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东易日盛服务流程

阿***来

贡献于2016-08-01

字数:235

北京世纪鸿鑫家居装修服务流程
规范世纪鸿鑫北京家装服务现颁布北京世纪鸿鑫家居装修服务流程 容包括:世纪鸿鑫家居装修客户服务流程(流程客户公示)世纪鸿鑫家居装修设计服务流程(部规范) 世纪鸿鑫家居装修施工服务流程(部规范)
世纪鸿鑫北京家装相关部门应严格遵流程做服务工作违反述规定行视情节予失处罚电子派工系统中扣分


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