社工部绩效考核评分表（月度）
（考核象：线社工社工助理社工）
岗位名称： 姓名： 考核日期：
考核维度
序号
考核项目考核指标
权重
指标求
评分等级
分
评
级
考评委员会
结果
务绩效
1
考勤（出勤率）
5
班会议时出勤迟早退旷工
迟早退次扣1分扣完止旷工天扣5分
2
办公环境
5
时刻保持桌面整洁物品摆放序办公区域干净时完成公卫生工作
周五班前检查桌面凌乱资料未时整理散乱扣1分次办公区域面果皮纸屑扣1分次动承担公卫生工作表现突出+1分次
3
周报月报
5
周五班前交周报月月底前交月报工作总结求重点突出问题阐述明确工作计划求严密明确工作务完成时间节点
时完成完整5分
时完成较简单4分
稍延误完整4分
稍延误简单3分
延迟完成2分
未完成2分次扣完止
4
入户调查
20
目标明确提前沟通针性时间节点质完量成务
提前完成优秀2025分
时完成优秀1520分
时完成良1015分
稍延误优秀1520分
稍延误良1015分
延迟完成10分
未完成0分
5
案研究
20
详细记载耐心服务持续踪回访重点帮扶
提前完成优秀2025分
时完成优秀1520分
时完成良1015分
稍延误优秀1520分
稍延误良1015分
延迟完成10分
未完成0分
6
社区组活动
15
时间节点完成工作务服务象满意度高（80）断积累验改进
提前完成优秀1520分
时完成优秀1215分
时完成良912分
稍延误优秀1215分
稍延误良912分
延迟完成58分
未完成0分
7
资料收集整理
20
资料收集时缺失齐全整理整齐
相关资料证件缺失5分份扣完止
8
外联工作
5
礼貌真诚服务投诉接访者家庭电话访问服务象满意度高评估达标
投诉扣2分次
评估达标0分
9
完成公司时性工作务
5
推诿时量完成（志愿者招募工作）
服安排严格执行5分
推诿未完成0分
10
合计
加权合计
行
绩效
考核指标
权重
指标说明
考核评分
评
级
考评委员会
结果
1
动性
25
1级：等候指示
2级：询问工作分配
3级：提出建议然作关行
动
4级：行动例外情况征求意见
5级：动性定时汇报结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
责心
25
1级：敷衍事态度傲慢责心做事粗心意
2级：交付工作需督促方完成
3级：责心动发
4级：工作努力较完成分工作
5级：劳怨竭完成务
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
协作性
25
1级：精神散漫肯合作
2级：仅必协调工作合作
3级：肯应求帮助
4级：爱护团体常协助
5级：协调间工作利完成努力
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
学成长
25
1级：动学
2级：动学工作技改善勉强完成务
3级：动学偶尔改进建议完成务
4级：常动学时作业方法改进
5级：针性动学工作思路方法创意性报告采纳
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
5
合计
加权合计
总分
结果评X30+级X35+考评委员会X35
总分业绩考核分×75+行考核分×25
考核
签字：
年 月 日
考
核
签字：
年 月 日
说明：
1 绩效考核必须附员工工作计划工作总结供参考审核
2 绩效考核方案基社工岗位工作分析表做社工项目工作处探索阶段项具体工作专业性计划性流程标准尚明确完善方案暂时试行根实际工作情况逐步调整持续改进
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（考核象：线社工社工助理社工）
岗位名称： 姓名： 考核日期：
考核维度
序号
考核项目考核指标
权重
指标求
评分等级
分
评
级
考评委员会
结果
务绩效
1
考勤（出勤率）
5
班会议时出勤迟早退旷工
迟早退次扣1分扣完止旷工天扣5分
2
办公环境
5
时刻保持桌面整洁物品摆放序办公区域干净时完成公卫生工作
周五班前检查桌面凌乱资料未时整理散乱扣1分次办公区域面果皮纸屑扣1分次动承担公卫生工作表现突出+1分次
3
周报月报
5
周五班前交周报月月底前交月报工作总结求重点突出问题阐述明确工作计划求严密明确工作务完成时间节点
时完成完整5分
时完成较简单4分
稍延误完整4分
稍延误简单3分
延迟完成2分
未完成2分次扣完止
4
入户调查
20
目标明确提前沟通针性时间节点质完量成务
提前完成优秀2025分
时完成优秀1520分
时完成良1015分
稍延误优秀1520分
稍延误良1015分
延迟完成10分
未完成0分
5
案研究
20
详细记载耐心服务持续踪回访重点帮扶
提前完成优秀2025分
时完成优秀1520分
时完成良1015分
稍延误优秀1520分
稍延误良1015分
延迟完成10分
未完成0分
6
社区组活动
15
时间节点完成工作务服务象满意度高（80）断积累验改进
提前完成优秀1520分
时完成优秀1215分
时完成良912分
稍延误优秀1215分
稍延误良912分
延迟完成58分
未完成0分
7
资料收集整理
20
资料收集时缺失齐全整理整齐
相关资料证件缺失5分份扣完止
8
外联工作
5
礼貌真诚服务投诉接访者家庭电话访问服务象满意度高评估达标
投诉扣2分次
评估达标0分
9
完成公司时性工作务
5
推诿时量完成（志愿者招募工作）
服安排严格执行5分
推诿未完成0分
10
合计
加权合计
行
绩效
考核指标
权重
指标说明
考核评分
评
级
考评委员会
结果
1
动性
25
1级：等候指示
2级：询问工作分配
3级：提出建议然作关行
动
4级：行动例外情况征求意见
5级：动性定时汇报结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
责心
25
1级：敷衍事态度傲慢责心做事粗心意
2级：交付工作需督促方完成
3级：责心动发
4级：工作努力较完成分工作
5级：劳怨竭完成务
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
协作性
25
1级：精神散漫肯合作
2级：仅必协调工作合作
3级：肯应求帮助
4级：爱护团体常协助
5级：协调间工作利完成努力
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
学成长
25
1级：动学
2级：动学工作技改善勉强完成务
3级：动学偶尔改进建议完成务
4级：常动学时作业方法改进
5级：针性动学工作思路方法创意性报告采纳
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
5
合计
加权合计
总分
结果评X30+级X35+考评委员会X35
总分业绩考核分×75+行考核分×25
考核
签字：
年 月 日
考
核
签字：
年 月 日
说明：
1 绩效考核必须附员工工作计划工作总结供参考审核
2 绩效考核方案基社工岗位工作分析表做社工项目工作处探索阶段项具体工作专业性计划性流程标准尚明确完善方案暂时试行根实际工作情况逐步调整持续改进
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