便民服务中心工作总结

 
 
便民服务中心工作总结
 
镇便民服务中心工作级关部门力支持镇委政府正确领导始终坚持勤政廉洁便民高效工作宗旨逐步建立健全项规章制度完善相关办事程序高效办事运行方式群众带方便构建美丽牟家坝促进镇济社会快速发展提供力保障现镇便民服务中心工作总结：
健全机制落实责
镇成立便民服务中心领导组镇委书记组长镇委副书记镇长副组长镇社会事务办兼便民服务中心设窗口工作员7民群众办理劳保民政合疗农业服务村镇建设社会业综合服务等服务窗口
二完善服务台真办事真便民
进步搭建完善综合性服务台形成镇村两级组织站办广员干部服务群众合力加强基层公服务社会理水提高基层组织服务群众凝聚心密切民群众血肉联系力镇紧密结合实际采取三条措施确保牟家坝镇便民服务中心真办事真便民抓队伍镇结合实际相关站办选派专中心担窗口工作员具体办理站业务范围审批服务事项二统筹办公点镇政府设置办事窗口实行集中办公便民服务中心办事程序相关职责制度实行统制定墙三建立健全考评激励制度监督机制站工作情况中心工作员日常表现作考核评价调整重容定期进行服务绩效考核工作力镇委政府进行教育纠正情节严重规定作出组织处理

三工作规范措施完善
严肃工作纪律严格遵守班制度杜绝出现空空岗现象便民服务中心统制定便民服务中心工作员行规范岗位职责牟家坝镇便民中心服务工作制度便民服务中心窗口工作员电话号码投诉电话墙公示便群众时联络监督时公布具体受理项目办事程序制定切实行规章制度办事程中严格实行时受理限时办结时回复材料全次性告需补交材料减少办事群众返次数群众办事项进行登记业务办理时间限期办结设置群众意见薄工作方法工作员服务质量服务态度建议意见时提出便加强完善严格求工作员村群众单位员前办理业务时做热情高效服务手续齐全符合政策规定批办全镇协调联动效畅通办事渠道提高办事效率截止目前办理595件便民服务事项外定期便民服务中心工作进行总结研究时总结验克服足掌握工作动态服务情况便进步提高工作质量
四步算
（）法行政规范运行镇便民服务中心作工作实体责体决定工作重性特殊性决定必须带头法行政严格贯彻落实行政许法严格规范职务行绝言代法权压法全体工作员进行常化制度化法行政培训觉法律框架思考问题进行工作
（二）拓宽服务领域断拓宽服务领域事关群众生产生活济发展农业科技等方面深入开展新服务镇便民服务中心群众中建立起镇便民服务中心信赖支持坚持做厅窗口工作作中心群众提供服务时拓宽服务领域丰富服务形式开展门服务延伸服务链条
（三）加强中心队伍建设镇便民服务中心工作员具备两种素质：强烈宗旨意识乐奉献精神真正群众利益放第位踏踏实实群众办事二熟练业务技抓队伍教育培训显尤重强化宗旨教育二加强业务技培训
（四）加快电子政务建设推进项目办理公开基础加强网络建设完善办件理系统查询系统进步完善镇便民服务中心硬件软件建设
 
 
 
二〇四年十月二十日
 

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