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CS呼叫流程

郭***林

贡献于2022-03-25

字数:16216

目 录
1 概述 1
11 文目容 1
12 文 1
13 缩略语 1
2 研究动机顾客受益 4
3 典型处理流程 5
31 信令流程 5
流程图 5
流程简述 9
消息 12
32 信令流程 13
流程 13
流程简述 17
消息 17
33 呼释放信令流程 17
释放RRC连接情况 17
仅释放Iu连接 19
4 典型异常流程 23
41 Uu接口异常流程 23
网络拒绝建立RRC连接 23
RRC连接释放时异常情况 25
初始直接传输异常处理 27
安全模式控制失败(包括Iu接口安全模式控制) 27
线承载建立失败(包括Iu接口RAB建立程) 29
线承载释放失败(包括Iu接口RAB释放程) 33
42 Iu接口异常流程 34
RAB分配请求异常处理 35
安全模式控制异常处理 35
43 Iub接口异常流程 35
线链路建立失败 35
线链路重配置失败 38
5 文件历史 40



1 概述
11 文目容
文描述TDSCDMA系统中信令流程信令流程呼释放信令流程典型异常流程信令消息配置参数进行说明
12 文(修改模板增加参考文献)
[1] 3GPP TR 25931 v UTRAN Functions Examples on Signalling Procedures
[2] 3GPP TR 25401 v UTRAN Overall Description
3GPP TS 25331 v RRC Protocol Sepcification
3GPP TS 25413 v UTRAN Iu interface RANAP signalling
3GPP TS 25433 v UTRAN Iub interface NBAP signalling
13 缩略语
AAL
ATM Adaptation Layer
ATM适配层
ALCAP
Access Link Control Application Protocol
接入链路控制应协议
AS
Access Stratum
接入层
BCCH
Broadcast Control Channel
广播控制信道
CCCH
Common Control Channel
公控制信道
CN
Core Network
核心网
CM
Connection Management
连接理
CRNTI
Cell RNTI
区线网络时标识
CS
Circuit Switched
电路交换
DCCH
Dedicated Control Channel
专控制信道
DCH
Dedicated Channel
专信道
DL
Downlink
行链路
DRNC
Drift Radio Network Controller
动态漂移线网络控制器
DSCH
Downlink Shared Channel
行享信道
DTCH
Dedicated Traffic Channel
专业务信道
FACH
Forward Access Channel
前接入信道
ID
Identifier
标识
L1
Layer 1
层1(物理层)
L2
Layer 2
层2(数链路层)
L3
Layer 3
层3(网络层)
MAC
Media Access Control
媒质接入控制
NAS
Non Access Stratum
非接入层
NBAP
Node B Application Part
Node B应部分
PCCH
Paging Control Channel
寻呼控制信道
PCH
Paging Channel
寻呼信道
PDCP
Packet Data Convergence Protocol
分组数会聚协议
PDU
Protocol Data Unit
协议数单元
PLMN
Public Land Mobile Network
公陆移动网
PS
Packet Switching
分组交换
QoS
Quality of Service
业务质量
RAB
Radio access bearer
线接入承载
RANAP
Radio Access Network Application Part
线接入网络应部分
RB
Radio Bearer
线承载
RL
Radio Link
线链路
RLC
Radio Link Control
线链路控制
RNSAP
Radio Network Subsystem Application Part
线网络子系统应部分
RNTI
Radio Network Temporary Identifier
线网络时标识
RNC
Radio Network Controller
线网络控制器
RRC
Radio Resource Control
线资源控制
Rx
Receive
接收
SAP
Service Access Point
业务接入点
SRNC
Service Radio Network Controller
服务线网络控制器
SRNTI
SRNC – RNTI
服务线网络时标识
TDD
Time Division Duplex
时分复
TF
Transport Format
传输格式
TFCI
Transport Format Combination Indicator
传送格式组合指示
TFCS
Transport Format Combination Set
传输格式组合集合
TFS
Transport Format Set
传输格式集合
TMSI
Temporary Mobile Subscriber Identity
时移动户标识符
Tx
Transmit
发送
UE
User Equipment
户设备
UL
Uplink
行链路
UMTS
Universal Mobile Telecommunications System
全球移动通信系统
URA
UTRAN Registration Area
UTRAN登录域
URNTI
UTRANRNTI
UTRAN线网络时标识
UTRAN
UMTS Terrestrial Radio Access Network
UMTS面线接入网

14 版说明
文效性文版号确定存新版情况前版均效文新版文唯效版文方文时应选择文新版
采三级版标识软件版
x级版号规定项目组尚未提交项目理部文档级版号0
y二级版号等0整数组成版中容原容局部发生变动修改时升级版版升级三级版置0
z三级版号等0整数组成版中容改动编辑项修改时升级版
2 Customer Benefit Reason for the Feature 研究动机顾客受益
文描述TDSCDMA呼处理呼释放等典型信令流程异常处理流程通描述TDSCDMA系统中功实体间信令交互建立连接时需配置参数文系统业务流程提供整体指导
作FRS文档文信令流程作般性描述
3 典型处理流程
典型呼信令流程包括信令流程信令流程呼释放信令流程
程说果前UE没建立RRC连接先建立RRC连接通初始直传建立传输NAS消息信令连接建立RAB
程包括寻呼程接入层程类似区体现NAS消息
释放程相包括Iu连接释放RRC连接释放仅释放Iu连接保持RRC连接时释放Iu连接RRC连接
流程针处空闲模式UECS域业务例均成功呼情况
31 信令流程
311 流程图






图31信令流程311
312 流程简述
I. 建立RRC连接:(建立DCH情况)
1. UECCCHRNC发送 RRC Connection Request消息发起RRC连接建立程
参数:Initial UE Identity Establishment cause Initial UE Capability
2. RNC准备建立RRC连接分配建立RRC连接需资源发送条Radio Link Setup Request消息Node B
参数:Cell id Transport Format Set Transport Format Combination Set frequency Time Slots 信道码 Power control information
3. Node B配置物理信道新物理信道准备接收UE消息RNC发送条Radio Link Setup Response响应消息
参数:Signalling link termination Transport layer addressing information (AAL2 address AAL2 Binding Identity) for the Iub Data Transport Bearer
4. RNC通ALCAP协议建立Iub数传输承载Iub数传输承载通AAL2绑定标识DCH绑定起建立Iub数传输承载需Node B确认
5. 见6
6. 通Downlink Synchronisation Uplink Synchronisation控制帧Node B RNC Iub数传输承载建立步Node B开始DL发送
7. RNCCCCH发送RRC Connection Setup 消息UE
参数:Initial UE Identity RNTI Capability update Requirement Transport Format Set Transport Format Combination Set frequency Time Slots 信道码 Power control information
8. UEDCCH发送RRC Connection Setup Complete 消息RNC
参数:Integrity information ciphering information
II. 初始直接传输行直接传输:
9. UEDCCHRNC发送条 Initial Direct Transfer消息
参数:Initial NAS Message (could for a GSM based CN be eg CM Service Request Location Update Request etc) CN node indicator (it indicates the correct CN node into which the NAS message shall be forwarded)
10. RNC初始CN信令连接发送条Initial UE Message消息CN
参数:NAS PDU (could for a GSM based CN be eg CM Service Request Location Update Request etc) CN domain indicator (indicating the CN domain towards which this message is sent)
通初始直接传输程该信令连接传输UECN间NAS消息

11. CN发送RANAP 消息 Direct Transfer RNC
参数:NAS PDU CN domain Identity
12. RNC 发送RRC Downlink Direct Transfer 消息 UE
参数:NAS Message
NAS消息UTRAN透明传输UE

13. UE发送RRC Uplink Direct Transfer MessageRNC
参数:NAS Message
14. RNC发送RANAP消息Direct TransferCN
参数:NAS PDU
NAS消息透明传输UTRAN

III. 安全模式控制:
15. CN发送RANAP消息 Security Mode CommandRNC
16. RNC行DCCH发送 RRC Security Mode Command UE开始重启加密程
17. UE成功应新加密方式行DCCH发送RRC Security Mode CompleteRNC
18. RNC发送RANAP消息 Security Mode CompleteCN

IV. RAB建立程:
19. 20.21.22行行直接传输程NAS求传输数
22 CNRNC发送RANAP消息Common ID
23. CNRNC发送RANAP 消息 Radio Access Bearer Assignment Request 发起RAB建立程
参数:Radio Access Bearer parameters User Plane Mode Transport Address Iu Transport Association
24. RNC通ALCAP协议建立Iu数传输承载利AAL2绑定标识Iu数传输承载线接入承载绑定起(PS域求执行该程)
25. RNC求Node B准备建立DCH承载RAB(Radio LinkReconfiguration Prepare)
参数:Transport Format Set Transport Format Combination Set Power control information Time Slots 信道码
26. Node B配置资源通知RNC准备完毕(Radio Link Reconfiguration Ready)
参数:Transport layer addressing information (AAL2 address AAL2 Binding Id) for Iub Data Transport Bearer
27. RNC通ALCAP协议建立Iub数传输承载利AAL2绑定标识Iub数传输承载绑定DCH
28. 29:Node BRNC通Downlink Synchronisation Uplink Synchronistion DCHFP帧Iub数传输承载建立步关系
30. RNCNode B发送NBAP消息Radio Link Reconfiguration Commit
31. RNCUE发送RRC消息Radio Bearer Setup
参数:Transport Format Set Transport Format Combination Set Time Slots 信道码
32. UE发送RRC消息Radio Bearer Setup Complete RNC
33. RNC发送RANAP消息Radio Access Bearer Assignment Response CN

进行行行直接传输程振铃摘机进行通话

313 消息
I. 建立RRC连接
UE(RRC)-RNC(RRC) RRC Connection Request
RNC(NBAP)-Node B(NBAP) Radio Link Setup Request
Node B(NBAP)-RNC (NBAP) Radio Link Setup Response
RNC(DCHFP)-Node B(DCHFP) Downlink Synchronisation
Node B(DCHFP)-RNC(DCHFP) Uplink Synchronisation
RNC(RRC)-UE(RRC) RRC Connection Setup
UE(RRC)-RNC(RRC) RRC Connection Setup Complete

II. 初始直接传输行直接传输:
UE(RRC)-RNC(RRC) Initial Direct Transfer
RNC(RANAP)-CN(RANAP) Initial UE Message
CN(RANAP)-RNC(RANAP) Direct Transfer
RNC(RRC)-UE(RRC) Downlink Direct Transfer
UE(RRC)-RNC(RRC) Uplink Direct Transfer Message
RNC(RANAP)-CN(RANAP) Direct Transfer

III. 安全模式控制:
CN(RANAP)-RNC(RANAP) Security Mode Command
RNC(RRC)-UE(RRC) Security Mode Command
UE(RRC)-RNC(RRC) Security Mode Complete
RNC(RANAP)-CN(RANAP) Security Mode Complete

IV. RAB建立程:
CN(RANAP)-RNC(RANAP) Radio Access Bearer Assignment Request
RNC(NBAP)-Node B(NBAP) Radio LinkReconfiguration Prepare
Node B(NBAP)-RNC (NBAP) Radio Link Reconfiguration Ready
RNC(DCHFP)-Node B(DCHFP) Downlink Synchronisation
Node B(DCHFP)-RNC(DCHFP) Uplink Synchronisation
RNC(NBAP)-Node B(NBAP) Radio Link Reconfiguration Commit
RNC(RRC)-UE(RRC) Radio Bearer Setup
UE(RRC)-RNC(RRC) Radio Bearer Setup Complete
RNC(RANAP)-CN(RANAP) Radio Access Bearer Assignment Response

32 信令流程
321 流程




图 32321信令流程
322 流程简述
I. 寻呼程:
34. CN 通RANAP 消息 Paging特定区域(包括RNC)寻呼某UE
参数:CN Domain Indicator Permanent NAS UE Identity Temporary UE Identity Paging Cause
35. RNC利Paging Type 1消息寻呼UE
果UE检测RNC寻呼消息执行RRC信令连接建立程进行NAS消息传输

II. 建立RRC连接:
II~V见31节
III. 初始直接传输行直接传输:
IV. 安全模式控制:
V. RAB建立程:
323 消息
I. 寻呼程:
CN(RANAP)-RNC(RANAP) Paging
RNC(RRC)-UE(RRC) Paging Type 1

II. 建立RRC连接:
II~V见31节
III. 初始直接传输行直接传输:
IV. 安全模式控制:
V. RAB建立程:

33 呼释放信令流程
331 释放RRC连接情况
3311 呼释放流程
图33331呼释放流程
3312 流程简述:
I. 直接传输:
1. ~6 UTRAN直接传输UECN间NAS消息(包括释放请求释放完成等)
II. 释放RRC连接:
7. CN通RNC发送RANAP消息Iu Release Command消息发起专信道释放程
参数:释放原
8.RNCCN回送RANAP消息Iu Release Complete
参数:Data volume Report (if data volume reporting to PS is required)
9. CNRNC通ALCAP协议释放Iu承载
10. RNCUE发送RRC消息RRC Connection Release释放该RRC连接
参数:释放原
11. UERNC回送RRC消息RRC Connection Release Complete确认RRC连接释放
12. RNCNode B发送NBAP消息Radio Link Deletion
13. Node BRNC回送NBAP消息Radio Link Deletion Response
14. Node B通ALCAP协议释放RNCIub传输承载
3313 消息:
I. 直接传输:
II. 释放Iu连接:
CN(RANAP)-RNC(RANAP) Iu Release Command
RNC(RANAP)-CN(RANAP) Iu Release Complete
III. 释放RRC连接:
RNC(RRC)-UE(RRC) RRC Connection Release
UE(RRC)-RNC(RRC) RRC Connection Release Complete
RNC(NBAP)-Node B(NBAP) Radio Link Deletion
Node B(NBAP)-RNC (NBAP) Radio Link Deletion Response
332 仅释放Iu连接

3321 释放流程图

图 34呼释放流程(释放RRC连接)
3322 流程简述
直接传输:
1. ~6 UTRAN直接传输UECN间NAS消息(包括释放请求释放完成等)
释放Iu连接:
7. CNRNC发送RANAP消息 Radio Access Bearer Assignment Request发起RAB释放程
8. RNC回送条Radio Access Bearer Assignment Response消息
CN通RNC发送RANAP消息Iu Release Command消息发起专信道释放程
参数:释放原
RNCCN回送RANAP消息Iu Release Complete
参数:Data volume Report (if data volume reporting to PS is required)
CNRNC通ALCAP协议释放Iu承载
RNC求Node B准备删DCH释放RAB(Radio Link Reconfiguration Prepare)
参数:Transport Format Set Transport Format Combination Set Power control information Time Slots 信道码
Node B配置资源通知RNC准备完毕(Radio Link Reconfiguration Ready)
参数:Transport layer addressing information (AAL2 address AAL2 Binding Id) for Iub Data Transport Bearer
RNCNode B发送NBAP消息Radio Link Reconfiguration Commit
RNCUE发送RRC消息Radio Bearer Release
参数:Transport Format Set Transport Format Combination Set Time Slots 信道码
UE发送RRC消息Radio Bearer Release Complete RNC
RNC通ALCAP协议释放NodeBIub数传输承载释放资源
消息:
直接传输:
释放Iu连接:
CN(RANAP)-RNC(RANAP) Radio Access Bearer Assignment Request
RNC(RANAP)-CN(RANAP) Radio Access Bearer Assignment Response
CN(RANAP)-RNC(RANAP) Iu Release Command
RNC(RANAP)-CN(RANAP) Iu Release Complete
RNC(NBAP)-NodeB(NBAP) Radio Link Reconfiguration Prepare
NodeB(NBAP)-RNC(NBAP) Radio Link Reconfiguration Ready
RNC(NBAP)-NodeB(NBAP) Radio Link Reconfiguration Commit
RNC(RRC)-UE(RRC) Radio Bearer Release
UE(RRC)-RNC(RRC) Radio Bearer Release Complete
典型异常流程
该节描述Uu接口Iu接口Iub接口典型异常信令流程时描述受影响信令流程………………………………………………
Uu接口异常流程网络拒绝建立RRC连接RRC连接释放失败释放RRC连接时触发区更新安全模式控制失败线承载建立释放失败等
Iu接口异常流程RAB分配失败安全模式控制失败部分Uu接口安全模式控制失败线承载建立释放失败放起进行描述
Iub接口异常流程线链路建立重配置失败
异常流程描述针配置失败支持配置时存程引起失败等情况较少描述消息包含协议错误等异常情况
Uu接口异常流程
网络拒绝建立RRC连接
接纳控制方面原

图41 网络拒绝建立RRC连接(Case:接纳控制方面原)

UE应高层请求发起RRC连接建立程
网络根接纳控制资源配置结果决定拒绝建立RRC连接行CCCH发送条RRC CONNECTION REJECT 消息发送该消息网络删该UE关文
UE根RRC CONNECTION REJECT消息(包含协议错误RRC CONNECTION REJECT消息)者等适时间重发RRC CONNECTION REQUEST消息(消息中Establishment cause设置Call reestablishment)者UTRA载频系统(GSM)发送RRC连接建立请求消息者超重发次数进入idle模式
果RNC接纳该呼成功发送RRC CONNECT SETUP UE程信令流程(见图31)
线链路建立失败方面原

图42 网络拒绝建立RRC连接(Case:线链路建立失败方面原)

网络线链路建立失败决定拒绝建立RRC连接行CCCH发送条RRC CONNECTION REJECT 消息
描述图41
RRC CONNECTION SETUP消息提供配置方面原


图43 UE重发RRC连接建立请求消息
果UE进行区重选定时器超时物理信道配置失败UE支持RRC CONNECTION SETUP消息提供配置RRC CONNECTION SETUP消息提供配置效RRC CONNECTION SETUP消息包含协议错误UE次发送RRC CONNECTION REQUEST消息(消息中Establishment cause设置Call reestablishment)发起RRC连接建立程进入idle模式
描述图41
RRC连接释放时异常情况
RRC CONNECTION RELEASE消息包含协议错误RRC CONNECTION RELEASE COMPLETE发送成功情况


图44 RRC连接释放异常程(DCCH)
果RRC CONNECTION RELEASE消息包含协议错误UE应正常流程释放RRC连接RRC CONNECTION RELEASE COMPLETE消息中Error indication中予说明发送条RRC STATUS消息网络报告消息出错信息
果UEAM RLC没成功发送RRC CONNECTION RELEASE COMPLETE消息(没收等RLC实体ACK)UE释放线资源信令连接RAB释放情况报告高层然进入idle模式
UECELL_DCH状态进行RRC连接释放UTRAN检测专线信道丢失UTRAN没收RRC CONNECTION RELEASE COMPLETE消息释放UE专资源
果UTRAN没收RRC CONNECTION RELEASE COMPLETE消息必须释放UE专资源
程包括RRC连接释放呼释放流程见图33
RRC连接释放时出现区重选线链路失败情况

图45 RRC连接释放异常程

果UERRC连接释放程中进行区重选出现 radio link failure尚未进入idle模式UE应执行区更新程
初始直接传输异常处理
成功建立RRC连接进行初始直接传输通初始直接传输建立信令连接传递NAS消息
果UE接收DOWNLINK DIRECT TRANSFER 消息UE存消息 IE CN domain identity指定信令连接该消息包含协议错误UE应忽视该DOWNLINK DIRECT TRANSFER消息容行DCCHAM RLC发送RRC STATUS message
安全模式控制失败(包括Iu接口安全模式控制)
UTRAN支持安全模式控制消息指配加密完整性保护算法


图46 安全模式控制异常程

果UTRAN支持SECURITY MODE COMMAND消息中提供加密()完整性保护算法UTRANCN回复条SECURITY MODE REJECT消息原值Requested Ciphering andor Integrity Protection Algorithms not Supported
安全模式控制异常程程影响
UE侧安全模式控制失败方面原

图47 安全模式控制异常程

CN通RANAPRNC发送条SECURITY MODE COMMAND消息发起安全模式控制程RNCUE发送条RRC消息SECURITY MODE COMMAND 包括加密完整性保护算法等信息
果UE出现安全重配置兼容错误安全重配置时UE进行区更新配置效SECURITY MODE COMMAND 包含协议错误UE收该安全控制命令消息前加密完整性模式配置行DCCHAM RLC发送条SECURITY MODE FAILURE消息RNC消息中IE failure cause指明失败原
RNCCN回复条SECURITY MODE REJECT消息原值应设置Failure in the Radio Interface Procedure
线承载建立失败(包括Iu接口RAB建立程)
接纳控制拒绝RAB建立请求
图48 线承载建立异常程(case1超时重发)
图49 线承载建立异常程(case2启动重定位程)
图410 线承载建立异常程(case3通告UE)

CN发起RAB 建立程RNC通RRM进行接纳控制回复CN RAB ASSIGNMENT RESPONSE消息中出RAB分配结果CS域RAB请求程接纳控制RRC连接建立程接纳控制中予体现
果RNC拒绝该RAB请求:
Case1:定时器超时允许重发次数前提CN重发RAB建立请求
Case2:果已成功通信户发起新RAB请求求修改已RAB失败RNC启动重定位程触发次硬切换
Case3:CN通直接传输通告UE RAB建立失败

Note:
1.RAB ASSIGNMENT RESPONSE消息中容包括:
List of RABs successfully established or modified
List of RABs released
List of RABs queued
List of RABs failed to establish or modify
List of RABs failed to release

2.典型RAB建立修改失败原:
Requested Traffic Class not Available
Invalid RAB Parameters Value
Requested Maximum Bit Rate not Available
Requested Maximum Bit Rate for DL not Available
Requested Maximum Bit Rate for UL not Available
Requested Guaranteed Bit Rate not Available
Requested Guaranteed Bit Rate for DL not Available
Requested Guaranteed Bit Rate for UL not Available
Requested Transfer Delay not Achievable
Invalid RAB Parameters Combination
Condition Violation for SDU Parameters
Condition Violation for Traffic Handling Priority
Condition Violation for Guaranteed Bit Rate
User Plane Versions not Supported
Iu UP Failure
Iu Transport Connection Failed to Establish
建立IuIub数传输承载失败引起RAB建立失败

图411 线承载建立异常程
CN发起RAB 建立程RNC通RRM进行接纳控制果允许接纳确定L1L2传输参数
建立IuIub数承载程流程(图31)果出现线链路建立失败Iu传输连接建立失败等情况回复CN 条RAB ASSIGNMENT RESPONSE消息指出分配失败RAB等信息
操作1节
UE支持RB配置配置RB程失败


图412 线承载建立异常程

CN发起RAB 建立程RNC通RRM进行接纳控制果允许接纳确定L1L2传输参数
成功建立建立IuIub数承载RNCUE发送条RADIO BEARER SETUP消息求UE建立应RAB线承载果求UE支持配置指配参数配置失败UE发送条RADIO BEARER SETUP FAILURE消息RNC忽略该RADIO BEARER SETUP消息容
RADIO BEARER SETUP FAILURE中IE failure cause设置 configuration unsupported该消息指明已成功建立RB
RNC收RADIO BEARER SETUP FAILURE消息重新配置RB参数重发RB SETUP 消息恢复原配置删新配置信息CN发送RAB ASSIGNMENT RESPONSE消息
操作1节
线承载释放失败(包括Iu接口RAB释放程)

图413 线承载建立异常程

CN通RAB ASSIGNMENT REQUEST消息发起RAB释放程
释放Iu重配置线链路程呼释放流程(图34)果出现线链路重配置失败等情况回复CN RAB ASSIGNMENT RESPONSE消息中出释放失败RAB等
RNCUE发送条RADIO BEARER RELEASE消息求UE释放部分线承载重配置线承载果UE释放指定RBUE支持消息指配配置指配参数配置失败UE发送条RADIO BEARER RELEASE FAILURE消息RNC该消息指明已成功释放RB
RNC收RADIO BEARER RELEASE FAILURE消息等合适时间重发RADIO BEARER RELEASE恢复原配置删新配置信息RRM指示释放出错CN回复条RAB ASSIGNMENT RESPONSE消息

正常流程1节
Iu接口异常流程
RAB分配请求异常处理
参见节416节
安全模式控制异常处理
参见节
Iub接口异常流程
线链路建立失败

图414 线链路建立失败(Case1:重发RL建立消息)

图415 线链路建立失败(Case2:网络拒绝建立RRC连接)

图416 线链路建立失败(Case3:引起切换失败等处理)

RNC通RADIO LINK SETUP REQUEST消息求NodeB建立线链路
果建立程中少条线链路建立失败NodeB应回复条RADIO LINK SETUP FAILURE消息
网络收Radio Link Setup Failure 消息:
Case1:重新配置参数发起线链路建立程
Case2:中止该线链路建立请求程触发RRC CONNECTION REJECT程(参见2)
Case3:果切换等程中线链路建立失败执行切换失败等程

Note:
典型线链路建立失败原:
Radio Network Layer Cause
Combining not supported
Combining Resources not available
Requested Tx Diversity Mode not supported
Number of DL codes not supported
Number of UL codes not supported
UL SF not supported
DL SF not supported
Dedicated Transport Channel Type not supported
Downlink Shared Channel Type not supported
Uplink Shared Channel Type not supported
CM not supported
DPC mode change not supported
Transport Layer Cause
Transport Resources Unavailable
Miscellaneous Cause
O&M Intervention
Control processing overload
HW failure
果DCH(没DCH)QESelector IE设置 selectedRADIO LINK SETUP REQUEST消息包括DCH Specific Info IEsDCH Information IE指定DCHSemistatic Transport Format Information IE中没相Transmission Time Interval IE 种异常情况Node B应RNC发送条RADIO LINK SETUP FAILURE消息[5]
线链路重配置失败

图417 线链路重配置失败(Case1:等合适时间重发RL重配置消息)

图418 线链路重配置失败(Case2:触发RAB重配置释放失败)

果Node B新增加DCH分配资源者少条线链路出现Radio Link Reconfiguration Preparation失败Node B必须回复条RADIO LINK RECONFIGURATION FAILURE消息RNC消息中指明失败原
RNC收RADIO LINK RECONFIGURATION FAILURE消息:
Case1:重配置消息参数重新发起线链路重配置程
Case2:线链路重配置程影响RAB分配程建立RAB程线链路重配置失败情况参见2节释放RAB程线链路重配置失败情况参见节

Note:
典型线链路重配置失败原:
Radio Network Layer Cause
UL SF not supported
DL SF not supported
Downlink Shared Channel Type not supported
Uplink Shared Channel Type not supported
CM not supported
Number of DL codes not supported
Number of UL codes not supported
Transport Layer Cause
Transport Resources Unavailable
Miscellaneous Cause
O&M Intervention
Control processing overload
HW failure
4 文件历史
版号
编辑修改
日期
改动说明
00100
陈勇
20011120
初稿

陈勇
20011214
删Iur修订部分名词
0
陈勇
20011220
补充节仅释放Iu连接
00400
陈勇
20011224
补充第2456章容

陈勇
200218
补充缩略语等
00600
陈勇
2002121
修订部分文字修改节删456章

陈勇
2002222
补充异常流程



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大学班级CS大赛策划书  活动主题:大学班级cs大赛  举办单位:宇航学院101515班   赞助单位:  活动意义:缓解学习压力,丰富课余生活。  具体活动安排:  一人员安排   1由组织委员冯振伟动员大家积极参赛和组织安排赛事  2由生活委员李德金负责策划、金费以及奖项有关事宜。  3由宣传委员贾怿宣传有关事宜。  4由各班委负责赛事中的各种协调活动

s***e 9年前 上传437   0

CS战略与房地产营销

CS战略与房地产营销 自20世纪80年代中期开始,我国的房地产市场需求急剧扩大,房地产业也随之得到飞速发展。随着市场经济的深入发展,消费者不断成熟老练,房地产市场上的竞争越来越激烈,已完全进入买方市场时代。因此,为了使企业能在激烈的市场竞争中生存发展,摆脱旧思维、旧理念,建立新的开发、经营管理策略,便成为业界共识。导人CS战略,帮助发展商走出困境、决胜市场带来一缕曙光。   一、CS

人***狼 14年前 上传2578   0

呼叫中心年终总结

每次写总结的时候,总是要忍不住感叹,“时间过得真快呀”,没想到一年的时间竟然这么快就要在寒冷的冬天中结束,似乎还没来得及作好新一轮的期待和规划,又要开始起航扬帆了。

s***g 6年前 上传13898   0

呼叫中心实训心得

呼叫中心实训心得  今天是呼叫中心实训的第一天,上午老师主要给我们讲了一些呼叫时应该注意的地方以及面对突发状况时处理的一些方法。后来老师让我们抄了一份关于“绿色上网”业务的脚本。  下午一点钟过来,老师让我们熟悉脚本,我们彼此交换角色,熟悉着脚本。  在昨天一天的准备下,今天正式进入呼叫,因为不是第一次进行呼叫中心的实训,所以不会像第一次那么紧张了,听到客户的声音已经能够轻松的应对。

z***p 12年前 上传609   0

合力金桥呼叫中心方案服务华安基金-呼叫中心解决方案

合力金桥呼叫中心方案服务华安基金-呼叫中心解决方案  近日,华安基金管理有限公司(以下简称:华安基金)正式与呼叫中心行业知名企业HOLLYCRM(合力金桥软件)公司就呼叫中心的承建签署合作协议。据了解,华安基金针对现有业务对CRM系统进行了升级,从而需要一家拥有强大实力和品牌影响力的呼叫中心厂商对呼叫中心系统进行整体规划与建设。  华安基金管理有限公司成立于1998年6月4日,是中国

双***d 8年前 上传531   0

佳讯飞鸿AnyTouch平台呼叫中心方案-呼叫中心解决方案

佳讯飞鸿AnyTouch平台呼叫中心方案-呼叫中心解决方案  AnyTouch平台是北京佳讯飞鸿公司在多年的理论研究与实际应用过程中推出的新一代专业CTI业务应用平台。AnyTouch集成了CTI中间件、IVR/IFR、录音、外拨、人工业务集成(Portal)等各种CTI组件,并实现了各个组件间的无缝连接,突破性的创造了平台模式的CTI中间件产品。  目前,在基于AnyTouch平台

t***q 9年前 上传542   0

风语者呼叫中心助力网络电视海外业务-呼叫中心解决方案

风语者呼叫中心助力网络电视海外业务-呼叫中心解决方案  汉雅星空文化科技有限公司签约风语者,共同部署呼叫中心系统。据悉,该系统目前已结束试运营,正式成为汉雅星空业务体系的有机组成,帮助其全面提升服务水平、客户满意度、拓展海外业务。  汉雅星空文化科技有限公司是国内第一家从事海外IPTV业务的公司,是全球大的运营中国电视节目的网络电视公司。公司拥有雄厚的技术、资金、行业背景和强势的内容

w***z 9年前 上传549   0

3G时代吉亚通信打造高效的呼叫中心-呼叫中心解决方案

3G时代吉亚通信打造高效的呼叫中心-呼叫中心解决方案  随着3G时代的到来,手机电视将日益普及,这给电视购物业带来了巨大的发展空间。电视购物以“无店铺销售”模式而着称,非常适合于现代人快节奏的生活方式。顾客只需拨打商家的电话,就有专人将他所订购的产品送货上门。随着电视购物市场规模的不断扩大,行业竞争变得空前惨烈,企业的销售成本也越来越高,它们急需提高电话销售的成交率。北京吉亚通信结合电视购物

得***生 10年前 上传543   0

合力金桥软件呼叫中心服务上海电信-呼叫中心解决方案

合力金桥软件呼叫中心服务上海电信-呼叫中心解决方案  “号码百事通”是一切基于中国电信114台的增值业务的统称,其目的就是要在充份挖掘和整合用户号码信息的基础上,延伸和拓展传统的查号业务,满足用户现实和潜在的各类信息查询需求,将114台打造成一个综合类信息服务的平台,提高中国电信差异化服务的优势。  据了解,近日上海电信与HOLLYCRM(合力金桥软件)公司正式签署合作协议,投身上海

w***1 10年前 上传549   0

爱心呼叫中心呼叫信息系统详细设计说明书

 爱心呼叫信息系统 详细设计说明书 文件状态: [ ] 草稿 [√] 正式发布 [ ] 正在修改 文件编号: SICT-2011-XX爱心呼叫信息系统-详细设计说明书 当前版本: V1.1 编 制: 审 核: 批 准: 日 期: 2011-11-06 目 录 第一章 概

文***品 5年前 上传1081   0

乐天堂颐乐医院呼叫中心解决方案-呼叫中心解决方案

乐天堂颐乐医院呼叫中心解决方案-呼叫中心解决方案  郑州乐天堂软件开发有限公司致力于为各个行业提供个性化的中小型呼叫中心解决方案。乐天堂颐乐医院呼叫中心系统秉承乐天堂产品追求创新、注重实用的特性,在乐天堂标准中小型呼叫中心系统基础上,以先进的技术和针对性的设计实现符合医院需求的实用功能,并特别注重医疗行业呼叫中心系统应用的发展趋势,力求为客户建设实用高效、易于扩展、适应未来需求的完善的医院呼

帅***宝 12年前 上传717   0

浪潮电信行业商业呼叫中心解决方案 -呼叫中心解决方案

浪潮电信行业商业呼叫中心解决方案 -呼叫中心解决方案  行业背景  随着经济的全球化,市场竞争日趋激烈。建立以客户为中心的经营战略,为客户提供一流的服务,是企业建立品牌意识、实现差别化、取得竞争优势的利器。但由于建立一个自己的呼叫中心需要投入一笔不菲的资金,还需要花费一定的人力、物力资源以保障呼叫中心的正常运行,而一些中小企业,限于自己的实力,很难也没有必要花费一大笔资金建立一个呼叫

点***博 11年前 上传517   0

大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台-呼叫中心解决方案

大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台-呼叫中心解决方案  经过多年发展,呼叫中心已经发展到了多媒体呼叫中心的阶段。但目前的多媒体呼叫中心基本上都采用以电路交换为核心附加IP通信,或者以VoIP和电路交换混合的方式提供,一方面导致设备连接复杂、维护成本高,另一方面,对于各种通信方式并未实现统一控制,新的通信方式需要扩充新的设备,对系统的扩展性产生较大的影响。  另外,对呼叫中心运

c***h 10年前 上传592   0

新太科技Dialogic HMP IP呼叫中心案例-呼叫中心解决方案

新太科技Dialogic HMP IP呼叫中心案例-呼叫中心解决方案  案例概述  挑战  新太科技所服务的该客户为国内着名的IT培训学院,学院传统的咨询电话是一种纯手工的方式,效率极低;另外,学院在全国有124个办事处,通过原有的呼叫中心进行通信,话费成本高昂,且处理来电咨询以及进行电话营销都极其不便。因此,学院希望能够建设一个经济、高效、便于扩容的IP呼叫中心,并使其能够

爱***机 11年前 上传439   0

中德福林企业呼叫中心解决方案-呼叫中心解决方案

中德福林企业呼叫中心解决方案-呼叫中心解决方案  1.系统概述  长期以来,中德福林多媒体综合信息服务平台的开发坚持以客户为中心的原则,并且以最简单、最方便的方式为客户提供服务该平台是一个高度集成的通讯服务平台,它集成了交换机、IVR、传真、IP电话、EMAIL、坐席等多种技术实现了网络时代通讯所需的常用功能。它在一台服务器上集成了所有常用的呼叫中心的功能,为企业免去了使用呼叫中心的

w***y 12年前 上传536   0

HollyC6顺丰速运呼叫中心成功案例-呼叫中心解决方案

HollyC6顺丰速运呼叫中心成功案例-呼叫中心解决方案  1.1. 项目概括  顺丰速运是一家经营国际、国内快递业务及报关、报检等业务的大型公司。现服务网络已经涵盖了香港及大陆全境,且业务正在不断拓展中。顺丰速运下面设有深圳区客服、上海区客服、广州区客服、北京区客服等10多个区客服。  顺丰速运希望通过建设呼叫中心达到以下目的:受理客户的接单请求、查单服务、 客户信息管理从

1***b 11年前 上传666   0

预定改变生活:饭统网呼叫中心案例-呼叫中心解决方案

预定改变生活:饭统网呼叫中心案例-呼叫中心解决方案  基本情况  北京锋讯在线信息技术有限公司(饭统网)是利用互联网加呼叫中心模式的有一个成功案例。有人说饭统网是“餐饮行业的携程”,这种说法非常准确,这不仅仅是对其行业地位的认可,也代表了评价者对其商业模式的准确认识。正如携程,e龙从事酒店、机票的预订业务,饭统网从事的是就餐预订业务。目前“饭统网”的收入主要来自三个方面,广告收入;餐

b***n 9年前 上传534   0

广州电信商业呼叫中心推动客户服务-呼叫中心解决方案

广州电信商业呼叫中心推动客户服务-呼叫中心解决方案  外包呼叫中心成为构筑企业核心竞争力的关键  呼叫中心作为提升客户服务水平和沟通效率的基本手段,最初是由大型电信运营商和银行等高端行业的客户服务、大型的外包呼叫中心发展而来的。由于市场竞争越来越激烈,提升客户服务的质量和效率成为越来越多、各行各业、各种规模的企业和政府的迫切需求;更重要的是呼叫中心作为新型营销渠道可以为企业带来巨额收

s***1 11年前 上传666   0

Web呼叫中心(web callcenter)解决方案-呼叫中心解决方案

Web呼叫中心(web callcenter)解决方案-呼叫中心解决方案  几乎每个网站都有“客户服务和支持”,但,客户能在线上得到有效的服务和支持吗?  接近半数(49%)的客户,不能从网站上得到任何有效的服务和支持。  具备良好的网上客户服务和支持能力,优化客户体验,同时降低成本,对您有多重要?  (1)忠诚度:满意度高的客户,再次光顾的可能性,比不满意的客户多2

粉***j 9年前 上传610   0

合力金桥HollyC6呼叫中心FESCO应用案例-呼叫中心解决方案

合力金桥HollyC6呼叫中心FESCO应用案例-呼叫中心解决方案  1.建设背景  北京外企服务集团有限责任公司(FESCO)成立于1979年11月,是中国目前规模最大、实力最强、服务最广的人力资源专业化服务公司,是首家为外国企业、港澳台企业、国际组织驻京代表机构及三资企业提供多层次、全方位的人力资源管理服务的集团公司。目前,FESCO拥有全球客户4000余家,在华投资的世界500

l***8 11年前 上传528   0