常紧张笔者路诸侯仅应该感紧张应该紧张余做步该谨慎然神病知道回事
化妆品行业票子稍微点派霸道景象促销味降价味乱广告白浪费民币外笔者点效果没诸侯简直头脑发昏甚支时吹简直获诺贝尔化学奖似美白产品降十元钱支家说种促销坏分钱赚绝影响前力宣传形象支前两天相千块钱产品突然现卖十元钱会相信?目标消费群体爱美漂亮女士认女士会?第种现象家举第二例子前天受老学邀请参加团聚团聚团聚谓指般聚会酒店类温情安排学家中弄火锅真卫生热闹
说实话学家里算富裕住电梯公寓走进电梯面广告倒真吓搞化妆品公司正刊登广告推种夜晚面膜盒张总价值百元盒具体张数价格记太清楚总均约百元张面膜价格时直笑学说信信家公司定完蛋问?说楼富豪啊张面膜次次百元啊楼整天吃喝赚张面膜钱啊种乱放广告公司完蛋谁完蛋
基种种情况感忧虑正处金融危机利局面竟然样聊知公司中国济民生危机笔者正乱化钱化妆品公司提醒提醒底该样做化妆品广告
笔者年直讲化妆品行业功效基础核心概念关键营销足见营销化妆品行业作巨底该样少花钱甚花钱产品做宣传呢?化妆品行业行业阁行阁山笔者年直思考问题笔者总结法:
第功效基础核心概念
厂家产品功效日谈谈营销认化妆品行业功效基础核心概念生产产品赋予概念张风段时间中草药较卖家风水啊说产品原生态闹原生态没少水营销行业生智慧较量应该想出更说服力概念怕祖传中草药秘方
第二聚焦客户定制作
谓聚焦客户群体定制作台词意义首先必须明确种消费群体明确消费群体中必须清楚消费水文化程度等等譬:款美白产品定位中等消费群城市中等工薪阶层文化程度初中科广告制作稍微点涵假农村妇女字识广告制作抽象画样弄段文言文觉产品卖动?
第三解客户生活先
史玉柱成功确实令羡慕已问样成功营销说部分历解消费者身仅解需求认更加解消费者真正消费水然脑白金定价格万块钱盒估计成天史老板明确产品消费群体必须合理理性定价格实奢侈品东西企业家朋友犯错误认天济时代里定贵贵定样产品定价必须合理解产品消费者济承受压力少定太贵心力
然太便宜假卖药确实医治癌症块钱估计定会说冉文乐疯子简直忽悠着真正相关医学鉴定证书定会相信吧?
第四品议渠道王
次中国化妆品营销战略文中已初步讲中国化妆品致品类分化相应适合渠道天重复
第五试点营销时完善
知道做事情风险降底必须先做实验道理时候开始学时候知道做产品定学会先找适合根试销试广告配合员分配制度资金支出例等等
第六高空作战面配合
必须坚决做高空广告作战方必须面铺货立然广告彻底白做全面面点货然干脆市场作战时间安排城市没力时间铺货时根先广告城市城市牢牢吃定绝盲目扩张
第七软文公关行行
前直做客户时候提供措施觉确实效果错软文中定注意法律涉范围关键否找苦吃
第八增强山丰富台
出名门捧货出品牌然贵道理家懂般产品宣传强烈功效时必须消费者知道产品样高技术高科技生产出绝便搞出象韩国卡丽品牌说样世界化妆品亨欧莱雅等等技术合作台提升形象民国家领导起吃饭甚握手形象样
第九类路线第法
创造产品身功效者概念甚品类时走第法路线什第法会记住行业件事情第量创造第功效概念者品类希获第法清楚记品种NO1中国始终认第制造差七成
第十事件沸点营销
直鼓励手段确实利剑种手段宣传(广告)起双重效果仅轻易记住产品采正面公益形象宣传快品牌力度增强
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档