考核方案明确程公开结果应断优化努力部门认真研究全面做职工作认真总结分析断提高时理解支持参公司考核工作
月度绩效考核方案
结合15月6月两次月度考评实施程中出现实际情况现月度绩效考核方案规定：
1 民测评：
（1） 高层民测评：班子互评工作思路动性组织协调理力全局意识六项指标进行测评中班子互评高层理员评互评余指标参会员评定
（2） 中层民测评：班子评定工作思路动性组织协调理力全局意识六项指标进行测评中班子评定高层理员予评定余指标参会员评定原分领导考评项目取消
（3） 部门民测评：部门务达成例部门间配合部理执行力四项指标进行测评时工作量情况予投票参会员均参评定
（4） 测评结果统计规定：
1 高层中层三层级分ABC三类评分票分统计统计程中评分明显失公低配分50配分60予纠正终分出ABC三项均分值
2 应ABC三项均分值分503020权重进行加权出终加权民测评分值该项分值终民测评结果予公布作综合考评成绩指标
3 民测评分值包括：高层民测评结果中层民测评结果部门民测评结果
2 部门指标业绩：
（1） 稽查队：入网户数（权重30）散户耳朵套数（权重30）销售网点查处耳朵套数（权重30）广电设施损坏案件追偿（权重10）四项指标作稽查队业绩指标计算销售网点查处指标分分解9月12月考核余月权重均分配余三项指标
（2） 农网县支公司：户发展户数（权重40）初装费（权重5）新户收视费（权重5）2012年数字户续费（权重50）四项指标作农网县支公司业绩指标计算数字户续费工作分解9月份78月份该项权重分配置户发展40初装费新收视费5
（3） 市场部客服部：续费率（权重30）付费节目销售（权重40）高清双推广（权重10）服务满意度（权重10）呼线接通率（权重10）五项指标作市场部客服部业绩指标计算三项指标未进行科学合理数采集分析前权重配置付费节目销售项目
（4） 业务开发部：责书规定合续费清欠回款达成（权重40）数业务新客户开发（权重15）新业务客户开发（权重15）新增项目年签订合年回款目标达成（权重30）四项指标作业务开发部业绩指标计算
（5） 工程部：户发展达成（权重40）工程时报验率（权重20）散户时报验率（权重
20）工程散户质量合格率（权重20）四项指标作工程部业绩指标计算
（6） 公司综合业绩指标：户发展户数（权重30）净收入目标达成（40）数新业务指标达成（权重10）高清双付费城区增值业务（权重10）城乡续费率（权重10）五项指标作公司综合业绩指标计算该项指标高层业绩计算重数该项指标时理服务部门性考核指标
（7） 理服务部门：考核月度计划完成年度计划完成例职责履行专项检查情况
（8） 月增量指标：促进部门迎头赶时促进先进部门更台阶7月份开始分出述指标权重配分30设置月单月完成指标增量指标作考核项目原累计进度核算指标部分占70
3 部门综合考评：
（1） 理服务部门：部门民测评（权重40）部门职责履行（权重40）公司综合业绩（权重20）三项指标作计算
（2） 业务创收部门：部门民测评（权重40）部门业绩（权重60）两项指标作计算
（3） 县支公司：部门民测评（权重40）支公司业绩（权重60）两项指标作计算
（4） 工作职责履行指标：
考核结果直接纳入理服务部门综合考评配置权重进行计算月度计划执行结果专项工作督查需纳入月度考核工作指标未完成
工作项目督查程发现问题直接予考核扣分业务创收部门县支公司职责履行理类检查结果直接纳入总分扣罚
4 中层综合考评：
中层民测评结果（权重40）部门综合考评结果（权重60）两项指标作计算
5 高层业绩指标：
公司综合业绩指标（权重30）分部门综合考评结果（权重70）两项指标作计算
6 高层综合考评：
高层民测评结果（权重40）高层业绩指标结果（权重60）两项指标作计算
7 副理员工考评：
实行半年考核周期部门综合考评结果（月分值进行加权计算侧重6月12月月度考核）部门部评议考评理考评分考评总理考评等项目进行考核
8 半年年度绩效考核结果：
（1） 半年绩效考核结果：月度考核分值进行加权计算直接出权重配置6月12月月度考核结果
（2） 年度绩效考核结果：两次半年绩效考核结果进行加权计算直接出权重配置半年考核结果
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月度绩效考核方案
结合15月6月两次月度考评实施程中出现实际情况现月度绩效考核方案规定：
1 民测评：
（1） 高层民测评：班子互评工作思路动性组织协调理力全局意识六项指标进行测评中班子互评高层理员评互评余指标参会员评定
（2） 中层民测评：班子评定工作思路动性组织协调理力全局意识六项指标进行测评中班子评定高层理员予评定余指标参会员评定原分领导考评项目取消
（3） 部门民测评：部门务达成例部门间配合部理执行力四项指标进行测评时工作量情况予投票参会员均参评定
（4） 测评结果统计规定：
1 高层中层三层级分ABC三类评分票分统计统计程中评分明显失公低配分50配分60予纠正终分出ABC三项均分值
2 应ABC三项均分值分503020权重进行加权出终加权民测评分值该项分值终民测评结果予公布作综合考评成绩指标
3 民测评分值包括：高层民测评结果中层民测评结果部门民测评结果
2 部门指标业绩：
（1） 稽查队：入网户数（权重30）散户耳朵套数（权重30）销售网点查处耳朵套数（权重30）广电设施损坏案件追偿（权重10）四项指标作稽查队业绩指标计算销售网点查处指标分分解9月12月考核余月权重均分配余三项指标
（2） 农网县支公司：户发展户数（权重40）初装费（权重5）新户收视费（权重5）2012年数字户续费（权重50）四项指标作农网县支公司业绩指标计算数字户续费工作分解9月份78月份该项权重分配置户发展40初装费新收视费5
（3） 市场部客服部：续费率（权重30）付费节目销售（权重40）高清双推广（权重10）服务满意度（权重10）呼线接通率（权重10）五项指标作市场部客服部业绩指标计算三项指标未进行科学合理数采集分析前权重配置付费节目销售项目
（4） 业务开发部：责书规定合续费清欠回款达成（权重40）数业务新客户开发（权重15）新业务客户开发（权重15）新增项目年签订合年回款目标达成（权重30）四项指标作业务开发部业绩指标计算
（5） 工程部：户发展达成（权重40）工程时报验率（权重20）散户时报验率（权重
20）工程散户质量合格率（权重20）四项指标作工程部业绩指标计算
（6） 公司综合业绩指标：户发展户数（权重30）净收入目标达成（40）数新业务指标达成（权重10）高清双付费城区增值业务（权重10）城乡续费率（权重10）五项指标作公司综合业绩指标计算该项指标高层业绩计算重数该项指标时理服务部门性考核指标
（7） 理服务部门：考核月度计划完成年度计划完成例职责履行专项检查情况
（8） 月增量指标：促进部门迎头赶时促进先进部门更台阶7月份开始分出述指标权重配分30设置月单月完成指标增量指标作考核项目原累计进度核算指标部分占70
3 部门综合考评：
（1） 理服务部门：部门民测评（权重40）部门职责履行（权重40）公司综合业绩（权重20）三项指标作计算
（2） 业务创收部门：部门民测评（权重40）部门业绩（权重60）两项指标作计算
（3） 县支公司：部门民测评（权重40）支公司业绩（权重60）两项指标作计算
（4） 工作职责履行指标：
考核结果直接纳入理服务部门综合考评配置权重进行计算月度计划执行结果专项工作督查需纳入月度考核工作指标未完成
工作项目督查程发现问题直接予考核扣分业务创收部门县支公司职责履行理类检查结果直接纳入总分扣罚
4 中层综合考评：
中层民测评结果（权重40）部门综合考评结果（权重60）两项指标作计算
5 高层业绩指标：
公司综合业绩指标（权重30）分部门综合考评结果（权重70）两项指标作计算
6 高层综合考评：
高层民测评结果（权重40）高层业绩指标结果（权重60）两项指标作计算
7 副理员工考评：
实行半年考核周期部门综合考评结果（月分值进行加权计算侧重6月12月月度考核）部门部评议考评理考评分考评总理考评等项目进行考核
8 半年年度绩效考核结果：
（1） 半年绩效考核结果：月度考核分值进行加权计算直接出权重配置6月12月月度考核结果
（2） 年度绩效考核结果：两次半年绩效考核结果进行加权计算直接出权重配置半年考核结果
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