海联合汽车开展
OA办公动化系统建议书
目 录
第章： 引言 4
11工程背景 4
12保密说明 4
第二章 产品设计指导思想 6
21 OA开展趋势综述 6
22设计理念原 6
221 Coffice产品设计理念 6
222 Coffice产品设计原 7
23系统台 8
24设计参考标准标准 9
第三章 系统目标需求描述 10
31 系统目标 10
32 现状分析 10
321 网络通讯现状条件计算机应状况 10
322 户特点 10
33 功需求 11
331 工作流程动化 11
332 快速信息沟通台 11
333 市场招租业务理 11
334 掌握员工工作 11
335 文档理 11
336 协工作 12
337 远程办公 12
34 性需求 12
341 运行稳定 12
342 数 12
343 扩展性 12
344 容错性 12
第四章：系统台功描述 13
41产品台设计方案 13
42工作流引擎 14
43功描述 15
431 办公事务流转 15
432 市场业务理 20
433 信息交流 20
434 务协 21
435 工程理 21
436 客户理 21
437 考勤系统 22
437 全文检索 22
硬件加密身份认证更安 22
短信网关 ──沟通更畅通 22
系统设置 23
44系统特点 23
沟通协作控制〔3C〕 23
入口简单 然关联 24
结果程然继承 24
第五章：工程实施 25
51实施步骤 25
52 OA系统功模块报价 26
53系统开发验收 28
54技术支持售效劳 28
免费培训 28
免费效劳 28
收费效劳 29
技术支持 29
第六章：附录 30
61海中软公司公司介绍 30
62产品工程简介 30
第章： 引言
11工程背景
海联合汽车开展海汽车流通领域十知名企业2002年8月16日成立成全国开展汽车〔含轿车〕连锁营汽车销售企业海独家享汽车连锁营权企业通IS09002认证公司2002年高效运作资源整合目前开展势头强劲成汽销行业领军者海联合汽车开展连锁事业正进入快速开展新阶段连锁事业托企业现根底助厂家身种资源致力建立覆盖全国形市场〔加盟连锁店〕形市场〔联合汽车网〕机结合汽车连锁营销体系
着海联合汽车开展业务迅猛开展实施计算机网络化办公办公动化系统OA进步减轻繁重日常办公事务提高办公效率准确率降低办公钱企业更精力聚焦营业务市场拓展时OA系统实施日常业务理中文档信息转化知识实现动化效理提高企业整体素质水创立学知识型企业文化提升企业竞争力具重意义
12保密说明
方案书中包含容海中软公司运技术产品专信息信息应该扩散海联合汽车开展外样应该非评估方案书前提复制扩散文档中相关信息海联合汽车开展权复制扩散双方签署协议中规定容信息种保密求限制海联合汽车开展途径获取文中引信息
海中软公司需求调研中解海联合汽车开展类信息保密理模式业务量营状况等信息
海联合汽车开展应该海中软公司系统架构开发文档开发方式系统报价等信息保密
第二章 产品设计指导思想
21 OA开展趋势综述
着社会开展信息技术进步全球信息化趋势越越明显企业信息掌握程度信息获取否时信息否充分利信息反响否敏感准确已越越成衡量企业市场竞争力重素时着济开展社会信息化电子化水断提高企事业单位越发感受OA系统必性
观办公动化OA系统开展历史致分三阶段：
第代办公动化：实现体工作动化电脑办公套件特征应基文件系统关系型数库系统结构化数存储处理象强调数计算统计力实现数统计文档写作电子化完成办公信息载体原始书写纸介质电子印文档飞跃实现体工作动化
第二代办公动化：实现工作流程动化时期办公动化系统承信息通道责建立完善职部门间沟通信息享机制建立协工作环境办公提供动化工具
第三代办公动化：知识理核心谓知识理实际种系统帮助企业发现解需解信息定位拥专门知识传递扩展知识效利知识系统通协工作协作信息技术够恰时间正确知识传正确效帮助企业提高整体业务理水
22设计理念原
221 Coffice产品设计理念
海中软公司开发Coffice协办公理系统 第三代知识理型OA系统系统开发原型基产品设计理念：
Ø 信息通分享价值
信息产生者应该提供信息序档时防止信息二次采集复杂性困难信息应该第时间〞档文档产生时合理类发起接受者查询调中相方便
Ø 信息应该呈现出
日常办公中户常找需文档资料通信息动呈现改变动工作方式户需信息推送户面前户时时掌握动解公司新动态
Ø 信息分享权限
企业中决策层理层普通员工信息量信息容获程度信息员工中分享信息容理层决策层获取成熟OA系统中严格权限机制分享安
Ø 信息序组织保存
通信息序理保证信息获取方便性方便查询〔逻辑全文检索〕
Ø 灵活工程生成组织助监督理
工作中日常事务外企业完成项特定务常需跨越组织架构部门操作组成工程组OA系统中工程组成员需通机制台保证部门组织沟通交流着工程断推进工程相关信息文档应该序保存方便工程总结学查询
222 Coffice产品设计原
Coffice开发时遵循表达先进性保证性突出灵活性兼顾美观性〞设计原具体说Coffice系统开发遵循原：
2221工作流中心设计原
企业事务办公遵循定工作步骤流程〔理模型〕工作流中心设计原企业中工作流程软件定义形式固化企业办公理走标准化制度化减少工等时间缩短工程流程周期提高企业工作效率响应时间
满足企业工作流程样性特殊性工作流设计时遵循灵活原系统够根企业实际需求进行表单环节流程等方面方便定制时时时掌握文件流转中批阅状态提醒审批员时作出批复
2222 开放性标准化
系统采BS开放体系结构客户端做0〞理具较互操作性移植性易获性系统够适应种效劳器台异种协议种流行数库系统时适应新技术开展
2223 安性保密性
保护业务数安系统安系统具身份认证密码理户权限理系统运行日志理等安控制功
2224 界面友性标准化
系统提供良机话界面方便操作员机操作包括提示信息出错信息帮助菜单等系统户界面进行标准化统设计增强户操作友简便性
23系统台
尔·盖茨宣布微软公司成家 NET台重点开展公司微软实际行动 NET 开展成新代台标准相配合类技术前Microsoft NET台成业界公认开发台 Coffice系统基Microsoft NET台开发采C#语言开发
NET开发台组成局部：首先整开发框架根底通语言运行时提供组根底类库开发技术方面NET提供全新数库访问技术ADONET网络应开发技术ASPNETWindows编程技术Win Forms开发语言方面NET提供Visual BasicVisual C++C#Javascript等种语言支持Visual StudioNET全面支持NET开发工具NET开发台列图示：
24设计参考标准标准
软件海中软公司软件开发标准开发Coffice产品开发文档设计文档遵循海中软公司软件开发文档标准标准列举：
海中软公司软件开发文档理标准
海中软公司需求分析标准
海中软公司系统设计标准
海中软公司数库设计标准
海中软公司Coffice模块设计标准
海中软公司软件测试标准
海中软公司户文档编写标准
海中软公司客户维护技术支持标准
第三章 系统目标需求描述
31 系统目标
海联合汽车开展实施OA系统应根海联合汽车开展实际理模式事务办公流程需Coffice产品原型根底进行性化定制〔二次开发〕通海联合汽车开展现类办公文档标准标准文档模板模板赋予指定工作流程通量身定制工作系统真正满足联合汽车公司实际应需求通利先进计算机网络技术促进办公事务标准化理减轻级领导员工理工作强度精力放业务市场效提高海联合汽车开展工作效率理水
32 现状分析
321 网络通讯现状条件计算机应状况
初步解海联合汽车开展目前已建立企业部局域网络企业联网电脑30台日常事务办公中利电脑处理印类文档外财务选友财务理软件事理系统说企业信息化应具定根底着海联合汽车公司市场扩建企业网络规模扩OA系统实施原效劳器存储容量处理力已满足信息业务量开展需必添置新效劳器扩容
322 户特点
海联合汽车开展通ISO9002认证OA动化办公系统安装应够企业贯彻实施ISO9002虎添翼体系中原手工流转文件文档全部实现科学化电子化动化理限度降低理工作中重复劳动成果文档保存查询检索
33 功需求
331 工作流程动化
实现合费公文事务审批等工作流程电子化动化减少谓等时间缩短审批周期
332 快速信息沟通台
需部邮件BBS公告短信消息触发提醒等功信息时传递需降低沟通钱建立快速响应机制
333 市场招租业务理
根招租合记录统计租金公司够时全面掌握租金回收情况防止良拖欠加强监控
334 掌握员工工作
建立严格权限机制决策层理层够时掌握属部门员工工作状况突破员增长带理瓶颈
335 文档理
办公理系统程中第时间文档相关资料序档查询检索逐步形成企业级知识信息库提高企业整体理素质减少员流动带损失
336 协工作
通务协作工程理等功创立协办公理环境提高工作效率
337 远程办公
通组建合理网络构架出差外流动员办公室领导员工够通互联网登陆企业OA系统进行事务处理递交报告传送信息工作请示审批文件等
34 性需求
341 运行稳定
OA系统安装台够长期稳定运行操作失误产生系统错误导致系统崩溃
342 数
OA系统计算机网时发生通讯障网络障时会丧失数
343 扩展性
OA系统具扩展性系统适应运行硬件配置计算机包括适应网络设备效劳器
344 容错性
系统应具容错性系统运行计算机网络环境系统障容错保证数完整性
第四章：系统台功描述
41产品台设计方案
Coffice基NET开发台BS构架开发环境：
操作系统：Win2000+ 语言环境：FrameWork10+
应环境：IE60 + sp1+ 数库：SQL Server 2000+sp3+
WEB效劳器： IIS5060 开发工具：Visual studio net 2002
开发技术：基FrameWork10+框架ASPNET台三层架构C#语言通业务逻辑数层颗粒封装中间层次封装达维护简单化三层构架列图：
Coffice系统客户界面基浏览器户易学易快速手降低员培训钱时系统理维护升级效劳器实现实现客户端零理降低维护钱
42工作流引擎
Coffice工作引擎够灵活海联合汽车开展事务工作流程进行定制满足联合汽车实际办公应需Coffice工作流引擎数模型列图示工作流引擎核心业务逻辑转换成数模型局部业务逻辑发生变化时工作流引擎智调整变更业务逻辑相关模块 成员角色发生改变时角色相关工作流程动赋予该成员角色相关工作流程发生改变时属该角色成员动赋予新工作流程工作流引擎实现角色工作流灵活定义定制数模型列图：
数模型ER图
Coffice工作流创立：创立流程名称————定义流程环节————定义环节员————流程步骤设计————表单设计————完成
Coffice工作流：翻开流程表单————填写表单容————递交该表单事先定义步骤动流转相关员处进行处理时时查踪流转审批状态
43功描述
431 办公事务流转
海联合汽车开展办公事务流转包括：公文流转合审批费申请章等等事务审批具体流转表单流转步骤未确定实施时根海联合汽车开展公司实际情况进行定制举例说明：
l 公文流转：海联合汽车开展公文流转包括红头文件拟稿会签分发签收档外受控文件〔ISO9002文档〕起草审核批复分发签收
l 合审批：采购合〔办公品固定资产零配件等〕进场合物业理合展览区合等低标准收费特殊合
l 费审批：项支出费审批合中采购金额工资等
l 事务审批：车章类方案报告审批
通办公事务流转模块定制实现功
Ø 表单标准化
企业事务理中需流转审批文档格式化形成标准表单
Ø 流程定义
事务类型表单定义流程：
l 红头文件流程：起草————办公室————老总————部门
l 受控文件流程：起草————理者代表————办公室————部门
l 采购合流程：发起————财务————办公室————老总
l 费报销流程：发起————部门————财务————老总
Ø 员指定
流程中环节指定操作员公文流转中办公室环节指定员工A负责公文文件流转办公室环节A够收流转公文进行处理
Ø 流程
操作系统运作前次性初始化定制设置完毕流程员言翻开标准文档表单填写容递交该事务文档事先设定流程动流转环节
Ø 流程查踪档
进入审批流程文件发起查文件流转环节批阅意见流程结束文件动档已批阅文件夹中显示审批结果翻开查环节员文件审批意见
事务流转程更直观面模拟采购流程举例说明：
Coffice流程建立十分灵活根底说企业组织机构复杂合理清晰根底建立适合员流程组织机构变更会流程形成影响流程业务逻辑建立修改非常容易程序会智根业务逻辑判断流作处理员说说办理件事情说会非常简便方说领导天需翻开办适宜需进行办理文件需翻开模块整文档处理完成审批员处理审批完成文件进行直接进行档相应档案数库
请假流程例子：建立该流程时首先需确定审批请假单系列标准：
◆ 总裁外请假第级领导递交请假申请
◆ 第级领导审批三天三天申请权力
◆ 四天十天范围第级领导审批提交給副总裁审批
◆ 超十天第级领导审批提交給总裁审批
流程逻辑图示：
流程结束时审批结果：
432 市场业务理
针海联合汽车开展市场招租部门业务情况考虑业务较清晰业务整合OA系统中加强企业知情理
根招租合容客户名称标合期收款方式等信息提取出存入数库招租客户登记收款日期收款金额特定客户进行查询印统计已收帐款应收帐款进加快资金理周转
433 信息交流
4331 邮件
Coffice部邮件系统具容量快捷安等特点员意收发查询理邮件具：
l 容量：没5M10M邮箱限制30M左右邮件轻松传递
l 快捷：邮件发出立取必等
l 安：象互联网外部邮箱仅垃圾邮件常带病毒
采部邮件系统交流更畅通方便工作更心应手
4332 BBS公告
BBSCoffice系统中信息发布理中心领导员工员工员工间进行信息享交互沟通台拥BBS理权限户添加删修改坛分类理分类面板块果需发布公告类信息选择系统桌面提示样户登陆系统该信息信息发布变简单快捷方便
4333 时提醒线消息
Coffice员说果系统收新邮件务消息系统弹出提示框动提醒操作员信息推送需沟通更时
系统够显示线员工清单线员工间通线消息模块方便进行实时沟通提高工作效率
434 务协
务发起发起务填写务容时间详情指定协员者指派员完成务协员指派员办务列表中收新务协员指派员签收应务进行确认完成务务状态改完成档未完成务直未办务栏直完成取消
该功效帮助海联合汽车开展设立务工程协调工程组需参工程工作降低沟通钱创造建信息化协工作环境
435 工程理
工程理工程文档结合紧密功模块工程树建立操作系统中文件目录树建立样方便工程树层层分解工程树节点定义工程成员组长级级级组长掌握成员递交文档需档文件进行审批果公司理制度中定期报制度建立名称报〞工程树组员需报员工组长报告领导组员报告直接传该工程节点组长查阅读种方式改变原领导常催促属索文件惯通制度系统实施结合基层信息动呈现保存记录处理意见极减轻领导理工作劳动强度
企业完成项特定务常会跨越企业组织架构部门时组成工程组工程组成员通工程树勾连台实现组织部门间信息沟通交流着工程断推进工程进程相关文档〔原始记录〕第时间序保存成企业珍贵理档案知识财富
436 客户理
市场济中客户资源企业项极珍贵财富业务员报理严统计全企业资源容易流失销售员离开岗位会带走客户海联合汽车开展市场业务部门言通Coffice客户理模块效理客户信息销售员单情况限度保护企业客户资源
Ø 客户信息：建立客户档案客户源等
Ø 业务踪信息：销售员针某客户做销售工作记录
Ø 客户查询：种条件查询客户根信息踪状态
437 考勤系统
企业员工班通考勤系统精确记录企业员工班作息时间发生事件原领导具查询统计功
437 全文检索
Coffice系统系统中出现文档邮件BBS标题正文作者附件进行检索支持结构化非结构化数查询突破文档搜索瓶颈象Google搜索引擎功样方便快捷
438硬件加密身份认证更安
Coffice采户名密码登陆系统户增加硬件加密钥匙进行身份认证保证户该系统合法性审批流程中级领导配备USB KEY户没该硬件钥匙该领导身份登陆系统文件进行非法审批硬件加密机制进步保障者身份真实性唯性系统安性
439短信网关 ──沟通更畅通
Coffice 系统短信台相结合轻松实现短信动群发接收信息沟通更畅通Coffice系统较重节点中设置短信提醒功员工岗状态会议通知审批流转中超时间限制时提醒领导公司搬迁通知客户产品售效劳调度等等事件通Coffice发短信功均达快速时企业掌握动沟通优质效劳提供良技术手段减少公司运行钱
4310系统设置
Coffice系统权限中心配置中心具身份认证密码理户权限理等功保证系统安性表达：
Ø 职位〔部门〕：组织职位结构树权限根结构
Ø 角色：权力集合定义系统默认组长组员系统成员
Ø 成员：系统账户系统理员添加修改定义岗离岗
Ø 修改口令：成员修改口令(系统理员成员模块中修改口令)
Ø Coffice系统系统灵活权限角色机制海联合汽车开展组织机构员调整时快速更新组织机构岗位员赋予新权限角色适应公司变化等等
44系统特点
441沟通协作控制〔3C〕
Coffice系统功模块围绕沟通事务协作控制目设计
l 沟通：通邮件公告BBS坛短信系统动提醒等功构建迅捷高效信息沟通台信息第时间传达需知道员工处降低企业沟通钱企业快速反响奠定根底
l 协作：通务协工程协事务流转等功创立协工作台产生企业生产力效等日常事务中占非常例通Coffice协工作台提醒机制够效缩短等时间提高工作效率
l 控制：通严格权限信息呈现机制决策层理层时掌握辖范围员工工作状况进展突破属员造成理瓶颈扁式理模式成
442入口简单 然关联
Coffice系统信息划分单元：邮件BBS文档流程务等通
信息元素序理完成整系统功基事务理OA系统显著：Coffice系统基事务OA模拟户日常办公行程做事务理信息化电子化 Coffice系统更注重信息元素间相关性界面入口少操作简便模块模块间关联然滑系统扩展性柔性更
443结果程然继承
Coffice系统处理日常办公事务时系统中流转文档够第时间〞分类档需事重新整理档日积月累员工原形智慧验形文档形式沉淀逐步然渐进形成企业知识库成形成企业珍贵财富OA系统法较
第五章：工程实施
51实施步骤
海联合汽车开展OA系统定制〔二次开发〕实施程概括：
1． 需求调研：公司组织验开发员海联合汽车开展现场进行需求调研解业务理详细工作流程文件
2． 撰写详细调研报告
3． 制订详细系统定制方案开发进度
4． Coffice系统原型产品根底表单流程等进行定制分析制定模型
5． 海联合汽车开展OA系统业务模块编程开发
6． OA系统系统测试
7． OA系统系统安装调试
8． OA系统系统试运行
9． OA系统文档操作手册编写整理
10． OA系统系统交付客户
11． 分析客户OA系统报告撰写修改意见书
12． 完成OA系统修改意见书
13． 海联合汽车开展OA系统系统正式运行
52 OA系统功模块报价
功模块报价
OA系统
功模块
功描述
报价〔元〕
备注
Coffice
根底模块
桌面
整OA系统门户员工工作台进入获新邮件务文档批文件等
6000
√
考勤
员工班通OA系统考勤方便进行汇总查询印
1000
公司坛
公司公告通知更快捷BBS开辟栏目热点话题进行讨交流
2000
√
邮件
部电子邮件容量速度快方便部交流创立发送接收阅读回复邮件
3000
√
公司工程
灵活创立工程组工程成员间良沟通台工程文档产生第时间序档知识验沉淀提高企业整体素质
3000
务协
务发起安排工作求协助分配工作时确认创造协工作方式提高效率
2000
客户理
客户根信息业务踪记录便业务员理防止业务员调动引起客户流失
2000
联系
员工客户供商合作伙伴通讯录方便查询
1000
线消息
线员工间方便实时进行工作讨交流
1000
全文检索
OA系统中文档进行方便检索
1500
设置
组织机构户帐号权限设置系统备份等
5000
√
Coffice
增强模块
公文流转
联合汽车公司红头文件ISO9002受控文件起草审核会签发文签收档等具踪提醒查询印功
8000
合审批
采购合〔办公品固定资产零配件等〕进场合物业理合展览区合等低标准收费特殊合起草流转审批档踪提醒查询统计印
7000
费审批
费支出相关文件起草流转审批档踪提醒查询统计印
5000
车等审批
行政相关文件起草流转审批档章加班请假等踪提醒查询统计印
5000
市场业务理
根招租合记录招租客户收款方案已收应收帐款查询统计印提醒
5000
Coffice
扩展模块
USB 身份认证
硬件加密钥匙保证审批员身份真实性安性含10户
4000
短信网关
发送接收 短信加快信息沟通速度提高紧急事件应急响应力提供动效劳
15000
总价
76500
中：备注〞栏√〞必选项
报价备注：
1 报价含50客户端许包括产品安装调试2次培训等实施费
2 Coffice系统验收通日起免费维护效劳年提供热线咨询邮件 等技术支持产品身发生障24时响应海区：提供现场效劳外：远程维护需现场支持差旅费计
53系统开发验收
系统开发验收系统安装月进行完毕
系统开发安装调试等工作结束准备交付投入试运行前海中软公司海联合汽车开展提交软件操作手册介绍关安装维护操作等方面容文档
54技术支持售效劳
541免费培训
l OA系统安装试运行中软公司海联合汽车开展提供免费培训
l 特殊工作员系统理员进行特殊培训
542免费效劳
l OA系统安装调试完成通验收交付海联合汽车开展中软公司应力解决产品运行程中出现属产品先天性问题范畴维护属免费效劳中软公司保证48时现场排软件障
l 海联合汽车开展软件等造成问题中软公司提供工程通验收日起年免费维护
l 属软件免费维护范畴求中软公司门维护中软公司收维护请求单 件24时安排技术员现场维护
543收费效劳
年免费维护期结束海联合汽车开展OA系统程中需中软公司进行系统相关增加新功模块改良性维护中软公司OA系统标10收取维护效劳费负责海联合汽车开展OA系统常年维护
544技术支持
中软公司时运行环境应系统提供技术咨询等支持保证应系统良状态运行中包括：热线EMAIL咨询等
第六章：附录
61海中软公司公司介绍
62产品工程简介
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海联合汽车开展
OA办公动化系统建议书
目 录
第章： 引言 4
11工程背景 4
12保密说明 4
第二章 产品设计指导思想 6
21 OA开展趋势综述 6
22设计理念原 6
221 Coffice产品设计理念 6
222 Coffice产品设计原 7
23系统台 8
24设计参考标准标准 9
第三章 系统目标需求描述 10
31 系统目标 10
32 现状分析 10
321 网络通讯现状条件计算机应状况 10
322 户特点 10
33 功需求 11
331 工作流程动化 11
332 快速信息沟通台 11
333 市场招租业务理 11
334 掌握员工工作 11
335 文档理 11
336 协工作 12
337 远程办公 12
34 性需求 12
341 运行稳定 12
342 数 12
343 扩展性 12
344 容错性 12
第四章：系统台功描述 13
41产品台设计方案 13
42工作流引擎 14
43功描述 15
431 办公事务流转 15
432 市场业务理 20
433 信息交流 20
434 务协 21
435 工程理 21
436 客户理 21
437 考勤系统 22
437 全文检索 22
硬件加密身份认证更安 22
短信网关 ──沟通更畅通 22
系统设置 23
44系统特点 23
沟通协作控制〔3C〕 23
入口简单 然关联 24
结果程然继承 24
第五章：工程实施 25
51实施步骤 25
52 OA系统功模块报价 26
53系统开发验收 28
54技术支持售效劳 28
免费培训 28
免费效劳 28
收费效劳 29
技术支持 29
第六章：附录 30
61海中软公司公司介绍 30
62产品工程简介 30
第章： 引言
11工程背景
海联合汽车开展海汽车流通领域十知名企业2002年8月16日成立成全国开展汽车〔含轿车〕连锁营汽车销售企业海独家享汽车连锁营权企业通IS09002认证公司2002年高效运作资源整合目前开展势头强劲成汽销行业领军者海联合汽车开展连锁事业正进入快速开展新阶段连锁事业托企业现根底助厂家身种资源致力建立覆盖全国形市场〔加盟连锁店〕形市场〔联合汽车网〕机结合汽车连锁营销体系
着海联合汽车开展业务迅猛开展实施计算机网络化办公办公动化系统OA进步减轻繁重日常办公事务提高办公效率准确率降低办公钱企业更精力聚焦营业务市场拓展时OA系统实施日常业务理中文档信息转化知识实现动化效理提高企业整体素质水创立学知识型企业文化提升企业竞争力具重意义
12保密说明
方案书中包含容海中软公司运技术产品专信息信息应该扩散海联合汽车开展外样应该非评估方案书前提复制扩散文档中相关信息海联合汽车开展权复制扩散双方签署协议中规定容信息种保密求限制海联合汽车开展途径获取文中引信息
海中软公司需求调研中解海联合汽车开展类信息保密理模式业务量营状况等信息
海联合汽车开展应该海中软公司系统架构开发文档开发方式系统报价等信息保密
第二章 产品设计指导思想
21 OA开展趋势综述
着社会开展信息技术进步全球信息化趋势越越明显企业信息掌握程度信息获取否时信息否充分利信息反响否敏感准确已越越成衡量企业市场竞争力重素时着济开展社会信息化电子化水断提高企事业单位越发感受OA系统必性
观办公动化OA系统开展历史致分三阶段：
第代办公动化：实现体工作动化电脑办公套件特征应基文件系统关系型数库系统结构化数存储处理象强调数计算统计力实现数统计文档写作电子化完成办公信息载体原始书写纸介质电子印文档飞跃实现体工作动化
第二代办公动化：实现工作流程动化时期办公动化系统承信息通道责建立完善职部门间沟通信息享机制建立协工作环境办公提供动化工具
第三代办公动化：知识理核心谓知识理实际种系统帮助企业发现解需解信息定位拥专门知识传递扩展知识效利知识系统通协工作协作信息技术够恰时间正确知识传正确效帮助企业提高整体业务理水
22设计理念原
221 Coffice产品设计理念
海中软公司开发Coffice协办公理系统 第三代知识理型OA系统系统开发原型基产品设计理念：
Ø 信息通分享价值
信息产生者应该提供信息序档时防止信息二次采集复杂性困难信息应该第时间〞档文档产生时合理类发起接受者查询调中相方便
Ø 信息应该呈现出
日常办公中户常找需文档资料通信息动呈现改变动工作方式户需信息推送户面前户时时掌握动解公司新动态
Ø 信息分享权限
企业中决策层理层普通员工信息量信息容获程度信息员工中分享信息容理层决策层获取成熟OA系统中严格权限机制分享安
Ø 信息序组织保存
通信息序理保证信息获取方便性方便查询〔逻辑全文检索〕
Ø 灵活工程生成组织助监督理
工作中日常事务外企业完成项特定务常需跨越组织架构部门操作组成工程组OA系统中工程组成员需通机制台保证部门组织沟通交流着工程断推进工程相关信息文档应该序保存方便工程总结学查询
222 Coffice产品设计原
Coffice开发时遵循表达先进性保证性突出灵活性兼顾美观性〞设计原具体说Coffice系统开发遵循原：
2221工作流中心设计原
企业事务办公遵循定工作步骤流程〔理模型〕工作流中心设计原企业中工作流程软件定义形式固化企业办公理走标准化制度化减少工等时间缩短工程流程周期提高企业工作效率响应时间
满足企业工作流程样性特殊性工作流设计时遵循灵活原系统够根企业实际需求进行表单环节流程等方面方便定制时时时掌握文件流转中批阅状态提醒审批员时作出批复
2222 开放性标准化
系统采BS开放体系结构客户端做0〞理具较互操作性移植性易获性系统够适应种效劳器台异种协议种流行数库系统时适应新技术开展
2223 安性保密性
保护业务数安系统安系统具身份认证密码理户权限理系统运行日志理等安控制功
2224 界面友性标准化
系统提供良机话界面方便操作员机操作包括提示信息出错信息帮助菜单等系统户界面进行标准化统设计增强户操作友简便性
23系统台
尔·盖茨宣布微软公司成家 NET台重点开展公司微软实际行动 NET 开展成新代台标准相配合类技术前Microsoft NET台成业界公认开发台 Coffice系统基Microsoft NET台开发采C#语言开发
NET开发台组成局部：首先整开发框架根底通语言运行时提供组根底类库开发技术方面NET提供全新数库访问技术ADONET网络应开发技术ASPNETWindows编程技术Win Forms开发语言方面NET提供Visual BasicVisual C++C#Javascript等种语言支持Visual StudioNET全面支持NET开发工具NET开发台列图示：
24设计参考标准标准
软件海中软公司软件开发标准开发Coffice产品开发文档设计文档遵循海中软公司软件开发文档标准标准列举：
海中软公司软件开发文档理标准
海中软公司需求分析标准
海中软公司系统设计标准
海中软公司数库设计标准
海中软公司Coffice模块设计标准
海中软公司软件测试标准
海中软公司户文档编写标准
海中软公司客户维护技术支持标准
第三章 系统目标需求描述
31 系统目标
海联合汽车开展实施OA系统应根海联合汽车开展实际理模式事务办公流程需Coffice产品原型根底进行性化定制〔二次开发〕通海联合汽车开展现类办公文档标准标准文档模板模板赋予指定工作流程通量身定制工作系统真正满足联合汽车公司实际应需求通利先进计算机网络技术促进办公事务标准化理减轻级领导员工理工作强度精力放业务市场效提高海联合汽车开展工作效率理水
32 现状分析
321 网络通讯现状条件计算机应状况
初步解海联合汽车开展目前已建立企业部局域网络企业联网电脑30台日常事务办公中利电脑处理印类文档外财务选友财务理软件事理系统说企业信息化应具定根底着海联合汽车公司市场扩建企业网络规模扩OA系统实施原效劳器存储容量处理力已满足信息业务量开展需必添置新效劳器扩容
322 户特点
海联合汽车开展通ISO9002认证OA动化办公系统安装应够企业贯彻实施ISO9002虎添翼体系中原手工流转文件文档全部实现科学化电子化动化理限度降低理工作中重复劳动成果文档保存查询检索
33 功需求
331 工作流程动化
实现合费公文事务审批等工作流程电子化动化减少谓等时间缩短审批周期
332 快速信息沟通台
需部邮件BBS公告短信消息触发提醒等功信息时传递需降低沟通钱建立快速响应机制
333 市场招租业务理
根招租合记录统计租金公司够时全面掌握租金回收情况防止良拖欠加强监控
334 掌握员工工作
建立严格权限机制决策层理层够时掌握属部门员工工作状况突破员增长带理瓶颈
335 文档理
办公理系统程中第时间文档相关资料序档查询检索逐步形成企业级知识信息库提高企业整体理素质减少员流动带损失
336 协工作
通务协作工程理等功创立协办公理环境提高工作效率
337 远程办公
通组建合理网络构架出差外流动员办公室领导员工够通互联网登陆企业OA系统进行事务处理递交报告传送信息工作请示审批文件等
34 性需求
341 运行稳定
OA系统安装台够长期稳定运行操作失误产生系统错误导致系统崩溃
342 数
OA系统计算机网时发生通讯障网络障时会丧失数
343 扩展性
OA系统具扩展性系统适应运行硬件配置计算机包括适应网络设备效劳器
344 容错性
系统应具容错性系统运行计算机网络环境系统障容错保证数完整性
第四章：系统台功描述
41产品台设计方案
Coffice基NET开发台BS构架开发环境：
操作系统：Win2000+ 语言环境：FrameWork10+
应环境：IE60 + sp1+ 数库：SQL Server 2000+sp3+
WEB效劳器： IIS5060 开发工具：Visual studio net 2002
开发技术：基FrameWork10+框架ASPNET台三层架构C#语言通业务逻辑数层颗粒封装中间层次封装达维护简单化三层构架列图：
Coffice系统客户界面基浏览器户易学易快速手降低员培训钱时系统理维护升级效劳器实现实现客户端零理降低维护钱
42工作流引擎
Coffice工作引擎够灵活海联合汽车开展事务工作流程进行定制满足联合汽车实际办公应需Coffice工作流引擎数模型列图示工作流引擎核心业务逻辑转换成数模型局部业务逻辑发生变化时工作流引擎智调整变更业务逻辑相关模块 成员角色发生改变时角色相关工作流程动赋予该成员角色相关工作流程发生改变时属该角色成员动赋予新工作流程工作流引擎实现角色工作流灵活定义定制数模型列图：
数模型ER图
Coffice工作流创立：创立流程名称————定义流程环节————定义环节员————流程步骤设计————表单设计————完成
Coffice工作流：翻开流程表单————填写表单容————递交该表单事先定义步骤动流转相关员处进行处理时时查踪流转审批状态
43功描述
431 办公事务流转
海联合汽车开展办公事务流转包括：公文流转合审批费申请章等等事务审批具体流转表单流转步骤未确定实施时根海联合汽车开展公司实际情况进行定制举例说明：
l 公文流转：海联合汽车开展公文流转包括红头文件拟稿会签分发签收档外受控文件〔ISO9002文档〕起草审核批复分发签收
l 合审批：采购合〔办公品固定资产零配件等〕进场合物业理合展览区合等低标准收费特殊合
l 费审批：项支出费审批合中采购金额工资等
l 事务审批：车章类方案报告审批
通办公事务流转模块定制实现功
Ø 表单标准化
企业事务理中需流转审批文档格式化形成标准表单
Ø 流程定义
事务类型表单定义流程：
l 红头文件流程：起草————办公室————老总————部门
l 受控文件流程：起草————理者代表————办公室————部门
l 采购合流程：发起————财务————办公室————老总
l 费报销流程：发起————部门————财务————老总
Ø 员指定
流程中环节指定操作员公文流转中办公室环节指定员工A负责公文文件流转办公室环节A够收流转公文进行处理
Ø 流程
操作系统运作前次性初始化定制设置完毕流程员言翻开标准文档表单填写容递交该事务文档事先设定流程动流转环节
Ø 流程查踪档
进入审批流程文件发起查文件流转环节批阅意见流程结束文件动档已批阅文件夹中显示审批结果翻开查环节员文件审批意见
事务流转程更直观面模拟采购流程举例说明：
Coffice流程建立十分灵活根底说企业组织机构复杂合理清晰根底建立适合员流程组织机构变更会流程形成影响流程业务逻辑建立修改非常容易程序会智根业务逻辑判断流作处理员说说办理件事情说会非常简便方说领导天需翻开办适宜需进行办理文件需翻开模块整文档处理完成审批员处理审批完成文件进行直接进行档相应档案数库
请假流程例子：建立该流程时首先需确定审批请假单系列标准：
◆ 总裁外请假第级领导递交请假申请
◆ 第级领导审批三天三天申请权力
◆ 四天十天范围第级领导审批提交給副总裁审批
◆ 超十天第级领导审批提交給总裁审批
流程逻辑图示：
流程结束时审批结果：
432 市场业务理
针海联合汽车开展市场招租部门业务情况考虑业务较清晰业务整合OA系统中加强企业知情理
根招租合容客户名称标合期收款方式等信息提取出存入数库招租客户登记收款日期收款金额特定客户进行查询印统计已收帐款应收帐款进加快资金理周转
433 信息交流
4331 邮件
Coffice部邮件系统具容量快捷安等特点员意收发查询理邮件具：
l 容量：没5M10M邮箱限制30M左右邮件轻松传递
l 快捷：邮件发出立取必等
l 安：象互联网外部邮箱仅垃圾邮件常带病毒
采部邮件系统交流更畅通方便工作更心应手
4332 BBS公告
BBSCoffice系统中信息发布理中心领导员工员工员工间进行信息享交互沟通台拥BBS理权限户添加删修改坛分类理分类面板块果需发布公告类信息选择系统桌面提示样户登陆系统该信息信息发布变简单快捷方便
4333 时提醒线消息
Coffice员说果系统收新邮件务消息系统弹出提示框动提醒操作员信息推送需沟通更时
系统够显示线员工清单线员工间通线消息模块方便进行实时沟通提高工作效率
434 务协
务发起发起务填写务容时间详情指定协员者指派员完成务协员指派员办务列表中收新务协员指派员签收应务进行确认完成务务状态改完成档未完成务直未办务栏直完成取消
该功效帮助海联合汽车开展设立务工程协调工程组需参工程工作降低沟通钱创造建信息化协工作环境
435 工程理
工程理工程文档结合紧密功模块工程树建立操作系统中文件目录树建立样方便工程树层层分解工程树节点定义工程成员组长级级级组长掌握成员递交文档需档文件进行审批果公司理制度中定期报制度建立名称报〞工程树组员需报员工组长报告领导组员报告直接传该工程节点组长查阅读种方式改变原领导常催促属索文件惯通制度系统实施结合基层信息动呈现保存记录处理意见极减轻领导理工作劳动强度
企业完成项特定务常会跨越企业组织架构部门时组成工程组工程组成员通工程树勾连台实现组织部门间信息沟通交流着工程断推进工程进程相关文档〔原始记录〕第时间序保存成企业珍贵理档案知识财富
436 客户理
市场济中客户资源企业项极珍贵财富业务员报理严统计全企业资源容易流失销售员离开岗位会带走客户海联合汽车开展市场业务部门言通Coffice客户理模块效理客户信息销售员单情况限度保护企业客户资源
Ø 客户信息：建立客户档案客户源等
Ø 业务踪信息：销售员针某客户做销售工作记录
Ø 客户查询：种条件查询客户根信息踪状态
437 考勤系统
企业员工班通考勤系统精确记录企业员工班作息时间发生事件原领导具查询统计功
437 全文检索
Coffice系统系统中出现文档邮件BBS标题正文作者附件进行检索支持结构化非结构化数查询突破文档搜索瓶颈象Google搜索引擎功样方便快捷
438硬件加密身份认证更安
Coffice采户名密码登陆系统户增加硬件加密钥匙进行身份认证保证户该系统合法性审批流程中级领导配备USB KEY户没该硬件钥匙该领导身份登陆系统文件进行非法审批硬件加密机制进步保障者身份真实性唯性系统安性
439短信网关 ──沟通更畅通
Coffice 系统短信台相结合轻松实现短信动群发接收信息沟通更畅通Coffice系统较重节点中设置短信提醒功员工岗状态会议通知审批流转中超时间限制时提醒领导公司搬迁通知客户产品售效劳调度等等事件通Coffice发短信功均达快速时企业掌握动沟通优质效劳提供良技术手段减少公司运行钱
4310系统设置
Coffice系统权限中心配置中心具身份认证密码理户权限理等功保证系统安性表达：
Ø 职位〔部门〕：组织职位结构树权限根结构
Ø 角色：权力集合定义系统默认组长组员系统成员
Ø 成员：系统账户系统理员添加修改定义岗离岗
Ø 修改口令：成员修改口令(系统理员成员模块中修改口令)
Ø Coffice系统系统灵活权限角色机制海联合汽车开展组织机构员调整时快速更新组织机构岗位员赋予新权限角色适应公司变化等等
44系统特点
441沟通协作控制〔3C〕
Coffice系统功模块围绕沟通事务协作控制目设计
l 沟通：通邮件公告BBS坛短信系统动提醒等功构建迅捷高效信息沟通台信息第时间传达需知道员工处降低企业沟通钱企业快速反响奠定根底
l 协作：通务协工程协事务流转等功创立协工作台产生企业生产力效等日常事务中占非常例通Coffice协工作台提醒机制够效缩短等时间提高工作效率
l 控制：通严格权限信息呈现机制决策层理层时掌握辖范围员工工作状况进展突破属员造成理瓶颈扁式理模式成
442入口简单 然关联
Coffice系统信息划分单元：邮件BBS文档流程务等通
信息元素序理完成整系统功基事务理OA系统显著：Coffice系统基事务OA模拟户日常办公行程做事务理信息化电子化 Coffice系统更注重信息元素间相关性界面入口少操作简便模块模块间关联然滑系统扩展性柔性更
443结果程然继承
Coffice系统处理日常办公事务时系统中流转文档够第时间〞分类档需事重新整理档日积月累员工原形智慧验形文档形式沉淀逐步然渐进形成企业知识库成形成企业珍贵财富OA系统法较
第五章：工程实施
51实施步骤
海联合汽车开展OA系统定制〔二次开发〕实施程概括：
1． 需求调研：公司组织验开发员海联合汽车开展现场进行需求调研解业务理详细工作流程文件
2． 撰写详细调研报告
3． 制订详细系统定制方案开发进度
4． Coffice系统原型产品根底表单流程等进行定制分析制定模型
5． 海联合汽车开展OA系统业务模块编程开发
6． OA系统系统测试
7． OA系统系统安装调试
8． OA系统系统试运行
9． OA系统文档操作手册编写整理
10． OA系统系统交付客户
11． 分析客户OA系统报告撰写修改意见书
12． 完成OA系统修改意见书
13． 海联合汽车开展OA系统系统正式运行
52 OA系统功模块报价
功模块报价
OA系统
功模块
功描述
报价〔元〕
备注
Coffice
根底模块
桌面
整OA系统门户员工工作台进入获新邮件务文档批文件等
6000
√
考勤
员工班通OA系统考勤方便进行汇总查询印
1000
公司坛
公司公告通知更快捷BBS开辟栏目热点话题进行讨交流
2000
√
邮件
部电子邮件容量速度快方便部交流创立发送接收阅读回复邮件
3000
√
公司工程
灵活创立工程组工程成员间良沟通台工程文档产生第时间序档知识验沉淀提高企业整体素质
3000
务协
务发起安排工作求协助分配工作时确认创造协工作方式提高效率
2000
客户理
客户根信息业务踪记录便业务员理防止业务员调动引起客户流失
2000
联系
员工客户供商合作伙伴通讯录方便查询
1000
线消息
线员工间方便实时进行工作讨交流
1000
全文检索
OA系统中文档进行方便检索
1500
设置
组织机构户帐号权限设置系统备份等
5000
√
Coffice
增强模块
公文流转
联合汽车公司红头文件ISO9002受控文件起草审核会签发文签收档等具踪提醒查询印功
8000
合审批
采购合〔办公品固定资产零配件等〕进场合物业理合展览区合等低标准收费特殊合起草流转审批档踪提醒查询统计印
7000
费审批
费支出相关文件起草流转审批档踪提醒查询统计印
5000
车等审批
行政相关文件起草流转审批档章加班请假等踪提醒查询统计印
5000
市场业务理
根招租合记录招租客户收款方案已收应收帐款查询统计印提醒
5000
Coffice
扩展模块
USB 身份认证
硬件加密钥匙保证审批员身份真实性安性含10户
4000
短信网关
发送接收 短信加快信息沟通速度提高紧急事件应急响应力提供动效劳
15000
总价
76500
中：备注〞栏√〞必选项
报价备注：
1 报价含50客户端许包括产品安装调试2次培训等实施费
2 Coffice系统验收通日起免费维护效劳年提供热线咨询邮件 等技术支持产品身发生障24时响应海区：提供现场效劳外：远程维护需现场支持差旅费计
53系统开发验收
系统开发验收系统安装月进行完毕
系统开发安装调试等工作结束准备交付投入试运行前海中软公司海联合汽车开展提交软件操作手册介绍关安装维护操作等方面容文档
54技术支持售效劳
541免费培训
l OA系统安装试运行中软公司海联合汽车开展提供免费培训
l 特殊工作员系统理员进行特殊培训
542免费效劳
l OA系统安装调试完成通验收交付海联合汽车开展中软公司应力解决产品运行程中出现属产品先天性问题范畴维护属免费效劳中软公司保证48时现场排软件障
l 海联合汽车开展软件等造成问题中软公司提供工程通验收日起年免费维护
l 属软件免费维护范畴求中软公司门维护中软公司收维护请求单 件24时安排技术员现场维护
543收费效劳
年免费维护期结束海联合汽车开展OA系统程中需中软公司进行系统相关增加新功模块改良性维护中软公司OA系统标10收取维护效劳费负责海联合汽车开展OA系统常年维护
544技术支持
中软公司时运行环境应系统提供技术咨询等支持保证应系统良状态运行中包括：热线EMAIL咨询等
第六章：附录
61海中软公司公司介绍
62产品工程简介
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