文件处理实施细
第章 总
第条 公司文件处理工作规范化制度化结合公司实际情况特制订实施细
第二条 公司部门秘书工作员应发扬实事求认真负责工作作风克服形式义文牍义提高文件处理效率质量做时准确安全
第三条 文件处理工作必须严格遵守公司保密制度档案理制度确保公司秘密安全
第二章 公司常公文种类
第四条 公司常公文种类包括：
（） 请示：
请级指示批准请示
（二） 报告：
级汇报工作反映情况报告
（三） 指示：
级布置工作阐明工作活动指导原指示
（四） 布告公告通告
员工公布应遵守周知事项布告
国外宣布公司重事件公告
定范围公布应遵守周知事件通告
（五） 批复：
答复请示事项批复
（六） 通知：
传达级指示求级办理者需知道事项批转级公文转发级级相隶属部门发文通知
（七） 通报：
表扬事批评错误传达重情况需属部门知道事项通报
（八） 决定决议
某问题者重行动作出安排决定
会议讨通求贯彻执行事项决议
（九） 函：
行相隶属部门间互相商洽工作关部门请示批准询问答复问题时函
（十） 会议纪：
传达会议决议事项精神求关部门遵守执行会议纪
第三章 公司常公文格式
第五条 公司常公文格式般包括：标题送单位正文附件印章发文时间抄送（抄报）单位公文字号题词等
（） 公文标题应准确简概括公文容标明发文单位公文种类批转法规性文件外公文标题般加书名号标点符号
（二） 级请示公文般写送单位果需报级单位时抄报形式
（三） 发文时间领导签发日期准联合行文部门签发日期准
（四） 发文编号发文部门负责中公司名义发文办公室负责编号
（五） 公司名义外发文律晋通字[××××]第×号
（六） 公司董事会发文晋通董字[××××]第×号
（七） 公司理部门发文晋通×字[××××]第×号
：办公室发文晋通办字[××××]第×号
力资源部发文晋通字[××××]第×号
部门发文类推
（八） 董事会机构营理部门方意外般外发文
（九） 公文附件应正文单位名称前注明附件名称件数
（十） 收发文部门应写部门全称规范化简称联合发文应办部门排列前
（十） 文字律左右横写横排
第六条 公文纸般A4复印纸页头装订通告等文体纸根实际需确定红头文件适需遵执行制度规定决定决议纪免等文件般公司信笺印发
第七条 级单位组织请示报告单位组织名义发文
第八条 市区政府政府部委局请示报告相隶属单位协商工作等行政名义发文
第九条 部行文问题种类性质公司部门名义行文部门间发文形式解决般性问题
第十条 部门般越级行文特殊情况必须越级行文行文部门负责起草办公室审核总理签发
第十条 发文应根需确定送抄送抄报单位滥发级请示公文应文事送部门时抄送级部门直接送领导者(领导直接交办外)级部门重行文抄报级部门
第十二条 级抓级理原公司行文原发部门直接发隔级属部门
第四章 公文处理程序
第十三条 收文处理
（） 级发文件注密级简报电报资料级发文件均秘书室行政秘书统签收开拆登记加封传阅单报送办公室
（二） 办公室签批拟办意见行政秘书分送关部门领导办公室签批公文时认需送领导阅批般性公文直接批转关部门阅办
（三） 承办应根文件规定传阅范围领导指示安排传阅办理
（四） 部门收急件时应3天呈报办理结果退回文件般性办理文件应周办理退回文件迟超15天需研究马处理先书面口头作简回复
（五） 加强文件催办工作行政秘书领导批示公文公司发出文件认真督促催办防积压漏办
（六） 领导参加重会议带回文件汇报传达应会议文件交部门兼职档案员立卷档
第十四条 发文处理行文工作流程办理
（） 草拟公文求：
1 符合国家方针政策法律法规公司规章制度实施细规定提出新政策规定应量原关政策规定相衔接加说明
2 情况确实观点明确文字精炼条理清晰层次分明标点符号正确篇幅力求简短
3 引公文写明发文机关公文编号标题发文时间
4 草拟公文必须统格式公文稿纸字迹清楚文面应保持整洁文面凌乱清重新清稿
5 数字写法正式文件中文件编号统计表计划表序号专术语百分必须阿拉伯数字书写外汉字书写
6 章节序数写法般应列序排列：第层：第二层()第三层1第四(1)
7 滥简称年月日名名文件名称事物名称等般简称
（二） 公文审核公司文稿送领导签发前应起草文件部门负责核稿送办公室进行规范审核必时办公室报财务理部进行济审核
（三） 审核重点：
1 否需行文
2 否符合国家方针政策法律法规公司发公文否矛盾公司规章制度否衔接数否准确
3 提出求措施否明确具体切实行
4 处理程序否完备行文关系公文格式否符合规定
5 文字叙述否符合文法逻辑标点符号否正确
审核时发现妥处必须进行修改属重原性问题应退回原拟文部门修改改动拟稿重新抄正
（四） 公文签发公司行政文件视情况总理董事长签发部门章部门发文系统总监签发
（五） 公文拟稿改稿签发律钢笔禁止铅笔圆珠笔
（六） 签发公文作修改确需修改必须重新送签
（七） 公文签发印盖章装订登记分发工作部门指定专负责公司名义发文秘书室负责印文件美观方符合公文格式装订整齐牢固漏页错页粘页印章盖年月日中方压正文略压年月日正文末页空档起空白页注日期盖章该页左方标明页正文字样
（八） 公文校般拟稿负责特殊情况时秘书室原稿校非办擅改动原文校未发现差错校员负责校字员没改正字员负责
第五章 文件理
第十五条 系统部门指定专（兼职档案员）负责文书处理保工作系统部门负责督促定期档加强相关员保密纪律教育严禁秘密文件带公场家中文件传递程中必须办理登记签收注销等手续文件登记处理薄检查档防遗漏
第十六条 文件收集保定期档见档案理制度中关规定
第六章 附
第十七条 细办公室制订负责解释检查
第十八条 细报行政总监批准施行修改时
第十九条 细施行类似规章制度行终止细相抵触规定细准
第二十条 细颁布日起施行
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第章 总
第条 公司文件处理工作规范化制度化结合公司实际情况特制订实施细
第二条 公司部门秘书工作员应发扬实事求认真负责工作作风克服形式义文牍义提高文件处理效率质量做时准确安全
第三条 文件处理工作必须严格遵守公司保密制度档案理制度确保公司秘密安全
第二章 公司常公文种类
第四条 公司常公文种类包括：
（） 请示：
请级指示批准请示
（二） 报告：
级汇报工作反映情况报告
（三） 指示：
级布置工作阐明工作活动指导原指示
（四） 布告公告通告
员工公布应遵守周知事项布告
国外宣布公司重事件公告
定范围公布应遵守周知事件通告
（五） 批复：
答复请示事项批复
（六） 通知：
传达级指示求级办理者需知道事项批转级公文转发级级相隶属部门发文通知
（七） 通报：
表扬事批评错误传达重情况需属部门知道事项通报
（八） 决定决议
某问题者重行动作出安排决定
会议讨通求贯彻执行事项决议
（九） 函：
行相隶属部门间互相商洽工作关部门请示批准询问答复问题时函
（十） 会议纪：
传达会议决议事项精神求关部门遵守执行会议纪
第三章 公司常公文格式
第五条 公司常公文格式般包括：标题送单位正文附件印章发文时间抄送（抄报）单位公文字号题词等
（） 公文标题应准确简概括公文容标明发文单位公文种类批转法规性文件外公文标题般加书名号标点符号
（二） 级请示公文般写送单位果需报级单位时抄报形式
（三） 发文时间领导签发日期准联合行文部门签发日期准
（四） 发文编号发文部门负责中公司名义发文办公室负责编号
（五） 公司名义外发文律晋通字[××××]第×号
（六） 公司董事会发文晋通董字[××××]第×号
（七） 公司理部门发文晋通×字[××××]第×号
：办公室发文晋通办字[××××]第×号
力资源部发文晋通字[××××]第×号
部门发文类推
（八） 董事会机构营理部门方意外般外发文
（九） 公文附件应正文单位名称前注明附件名称件数
（十） 收发文部门应写部门全称规范化简称联合发文应办部门排列前
（十） 文字律左右横写横排
第六条 公文纸般A4复印纸页头装订通告等文体纸根实际需确定红头文件适需遵执行制度规定决定决议纪免等文件般公司信笺印发
第七条 级单位组织请示报告单位组织名义发文
第八条 市区政府政府部委局请示报告相隶属单位协商工作等行政名义发文
第九条 部行文问题种类性质公司部门名义行文部门间发文形式解决般性问题
第十条 部门般越级行文特殊情况必须越级行文行文部门负责起草办公室审核总理签发
第十条 发文应根需确定送抄送抄报单位滥发级请示公文应文事送部门时抄送级部门直接送领导者(领导直接交办外)级部门重行文抄报级部门
第十二条 级抓级理原公司行文原发部门直接发隔级属部门
第四章 公文处理程序
第十三条 收文处理
（） 级发文件注密级简报电报资料级发文件均秘书室行政秘书统签收开拆登记加封传阅单报送办公室
（二） 办公室签批拟办意见行政秘书分送关部门领导办公室签批公文时认需送领导阅批般性公文直接批转关部门阅办
（三） 承办应根文件规定传阅范围领导指示安排传阅办理
（四） 部门收急件时应3天呈报办理结果退回文件般性办理文件应周办理退回文件迟超15天需研究马处理先书面口头作简回复
（五） 加强文件催办工作行政秘书领导批示公文公司发出文件认真督促催办防积压漏办
（六） 领导参加重会议带回文件汇报传达应会议文件交部门兼职档案员立卷档
第十四条 发文处理行文工作流程办理
（） 草拟公文求：
1 符合国家方针政策法律法规公司规章制度实施细规定提出新政策规定应量原关政策规定相衔接加说明
2 情况确实观点明确文字精炼条理清晰层次分明标点符号正确篇幅力求简短
3 引公文写明发文机关公文编号标题发文时间
4 草拟公文必须统格式公文稿纸字迹清楚文面应保持整洁文面凌乱清重新清稿
5 数字写法正式文件中文件编号统计表计划表序号专术语百分必须阿拉伯数字书写外汉字书写
6 章节序数写法般应列序排列：第层：第二层()第三层1第四(1)
7 滥简称年月日名名文件名称事物名称等般简称
（二） 公文审核公司文稿送领导签发前应起草文件部门负责核稿送办公室进行规范审核必时办公室报财务理部进行济审核
（三） 审核重点：
1 否需行文
2 否符合国家方针政策法律法规公司发公文否矛盾公司规章制度否衔接数否准确
3 提出求措施否明确具体切实行
4 处理程序否完备行文关系公文格式否符合规定
5 文字叙述否符合文法逻辑标点符号否正确
审核时发现妥处必须进行修改属重原性问题应退回原拟文部门修改改动拟稿重新抄正
（四） 公文签发公司行政文件视情况总理董事长签发部门章部门发文系统总监签发
（五） 公文拟稿改稿签发律钢笔禁止铅笔圆珠笔
（六） 签发公文作修改确需修改必须重新送签
（七） 公文签发印盖章装订登记分发工作部门指定专负责公司名义发文秘书室负责印文件美观方符合公文格式装订整齐牢固漏页错页粘页印章盖年月日中方压正文略压年月日正文末页空档起空白页注日期盖章该页左方标明页正文字样
（八） 公文校般拟稿负责特殊情况时秘书室原稿校非办擅改动原文校未发现差错校员负责校字员没改正字员负责
第五章 文件理
第十五条 系统部门指定专（兼职档案员）负责文书处理保工作系统部门负责督促定期档加强相关员保密纪律教育严禁秘密文件带公场家中文件传递程中必须办理登记签收注销等手续文件登记处理薄检查档防遗漏
第十六条 文件收集保定期档见档案理制度中关规定
第六章 附
第十七条 细办公室制订负责解释检查
第十八条 细报行政总监批准施行修改时
第十九条 细施行类似规章制度行终止细相抵触规定细准
第二十条 细颁布日起施行
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