提高厅堂服务水平

                 提高厅堂服务水    造浦发服务品牌
 
（）加强提高服务质量领导  　　
     着**年济快速发展家银行陆续落户**家银行竞争激烈商业银行具质性应该突出重点服务方面造浦发银行特色应该坚持科学发展观重视素质培养提高研究市场规律顾客需求针处**具体坐标提出切实行服务提升方案**浦发银行服务意识宣传出服务意识放第位
（二）加员工激励力度  　　
      第建立落实轮岗机制根员工专业兴趣力性做职业生涯规划提供升通道岗位级质相匹配减少力资源浪费做员工满怀希发提高服务质量终达员工企业发展双赢目第二完善绩效考核办法方面服务质量提高作重考核指标纳入收入分配鼓励员工学赶超方面树立全员服务理念银行线员工顾客服务台员机关部门服务象线员工位员工应该司职  　　
（三）科学规划柜面业务  　　
     加强引导客户助设备减少柜面传统业务工作量工作中发现排队客户办理业务存取款缴费转账等业务业务助设备办理完善助设备功基础通种渠道加强助设备引导例堂理堂引导员动客户介绍助设备功宣传助设备安全性辅导客户助设备分流排队客户营业厅设立业务指南牌等提示客户助设备办理存取款转账业务等培养客户助设备意识建立行助设备业务品牌形象二力推广网银行手机银行等电子银行行网银行手机银行转账需手续费点增加客户体验感增加客户数量认点行竞争优势行亮点吸引客户方
（四）丰富员工业余生活
      行根身情况开展活动例健身聚餐拓展训练等方面员工间增强凝聚力方面丰富员工生活员工工作方面做更出色


文香网httpwwwxiangdangnet

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档