1专业机房设备控制室均实行专负责理专操作未批准外员入
2机房必须保持整洁注意防尘防潮防水防静电机房温度保持2025度湿度保持4050间关物品存放机房
3必须注意环境卫生禁止机房吃食物抽烟吐痰意外工作程中弄污机房板物品必须时采取措施清理干净保持机房尘洁净环境
4机房理员员应熟悉机房种设备基性熟练掌握操作规程科学负责态度理机房设备意变更机房设备途意更改设备连线
5机房理员应定期设备进行检修保养常检查电源插头插座接线否牢固电源线否老化时消事隐患果员发现设备障应时采取措施关领导报告
6机房工作员需离开前电工作环境应检查保证工作环境电安全
7禁止机房中高温炽热产生火花电设备
8功率超特定瓦数电设备前必须机房理员批准保证线路保险基础
9外部供电系统停电时机房工作员应全力配合完成停电应急工作
10天观察记录UPS运行状态保证机房中设备数安全
11部门理员专业员树立强烈安全意识注意防火防盗
12机房应安排员值日负责机房日常整理行督导
13工作员离开工作区域前应保证工作区域保存重文件资料设备数处安全保护状态锁定工作电脑桌面重资料数妥善保存等等
14未机房理员批准禁止机房相关钥匙密码等物品信息外透露员时责保安信息保密遗失钥匙泄露保安信息情况时报积极动采取措施保证机房安全
网络信息中心
弱电机房规章制度(二)
机房员日常行准
1必须注意环境卫生禁止机房吃食物抽烟吐痰意外工作程中弄污机房板物品必须时采取措施清理干净保持机房尘洁净环境
2必须注意卫生工作员仪表穿着整齐谈吐文雅举止方
3机房品位意乱放
4机房应安排员值日负责机房日常整理行督导
5进出机房求必须换鞋雨具鞋具等物品位摆放整齐
6注意检查机房防晒防水防潮维持机房环境通爽注意天气机房影响雨天时应时动检查关闭窗户检查水通风等设施
7机房部应声喧哗注意噪音音响音量控制保持安静工作环境
8坚持天班前桌面收拾干净物品摆放整齐
二机房保安制度
1出入机房应注意锁防盗门客进出机房机房相关工作员应负责该客安全防范工作离开机房员必须觉检查关闭机房门窗锁定防盗装置应动拒绝陌生进出机房
2工作员离开工作区域前应保证工作区域保存重文件资料设备数处安全保护状态检查锁工作柜枱锁定工作电脑桌面重资料数妥善保存等等
3工作员访员出入应登记
4外员进入必须专门工作员全面负责行安全
5未领导批准禁止机房相关钥匙密码透露员时责信息保密遗失物品情况时报积极动采取措施保证机房安全
6机房员机房安全制度漏洞完善方责时提出改善建议
7禁止带领机房工作关员进出机房
8绝允许机房工作关员直接间接操机房设备
9出现机房盗窃破门火警水浸110报警等严重事件时机房工作员义务快速度短时间达现场协助处理相关事件
三机房电安全制度
1机房员应学常规电安全操作知识解机房部供电电设施操作规程
2机房员应常实掌握机房电应急处理步骤措施领
3机房应安排专业资质员定期检查供电电设备设施
4乱拉乱接电线应选安全保证供电电器材
5真正接通设备电源前必须先检查线路接头否安全连接设备否已绪员否已具备安全保护
6严禁意设备断电更改设备供电线路严禁意串接接搭接种供电线路
7发现电安全隐患应时采取措施解决解决必须时相关负责员提出解决
8机房员电安全负责外员需电必须机房理员允许安全机房设备影响少供电方式
9机房工作员需离开前电工作环境应检查保证工作环境电安全
10离开机房工作员应检查电设备应关闭长时间带电运作会产生严重果电设备
11禁止机房中高温炽热产生火花电设备
12功率超特定瓦数电设备前必须级批准保证线路保险基础
13危险性高位置应张贴相应安全操作方法警示指引实际操作时应严格执行
14外部供电系统停电时机房工作员应全力配合完成停电应急工作
15应注意节约电
四机房消防安全制度
1机房工作员应熟悉机房部消防安全操作规解消防设备操作原理掌握消防应急处理步骤措施领
2意更改消防系统工作状态设备位置需变更消防系统工作状态设备位置必须取领导批准工作员更应保护消防设备破坏
3应定期进行消防演消防常识培训消防设备培训
4发现消防安全隐患应时采取措施解决解决应时相关负责员提出解决
5应严格遵守张贴相应位置操作安全警示指引
6离开机房工作员应检查消防设备工作状态关闭会带消防隐患设备采取措施保证状态消防安全
五机房水制度
1禁止供水道设施安装机房
2应格遵守张贴相应位置安全操作警示安全指引
六机房硬件设备安全制度
1机房员必须熟知机房设备基安全操作规
2应定期检查整理硬件物理连接线路定期检查硬件运作状态(设备指示灯仪表)定期调阅硬件运作检报告时解硬件运作状态
3禁止意搬动设备意设备进行安装拆卸硬件意更改设备连线禁止意进行硬件复位
4禁止服务器进行试验性质配置操作需服务器进行配置应进行试验机器调试通确认行服务器进行准确配置
5会影响全局硬件设备更改调试等操作应预先发布通知应充分时间方案员准备进行硬件设备更改
6重设备配置更改必须首先形成方案文件讨确认行具备资格技术员进行更改调整应做详细更改操作记录设备更改升级配置等操作前应更改升级配置带负面果做充分准备必时需先准备备配件应急措施
7允许服务器交换设备等核心设备进行工作范围关操作未级允许更允许操作机房部设备核心服务器设备调整配置更需组员意进行
8注意落实硬件设备维护保养措施
七软件安全制度
1必须定期检查软件运行状况定期调阅软件运行日志记录进行数软件日志备份
2禁止服务器进行试验性质软件调试禁止服务器意安装软件需服务器进行配置必须进行试验机器调试通确认行服务器进行准确配置
3会影响全局软件更改调试等操作应先发布通知应充分时间方案员准备进行软件配置更改
4重软件配置更改应先形成方案文件讨确认行具备资格技术员进行更改应做详细更改操作记录软件更改升级配置等操作前应更改升级配置带负面果做充分准备必时需先备份原软件系统落实应急措施
5允许员服务器等核心设备进行工作范围关软件调试操作未级允许允许带领指示进入机房网络软件环境进行更改操作
6应严格遵守张贴相应位置安全操作警示安全指引
八机房资料文档数安全制度
1资料文档数等必须效组织整理档备案
2禁止员机房资料文档数配置参数等信息擅形式提供关员外意传播
3牵涉网络安全数安全重信息密码资料文档等等必须妥善存放外工作员确需翻阅文档资料者查询相关数应机房相关负责代查阅提供前工作容相关数资料
4重资料文档数应采取应技术手段进行加密存储备份加密数应保证原性防止遗失重数
九机房财产登记保护制度
1机房日常物品设备消耗品等必须清晰数量型号登记记录公物品重设备必须建立套较完善取制度进行理
2机房工作员应义务安全心机房设备仪器等物品完毕应物品存放原处应意摆放
3程中损坏消耗遗失物品应汇报登记责追究相关责
4未领导意允许外提供机房设备物品
十团队精神相互协作
1机房工作组员应树立团队协作精神
2发生员工作安排产生影响事情需工作员互相协调事情应先提出协调致禁止独断独行作风
3工作分工明确责位工作计划清晰工作总结具体
4组员义务服工作安排义务工作安排提出更加合理化建议意见
5营造民协作工作环境员权利义务组织联络组成员领导等展开讨开展会议时反映问题做相互沟通协工作
弱电机房规章制度(三)
弱电机房理制度
目意义
酒店信息化工作序正常开展保障机房设备软件系统安全稳定高效运行酒店弱电机房理制订理办法
二机房员出入理
1)机房必须设置专理建立机房出入登记制度未批准严禁非机房工作员意进入机房作业
2)非机房员工作需进入机房作业应该单位责批准认真填写登记表方进入机房开展相关工作 机房相关工作员应负责该客安全防范工作离开机房员必须觉检查关闭机房门窗锁定防盗装置应动拒绝陌生进出机房
3)工作员离开工作区域前应保证工作区域保存重文件资料设备数处安全保护状态检查锁工作柜枱锁定工作电脑桌面重资料数妥善保存等等
4)携带易燃易爆腐蚀性强电磁辐射性流体物质等设备正常运行构成威胁物品进入机房
5)未领导批准禁止机房相关钥匙保安密码等物品信息外透露员时责保安信息保密遗失钥匙泄露保安信息情况时报积极动采取措施保证机房安全
6)绝允许机房工作关员直接间接操机房设备
7)出现机房盗窃破门火警水浸110报警等严重事件时机房工作员义务快速度短时间达现场协助处理相关事件
三机房设备环境理
1) 机房理员应统理机房设备完整保存计算机相关设备驱动程
序保修卡重机文件
2) 路器交换机服务器通信设备网络关键设备须放置计算机机
房非机房专职员行配置更换更挪作
3) 机房设备报废应相关专职员鉴定公司领导批准方申请报废机
房设备添置应机房理员申请公司领导批准方办理
4) 计算机房应保持清洁卫生专负责理维护(包括温度湿度
电力系统网络设备等)
5) 机房理员应网络安全涉服务器种帐号严格保密时应
网络数流量情况进行监控中检测出攻击行予应处理
6) 机房理员应数实施严格安全保密理防止系统数非法生
成变更泄露丢失破坏网络理员应数库系统认证系统授权系统完整性补丁程序方面进行实时修正
7) 机房严禁吸烟喝水吃食物嬉戏进行剧烈运动机房工作员应保
持机房安静
8) 日机房环境进行清洁保持机房整洁周进行次清扫机器
设备吸尘清洁
四数保密备份理
1) 根数保密规定途机房理员应确定员存取权限存取
方式审批手续
2) 员未批准严禁泄露外转移专业数信息
3) 机房理员应做数备份异存放确保系统旦发生障时够快
速恢复备份数更改
4) 业务数必须定期完整真实准确转储更改介质求
集中异保存保存期限少___年
5) 备份数必须指定专负责保理员规定方法数保员
进行数交接备份数应指定数保室指定场保
6) 备份数资料保点应防火防热防潮防尘防磁防盗设施
五计算机病毒防范安全理
1) 机房理员应具备坚强病毒防范意识定期进行病毒检测发现病毒立
处理通知理部门专职员
2) 采国家许正版防病毒软件时更新软件版
3) 未许机房理员服务器安装新软件果确需安装相关
软件安装前应进行病毒例行检测告知级理员
4) 远程通信传送程序数必须检测确认病毒方
5) 机房理员应时监控中心设备运行状况发现异常情况应立预案规
程进行操作时报详细记录
6) 严格执行密码理规定操作密码定期更改超级户密码机房理员
掌握
7) 机房理员应恪守保密制度擅泄露中心种信息资料数
六机房设备运行维护理
1) 未单位责批准机房设备编写修改更换类
软件系统更改设备参数配置
2) 类软件系统维护增删配置更改类硬件设备添加更换必需
酒店总理批准方进行时必须规定进行详细登记记录类软件现场资料档案整理存档
3) 严格日预制操作流程进行作业新业务特殊情况需变更流程
应事先进行详细安排书面报相关负责批准签字方执行
4) 机房理员应密切监视中心设备运行状况网点运行情况确保安
全高效运行
5) 严格规章制度求做种数文件备份工作中心服务器数库
定期进行双备份严格实行异存放专保重文档定期整理装订专保备查
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