会议服务流程详解:
总结提供会议服务验般言您会议确定成功举行环节:
1策划:提供会展企划代理告诉想法者点子提供行性方案会议回执成功验成您成功举办会议基础
2咨询:阶段委托方进行初步沟通委托方关心点提出预案供选择推荐合适会议型酒店餐饮场预算相适应菜谱会议交通流程接流程等
3考察:双方进步取互信会安排您者您代表目考察您提供酒店会议场环境交通车辆需设备细节等等阶段服务项目服务流程推进计划服务价格等容进行深入探讨致明确双方责义务
4确定:时间需耐心细致――推敲设想流程预案方案细化然书面形式确认双方权利义务责签署相关服务协议
5执行:严格性化执行协议双方合作精神高度升华设想完美计划存纰漏需合作双方着合作理念抛开暂时合会展圆满结局致奋斗目标期间双方需口头书面承诺原协议外服务视协议
延伸时决定双方签字负责时允许采取事前商议事结算方式执行
6结算:双方财务员认真核类单严格协议执行核算
相应流程介绍
会前服务
1会议办方洽谈
2提供会议需机票车票住宿酒店会议场交通等信息制定完备会议预案书会议方
3派专协助客户实考察会议举办吃住会议场游娱乐等相关方面情况
4确定方案签订合预付定金
会中服务
1会议接:专负责机场车站礼仪接站攻关等服务提前酒店会议室摆放欢迎调幅欢迎牌签台指示牌等
2会前准备:准备会议需会议资料会议品会议演讲稿等会议相关物品
3会议场:专会议室检查会议室条幅灯光音响茶饮等
4会议住宿:房间楼层房间号确认询问否特殊求
5会议餐饮:餐时间餐标准特殊客(回民)确认
6会议旅游:旅游线路行程车导游否增加景点等确认
7会议娱乐:娱乐消费形式消费标准娱乐点确认
8会议服务:会议代表合影留念代表提供文秘服务相关服务
会服务
1结帐:提供会议程中详细费发生明细说明专客户进行核结帐
2资料:会议资料收集根客户求制作会议通讯录花名册
3定期回访新资讯反馈
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