盗传必究
简答题
1.简述公文校工作求
答:(1)校正补充切定稿符文字标点符号图表格式等
(2)解决统行倒版等排版方面问题正文注码注文间衔接页码编排问题
(3)进步审核定稿中疏漏发现问题时提交关领导撰稿处理
(4)需标准校符号
(5)重者量印制公文应实施三校四校确保公文正出差错(点2分)
2.衡量会议质量会前标准?
答:(1)会议否确召开客观必性
(2)会议目会议风气否端正
(3)会议时机否已成熟
(4)会议议题否明确会前沟通否位
(5)项准备工作否已准备充分包括软件硬件(点2分)
3 简述办公环境含义远序列举环境类
答:(1)办公环境称办公室环境直接者间接作影响办公程种素综合(5分)
(2)远序办公环境分办公活动社会环境办公活动职环境办公活动工作环境(5分)
4.简回答起草请示五步棋
答:(1)什请示——原目说明(2分)
(2)请示什问题——提出请示题容(2分)
(3)样解决问题——提出解决问题建议方案(2分)
(4)请求级回复——结尾语(2分)
(5)附件需说明—根需确定附件否(2分)
5 简述第三代时间理ABCD法容
答:第三代时间优先级理讲求优先序观念做事情区分轻重缓急ABCD法(2分)
A重紧急——必须立刻做(2分)
B.紧急重(麻三缺紧急约突然电话请吃饭等)——优先考虑重事情考虑类事(2分)
C.重紧急(学做计划谈心体检等)——没第类事压力应该成紧急事做拖延(2分)
D.紧急重(娱乐消遣等)——闲工夫说(2分)
6 简述公关系三构成素原
答:(1)三构成素1)体:社会组织2)客体:公众3)手段:传播途径(3分)
(2)公关系原:公众利益实事求互惠互利双沟通始终开拓创新整体统(7分)
7.简述常办公设备规范
答:(1)必须明确台设备具体途熟悉掌握操作程序严格说明书求进行操作(1分)
(2)必须明确专专责专制度严禁意非配置专指定公(1分)
(3)注意安全注意节电注意卫生注意定期保养注意次极限(2分)
(4)未司允准严禁私办公设备尤处理私事务(2分)
(5)办公设备环境温度5℃35℃相湿度2085低需加湿器高需湿器放距设备5米左右效影响距离(2分)
(6)果处工作状态完毕应切断电源(2分)
8.简述办公室调查研究三阶段务
答:(1)准备阶段包括确定调研课题成立调研组明确调研务求(4分)
(2)实施阶段包括确定调查方法搜集整理材料分析材料综合提炼调研成果(4分)
(3)完成阶段撰写调研报告(2分)
9.简述剪彩仪式需准备材料程序
答:(1)剪彩准备:红色缎带新剪刀白色薄纱手套托盘红色毯(5分)
(2)剪彩程序:请宾位宣布仪式正式开始奏国歌进行发言进行剪彩进行参观(5分)
10.简述制作会议证件注意事项
答:(1)重中型会议会议证件姓名卡片正规容设计会议名称会者姓名称呼(先生女士姐等)身份(职务职称等)组织公司名称(2分)
(2)重具保密性质会议会议证件贴相片加盖会印章(2分)
(3)会议证件形式应反映出会议容设计量济实美观方(2分)
(4)型会议应区分正式代表列席代表新闻媒体工作员服务员等身份参加者会议证件样式(2分)
(5)应注意根单位文化理念设计会议证件姓名卡片(2分)
12.谈谈办公室员应具备职业素质中善谋理解
答:(1)办公室员善谋求:够正确理解司意图司滤重事务参点子谋关键处注重谏言技巧(3分)
(2)办公室工作员善谋必须谨防误区:参政意识度摆准领导副职位置幕工作放台前二轻易抛出夹生想法强加领导公利三出馊意帮倒忙工作带损失造成动避免误区求秘书员良职业道德规范约束踏踏实实做工作油滑奸巧取悦应付领导(7分)
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