- 1. 内部讲师的开发与训练(一)
- 2. 课程目标课程结构:
讲稿讲义的准备
授课技巧
形象及心理的准备使内部培训更有效, 使您工作更成功!
- 3. *经理应该上讲台优秀/熟悉/培养/激励
*经理上讲台的四大收获1)发展表达能力2)获得学习的动力3)赢得新的成就感4)得到更多的承认和发展 经理就是最好的培训师
- 4. 上课与演讲有区别
研究听众小组讨论2分钟,要了解听众哪些情况?授课技巧
- 5. 了解你的听众为什么是我?
了解听众的组成(视觉型、聆听型、参与型)
人数 年龄 男女比例 知识水平 地位 地点
他们为什么来这?
- 6. 讲师讲稿准备*讲稿必要吗?
*讲稿准备的指导思想
*讲稿的基本结构背景+信息+阐述思路
*如何用好用活讲稿
- 7. 全文提纲-- 用完整的句子描述讲话的内容
关键词式提纲-- 用重要的词和词组来简单勾勒出讲话的内容优秀讲稿提纲配方
- 8. 首先写下你的主题、目的、听众、听众的态度
然后为你的提纲搭一个框架
写下每项你想讲的具体内容
最后修改、重新措辞或调整安排内容
必须用统一的字母和数字体系,内容要分层次。具体提纲建议
- 9. *学员讲义的构成
原则:足够详细+足够简单
*学员讲义的派发时机学员讲义的准备
- 10. 轶事
反问
礼貌而正式的介绍
权威术语开场白
- 11. 无论使用什么方法,你的开头必须完成以下的任务:
--与听众建立联系
--建立可信度和善意
--引起兴趣
--对你的讲话内容作一个概括,介绍要点
--“钩”住听众,抓住他们的注意力开场白的任务
- 12. 课程回顾(一)做讲师的四大收获
讲稿、讲义的准备
开场白的设计及练习
- 13. 内部讲师的开发与训练(二)
- 14. 由浅入深
由具体事例到抽象理论
压轴戏可放在临近收尾的地方或放在最后
内容组织
- 15. 不要吝啬细节、例子、统计数字、事实和其他支持性的信息。正是他们表明了你的观点或逗乐了你的观众。
运用过渡和其他的修辞手法来创造统一性和连贯性。
内容要完整,但是既不要说到无话可说,也不要让你的听众精疲力竭。
课程主体设计
- 16. 休息几分钟
谜语或脑筋急转弯
给问题让听众讨论
问题分为:开放式、封闭式
问题运用的方式:集体式、指定式、反问式 转移式、追问式课程步伐
- 17. 提问的额外收获
如何准备答问
如何应对提问
让提问者有面子
邀请同盟军关于课程提问
- 18.
回答问题
摘要目标、要点和论据
要简短有力的总结要求行动
感谢听众出席 总结语--总结+预期
- 19. 心理准备*我紧张,怎么办?
*注意力转移到具体问题上
*放松的小运动
*临场三招
*深呼吸-咽口水-咽口水-深呼吸
*环视全场,注意顺序
*若前两招不灵,就动用第三招,讲笑话
- 20. 形象准备指导原则*原则避免着装哗众取宠
*形象准备具体建议
- 21. 形象准备具体建议姿势
面部表情
穿着 与学员保持和谐一致
不要穿新购买而没有穿过的衣服
注意服装图案、格子可能引发的视觉幻象
忌用活动或闪光的饰物
浓妆艳抹,大可不必
记住别忘了要擦鞋
- 22. 一句话的接触
不要被对方击倒
别离开10秒钟以上
避免太集中而忽略
眼神接触
- 23. 语音清晰
声调变化
注意停顿
声音要富于情感
使用适当的词语声 线
- 24. 偶尔转换,切忌太频
手势自然
空手
克服一些小动作
每次走两至三步
听众超过50人,手势比往常要大一些走动与手势
- 25. 道具种类
道具作用
关于道具的几个经验活用道具
- 26. 内部讲师的自我总结回顾表现 从准备、结构、沟通、问答等着手
总结提高 评价 /研讨 /学习 /练习
- 27. 听众帮助你成功
没有必要追求完美
内容第一
有人找茬怎么办?重要技巧提醒
- 28. 授课能一举多得
讲稿、讲义准备原则
形象及心理的准备
授课技巧开场白/ 过程设计/ 结束语课程回顾