药店员工规章制度3篇
1保证职责利进行
2药品理法药品营质量理规范药品营质量理规范实施细药品理法实施条例制订制度
3容
31认真执行药品理法药品营质量理规范等规定药品性剂型分类陈列做药品非药品分开药兽药分开服药外药分开般药品特殊药品分开
32正确介绍药品性途法剂量禁忌注意事项夸宣传严禁红专销伪劣药品积极推销质量合格期产品储存期较长产品确保售出药品质量
33问病售药防止事发生
___特殊理药品必须规定方法销售
35陈列药品存放药品性注意避光防潮发现质量问题户反映药品停止销售立报告质量理部门复验
36拆零销售药品出售时必须药匙装入卫生药袋规格法量等容
___陈列药品进行养护检查做养护记录
38定期定期咨询客户药品质量服务工作质量意见改进工作确保药品质量提高服务工作质量发现重问题时报
药店员工规章制度（二）
A员工守
第条员工守作公司员工行准
第二条公司员工均应遵守列规定：
1准时班担负工作争取时效拖延积压
2服级指挥意见应婉转相告书面陈述级决定应立遵执行
3忠职守保守业务秘密
4爱护公司财物浪费化公私
5遵守公司切规章工作守
6保持公司信誉做损公司信誉事情
7注意身品德修养切戒良嗜
8私营公司业务关商业兼公司外职业
9接物态度谦争取仁顾客合作
10严谨操守收受公司业务关士行号馈赠贿赂挪款项
B员工着装理规定
第条树立保持公司良社会形象进步规范理公司员工应规定求着装
第二条员工班时间注意仪容仪表总体求体方整洁
第三条男职员着装求夏天穿衬衣系领带穿衬衣时挽起袖子系袖扣穿西装时佩戴公司徽标准穿皮鞋外鞋类包括皮凉鞋
第四条女职员班穿牛仔服运动服超短裙低胸衫碍观瞻奇装异服律穿肉色丝袜
第五条女职员班必须佩戴公司徽标男职员穿西装时求戴公司徽标公司徽标应佩戴左胸前适位置
第六条部门副理员工办公室定备西服便外出活动重业务洽谈时穿
第七条员工班应注意头发梳理整齐男职员发耳般准留胡子女职员班提倡化淡妆金银饰物佩戴应
C礼仪
第条职员必须仪表端庄整洁具体求
___头发：职员头发常清洗保持清洁男性职员头发宜太长
2指甲：指甲太长应常注意修剪女性职员涂指甲油量淡色
3胡子：胡子太长应常修剪
___口腔：保持清洁班前喝酒吃异味食品
5女性：职员化妆应清洁健康印象浓妆艳抹宜香味浓烈香水
第二条工作场服装应清洁方便追求修饰具体求
1衬衫：什颜色衬衫领子袖口污秽
2领带：外出前众面前出现时应佩戴领带注意西装衬衫颜色相配领带肮脏破损歪斜松弛
3鞋子应保持清洁破损应时修补穿带钉子鞋
4女性职员保持服装淡雅体分华丽
5职员工作时宜穿衣分臃肿服装
1站姿：两脚脚着脚尖离开约450腰背挺直胸膛然颈脖伸直头微清面孔两臂然耸肩身体重心两脚中间
会见客户出席仪式站立场合长辈级面前手交叉抱胸前
___坐姿：坐应量坐端正双腿行放傲慢腿前伸伸俯视前方
移动椅子位置时应先椅子放应放方然坐
第三条公司职员应保持优雅姿势动作具体求：
1站姿：两脚脚着脚尖离开约450腰背挺直胸膛然颈脖伸直头微清面孔两臂然耸肩身体重心两脚中间
会见客户出席仪式站立场合长辈级面前手交叉抱胸前
___坐姿：坐应量坐端正双腿行放傲慢腿前伸伸俯视前方
移动椅子位置时应先椅子放应放方然坐
药店员工规章制度（三）
加强药店理树立药店良形象提高员工素质加强员工理营造良营业氛围特制定制度认真遵执行
树立质量第顾客营业观念严格遵守执行道德行规范顾客提供热情优质服务
二顾客时手头做工作应立停止首先接顾客销售药品时态度认真思想集中站立服务面带微笑语气正确介绍药品性法量禁忌注意事项合理搭配销售错配销售药品做百问厌百烦出示药品应动作轻缓药品接触柜面滑动抛扔闲时直接递顾客手中理顾客争吵
三收银时站立微笑服务做唱收唱付出差错账时认真细致做时准确误顾客离开时送声：慢走走等礼貌语班天现金刷卡核误方交班交账短款时赔付找钱时硬币放纸币放顾客手中放柜台
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1保证职责利进行
2药品理法药品营质量理规范药品营质量理规范实施细药品理法实施条例制订制度
3容
31认真执行药品理法药品营质量理规范等规定药品性剂型分类陈列做药品非药品分开药兽药分开服药外药分开般药品特殊药品分开
32正确介绍药品性途法剂量禁忌注意事项夸宣传严禁红专销伪劣药品积极推销质量合格期产品储存期较长产品确保售出药品质量
33问病售药防止事发生
___特殊理药品必须规定方法销售
35陈列药品存放药品性注意避光防潮发现质量问题户反映药品停止销售立报告质量理部门复验
36拆零销售药品出售时必须药匙装入卫生药袋规格法量等容
___陈列药品进行养护检查做养护记录
38定期定期咨询客户药品质量服务工作质量意见改进工作确保药品质量提高服务工作质量发现重问题时报
药店员工规章制度（二）
A员工守
第条员工守作公司员工行准
第二条公司员工均应遵守列规定：
1准时班担负工作争取时效拖延积压
2服级指挥意见应婉转相告书面陈述级决定应立遵执行
3忠职守保守业务秘密
4爱护公司财物浪费化公私
5遵守公司切规章工作守
6保持公司信誉做损公司信誉事情
7注意身品德修养切戒良嗜
8私营公司业务关商业兼公司外职业
9接物态度谦争取仁顾客合作
10严谨操守收受公司业务关士行号馈赠贿赂挪款项
B员工着装理规定
第条树立保持公司良社会形象进步规范理公司员工应规定求着装
第二条员工班时间注意仪容仪表总体求体方整洁
第三条男职员着装求夏天穿衬衣系领带穿衬衣时挽起袖子系袖扣穿西装时佩戴公司徽标准穿皮鞋外鞋类包括皮凉鞋
第四条女职员班穿牛仔服运动服超短裙低胸衫碍观瞻奇装异服律穿肉色丝袜
第五条女职员班必须佩戴公司徽标男职员穿西装时求戴公司徽标公司徽标应佩戴左胸前适位置
第六条部门副理员工办公室定备西服便外出活动重业务洽谈时穿
第七条员工班应注意头发梳理整齐男职员发耳般准留胡子女职员班提倡化淡妆金银饰物佩戴应
C礼仪
第条职员必须仪表端庄整洁具体求
___头发：职员头发常清洗保持清洁男性职员头发宜太长
2指甲：指甲太长应常注意修剪女性职员涂指甲油量淡色
3胡子：胡子太长应常修剪
___口腔：保持清洁班前喝酒吃异味食品
5女性：职员化妆应清洁健康印象浓妆艳抹宜香味浓烈香水
第二条工作场服装应清洁方便追求修饰具体求
1衬衫：什颜色衬衫领子袖口污秽
2领带：外出前众面前出现时应佩戴领带注意西装衬衫颜色相配领带肮脏破损歪斜松弛
3鞋子应保持清洁破损应时修补穿带钉子鞋
4女性职员保持服装淡雅体分华丽
5职员工作时宜穿衣分臃肿服装
1站姿：两脚脚着脚尖离开约450腰背挺直胸膛然颈脖伸直头微清面孔两臂然耸肩身体重心两脚中间
会见客户出席仪式站立场合长辈级面前手交叉抱胸前
___坐姿：坐应量坐端正双腿行放傲慢腿前伸伸俯视前方
移动椅子位置时应先椅子放应放方然坐
第三条公司职员应保持优雅姿势动作具体求：
1站姿：两脚脚着脚尖离开约450腰背挺直胸膛然颈脖伸直头微清面孔两臂然耸肩身体重心两脚中间
会见客户出席仪式站立场合长辈级面前手交叉抱胸前
___坐姿：坐应量坐端正双腿行放傲慢腿前伸伸俯视前方
移动椅子位置时应先椅子放应放方然坐
药店员工规章制度（三）
加强药店理树立药店良形象提高员工素质加强员工理营造良营业氛围特制定制度认真遵执行
树立质量第顾客营业观念严格遵守执行道德行规范顾客提供热情优质服务
二顾客时手头做工作应立停止首先接顾客销售药品时态度认真思想集中站立服务面带微笑语气正确介绍药品性法量禁忌注意事项合理搭配销售错配销售药品做百问厌百烦出示药品应动作轻缓药品接触柜面滑动抛扔闲时直接递顾客手中理顾客争吵
三收银时站立微笑服务做唱收唱付出差错账时认真细致做时准确误顾客离开时送声：慢走走等礼貌语班天现金刷卡核误方交班交账短款时赔付找钱时硬币放纸币放顾客手中放柜台
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