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“整治违规操作,严防案件风险”心得体会

a***r

贡献于2012-01-10

字数:1363

整治违规操作严防案件风险心体会
4月份开始分行直强调宣传整治违规操作严防案件风险专项活动日分行通海恩法次该活动进行宣传海恩法强调两点首先事发生量积累果作名柜面操作员业务量观法改变事实业务量越建行发展越处应该想办法业务量减少更效降低风险减少事发生需第二点着手第二点指出技术完美规章实际操作层面法取代身素质责心明确想降低风险必须柜员心理入手强调
面着断产生种样违规操作风险点分行培训位相关规定说明清楚?答案否定名员工入行开始求时刻牢记建行员工警言:微疏忽客户带麻烦微失误建行带巨损失名员工进行柜面业务工作开始断解学分行种制度风险防范方面解释宣传强调什柜员违规操作屡禁止屡查屡犯?知道重视紧张
柜面业务工作量工作容基相似干时间长心理会松懈会感觉实东西闭着眼完成银行柜面工作仅仅完成结束需完整做位算结束简单存取款业务需核查身份证时候定先进行核查办业务需提示客户防止金融诈骗时候定提示仅仅客户利益负责更建行负责果等办完业务想起核查身份证步流程失应意义真问题发生时建行会遭受应损失客户听金融诈骗时候许会想想通柜员交流防止财产损失建行会承担应法律责许柜面工作做久会觉许步骤余冗杂现条规定通前血教训总结提炼出条规定放矢员工建行更营发展制定件件重案件背恰恰员工没遵守规定罪犯机微疏忽真会建行带物质精神双方面挽回巨损失工作量口熟悉操作轻视笔业务
摩天楼高块块材料搭建成电脑先进件件零件组合成细节正常运转整体工作正常序进行建行柜面业务基础构成细胞安全运营根确保长久发展保证银行工作事基础方开始重视根方扼杀事笔业务办完整项流程办合规进入柜**切应携带物品收工作中绝原业务丝关系绝原违规客户办理业务清机盘库等外界客户发生关系业务做做步细节做保证算业务量会发生事会出现风险心做项业务服务位客户遵守项制度建行长治久安建行美未添砖加瓦保驾护航

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