X市XX区行政审批局乐享智“惠”新政务，“A易办”让群众办事不出村


X市XX区行政审批局乐享智惠新政务A易办群众办事出村
XX市XX区数字政府建设契机推动互联网＋政务服务深度融合造A易办惠民程序效破解群众办事难问题
做法
（）强统筹健全A易办工作机制紧紧围绕群众事事工作目标断深化互联网＋政务服务改革强化组织领导搭建1＋2＋49工作体系成立分副区长组长区行政审批局区数中心负责志副组长49行业部门镇成员单位互联网＋政务服务工作推进专班形成部门齐抓联动良工作格局二强化政策保障制发网通办三年行动方案互联网＋政务服务工作推进方案等政策文件时加财政支持力度投入xxx万互联网＋政务服务工作技术支撑运维服务三强化队伍建设持续政务服务触角基层延伸成立X镇XX村（社）XXX余帮办代办队伍分批次开展业务培训X期XXX余次效提升政务服务水
（二）建底座搭建A易办服务台着力解决山高路远办事难问题群众感受身办掌办指尖办便捷覆盖轮生命周期企业办事全生命周期重节点围绕然企业阶段高频热点服务事项提供动精准公开办事指南台预约办理服务二造八特色专区全面梳理发布证
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办秒批秒办零材料办等八类服务通精准定位场景式引导分步导读实现事项掌办八特色专区累计办结XXX件效节约XXXX社会工作日三拓展九城市功整合水电气教育医疗业旅游交通等城市服务场景需求提供税务社保民政等信息线实时查询服务服务化繁简生活更加便捷九城市功累计访问次达XXXX万
（三）列清单形成A易办服务菜单着力解决头跑回跑跨跑问题切实提升办事群众体验感制定易办清单设置A易办网预审功标准化编制事项服务指南办理流程实现次告知表申请套材料窗（端）受理网办理切实解决群众事项办理递交材料迂回部门流程繁琐办理时间长民生难题二制定放权清单设置区通办功断深化区镇权改革放镇审批权限XXX项实现单行政许权力公服务全覆盖跨越效解决企业群众跨区办难题三制定减量清单设置综合审批功着力造集成审批服务模式建设项目审批XXX
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天减少XXX天企业开办时限压缩X时办结电子营业执原X天压缩半天行政审批申请件数原均XX减少现XX
（四）优服务拓展A易办应场景深化拓展服务功群众切实享受少跑腿甚零跑腿实现远程协办造视讯联办专区设置3视讯专席远程视频指导群众办事二实现门帮办托XX村（社区）便民服务站XX名余员服务先锋队全程帮办陪群众走流程等工作机制深化A易办全程帮办代办保姆式服务累计门帮办代办XXXXX件三实现点代办深化互联网＋政务服务＋邮政服务完成X镇邮政网点叠加政务服务建设落实XXX项民生企业办理事项实现帮办代办群众键提交办事件前台综合受理中台时办理台分类审批统窗口出件免费寄递成果
二取成效
A易办线线指导群众办件XXX切实做群众政策咨询办事零缝隙保障服务群众体验足出户行办移动便捷服务模式截目前累计群众办件XXXX企业办事群众节约费约XX万元群众政务服务满意度断提升满意率达100％
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