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便民服务中心服务承诺

猴***主

贡献于2015-02-01

字数:569

**乡便民服务中心服务承诺
 
进步规范服务行优化服务质量更群众营造优质高效服务环境**乡便民服务中心特社会作出承诺:
      服务礼仪承诺
      认真执行便民服务中心工作员服务规范工作员着装规范佩证岗态度亲举止文明服务热情礼貌语姿态方服务象面前做礼貌举动
    二服务规范承诺
      切实执行中心办件理规范业务运作认真落实首问负责制次性告知制度全程代理服务制度限时办结制预约办理制特殊象门服务制申请材料齐者符合法定形式场法定期限次性告知需补正全部容规范类服务事项收费严禁乱收费坚持便民规范高效廉洁服务宗旨杜绝门难进脸难话难听事难办吃卡报现象
      三服务效率承诺
     提高办事效率动服务象提供申报资料范样表书写批文票等应表述完整字迹清楚准确误办件准确快捷确保事项规定时限办结力求提前办结办结事项通电话短信等形式告知服务象特殊原办理
时办结提前服务象说明原
     四服务监督承诺
     办事做公开公透明诚信违反服务承诺行根中心关规定进行处理
 

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