世界十理思想精解
1德鲁克思想
准确解现代理父彼·德鲁克(Peter Drucker)60余年中世界贡献愿意读者起分享2000年9月美国德鲁克档案馆发现彼·德鲁克关认重贡献什？文篇定性文章原件印德鲁克私信笺亲笔签名
认重贡献什？
早60年前认识理已成组织社会基器官功
理仅企业理现代社会机构理器官理开始注意力放企业
创建理门学科
围绕着权力价值观结构方式研究学科尤围绕着责理学科理作门真正综合艺术
作种实践思考研究领域理已长历史根源追溯200年前理作学科开创年代应1954年彼德鲁克著理实践问世标志着理学诞生彼德鲁克创建理门学科精辟阐述理质：理种实践质知’行’验证逻辑成果唯权威成
德鲁克责理员责员工责企业责谈1973年德鲁克十年知识验思考浓缩书中达839页浩瀚巨著简洁浓缩书名道出理学真谛——理：务责实践理诠释：理务承担责勇实践令惊奇书中搜索责词条时发现该书索引中达36处谈责竟处谈权力
权力职权两回事理局没权力责需必须职权完成责——外决点德鲁克理局进行工作时职权(authority)没什谓权力(power)
德鲁克反复强调认真负责员工确实会理提出高求求真正胜工作求认真工作求务成绩负起责
责严厉果提出求提出求没负责果员工肯定公司认真负责力会工作团队单位事务承担起责
员工承担起责成必须实现工作目标员级起项工作制定目标外确保目标整团体目标致成员责必须工作富活力便员工通工作成员工需承担责引起求纪律激励进入德鲁克理世界捷径认识理员责员工责企业责开始
2波特思想
作哈佛商学院教授竞争战略方面公认权威迈克尔·波特(Michael E Porter)称作世界影响力商学院教授事实2002年5月埃森哲公司代顶尖50位理学者排名中迈克尔·波特位居第谓声名赫赫
迈克尔·波特理理贡献产业济学理学间架起座桥梁典著作竞争战略中提出行业结构分析模型谓五力模型认行业现竞争状况供应商议价力客户议价力代产品服务威胁新进入者威胁五竞争驱动力决定企业盈利力指出公司战略核心应选择正确行业行业中具吸引力竞争位置
相应迈克尔·波特提出三种通战略包括成领先差异化专注化说明企业资源限制难时追求战略目标
中国企业家已非常善低成方式进行竞争摩中国首席济学家谢国忠说法中国企业成方面固优势低成方式竞争手段已某行业中国产品价格决定全球价格正波特指出样成领先战略风险者模仿出种种原中国企业目前处全球产业价值链中附加价值较低制造环节企业模仿者产品服务质化形成奈竞争格局
成竞争苦果企业家认识需新竞争方式产品技术者营模式创新提高盈利力水波特类战略提供系统化思考方式阐述企业应该点建立竞争力营实践具非常指导作中国理实践者言波特战略理意义更阐明企业战略性思考重性企业营具杰克·韦尔奇说勇气已足够中国企业家缺勇气胆决策前谨慎思考样选择利战场时机方式进行出击
波特战略理视80年度流战略理商业社会日新月异变化理某方面已太适合理实践需求战略观念现产业结构视定较少考虑产业变革相应建立长期竞争优势方面没述
正假设产业结构较确定五力模型难分析迅速变化前景确定某行业电信典型例子技术迅速发展标准断变化政府制政策调整产业充满确定性难波特框架预测行业竞争格局
3哈默尔思想
加里·哈默尔(Gary Hamel) Strategos公司董事长暨创办前伦敦商学院战略国际理教授战略研究前师济学家誉世界流战略师
1990年加里·哈默尔普哈拉(C K Prahalad)哈佛商业评发表企业核心力认顾客需终产品核心产品企业基核心零部件核心竞争力实际隐含核心产品中知识技意义说企业核心竞争力实际企业保持竞争优势源泉种核心竞争力转化竞争优势需定条件
两合著竞争未中哈默尔指出企业必须破旧思想框架积极开放胸怀思考接受营架构握未趋势建立战略架构组织核心力创新中掌握竞争优势著名著作引导革命中哈默尔提出企业创新传统认开发新产品采新技术产生新概念企业积极开发新概念概念转现实企业核心竞争优势
哈默尔战略思想积极建立发挥企业核心竞争力中国企业尤重视方面学
WTO中国企业面巨竞争压力更深层次说实际种核心竞争力竞争定位企业核心竞争力企业创造竞争优势前提合理定位核心竞争力发挥种核心竞争力实践中充分发挥竞争优势需种战略眼光哈默尔战略思想疑指导意义：具体战略选择关注技术创新哈默尔认概念创新优先技术创新概念创新更效果提供全新思路
4克里斯坦森思想
克莱顿·克里斯坦森(Clayton Christensen)哈佛商学院工商理教授仅杰出理学者身体力行理实践者
克里斯坦森研究中发现许优秀企业——崇拜竭力效仿——终市场技术发生突破性变化时丧失行业领先位导致领先企业衰败决策普遍视世界企业时候做出
克里斯坦森指出良理导致企业衰败原结出意料非常合理企业顾客意志左右勇投资新技术技术顾客提供更想种更产品认真研究市场趋势系统资投保证佳回报创新面样原积极投资突破性创新企业理智财务决策绩优企业反难应突破性创新
克里斯坦森提出套突破性创新原容：创建围绕突破性技术新独立事业部门受流客户左右融入需突破性技术产品客户中
实现突破性技术商业化责放规模恰目标市场相匹配点组织更容易型市场出现成长机会做出反应定思维模式已知识足支持突破性变化进行判断计划学需解东西
组织潜(组织运行程序价值观)塑性限分析组织现潜缺陷创造种新潜解决新问题密切关注市场趋势解流客户产品服务市场抓住竞争基础变动关键环节
理思想中国理三意义：
1突破性创新宏观济增长中核心体济动力
2广接受良理原实际时异克里斯坦森思想帮助理员判断什时候应该遵广接受优秀理原什时候采原更合适
3突破性创新原指导企业理者时做两件事情方面保证企业期健康运行时动员足够资源关注终导致企业走坡路突破性技术
5彼斯思想
市场变时装流行色样捉摸产品更新必须毫微秒’时代财富济学家誉理学师师斯坦福学企业理学博士汤姆彼斯(Tom Peters)说
彼斯认：成功企业具特色成功验浅显常皆知没什新式武器张面市场面顾客企业活动围着市场顾客转顾客成血肉热爱顾客满足顾客越越特色化特定需求顾客偏变化迅速做出反应切顾客感觉
客户服务思想已中国企业中受重视思想成中国企业生产销售导思想中国市场已需求单市场顾客需求样性求企业进行营活动时顾客角度出发秉承顾客信念进行决策程度满足顾客需求实现企业增长
竞争白热化愈演愈烈竞争中产品差竞争焦点客户服务质量成竞争关键企业客户服务做越越激烈竞争中占风
全新销售时代传统销售战略强调更产品竞争手未销售时代顾客合作时代合作顾客站起顾客利益销售达成统目标统战略分享回报
6明茨伯格思想
亨利·明茨伯格(Henry Minzberg)加著名理学家理思想体现组织理战略理方面
组织理学方面明茨伯格贡献理工作分析理工作性质方面代表作明茨伯格强调理工作组织巨作指出理工作中担10种角色：
挂名领导联络者领导者监听者传播者发言企业家障排者资源分配者谈判者明茨伯格第次实证角度分析理活动基础理类型分：联系政治理企业家家实时理协调理专家理新理
目前中国职业理队伍处初创期职业理企业作逐步认种背景明茨伯格关理工作组织作分析非常助职业理认清价值时职业理应工作特点准确定位类型着信息技术发展企业理中应理信息方面角色发生较变化监听者传播者发言工作占时间少
7柯林斯思想
詹姆斯·柯林斯(James CCollins)获斯坦福学商学院杰出教学奖先职麦肯锡公司惠普公司杰里I波勒斯合著基业长青书书中提出理思想
造钟造时柯林斯指出伟公司创办通常制造时钟报时致力建立时钟找时机种高瞻远瞩产品入市场非致力高瞻远瞩领袖格特质致力构建高瞻远瞩公司组织特质创造物公司身代表切数中国企业领导造钟成功造钟建立种机制公司组织力量市场中生存发展必某产品机会等偶然东西着市场进步完善规范企业必须越越机制包括组织结构评价考核体系战略理等
利润追求教派般文化伟公司务实理想义者基业长青中写
利润生存必条件达成更重目手段高瞻远瞩公司言利润目利润体需氧气食物水血液样东西生命目没没生命利润追求伟公司里更教派般文化灌输中国企业说利润追求明确具体动辄空洞口号部分中国企业没意识企业文化重作教派般文化指伟公司必须强价值观中国企业成伟公司挑战
家长成理柯林斯研究发现18家伟公司总长达1700年历史中四位CEO外部家长成理熟悉解公司文化更易带领公司进行变革国企业验部理容易接班相反空降兵外部理接班通畅中国企业应建立部晋升机制进行员培养等方面投入更精力家理成长起
8汉默思想
1993年美国理学家迈克尔·汉默(Michael Hammer)詹姆斯·钱皮(James Champy)公司重组：企业革命宣言中定义企业业务流程重组(Business Process Reengineering简称BPR)：企业业务流程作根性思考彻底重建目成质量服务速度等方面取显著改善企业限度适应顾客竞争变化特征现代企业营环境
相劳动分工原理制度化理理等传统理思想BPR强调企业充分发展合作核心容结：
重组：实行横集成实行团队工作方式压缩组织组织扁化授权员工行做出决定推行行工程强调顾客导：顾客中心考虑营目标战略导根顾客需求考虑应设置营程
BPR中国企业实施必须首先具备三条件：
1理者员工素质必须提高领导者勇革新强烈市场竞争意识公司外进行效沟通深入领悟 BPR涵实施 BPR员工拥更决策机会必须相应高素质
2技术层次必须提高目前国数企业信息技术应层次低生产技术落BPR应现代企业理赖信息技术支持
3企业文化营理念营造BPR转变企业营理念进求营造适宜企业文化
9科特勒思想
菲利普·科特勒(Philip Kotler)现代营销集成者誉现代营销学父成营销学义词——典著作营销理书已成包括中国全球国商学院首选营销教材公认20世纪50位佳理师
科特勒致力营销战略规划营销组织国际市场营销社会营销研究新研究领域包括高科技市场营销城市区国家竞争优势研究等
科特勒约10年前推出营销未(原名社会营销)书营销理念生产观念产品观念营销观念终推进社会营销阶段济日益全球化世界更趋极化知识济初露端倪20世纪末天样副景象：环境严重恶化资源日益短缺口急剧增长全球济紧缩社会达尔文义盛行公服务水降艾滋病蔓延电子垃圾花样百出等等社会营销学面课题科特勒提出社会营销观念营销推进更高层次
中国市场全面买方市场渡情况科特勒营销理推动营销普企业营销水准提升发挥重作顾客需求顾客价值顾客忠诚整合营销营销定位全球营销等概念国已流传广逐步深入心许企业已正顾客导型企业转变批优秀企业全面提升营销力已成功走国际市场
10科特思想
约翰·科特(John P Kotter)世界领导变革领域权威哈佛商学院终身教授科特重思想列两项：
1领导理两截然概念理者工作计划预算组织配置员控制解决问题目建立秩序领导者工作确定方整合相关者激励鼓舞员工目产生变革
2企业文化长期营绩效巨正相关性文化变革耗时极端复杂八步骤流程包括：A建立更强紧迫感 B成立指导联盟 C形成远景战略D传播变革远景E授权员工行动 F创造期成果 G巩固成果推行更变革 H深植变革文化中8步骤必须序执行否成功机会非常微
中国企业理者领导理区分清家口中领导公司领导实指理者名词认识清然扮演应涵
中国企业少长久企业文化强退休企业走败亡路富三代科特量数支持企业文化营绩效间关系值深思反省
数职业理变革认识仅停留谁动奶酪程度远远足真正推动变革科特提出变革八步骤必须解
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1德鲁克思想
准确解现代理父彼·德鲁克(Peter Drucker)60余年中世界贡献愿意读者起分享2000年9月美国德鲁克档案馆发现彼·德鲁克关认重贡献什？文篇定性文章原件印德鲁克私信笺亲笔签名
认重贡献什？
早60年前认识理已成组织社会基器官功
理仅企业理现代社会机构理器官理开始注意力放企业
创建理门学科
围绕着权力价值观结构方式研究学科尤围绕着责理学科理作门真正综合艺术
作种实践思考研究领域理已长历史根源追溯200年前理作学科开创年代应1954年彼德鲁克著理实践问世标志着理学诞生彼德鲁克创建理门学科精辟阐述理质：理种实践质知’行’验证逻辑成果唯权威成
德鲁克责理员责员工责企业责谈1973年德鲁克十年知识验思考浓缩书中达839页浩瀚巨著简洁浓缩书名道出理学真谛——理：务责实践理诠释：理务承担责勇实践令惊奇书中搜索责词条时发现该书索引中达36处谈责竟处谈权力
权力职权两回事理局没权力责需必须职权完成责——外决点德鲁克理局进行工作时职权(authority)没什谓权力(power)
德鲁克反复强调认真负责员工确实会理提出高求求真正胜工作求认真工作求务成绩负起责
责严厉果提出求提出求没负责果员工肯定公司认真负责力会工作团队单位事务承担起责
员工承担起责成必须实现工作目标员级起项工作制定目标外确保目标整团体目标致成员责必须工作富活力便员工通工作成员工需承担责引起求纪律激励进入德鲁克理世界捷径认识理员责员工责企业责开始
2波特思想
作哈佛商学院教授竞争战略方面公认权威迈克尔·波特(Michael E Porter)称作世界影响力商学院教授事实2002年5月埃森哲公司代顶尖50位理学者排名中迈克尔·波特位居第谓声名赫赫
迈克尔·波特理理贡献产业济学理学间架起座桥梁典著作竞争战略中提出行业结构分析模型谓五力模型认行业现竞争状况供应商议价力客户议价力代产品服务威胁新进入者威胁五竞争驱动力决定企业盈利力指出公司战略核心应选择正确行业行业中具吸引力竞争位置
相应迈克尔·波特提出三种通战略包括成领先差异化专注化说明企业资源限制难时追求战略目标
中国企业家已非常善低成方式进行竞争摩中国首席济学家谢国忠说法中国企业成方面固优势低成方式竞争手段已某行业中国产品价格决定全球价格正波特指出样成领先战略风险者模仿出种种原中国企业目前处全球产业价值链中附加价值较低制造环节企业模仿者产品服务质化形成奈竞争格局
成竞争苦果企业家认识需新竞争方式产品技术者营模式创新提高盈利力水波特类战略提供系统化思考方式阐述企业应该点建立竞争力营实践具非常指导作中国理实践者言波特战略理意义更阐明企业战略性思考重性企业营具杰克·韦尔奇说勇气已足够中国企业家缺勇气胆决策前谨慎思考样选择利战场时机方式进行出击
波特战略理视80年度流战略理商业社会日新月异变化理某方面已太适合理实践需求战略观念现产业结构视定较少考虑产业变革相应建立长期竞争优势方面没述
正假设产业结构较确定五力模型难分析迅速变化前景确定某行业电信典型例子技术迅速发展标准断变化政府制政策调整产业充满确定性难波特框架预测行业竞争格局
3哈默尔思想
加里·哈默尔(Gary Hamel) Strategos公司董事长暨创办前伦敦商学院战略国际理教授战略研究前师济学家誉世界流战略师
1990年加里·哈默尔普哈拉(C K Prahalad)哈佛商业评发表企业核心力认顾客需终产品核心产品企业基核心零部件核心竞争力实际隐含核心产品中知识技意义说企业核心竞争力实际企业保持竞争优势源泉种核心竞争力转化竞争优势需定条件
两合著竞争未中哈默尔指出企业必须破旧思想框架积极开放胸怀思考接受营架构握未趋势建立战略架构组织核心力创新中掌握竞争优势著名著作引导革命中哈默尔提出企业创新传统认开发新产品采新技术产生新概念企业积极开发新概念概念转现实企业核心竞争优势
哈默尔战略思想积极建立发挥企业核心竞争力中国企业尤重视方面学
WTO中国企业面巨竞争压力更深层次说实际种核心竞争力竞争定位企业核心竞争力企业创造竞争优势前提合理定位核心竞争力发挥种核心竞争力实践中充分发挥竞争优势需种战略眼光哈默尔战略思想疑指导意义：具体战略选择关注技术创新哈默尔认概念创新优先技术创新概念创新更效果提供全新思路
4克里斯坦森思想
克莱顿·克里斯坦森(Clayton Christensen)哈佛商学院工商理教授仅杰出理学者身体力行理实践者
克里斯坦森研究中发现许优秀企业——崇拜竭力效仿——终市场技术发生突破性变化时丧失行业领先位导致领先企业衰败决策普遍视世界企业时候做出
克里斯坦森指出良理导致企业衰败原结出意料非常合理企业顾客意志左右勇投资新技术技术顾客提供更想种更产品认真研究市场趋势系统资投保证佳回报创新面样原积极投资突破性创新企业理智财务决策绩优企业反难应突破性创新
克里斯坦森提出套突破性创新原容：创建围绕突破性技术新独立事业部门受流客户左右融入需突破性技术产品客户中
实现突破性技术商业化责放规模恰目标市场相匹配点组织更容易型市场出现成长机会做出反应定思维模式已知识足支持突破性变化进行判断计划学需解东西
组织潜(组织运行程序价值观)塑性限分析组织现潜缺陷创造种新潜解决新问题密切关注市场趋势解流客户产品服务市场抓住竞争基础变动关键环节
理思想中国理三意义：
1突破性创新宏观济增长中核心体济动力
2广接受良理原实际时异克里斯坦森思想帮助理员判断什时候应该遵广接受优秀理原什时候采原更合适
3突破性创新原指导企业理者时做两件事情方面保证企业期健康运行时动员足够资源关注终导致企业走坡路突破性技术
5彼斯思想
市场变时装流行色样捉摸产品更新必须毫微秒’时代财富济学家誉理学师师斯坦福学企业理学博士汤姆彼斯(Tom Peters)说
彼斯认：成功企业具特色成功验浅显常皆知没什新式武器张面市场面顾客企业活动围着市场顾客转顾客成血肉热爱顾客满足顾客越越特色化特定需求顾客偏变化迅速做出反应切顾客感觉
客户服务思想已中国企业中受重视思想成中国企业生产销售导思想中国市场已需求单市场顾客需求样性求企业进行营活动时顾客角度出发秉承顾客信念进行决策程度满足顾客需求实现企业增长
竞争白热化愈演愈烈竞争中产品差竞争焦点客户服务质量成竞争关键企业客户服务做越越激烈竞争中占风
全新销售时代传统销售战略强调更产品竞争手未销售时代顾客合作时代合作顾客站起顾客利益销售达成统目标统战略分享回报
6明茨伯格思想
亨利·明茨伯格(Henry Minzberg)加著名理学家理思想体现组织理战略理方面
组织理学方面明茨伯格贡献理工作分析理工作性质方面代表作明茨伯格强调理工作组织巨作指出理工作中担10种角色：
挂名领导联络者领导者监听者传播者发言企业家障排者资源分配者谈判者明茨伯格第次实证角度分析理活动基础理类型分：联系政治理企业家家实时理协调理专家理新理
目前中国职业理队伍处初创期职业理企业作逐步认种背景明茨伯格关理工作组织作分析非常助职业理认清价值时职业理应工作特点准确定位类型着信息技术发展企业理中应理信息方面角色发生较变化监听者传播者发言工作占时间少
7柯林斯思想
詹姆斯·柯林斯(James CCollins)获斯坦福学商学院杰出教学奖先职麦肯锡公司惠普公司杰里I波勒斯合著基业长青书书中提出理思想
造钟造时柯林斯指出伟公司创办通常制造时钟报时致力建立时钟找时机种高瞻远瞩产品入市场非致力高瞻远瞩领袖格特质致力构建高瞻远瞩公司组织特质创造物公司身代表切数中国企业领导造钟成功造钟建立种机制公司组织力量市场中生存发展必某产品机会等偶然东西着市场进步完善规范企业必须越越机制包括组织结构评价考核体系战略理等
利润追求教派般文化伟公司务实理想义者基业长青中写
利润生存必条件达成更重目手段高瞻远瞩公司言利润目利润体需氧气食物水血液样东西生命目没没生命利润追求伟公司里更教派般文化灌输中国企业说利润追求明确具体动辄空洞口号部分中国企业没意识企业文化重作教派般文化指伟公司必须强价值观中国企业成伟公司挑战
家长成理柯林斯研究发现18家伟公司总长达1700年历史中四位CEO外部家长成理熟悉解公司文化更易带领公司进行变革国企业验部理容易接班相反空降兵外部理接班通畅中国企业应建立部晋升机制进行员培养等方面投入更精力家理成长起
8汉默思想
1993年美国理学家迈克尔·汉默(Michael Hammer)詹姆斯·钱皮(James Champy)公司重组：企业革命宣言中定义企业业务流程重组(Business Process Reengineering简称BPR)：企业业务流程作根性思考彻底重建目成质量服务速度等方面取显著改善企业限度适应顾客竞争变化特征现代企业营环境
相劳动分工原理制度化理理等传统理思想BPR强调企业充分发展合作核心容结：
重组：实行横集成实行团队工作方式压缩组织组织扁化授权员工行做出决定推行行工程强调顾客导：顾客中心考虑营目标战略导根顾客需求考虑应设置营程
BPR中国企业实施必须首先具备三条件：
1理者员工素质必须提高领导者勇革新强烈市场竞争意识公司外进行效沟通深入领悟 BPR涵实施 BPR员工拥更决策机会必须相应高素质
2技术层次必须提高目前国数企业信息技术应层次低生产技术落BPR应现代企业理赖信息技术支持
3企业文化营理念营造BPR转变企业营理念进求营造适宜企业文化
9科特勒思想
菲利普·科特勒(Philip Kotler)现代营销集成者誉现代营销学父成营销学义词——典著作营销理书已成包括中国全球国商学院首选营销教材公认20世纪50位佳理师
科特勒致力营销战略规划营销组织国际市场营销社会营销研究新研究领域包括高科技市场营销城市区国家竞争优势研究等
科特勒约10年前推出营销未(原名社会营销)书营销理念生产观念产品观念营销观念终推进社会营销阶段济日益全球化世界更趋极化知识济初露端倪20世纪末天样副景象：环境严重恶化资源日益短缺口急剧增长全球济紧缩社会达尔文义盛行公服务水降艾滋病蔓延电子垃圾花样百出等等社会营销学面课题科特勒提出社会营销观念营销推进更高层次
中国市场全面买方市场渡情况科特勒营销理推动营销普企业营销水准提升发挥重作顾客需求顾客价值顾客忠诚整合营销营销定位全球营销等概念国已流传广逐步深入心许企业已正顾客导型企业转变批优秀企业全面提升营销力已成功走国际市场
10科特思想
约翰·科特(John P Kotter)世界领导变革领域权威哈佛商学院终身教授科特重思想列两项：
1领导理两截然概念理者工作计划预算组织配置员控制解决问题目建立秩序领导者工作确定方整合相关者激励鼓舞员工目产生变革
2企业文化长期营绩效巨正相关性文化变革耗时极端复杂八步骤流程包括：A建立更强紧迫感 B成立指导联盟 C形成远景战略D传播变革远景E授权员工行动 F创造期成果 G巩固成果推行更变革 H深植变革文化中8步骤必须序执行否成功机会非常微
中国企业理者领导理区分清家口中领导公司领导实指理者名词认识清然扮演应涵
中国企业少长久企业文化强退休企业走败亡路富三代科特量数支持企业文化营绩效间关系值深思反省
数职业理变革认识仅停留谁动奶酪程度远远足真正推动变革科特提出变革八步骤必须解
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