- 1. 企业文化与管理主讲人:XXX
- 2. 你能用钱买到一个人的时间,你能用钱买到劳动,但你不能用钱买到热情,你不能用钱买到主动,你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切,都可以通过企业文化而争取到。
——〔美〕弗兰西斯
- 3. 何为文化?企业文化是企业在长期生产经营实践中
逐步形成的共同的文化观念,是由企业
领导者倡导,为全体员工认同的本企业
的群体意识和行为准则。
*日本的管理理念=美国的企业文化=中国的管理哲学
- 4. 企业文化的构成:
物质文化:行标、行徽、行貌、行服等等。
制度文化:领导体制、组织结构、管理规章。
精神文化:理想信念、价值观、经营理念和伦理
- 5. 正视:管理现代化人们对它所下的定义是:“凡是经由别人努力而获得效果的措施,就是管理”。
“管理就是决策”。(西蒙)
“管得合理且有利”。这才是中行浙江分行所需要的管理”(编者)
企业管理的现代化同时又是本土化的过程。在学习借鉴西方先进管理理论、技术方法的同时,必须扎根于本土文化,即结合乡情、企情、人情,探索有自身特色的企业管理现代化之路。
- 6. 中、美、日管理比较*美国管理:专业性、规制严谨
个人中心、能力本位
*日本管理:一致性、圆满最好
集体主义、年序本位
*中国管理:变动性、合情合理
不定主义、 关系本位
- 7. 中、美、日历史文化比较*美国:年轻的移民国家、竞技民族
自下而上的法制进程、分众到合众
*日本:独特的国土环境、生死逼迫机制
大和民族、小合众到大合众的社会进程
*中国:历史悠久的多民族大国、太极民族
自上而下的法制路径、长期的农业社会
- 8. 中国人的人性特征:
爱讲理,常有理。
不受管,喜自主。
不执著,善应变。
- 9. 中国式管理模式探讨情理法管理思路:情法理ABCDEFDEF: 理想管理BEF: 柔性管理 CDF:刚性管理ADE: 例外管理
- 10. 内方外圆管理思路:
规制变通范围变通界限、A.B.C.DA .B万变不离其宗 C .D:离经叛道
- 11. 外方内圆管理思路自主自主空间规制制约控而不死 必需而不多余 制度必须合理化
- 12. 管理方法举要:分的方法
工作要分工、责任要分清、利益要分配、
权力要分割、风险要分担、荣誉要分享。
- 13. 理的方法
真诚的服务、适当的关爱、相当的尊重、
适宜的工作、合理的薪酬、必要的规范、
安定的保障、成长的空间、创业的机会、
合适的升迁。
- 14. 因人施管的方法
会干肯干的——奖他
会干不肯多干的——了解他
肯干不会干的——培训他
肯干不敢干的——鼓励他
不会干不肯的——解雇他
- 15. 奖惩的方法
公开、公平、公正的原则
范围、力度、频率的组合艺术
奖惩制度的科学性与合理性
- 16. 书壮天下英雄胆 智开业界成功路
- 17. 祝朋友们前程无量明天更好
谢谢!