提高工作效率增强勤服务意识促进部门协调配合保障公司营指标利完成特制定规定
奖励目
激励调动综合部员工工作动性积极性改善员工工作表现达企业营目标提高员工满意度未成感
二奖励范围
制度适公司综合部全体员工
三考核原
绩效考核程中坚持:致性原段连续时间考核容标准变化少保持年考核方法具致性客观性原考核客观反映员工实际情况量减少光环效应关系亲疏偏见等带误差公性原岗位员工相考核标准公开性原员工知道详细考核结果
四绩效考核容
部门重点工作日常月度工作两方面进行重点工作指影响年度总目标实现工作部门月度工作重点中该员工承担重工作容部分日常月度工作指该员工处理日常事务承担工作容部分结合部门实际具体考核:服务保障意识团结精神工作效责感沟通协调品德言行成意识创新改进等八方面进行
五分值计算
总分满分100分重工作占40%日常月度工作完成情况占60%考核八方面方面分五等次评定分(详见附件综合部员工业绩考核表)评价结果分:优秀良中等般四档次档次分值范围:优秀(90—100)良(80—89)中等(70—79)般(60—69)
六奖励标准
月奖励额度控制部门员工工资总额15季度奖励额度控制部门员工工资总额18月奖励额度控制部门员工工资总额20部门员工优秀(100)良(90)中等(70)般(60)标准计发奖励
七奖励办法
月季年终考核结果报公司总理审批部门考核档次造表总理签字发放
附件:综合部员工业绩考核表
***********公司综合部
二0年四月十日
综合部员工业绩考核表
项目
考 核 容
配分
评分
服务意识
勤服务保障意识强烈强工作促导性
15
具备服务保障意识时完成服务保障工作
12
尚具服务保障意识基完成服务保障工作
9
缺乏服务保障意识服务保障工作拖沓
5
服务保障意识工作促导性时保质完成工作
0
团结精神
团队精神意识强烈工作配合默契度
10
着团队意识配合完成服务保障工作
9
定部门责感集体荣誉感维护部门工作形象
7
团体服务意识强工作配合中存足
3
营事关已高高挂起
0
工作效
工作效率高具卓越创意
10
胜工作效率标准高
8
工作误期表现符合标准
5
勉强胜工作甚表现
1
工作效率低时差错
0
责感
责心强完成彻底务积极督促配合完成工作务
15
具责心完成务时常督促配合完成工作务
12
尚责心达成务督促配合较缺乏
9
责心强督促配合期完成务
5
责心司督促完成务
0
沟通协调
善沟通协调动发合作
15
乐意沟通协调利达成务
12
尚合作达成工作求
9
协调善致工作法进行
5
常制造协调障碍致工作法进行
0
品德言行
品德廉洁言行诚信刚正阿足楷模
10
品行诚实言行规矩易
7
言行般越轨行
4
固执已见易相处
1
损公肥私言语行粗鄙
0
成意识
成意识强烈积极节省避免浪费
10
具备成意识节省
7
尚具成意识尚节省
4
缺乏成意识稍浪费
1
成意识常浪费
1
创新改进
系统进行创新改革力求精进
15
尚创新力工作力求改善
11
做交办事项知创新改进
6
缺乏创新改革力须赖
2
固守成规阻碍创新
0
综合分
评分
年 月 日
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