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麦当劳在中国的本土化营销策略浅析

静***雅

贡献于2023-09-28

字数:4214








课程考核文



课程名称: 国际市场营销〔双语教学〕
文名称:麦劳中国外乡化营销策略浅析
院 〔系〕: 商 学 院
专 业: 电 子 商 务
学生姓名: 王欣
学 号: 0800530114
课教师: 史 烽
职 称: 副 教 授




2011年01月14日


课程文考核题目
选择企业产品运国际市场营销相关理方法工具全面深入分析宏观营销环境行业环境细分市场目标市场产品定位提出相应市场营销组合策略
文须基事实数结构结合层次清楚容具体翔实分析须理联系实际文法引标准表达简练流畅
课程文考核评分标准页必须印出放封面正文前遗漏页者成绩零考核文需摘关键词目录

序号
评分标准
总分值

1
选题国际市场营销相关联系电子商务应加分
5

2
层次清楚结构合理条理清晰
10

3
点鲜明分析深入定学术味
20

4
理联系实际理实例支撑
20

5
图文茂定实事数分析模型
15

6
容翔实言简意赅文法标准
10

7
写作标准符合学术文写作求
10

8
参考文献低5篇引标准
5

9
字数:25003000字准时交
5

合计

100


麦劳中国外乡化营销策略浅析
引言
着中国济开展麦劳中国市场着迅猛扩展现麦劳670家餐厅遍布跨越中国25省市直辖市108次级行政区域特中城市繁华带美式快餐店处见然知道薯条汉堡炸鸡翅类东西属标准垃圾食品否认麦劳受欢送程度说味道麦劳食品远远国家博精深菜系中国消费者心目中麦劳受欢送程度高硬质量保证灵活外乡化营销策略温馨情感营销周效劳连锁化营享受便捷餐饮效劳抛开食物身麦劳展现气氛获中国消费者青睐更重
1 企业介绍
麦劳公司麦劳兄弟雷克洛克先生创立1955年 全球连锁快餐企业出售汉堡世界范围推广食品质量高价格廉供迅速环境优美等特点迅速开展遍布全世界六洲百余国家50年开展公司已成拥分布全球121国家总数超30万品牌连锁餐厅汉堡王国〞截止2021年公司拥42万总收入达22745亿美元
2 市场营销策略分析
1990年麦劳深圳开设中国第家麦劳餐厅开业天数市民举家前享喜悦1992年麦劳中国迅速开展截2021年年底麦劳中国开店数达1137家预计2021年年底麦劳中国餐厅总数翻番突破2000家麦劳企业中国餐饮业市场占重位
21 市场细分
中国数众国家全国约14亿意味着需求庞着社会义市场济开展中国国民济总体呈现增长速度较快济效益较直 2021年中国国生产总值达335353亿元年增长87民生活水断提高购置力增强中国已视世界潜市场理然麦劳选择进入中国市场面巨中国市场麦劳市场细分已踏出成功步根理口心理素进行细分(图1)分实施相应战略达企业营销目标

图1
根理素细分市场
麦劳美国国国际市场国国外饮食惯文化背景麦劳根分析区域差异进行理细分年麦劳花费量资金进行严格市场调研研究群组合文化俗等国家甚区种适合生活方式市场策略
麦劳刚进入中国市场时量传播美国文化生活理念美国式产品牛肉汉堡征服中国中国爱吃鸡洋快餐相鸡肉产品更符合中国口味更加容易中国接受针情况麦劳改变原策略推出鸡肉产品改变加快麦劳中国市场开展步伐
麦劳根口素细分市场
麦劳口素细分年龄生命周期阶段口市场进行细分中开车年龄划定少年市场20~40岁间年轻界定青年市场划定年老市场例中国设麦劳叔叔俱乐部朋友参加定期开展活动朋友更加喜爱麦劳便相成功口细分抓住该市场特征定位
麦劳根心理素细分市场
根生活方式划分快餐业通常四潜细分市场:方便型休闲型健康型类型市场麦劳采取相应措施针休闲型顾客麦劳餐厅店堂布置非常讲究量做顾客觉舒适提供清洁优雅餐环境麦劳营业场追求目标
22 外乡化营销策略
麦劳秉承品质效劳清洁物值〞营原坚持中国建立完善食品供网路系统力资源理培训系统理念应开展进步繁荣适应中国市场需求麦劳实行国际化品牌中国市场实现外乡化营销策略 外乡化营销方面麦劳公司制宜制定符合市场外乡化营销组合策略
产品标准化外乡化融合
国际化品牌外乡化营直麦劳全球策略然国际化趋势产品营销策略见标准化样件产品某点受欢送换方没市场针产品做适改变适应市场需求麦劳公司顾客提供核心食品始终汉堡包炸薯条冰激凌软饮料等进入中国市场考虑中国消费者饮食惯消费水等方面素推出麦乐鸡麦乐鱼麦辣鸡腿汉堡麦香猪柳蛋餐等符合中国消费者饮食惯快餐食品04年11月推出麦劳外乡化产品珍宝三角〞——中国市场第款米食品更首款汉堡外食降低钱麦劳公司实行原料生产采购外乡化北京麦劳公司产品原料95中国外乡生产采购
促销外乡化
促销组合策略包括广告员推销公关系营业推广制定外乡化促销组合策略必须考虑文化风俗传统麦劳公司深知中国市场取成功必须入乡谷获消费者解认拉消费者心理文化距离麦劳公司员工标准化培训外乡化促销通电视报纸互联网做广告广告创意手法常常利已品牌视觉素——企业标志M造型广告角普通中国老百姓广告充满情味营业推广手段常常利价格折扣优惠券赠品消费者送额外惊喜愉悦
春节中国民重视传统节日2003年麦劳公司抓住时机新春推出福气满满麦劳〞活动1月15日2月11日中国陆麦劳餐厅呈现派新春景象麦劳顾客提供新年福饰种新年福饰麦劳传统明星产品巨霸薯条苹果派乐等四款产品模型组成独特新颖创意中国传统文化麦劳传统美食巧妙机结合起令耳目新
取社会社会〞麦劳公司长期承诺营宗旨麦劳公司进入中国直致力积极支持项公益事业2002年11月20日麦劳中国开展公司中华慈善总会捐赠全国500家麦劳餐厅筹集善款100万元民币购置新华字典捐赠贫困区12万名学生充分表达麦劳努力成效劳社区优秀公民企业传统
价格外乡化
价格策略执行麦劳执行外乡化策略全球化策略国家麦劳产品价格政策2021年巨霸美国买373美元日式378美元中国卖1966美元麦劳根步骤决定外乡化价格:〔1〕选择价格目标〔2〕分析目标市场需求〔3〕钱进行估算〔4〕竞争者钱价格进行分析〔5〕选择适宜定价方法〔6〕选择终价格
麦劳定价体系建立系列素素包括交通运输情况生活水理位置市场研究顾客分析调整价格决定事先做充分研究分析价格总会根供链钱作出相应调整正09年澳洲麦劳意调位郊区产品价格郊区消费者更接受较高价格
整合营销沟通
谓整合营销沟通指组织产品追求种专市场定位理念赖方案协调整合组织沟通工作实现〞通整合营销沟通麦劳公司拉消费者心理距离顾客心目中树立起已中国化公司印象中国顾客麦劳公司企业形象信息建立起中国顾客麦劳品牌认麦劳公司灵活运布姆斯彼特勒7Ps效劳营销模型塑造企业品牌形象里7Ps传统4Ps根底加参者实体设施效劳程
03年9月麦劳举办喜欢〞活动真正意义变脸新品牌广告形象代表种时尚性文化种年轻实现羁生活态度通喜欢〞句简单日常语麦劳气勃勃充满活力〞热情传递顾客赢年轻认喜爱
外麦劳店时保持着洁净空气清新墙面挂种样卡通乐园类图画衬托出种轻松气氛麦劳效劳程中注意顾客提供充满性化增值效劳处处考虑顾客公众方便顾客带精神享受顾客脑海中形成细致周效劳清洁温馨餐气氛麦劳形象
3 麦劳建议
〔1〕麦劳鉴肯德基提供更加符合中国外乡化食谱必须改良现菜目吸引顾客
〔2〕现消费者越越注重健康饮食麦劳应该健康快餐结合起努力推出健康食品
〔3〕尚未达富裕标准中国应继续保持低价格策略 廉价价格然定竞争力
参考文献:
1〔美〕沃伦•J基根著全球营销理清华学出版社
2吴建安编 市场营销学〔第三版〕高等教育出版社
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