XX区政务服务三集中四位实施方案
深入贯彻落实中央省市区关深化放服改革实现群众企业政府办事网门窗工作目标加快转变政府职提升行政服务效结合区实际特制定方案
工作目标
三集中：部门政务服务职职科室集中承担政务服务职科室政务服务中心集中政务服务事项网政务服务台集中
四位：政务服务事项进驻位窗口首席代表授权位窗口工作员派驻位审批程监位
应进必进进进原企业群众办事密切相关申请类行政权力（包含行政许行政确认行政奖励行政付行政裁决行政权力等六类事项）公服务事项全部进驻区政务服务中心受理涉密安全法律法规明文规定特殊求事项外场等条件限制已办事厅单位设立区政务服务中心部门分中心
政务服务中心搬迁际相关部门行政审批服务公服务职位时入驻区政务服务中心确保员事项授权窗口群众办事厅办结跑次力争见面坚决杜绝群众两头跑现象
二重点工作
（）部门职进步深入推进部门政务服务职增加设机构编制前提优化整合设机构政务服务职行政审批服务职科室行政审批服务职科室进驻区政务服务中心窗口+台模式运行
（二）优化服务流程相关部门根职变化减环节减材料减时限减费求力推进服务流程优化造真正实现领导分科室负责窗口办结位首席负责区政务服务中心区相关部门进步完善岗位责制严格落实首问负责制次性告知制全面修订办事指南优化办事流程加公开宣传力度动接受服务象社会监督
（三）部门集中进驻事项应进必进相关部门整合行政审批服务职科室政务服务事项政务服务中心搬迁际进驻区政务服务中心根部门办件量实际情况政务服务中心设立专窗审批事项少审批频率低部门委托区行政审批局代受理委托部门政务服务职科室通网线时区政务服务中心办理涉密安全受场限制等素事项设立区政务服务中心部门分中心分中心应区政务服务中心设置综合窗口委托接件受理等方式推进政务服务事项进门具备助办理设备部门区政务服务中心放置助查询机助办理设备提供助办理
1设立专窗单位：区发改委区教育局区公安局区民政局区司法局区然资源规划局区住建局区城局区交通运输局区水利局区农业农村局区卫健委区医保局区行政审批局区市监局区应急理局区税务局区生态环境局区烟草局区消防队青源水务民生水务供电公司京融天然气通信理办移动公司EMS农商行中国银行建设银行农业银行工商银行邮储银行
2委托审批局受理单位：区委宣传部（新闻出版局）区委统战部（民族宗教局）区政府办（金融办）区工信局区财政局区商务局区文体广旅局区统计局区气象局
3设立分中心单位：交通运输分中心车辆理分中心婚姻登记分中心海洋渔业服务分中心农机理分中心退役军服务分中心供电分中心公法律服务分中心力资源社会保障分中心医疗保障分中心
4助查询单位：民银行XX支行
(四)确保授权位进驻部门窗口首席代表充分授权需现场勘察集体讨专家证社会听证般性许审批事项窗口受理窗口受理员首席代表签批直接办结确需单位负责分负责签批审批事项实行网窗口现场签批需现场勘察集体讨社会听证审批事项必须服务承诺时限窗口办结认真执行社会公众公开承诺服务时限服务标准数跑路数跑路数跑路窗口工作员跑腿坚决杜绝群众企业办事两头跑现象实现政务服务集成化信息化便捷化公开化
（五）配优配强员相关部门配优配强求优秀年轻干部选派进驻区政务服务中心窗口区政务服务中心窗口实行首席代表制首席代表必须部门中层副职干部工作员应业务骨干进驻区政务服务中心工作员保持相稳定原需区政务服务中心窗口工作2年
（六）坚持阳光运行政务服务事项XX政务服务网XX政务服务体化台集中规范流程流转窗口部门分负责负责审批相关部门确保政务服务事项网公开透明运行
三工作步骤
（）动员部署（2021年5月）结合实际全区推行政务服务三集中四位工作进行动员部署
（二）制定方案（2021年6月）相关部门单位政务服务事项公服务事项目录确定进驻区政务服务中心方案具体进驻事项进驻员报区行政审批局审核
（三）组织进驻（2021年8月底—9月初）相关部门确定进驻方案区行政审批局牵头组织分期分批序进驻相关部门积极推行审批服务事项XX政务服务体化台受理办理
（四）日常监区营商办区协调办区行政审批局相关部门事项进驻区政务服务中心授权位实际审批效等情况加强日常监督促相关部门动改进工作全面提升行政服务质量水
四相关求
（）高度重视加强组织领导推动三集中四位工作深化放服改革提升区政务服务水优化营商环境效措施单位实行手负总责分领导具体负责审批科室具体实施理机制强化日常监职确保工作落实
（二）协调沟通建立长效机制实施三集中四位工作涉面广推进难度单位树立全区盘棋局意识通力合作加强协调沟通确保工作利推进时建立长效机制巩固推进成果坚决杜绝集中分散位分离回潮现象
（三）强化督查狠抓工作落实区政府项工作纳入全区高质量发展目标考核营商环境考核容区协调办会区营商办相关部门推进政务服务三集中四位程中履职情况监督检查工作推进力成效明显工作中推诿扯皮作乱作慢作部门时通报进行问责
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深入贯彻落实中央省市区关深化放服改革实现群众企业政府办事网门窗工作目标加快转变政府职提升行政服务效结合区实际特制定方案
工作目标
三集中：部门政务服务职职科室集中承担政务服务职科室政务服务中心集中政务服务事项网政务服务台集中
四位：政务服务事项进驻位窗口首席代表授权位窗口工作员派驻位审批程监位
应进必进进进原企业群众办事密切相关申请类行政权力（包含行政许行政确认行政奖励行政付行政裁决行政权力等六类事项）公服务事项全部进驻区政务服务中心受理涉密安全法律法规明文规定特殊求事项外场等条件限制已办事厅单位设立区政务服务中心部门分中心
政务服务中心搬迁际相关部门行政审批服务公服务职位时入驻区政务服务中心确保员事项授权窗口群众办事厅办结跑次力争见面坚决杜绝群众两头跑现象
二重点工作
（）部门职进步深入推进部门政务服务职增加设机构编制前提优化整合设机构政务服务职行政审批服务职科室行政审批服务职科室进驻区政务服务中心窗口+台模式运行
（二）优化服务流程相关部门根职变化减环节减材料减时限减费求力推进服务流程优化造真正实现领导分科室负责窗口办结位首席负责区政务服务中心区相关部门进步完善岗位责制严格落实首问负责制次性告知制全面修订办事指南优化办事流程加公开宣传力度动接受服务象社会监督
（三）部门集中进驻事项应进必进相关部门整合行政审批服务职科室政务服务事项政务服务中心搬迁际进驻区政务服务中心根部门办件量实际情况政务服务中心设立专窗审批事项少审批频率低部门委托区行政审批局代受理委托部门政务服务职科室通网线时区政务服务中心办理涉密安全受场限制等素事项设立区政务服务中心部门分中心分中心应区政务服务中心设置综合窗口委托接件受理等方式推进政务服务事项进门具备助办理设备部门区政务服务中心放置助查询机助办理设备提供助办理
1设立专窗单位：区发改委区教育局区公安局区民政局区司法局区然资源规划局区住建局区城局区交通运输局区水利局区农业农村局区卫健委区医保局区行政审批局区市监局区应急理局区税务局区生态环境局区烟草局区消防队青源水务民生水务供电公司京融天然气通信理办移动公司EMS农商行中国银行建设银行农业银行工商银行邮储银行
2委托审批局受理单位：区委宣传部（新闻出版局）区委统战部（民族宗教局）区政府办（金融办）区工信局区财政局区商务局区文体广旅局区统计局区气象局
3设立分中心单位：交通运输分中心车辆理分中心婚姻登记分中心海洋渔业服务分中心农机理分中心退役军服务分中心供电分中心公法律服务分中心力资源社会保障分中心医疗保障分中心
4助查询单位：民银行XX支行
(四)确保授权位进驻部门窗口首席代表充分授权需现场勘察集体讨专家证社会听证般性许审批事项窗口受理窗口受理员首席代表签批直接办结确需单位负责分负责签批审批事项实行网窗口现场签批需现场勘察集体讨社会听证审批事项必须服务承诺时限窗口办结认真执行社会公众公开承诺服务时限服务标准数跑路数跑路数跑路窗口工作员跑腿坚决杜绝群众企业办事两头跑现象实现政务服务集成化信息化便捷化公开化
（五）配优配强员相关部门配优配强求优秀年轻干部选派进驻区政务服务中心窗口区政务服务中心窗口实行首席代表制首席代表必须部门中层副职干部工作员应业务骨干进驻区政务服务中心工作员保持相稳定原需区政务服务中心窗口工作2年
（六）坚持阳光运行政务服务事项XX政务服务网XX政务服务体化台集中规范流程流转窗口部门分负责负责审批相关部门确保政务服务事项网公开透明运行
三工作步骤
（）动员部署（2021年5月）结合实际全区推行政务服务三集中四位工作进行动员部署
（二）制定方案（2021年6月）相关部门单位政务服务事项公服务事项目录确定进驻区政务服务中心方案具体进驻事项进驻员报区行政审批局审核
（三）组织进驻（2021年8月底—9月初）相关部门确定进驻方案区行政审批局牵头组织分期分批序进驻相关部门积极推行审批服务事项XX政务服务体化台受理办理
（四）日常监区营商办区协调办区行政审批局相关部门事项进驻区政务服务中心授权位实际审批效等情况加强日常监督促相关部门动改进工作全面提升行政服务质量水
四相关求
（）高度重视加强组织领导推动三集中四位工作深化放服改革提升区政务服务水优化营商环境效措施单位实行手负总责分领导具体负责审批科室具体实施理机制强化日常监职确保工作落实
（二）协调沟通建立长效机制实施三集中四位工作涉面广推进难度单位树立全区盘棋局意识通力合作加强协调沟通确保工作利推进时建立长效机制巩固推进成果坚决杜绝集中分散位分离回潮现象
（三）强化督查狠抓工作落实区政府项工作纳入全区高质量发展目标考核营商环境考核容区协调办会区营商办相关部门推进政务服务三集中四位程中履职情况监督检查工作推进力成效明显工作中推诿扯皮作乱作慢作部门时通报进行问责
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